AC Hotel by Marriott Dallas Downtown

Parkering er primært via en tjeneste, der tilbyder afhentning og parkering, og det kan være dyrt, begrænset eller langsomt, med lejlighedsvise lange køer; nogle gæster fandt det effektivt. Indendørs poolen er til tider rapporteret kold, og elevatorerne kan til tider være en flaskehals.

Mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene og moderne. Husets rengøring kan dog være inkonsekvent, med rapporter om glemte ting, sjælden rengøring og lejlighedsvise problemer med renlighed eller dårligt vedligeholdte toiletter.

Værelserne er moderne og generelt komfortable, men flere anmeldelser nævner vedligeholdelsesproblemer – især toiletter og armaturer på badeværelset – samt svagt lys og støj fra gaden i værelser, der vender ud mod gaden. Nogle gæster fandt sengene meget komfortable, mens andre syntes, de var for hårde.

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom, med flere positive bemærkninger om receptionens og afhentnings- og parkeringstjenestens personale. Der er dog også rapporter om inkonsekvenser – fra manglende opfølgning fra husets rengøring og mistede ønsker til lejlighedsvis uhøflighed, fejlhåndtering af afhentning og parkering og tvister om medlemsfordele.

Central beliggenhed i centrum med let adgang til messecenteret, restauranter og offentlig transport. Nogle gæster rapporterede om støj fra gaden og lejlighedsvise sikkerhedsproblemer i området om natten.

Hotellets bar og restaurant får ros for velsmagende retter og cocktails, men andre anmeldelser finder udvalget begrænset eller overpriset. Morgenmadsudvalget er beskedent og til tider utilgængeligt, og køkkenet har lejlighedsvis været lukket.