Name: Holiday Inn Express & Suites Houston Southwest Galleria Area by IHG
Address: 6978 Windwater Parkway North, Sharpstown, Houston, Texas, USA, Houston, Texas, US
Price range: 80 $–150 $ per night
Rating: 7.9

Was Gäste sagen

Im Holiday Inn Express & Suites Houston Southwest Galleria Area by IHG loben Reisende oft das freundliche Personal, die bequemen Betten und die generell sauberen Räumlichkeiten. Die Meinungen über die Instandhaltung des Gebäudes, die Funktionalität der Zimmer und die Zuverlässigkeit der grundlegenden Services gehen jedoch stark auseinander.

Mehrere Gäste berichten von schwachem Wasserdruck, ineffektiver oder defekter Klimaanlage und instabilem WLAN, gelegentlich funktionieren auch die Fernseher nicht. Die Rückmeldungen zur Sauberkeit reichen von sehr sauberen Zimmern bis hin zu Berichten über Gerüche, anhaltenden Rauch, Ungeziefer und versäumte Zimmerreinigung. Die Einrichtungen erhalten gemischte Bewertungen, darunter ein sehr kaltes oder unbeheiztes Schwimmbad, Ausfälle im Fitnessraum und bei den Eisautomaten sowie gelegentliche Frustrationen mit Aufzügen oder Parkplätzen; die Gegend wirkt einigen unsicher und die Anfahrt kann schwierig sein. Am besten geeignet für Reisende, die Wert auf Erreichbarkeit und Preis legen und weniger auf Perfektion achten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Häufig wird erwähnt, dass das Schwimmbad unbeheizt oder sehr kalt ist, sowie wiederkehrende Ausfälle von Fitnessgeräten, Eisautomaten oder Handtüchern/Vorräten; gelegentlich werden Probleme mit Aufzügen oder den Zimmerschlüsseln festgestellt. Einige Gäste berichten von Parkplatzschwierigkeiten oder Bedenken hinsichtlich Sicherheit oder Überfüllung.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Katrina

1. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Unfortunately, not long after I checked in at 3pm, a water leak happened in the lobby, and the water was shut off so that repairs could be made. I talked to the front desk, and they said it would be fixed in an hour. 1.5 hrs later, I asked again, and they said it would be two more hours. We couldn't flush the toilets or take a shower. I had taken my kids to the swimming pool before the water was shut off so by the time we were done, we were not able to take a shower. we ended up leaving the hotel around 6 to keep our selves occupied and have dinner. when we returned at 11pm, the water was still not on. I asked if they had any sister properties we could move to, and they said they were full already. We didn't have any other options, so we stayed. I'm not sure when it came back on, but we had water when we woke up around 8am. I don't think they handled this well, but the staff was friendly and understood why people were frustrated. Our stay started off very rough but by the time we had water, I didnt have any other issues or complaints.

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8

Chavela

2. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was an event at a neighboring business and the patrons chose to use the hotel as overflow parking. This caused major concern and confusion. The GM was very rude when asked for assistance and went as far as telling me that I could check out without penalty instead of having the owners of the cars moved or towed. Poor customer service on her part. The other staff was courteous and accommodating.

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8

Denise

2. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Comfortable room. Service was good. Located close to our destination. The pool was a little chilly. Could have been a little warmer. No clean towels at pool or exercise room. No wash rags available to replace our used ones. Ice machines did not work, but front desk worker filled my ice bucket for me.

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10

Bettie

27. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was great only thing the ice machine broken on our floor

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2

Michael

20. Juni 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Booked through Hotels.com but paid onsite. Decided to go home one day early and informed the hotel 48 hrs in advance, recorded by both Holiday in staff and Hotels.com phone call. Nevertheless, i was refused a refund for the last day. The bed and shower were both good. The room had extensive plaster damage and non-functional outlets on either side of the bed. Housekeeping did not replace empty toilet roll or tissue box. I witnessed them refusing to tell the front desk where toilet paper was until i said it in Spanish. The laundromat was out of order and the 2 treadmills in the gym didn’t work. Stay away.

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8

Anna

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The stay was nice. A bit more in price but it was a holiday weekend. Tucked away just off the HWY behind a restaurant. Not the best neighborhood but the Hotel does have security in the parking lot at night. Staff was friendly and hotel was clean. No issues like other brands that have guest that are loud in the rooms and smell of weed. Hotel is a little older but our experience was great. Breakfast was outstanding and the staff very pleasant. Thank you

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4

Cortland

16. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Lots of things didn’t work at this hotel. My TV didn’t work. The treadmill in the fitness center didn’t work. The key stopped working for my hotel room and then again for the fitness center. Also there wasn’t a lot of attention to detail. My room was not done up the first two nights. I had no hangers. No towels in the gym. No cups at the water cooler.

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4

Eric

1. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Let's begin with false advertisement that this property is near galleria - if near is twenty-minute walk-in highway underpasses with dubious people about then I am wrong. Next facility maintenance: only one of two elevators call buttons in lobby functioned. On last day we were there, second call button was questionable. We stayed two times in one week each for two days. The bath fan in first had failed in second room the fan screeched loud enough to awaken adjoining room occupants, in first room bath faucet water came in a skin biting micro spray while in second, that that had a tepid flow, Internet failed during second reservation - the staff noted that techs had recently been out without reliable results. Finally, beware the pool is not heated. The room was warm but other guests were shaking from the cold water.

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10

George

10. Mai 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Why have an indoor pool that isnt heated... my only complaint. We booked so my son could swim. Pool was freezing.

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10

rodney

20. Mai 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The only down side was the difficulties of locating how to find the parking lot from the main road. There really isnt road signage to assist

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Reinigung

Viele Gäste finden die Unterkunft und die Zimmer sauber, während andere über Gerüche (Schimmel oder Rauch), Ungeziefer, verschmutzte Bettwäsche oder versäumte Zimmerreinigung berichten. Auch die äußere Instandhaltung wird unterschiedlich bewertet. Die Rückmeldungen sind insgesamt gemischt.

Zimmer

Betten und Kissen werden oft für ihren Komfort gelobt, und einige Zimmer wirken geräumig oder ruhig. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über schwachen Wasserdruck, eine defekte oder ineffektive Klimaanlage, instabiles WLAN sowie gelegentliche Probleme mit dem Fernseher oder der Ausstattung im Zimmer.

Dienstleistung

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, doch mehrere Bewertungen erwähnen unfreundliches oder abwesendes Personal an der Rezeption, lange Wartezeiten, Überbuchungen und Schwierigkeiten, jemanden nachts zu erreichen. Die Erfahrungen variieren je nach Schicht.

Standort

In der Nähe von Autobahnen und nur eine kurze Fahrt zu Einkaufsmöglichkeiten und dem Galleria-Viertel, aber mehrere Gäste beschreiben die Umgebung als unsicher und die Zufahrten/Parkeingänge aufgrund von Verkehr oder Bauarbeiten als verwirrend. Einige sagen, dass es nicht wirklich im Galleria liegt.

Gastronomie

Das Frühstück wird regelmäßig für warm und ausreichend gelobt, allerdings gibt es gelegentlich Ausfälle oder eine begrenzte Auswahl (z. B. defekte Geräte oder leere Behälter). In der Nähe gibt es ohne Querung viel befahrener Straßen nur wenige Restaurants.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	86 $
Februar	104 $
März	118 $
April	98 $
Mai	100 $
Juni	119 $
Juli	99 $
August	79 $
September	100 $
Oktober	108 $
November	101 $
Dezember	81 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $98	15 $99	16 $90	17 $94	18 $87	19 $90
20 $86	21 $80	22 $84	23 $88	24 $85	25 $87	26 $92
27 $90	28 $84	29 $87	30 $99

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $89	2 $96	3 $103
4 $96	5 $95	6 $99	7 $127	8 $132	9 $150	10 $145
11 $98	12 $94	13 $93	14 $94	15 $91	16 $100	17 $97
18 $91	19 $89	20 $94	21 $120	22 $114	23 $97	24 $94
25 $90	26 $90	27 $93	28 $94	29 $85	30 $94	31 $99

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications)

Zimmer (Specialty)

Suite, 1 King-Bett, barrierearm (Transfer Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Mobility)

Suite, Mehrere Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Communications Accessible)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierearm (Transfer Shower)

Suite, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Communications Accessible)

Standardzimmer

Suite, 1 King-Bett, leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz (Communications Accessible)

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Communications)

Suite, Mehrere Betten, barrierefrei (Mobility)

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