Hotel Porto Novo

Les équipements sont basiques ; certains clients signalent l'absence de parking. L'établissement fonctionne aux côtés d'un motel attenant, et une petite cafétéria propose un service en chambre, bien que la disponibilité et les horaires soient variables.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés. Bien que plusieurs critiques fassent l'éloge de chambres propres, d'autres signalent des salles de bain sales, de mauvaises odeurs, des cafards et un besoin général de nettoyage en profondeur.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, certaines disposant de sièges supplémentaires. Cependant, des problèmes récurrents incluent une climatisation faible ou non fonctionnelle, des problèmes d'entretien et des chambres sans fenêtres ni ventilation.

Le service est mitigé : certains clients ont trouvé le personnel attentionné et serviable, tandis que d'autres font état d'un mauvais service client et d'un réceptionniste de nuit peu coopératif, avec un personnel parfois limité. Il y a également des plaintes concernant des réservations non honorées et des problèmes de communication avec les plateformes de réservation.

L'emplacement est un atout majeur, de nombreux clients notant sa proximité de l'aquarium, de la plage et des zones centrales, et sa situation dans une zone généralement sûre et pratique.

L'offre de restauration sur place semble se limiter à une petite cafétéria avec un service en chambre ; les clients ont noté des horaires incohérents, bien qu'un seul ait fait l'éloge du petit-déjeuner.