Graton Resort & Casino

Kasinoet, poolen og spaen på stedet er store attraktioner, og flere gæster kan lide resort-stemningen og de rene omgivelser; der nævnes også parkeringsservice og garageparkering. Nogle nævner byggerod, larmende poolfester og parkeringsafstandudfordringer for dem med nedsat mobilitet.

Anmeldelser roser konsekvent meget rene værelser og offentlige områder. Stuepigerne kan være inkonsekvente, med rapporter om tidlige bank på døren og ophold, der ikke betjenes, medmindre det anmodes om.

Værelserne beskrives bredt som rummelige og komfortable, selvom nogle vender mod taget og mangler bekvemmeligheder som en mikrobølgeovn. Nogle få rapporterer vedligeholdelses- eller designproblemer, såsom manglende dørlåse, energibesparende stikkontakter, der afbryder strømmen, og støj fra poolarrangementer.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende, og flere gæster fremhæver god service. Der er dog tilbagevendende problemer, herunder langsom eller dårlig service i poolbaren, uvenlige eller aggressive interaktioner ved døren og i receptionen, mangel på concierge-hjælp og inkonsekvent respons.

Praktisk i forhold til underholdning på stedet, med kasinoet og koncertstedet kun en kort gåtur væk; nogle sætter pris på en shuttle fra byen. Der gives begrænset information om det omkringliggende område.

Madens kvalitet roses ofte, med positive kommentarer om 630 Park Steakhouse, Boathouse og food court. Nogle gæster ønskede flere morgenmadsvalgmuligheder eller roomservice, og nogle få bemærkede inkonsekvent bartenderydelse.