Mia Bacalar Luxury Resort & Spa
229 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
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229 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix moyens mensuels
À Mia Bacalar Luxury Resort & Spa, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 229 $US pendant le mois le moins cher (septembre) et à 349 $US pendant le mois le plus cher (juillet), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 234 $US |
| février | 254 $US |
| mars | 244 $US |
| avril | 302 $US |
| mai | 262 $US |
| juin | 315 $US |
| juillet | 349 $US |
| août | 303 $US |
| septembre | 229 $US |
| octobre | 262 $US |
| novembre | 246 $US |
| décembre | 267 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
sept. · 229 $US
S
O
N
D
Le plus cher : juillet (env. 349 $US)
Le moins cher : septembre (env. 229 $US)
À propos de cet établissement
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter...
Équipements
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Ce complexe touristique de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de banquet.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, une consigne à bagages et un coffre-fort à la réception. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Tout est prévu sur place pour régaler vos papilles ! Ne manquez pas la cuisine généreuse de HUNAB KU, le restaurant de ce complexe touristique qui vous servira le déjeuner et le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner continental gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Chambres
Avec une décoration personnalisée, les 23 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble assure votre divertissement et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.
Emplacement
En choisissant Mia Bacalar Luxury Resort & Spa à Bacalar, vous profiterez d'un séjour au bord de l'eau, à quelques pas du site Lac Bacalar et à 5 min en voiture du site Parc écologique Laguna Bacalar. Ce complexe touristique de luxe se trouve à 5,2 km de Fort de San Felipe et à 10,1 km de Cenote Cocalitos.
À proximité
Lac Bacalar(0.1 miles)
Université Polytechnique de Bacalar(2.6 miles)
Écoparc Bacalar(2.7 miles)
Parc écologique Laguna Bacalar(2.7 miles)
Fort de San Felipe(3.3 miles)
Zócalo(3.3 miles)
Spa Municipal de Bacalar(4.1 miles)
Cenote Negro(4.2 miles)
Cenote Cocalitos(6.3 miles)
Cenote Azul(6.3 miles)
Cenote Esmeralda(6.9 miles)
Lagune Milagros(20 miles)
Ruines de Chacchoben(25.5 miles)
Ichkabal(25.5 miles)
Zoo Payo Obispo(27 miles)
Aéroport international de Chetumal (CTM)(26.5 miles)
Aéroport de Corozal (CZH)(34.8 miles)
Aéroport international de Cancún (CUN)(204.8 miles)
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Emplacement
Carretera Federal Bacalar-Xtomoc, Bacalar, Quintana Roo, Mexique
Lac Bacalar (0.1 miles)
Université Polytechnique de Bacalar (2.6 miles)
Écoparc Bacalar (2.7 miles)
Parc écologique Laguna Bacalar (2.7 miles)
Fort de San Felipe (3.3 miles)
Zócalo (3.3 miles)
Options de chambre
16
Chambre Deluxe
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
1 Canapé-Lit
Couchages 2
592 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)Baignoire à remous privée intérieureBaignoire à remous privée
14
Grand Jeex Suite
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
807 ft²
Terrasse ou patioClimatisationWi-Fi (gratuit)Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)Baignoire à remous privée intérieureBaignoire à remous privée
14
Ixchel
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
355 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)Piscine privée
21
Luxe Saasil Room
Détails de la chambre
2 Lits Doubles
Couchages 3
605 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
Avis des voyageurs
8.6
Fabuleux
Basé sur 296 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Les voyageurs décrivent Mia Bacalar Luxury Resort & Spa comme un havre de paix au bord du lagon, avec des chambres spacieuses et élégantes, et un personnel généralement accueillant. Cependant, des commentaires récurrents font état d'un entretien et d'un service inégaux, ainsi que d'une restauration qui peut être lente, limitée au petit-déjeuner ou coûteuse.
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Ce qu'en disent des voyageurs
Les voyageurs décrivent Mia Bacalar Luxury Resort & Spa comme un havre de paix au bord du lagon, avec des chambres spacieuses et élégantes, et un personnel généralement accueillant. Cependant, des commentaires récurrents font état d'un entretien et d'un service inégaux, ainsi que d'une restauration qui peut être lente, limitée au petit-déjeuner ou coûteuse.
Le cadre au bord du lagon et l'accès aux kayaks et à un spa apprécié sont des atouts. Les avis mentionnent également des piscines sales ou peu accueillantes, des équipements des chambres défectueux ou peu fiables (piscines ou jacuzzis privés, eau chaude, Wi-Fi), ainsi que des problèmes de sécurité occasionnels liés à des terrasses instables. Attendez-vous à des vues paisibles et à un confort, mais à une qualité de service variable.
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Équipements
Les clients apprécient le spa et l'accès direct au lagon avec des kayaks/planches à pagaie. Plusieurs font remarquer des piscines mal entretenues ou peu accueillantes, un jacuzzi du spa hors service, des terrasses instables ou dangereuses et des besoins généraux de maintenance.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Karla Patricia
29 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
Me gustó mucho las instalaciones, la comida y el servicio en el spa, fabuloso
4
jean-patrick
12 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
8
ALEJANDRO
22 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 déc. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
6
ADRIANA
26 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
8
Laura Gabriela
17 sept. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
Personal muy amable en todas las áreas. El spa está muy bien
4
JOSE
10 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
10
David
14 juil. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
Estuvimos muy a gusto las instalaciones muy bien y el spa perfecto
2
Oliver
4 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
El mantenimiento y servicio es pésimo, tuvimos un par de accidente uno de consecuencias graves. Uno en la zona de alberca donde las tablas qué la rodean están sueltas y mi hijo se cayó y la más grave una desatencion por parte de la Gerente y el servicio de mantenimiento qué permitió que entrará el agua a la habitación ocasionando un accidente el cual tendrá implicaciones jurídicas.
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Propreté
Beaucoup disent que les chambres sont propres, mais la propreté est inconstante. Les signalements incluent des piscines/piscines privées sales et des douches de spa sales, des retards ou des oublis de service de femme de ménage, et une mention de punaises de lit.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Visti
13 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
10
Susan
29 mars 2025
·
A séjourné 4 nuits
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
I loved everything about Mia. The rooms and staff were absolutely amazing and friendly. The property was well kept and clean. I will definitely stay at Mia again.
4
jean-patrick
12 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
4
Pablo
27 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Umberto
17 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
Struttura molto particolare e curata, su una laguna meravigliosa. Camere splendide, pulite e molto moderne. Ristorante piacevole, forse troppo caro ma di buona qualità. Nel complesso davvero un soggiorno gradevole.
6
cecilia
16 juil. 2025
·
A séjourné 4 nuits
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
2
natalia
18 sept. 2025
·
A séjourné 4 nuits
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
El hotel es un spa, que dice ser de lujo. La primera noche, en cuanto nos acostamos, algo nos empezó a picar, la cama estaba llena de chiches
6
ADRIANA
26 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
Necesita mantenimiento en general, el jacuzzi en el spa no funcionaba, faltó mejorar la limpieza en las habitaciones,
4
JOSE
10 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
Rente habitación con alberca privada, la encontramos muy sucia y la reportamos, nunca fueron a darle mantenimiento, no la pudimos usar. No tenía caja fuerte, solicité una, quedaron de llevarla al día siguiente, nunca sucedió. El mini bar de la habitación no enfría, lo cambiaron por uno más grande. Se fue la señal de internet y TV, pregunté al recepcionista que empresa les daba el servicio de Internet y video y no supo responderme, afortunadamente apareció en ese momento la Gerente, le hice la misma pregunta y no sabía que empresa les daba el servicio de Internet. La alberca principal sucia y sumamente descuidada, la propiedad se ve triste, desatendida, urge darle mucho mantenimiento y cariño. El personal muy atento y con ganas de ayudar pero sin las herramientas necesarias
4
Alexandro
23 avr. 2022
·
A séjourné 2 nuits
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
Está lejos de ser un hotel de lujo. Al personal le falta mucho entrenamiento. Tuve yo yo hacer la limpieza de mi habitación porque a las 5pm no están hecha.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont spacieuses, confortables et élégantes, avec vue sur le lagon et une ambiance paisible. Certains signalent des équipements de chambre peu fiables (piscines/jacuzzis privés, eau chaude, odeur de climatisation, Wi-Fi) et des inconvénients d'accès occasionnels, tels que des escaliers en colimaçon étroits.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Matt
8 mars 2023
·
A séjourné 6 nuits
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
Given that this hotel is billed as 5 stars I didn’t receive 5 star service here. Most disappointing was the lack of accountability when things were wrong - we stayed for 6 nights and booked a room with a jacuzzi in. On three separate occasions we mentioned that this was not working and could not be used - at no point was another room offered, or a refund for any portion of the stay (other rooms without a jacuzzi had been available at a lesser price). I was just told to leave a review on Trip Advisor. Food at the restaurant was not particularly good. Overall I think that other 5 star hotels in the Bacalar region provide a much more pleasant experience.
10
linda
14 avr. 2022
·
A séjourné 2 nuits
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 févr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
4
Pablo
27 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
El lugar es muy lindo, sòlo que está abandonado, no tienen personal suficiente. Soplan las hojas sin levantarlas, se acumulan en la tierra y un viento y se llena todo de hojas mojadas. Les falta mucho personal. El check in una persona sola, llega etenia un problema un pasajero y ahi esperando hasta que lo resuelva.. Le tuve que pedir si me dejaba registrar, ridìculo. La alberca llena de hojas. El spa nadie atiende una sola persona. El gym sucio y feo. En mi habitaciòn no funcionaba el wifi, nada lo siento no pudieron hacer nada porque no tienen personal calificado. El precio es altísimo para lo que dan. Comí ahi por el chef que decían. Un pescado repleto de espinas casi sin carne y carìsimo. Fui al centro comì mil veces mejor por la mitad. Ademàs que tardaron 20 mins en venir a preguntar. Y 45 en traer la comida.
10
Sonia Georgina
7 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 déc. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Maria
22 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
We didn’t like that the rooms are upstairs on a spiral staircase that is very narrow and slippery. We didn’t like the one the rooms had a key light in the bathroom not working and never replaced. We didn’t like that one of the rooms had issue accessing and had to go to the lobby several times to complain and we like that they offered free breakfast for one night as compensation ; we liked the spa facilities and the staff there. We also like tombs quality of the food at the restaurant.
10
Juan Diaz
29 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
Great food, very calm place and friendly staff. The rooms are roomy and comfortable. Great place to stay, would stay again if I come back to Bacalar!
10
Iris
26 déc. 2023
·
A séjourné 3 nuits
Muy confortable y recámaras amplias
Muy confortable y recámaras amplias
8
xavier
2 nov. 2024
·
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
Buen hotel y personal muy amable. Las recamaras están bien solo que los últimos 2 días no tuvimos agua caliente, le falta mantenimiento al hotel en general.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et attentionné. De nombreux avis mentionnent également un service lent ou un manque de personnel, une maîtrise limitée de l'anglais, une gestion désorganisée ou peu réactive, et un suivi incohérent.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Ivonne
21 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
6
Visti
13 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
8
Michelle
12 avr. 2022
·
A séjourné 1 nuit
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
This was such a beautiful place to stay at and I wish I could have stayed a little longer, but I was just passing through. My only hang up was that I arrived around 8pm and the gates were closed with no one at the security post. It was pretty dark and their number wasn’t working for me because there was no signal. I was panicking but thankfully someone finally came to open the gate after I started honking.
8
Raul
13 nov. 2023
·
A séjourné 4 nuits
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
Suites are nice and spacious Staff you can find different treatment, at the lobby Tania is very nice. Food at the restaurant is ok 3 out of 5, service can be better took longer than it should to get a drink or even for them to take the order, not lack of staff there was only two tables with 2 guests each and maybe 5 staff members, not the usual good service you expect in Mexico. Get your tours at the town, 1/2 price Wave runners not working Anyways, a great place to relax, we ended up dining in town where you have great options The hotel is 10 mins from town, you may find another option closer or in town for similar or better price
6
ivon orly
3 févr. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
Está muy carente de personal , Y el personal está muy poco capacitado
10
ISELA
30 nov. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
Carlos our waiter was very nice! Everyone also lady was our greeter when we arrived super sweet lady, Alondra . Loved it also did the Yemazcal there as well. Very quiet place and relaxed
10
Rodolfo
1 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
The facilities were amazing and everyone’s service was spectacular! Shout out to the staff as they really took care of us throughout the stay
6
Layla
18 mars 2024
·
A séjourné 2 nuits
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
El hotel dice que es Luxury, sin embargo en el restaurant son amables pero tardan demasiado, en atenderte, en llevarte las bebidas, entiendo en que tarden en la preparación de alimentos. Pedí wave runner, me la querian dar el servicio mucho mas caro, de lo publicado en sus servicio, dijeron que lo revisarían y Ya nunca respondieron. Nos quedamos sin agua otro día. Pedimos room service y que volvieran por el servicio, solo dijeron que lo dejaramos afuera. Es un buen hotel pero muy caro para lo que es.
6
cecilia
16 juil. 2025
·
A séjourné 4 nuits
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
El hotel es muy lindo com acceso privada a la Laguna, sin embargo, ya se nota un poco descuidado, donde hace falta mantenimiento, el servicio es lento aunque no haya gente y el personal es amable pero hay que estar pidiendo apoyo todo el tiempo, no se acercan ni ofrecen nada proactivamente. Tomamos un masaje en el spa y el baño olía horrible, no hay aromaterapia, medio sucias las regaderas. En fin, el lugar es muy bonito pero si no inyectan dinero mejor inyectarle también en servicio
10
Jezahel
14 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
La atención de su personal es excepcional
La atención de su personal es excepcional
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Cadre au bord du lagon avec de belles vues et une ambiance paisible ; l'accès direct à l'eau est un plus. Il se situe à environ 5 à 15 minutes en voiture de la ville de Bacalar, il est donc courant d'avoir besoin d'un taxi ou d'une voiture.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Ivonne
21 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
Excelente atención por parte del personal. Está a la orilla de la laguna. Hermoso amanecer.
10
Auden
28 juin 2023
·
A séjourné 3 nuits
Very peaceful and quite
Very peaceful and quite
10
Luis Miguel Angulo
10 oct. 2023
·
A séjourné 2 nuits
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
ACCESO A LAGUNA VISTA HERMOSA. LUGAR TRANQUILO. HOTEL BOUTIQUE NICE
10
Lissette
13 oct. 2022
·
A séjourné 2 nuits
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
El hotel el general es muy bonito, considerar que se encuentra un poco alejado del centro por lo que para desplazarte necesitas coche o moverte en taxi para un trayecto de 10 min aprox para zona de restaurantes y bares. Su acceso a la laguna cuenta con kayaks y paddles lo que hara distrutar mas de la laguna, las habitaciones son hermosas, muy privadas e ideales para una estancia en pareja, lo recomiendo y sin duda regresaria.
10
SILVIA YARELY
3 avr. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
Super tranquilo, una vista increíble, comida deliciosa
10
Sonia Georgina
7 août 2025
·
A séjourné 3 nuits
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
Hermoso lugar, para relajarse y disfrutar de la laguna, habitaciones excelentes
10
Brian
23 déc. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
8
Diana Belen
20 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Muy lindo y con la laguna súper
Muy lindo y con la laguna súper
10
Jean-Claude
13 mars 2022
·
A séjourné 8 nuits
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
Amazing relaxing place, connecting with nature and trill ya relaxing place, 15 mins away from town. Hotel was amazing, restaurant and food delicious, staff was very professional and friendly, and everyone in town was super welcoming and friendly
8
JOSE DANIEL
8 janv. 2023
·
A séjourné 6 nuits
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
Es un hotel bonito, con muy buena ubicación., pero es la prueba de cómo una mala administración puede hechas a perder un hotel
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
La qualité de la nourriture est souvent saluée et plusieurs clients mettent en avant le chef, mais les prix sont élevés. Le petit-déjeuner est souvent décrit comme limité ou offrant un mauvais rapport qualité-prix, et le service au restaurant peut être lent ou inégal ; certains ont noté des repas décevants.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Visti
13 févr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
Dejlige omgivelser og lækre værelser, og når det så er sagt er der ikke mere godt at sige… Morgenmad total ringe, man forventer at morgenmaden er god på et knap 5 stjerners hotel men personalet forstår stort set ikke engelsk, og hvis ikke du kan lide æg som vores børn og andre godt kan køre død i efter 5 dage, så er der ikke andre muligheder.yderligere ligger der glas rundt om pool området lidt træls når børnene løber rundt.. ga
6
Aide Aracely
10 janv. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
Todo bien, el desayuno es muy limitado y porciones muy pequeñas a un alto costo.
4
jean-patrick
12 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
10
linda
14 avr. 2022
·
A séjourné 2 nuits
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
The room that we stayed in was stunning. Loved the decor and the simplicity of it. Even though the restaurant was a bit pricey the food was quite delicious. Attention to detail was amazing and the staff were very attentive. The grounds were fine but a bit more native plants would have made it more attractive.
6
BERNADETTE
17 févr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
The property is nice, but many improvements need to been done for the price they charge to stay, expensive. Our room was very nice and clean, but AC gave a unpleasant smell, they offer aroma therapy fragrance but that lasted a little. Restaurant had great food, and servers are extremely nice, but very unorganized. I will not return.
10
Roberto Orozco
10 avr. 2024
·
A séjourné 4 nuits
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
tienen un ambiente de tranquilidad excelente, una excelente comida, felicidades al chef. las habitaciones grandes y de buen gusto.
8
ALEJANDRO
22 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
Service and rooms were great! The problem was the restaurant….2 of 3 days okay for breakfast, last day everything was salty; awful for dinner, made 2 tries and regretted it. Angelica gave us a massage to my wife and I….very relaxing. Also great attention from Paco (lifeguard), he provided kayaks and paddle boards to use at the lake.
10
Brian
23 déc. 2022
·
A séjourné 3 nuits
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
Tourism in Bacalar has been blowing up recently, and a lot of new hotels are springing up each year. But Mia Bacalar is head and shoulders above the rest. Yes, it's on the pricier side for the area, but, there are so many wonderful amenities you get for your money. In my estimation, it's worth it. The property consists of luxury "cabins" that are spread out along the lagoon. This means you get your own private space. Each one has so many nice little finishes, including large comfortable beds, hot tubs, and rainfall showers. The views of Laguna Bacalar are spectacular, especially the sunrises. You can climb right into the water from the property, and, there are kayaks and paddleboards available to use as well. The on-site restaurant was another highlight. They have a surprisingly expansive menu, consisting of breakfast, lunch, and dinner, as well as a variety of drinks. Highlights included the chilaquiles, a variety of fresh seafood tacos, and the shortribs. The hotel's chef is fantastic, and the food is all representative of local ingredients and flavors. As far as location, the hotel is about a five minute drive from central Bacalar. You can take your own car (on-site parking is ample and secure) or request a shuttle ride from the hotel. All in all, we had a wonderful stay and would highly recommend Mia Bacalar to anyone visiting the area!
10
Brenda
25 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
This was our second stay at MIA Bacalar, and it won’t be our last—our family is already planning a return visit for the Christmas holidays. The staff is incredibly friendly and welcoming, consistently going above and beyond to ensure we have a great experience. If there’s one area for improvement, it would be the breakfast, which could be more varied and satisfying.
10
Andres
9 mai 2024
·
A séjourné 3 nuits
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
La propiedad está preciosa. Muy relajante y tranquilo. El servicio en el restaurante es algo lento.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
4
jean-patrick
12 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
À la première arrivée à l’hôtel, on voit une hacienda traditionnelle, et bien entretenue. Nous avons séjourné deux jours dans cet établissement loin de tout en pensant trouver tranquillité et service de qualité. Malheureusement c’est avec une grande déception que nous avons vécu une mauvaise expérience malgré le prix de 500€/ nuit! - piscine non chauffée. - il faut appeler plusieurs fois pour avoir le nettoyage de chambre qui n’a pas été fait de la journée. - coup de fusil de chasse à tout heure de jour comme de nuit, c’est très surprenant. - aucun service à la piscine, les plats ne sont pas débarrassés, nous avons passé plus de deux heures au bord de la piscine sans que personne ne viennent pour nous prendre une commande. - l’hôtel refuse d’appliquer l’avantage membre silver de 20% sur les consommations - le petit déjeuner est une arnaque, j’ai pris l’option petit déjeuner pour 45€/ personnes, et l’hôtel impose un petit déjeuner de 410 pesos soit 20€, si on veut d’autres plats il faut payer!! - les prix pratiqués de repas sont vraiment très cher pour ce que c’est sans doute car il n’y a rien un alentours. J’ai demandé à parler au manager à la réception, ce n’était pas possible car il n’était pas disponible. Après avoir insisté, la personne à l’accueil m’a indiqué qu’il serait disponible l’après-midi de notre départ. Et donc comme nous sommes partis le matin je n’ai pas pu échanger avec lui. Enfin, je vous conseille de passer votre chemin, ça n’en vaut pas la peine.
10
Ana karen
29 avr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
Me encanta.. lo Amé! Excelente servicio
10
Astrid
21 avr. 2026
·
A séjourné 5 nuits
Gran estancia y comida
Gran estancia y comida
6
Arturo
19 avr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
La vista del lago el Spa no lo usamos
La vista del lago el Spa no lo usamos
10
Analaura
16 avr. 2026
·
A séjourné 3 nuits
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
El Spa es muy lindo y el servicio excelente
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 00:00
Avant 11:00
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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-17: 294.4817079013672USD
- 2026-09-18: 293.48218951416015USD
- 2026-09-19: 292.48267112695316USD
- 2026-09-20: 293.0109819831543USD
- 2026-09-21: 291.35449509448244USD
- 2026-09-22: 291.35545849414063USD
- 2026-09-23: 293.19866975292973USD
- 2026-09-24: 294.9957779589844USD
- 2026-09-25: 305.77636026513676USD
- 2026-09-26: 304.95901199511724USD
- 2026-09-27: 295.00288960009766USD
- 2026-09-28: 295.00288960009766USD
- 2026-09-29: 295.52543757470704USD
- 2026-09-30: 304.95901199511724USD
- 2026-10-01: 306.0834920761719USD
- 2026-10-02: 302.8593612636719USD
- 2026-10-03: 305.06242856933596USD
- 2026-10-04: 295.5154882836914USD
- 2026-10-05: 301.9438513266602USD
- 2026-10-06: 295.5154882836914USD
- 2026-10-07: 306.4903269936524USD
- 2026-10-08: 295.5154882836914USD
- 2026-10-09: 305.77636026513676USD
- 2026-10-10: 294.9957779589844USD
- 2026-10-11: 302.8593612636719USD
- 2026-10-12: 295.5154882836914USD
- 2026-10-13: 302.8593612636719USD
- 2026-10-14: 295.5154882836914USD
- 2026-10-15: 296.97340974462895USD
- 2026-10-16: 305.77636026513676USD
- 2026-10-17: 301.8045262197266USD
- 2026-10-18: 302.9875109345703USD
- 2026-10-19: 306.4903269936524USD
- 2026-10-20: 306.4903269936524USD
- 2026-10-21: 292.73916314868166USD
- 2026-10-22: 314.85778583593753USD
- 2026-10-23: 314.89015606445315USD
- 2026-10-24: 306.4903269936524USD
- 2026-10-25: 305.77636026513676USD
- 2026-10-26: 306.4903269936524USD
- 2026-10-27: 314.1700936435547USD
- 2026-10-28: 319.39795561425785USD
- 2026-10-29: 304.34846184082033USD
- 2026-10-30: 312.91581735400393USD
- 2026-10-31: 306.4903269936524USD
- 2026-11-01: 322.383268409668USD
- 2026-11-02: 327.35875470263676USD
- 2026-11-03: 319.83397278320314USD
- 2026-11-04: 293.0575930102539USD
- 2026-11-05: 322.383268409668USD
- 2026-11-06: 321.81875124267583USD
- 2026-11-07: 327.3567928706055USD
- 2026-11-08: 298.0331143359375USD
- 2026-11-09: 315.8644508969727USD
- 2026-11-10: 968.2145545312501USD
- 2026-11-11: 1309.5245624296876USD
- 2026-11-12: NO DATA
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 320.50250208056644USD
- 2026-11-16: 320.39305987939457USD
- 2026-11-17: 320.50250208056644USD
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
- Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours, des barrières de fenêtre et un éclairage extérieur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Piscine accessible de 09 h 00 à 17 h 00.
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
- Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- Navette aéroport : 1100 MXN par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
- Navette aéroport : 1100 MXN par enfant
- Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal et par séjour
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Services
Centre d'affaires
Organisation d'excursions
Ménage
Salle de banquet
Service de change
Coffre-fort
Consigne à bagage
Formalités d'arrivée/Départ express
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Parking
Parking
Navette aéroport
Parking gratuit
Parking Onsite
Connexion Internet
Wi-fi gratuit
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Sauna
Jacuzzi/Bain à remous
Massage
Spa et centre de bien-être
Chambre familiale
Beach Sun Loungers
Activités
Piscine
Jardin
Piscine extérieure
Musique live
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)