Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest
$152
/ night
Avg. for September
Prices for Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest
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$152
/ night
Avg. for September
Monthly average prices
Nightly prices at Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest average $96 in February, the cheapest month, and $223 in December, the most expensive, based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | $138 |
| February | $96 |
| March | $97 |
| April | $132 |
| May | $142 |
| June | $154 |
| July | $131 |
| August | $158 |
| September | $152 |
| October | $134 |
| November | $125 |
| December | $223 |
J
F
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A
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A
Sep · $152
S
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N
D
Most expensive: December (~$223)
Cheapest: February (~$96)
About this property
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an indoor pool and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services,...
Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. You're sure to appreciate the recreational amenities, including an indoor pool and a sauna. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
Business amenities
Featured amenities include express check-in, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Free self parking is available onsite.
Dining
Satisfy your appetite with Regional cuisine at L'Alexain, a restaurant which features a bar/lounge and a garden view. Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee.
Rooms
Stay in one of 42 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Bathrooms have showers and complimentary toiletries.
Location
With a stay at L'Alexain Hôtel Restaurant & Wellness in Niedermorschwihr, you'll be on the boardwalk/promenade, within a 15-minute drive of Colmar Christmas Market and Ballons des Vosges Nature Park. This spa hotel is 8.1 mi (13.1 km) from Little Venice and 20.4 mi (32.8 km) from La Bresse-Hohneck.
What's nearby
Ballons des Vosges Nature Park(0.2 miles)
Ammerschwihr Golf Club(2.5 miles)
Musée Mémorial des Combats de la Poche de Colmar(2.9 miles)
Maison Thomas(5 miles)
Jean Baptiste Adam(5.2 miles)
Domaine Etienne Simonis(5.4 miles)
Domaine de l'Envol(5.6 miles)
Domaine Zind-Humbrecht(6 miles)
Domaine Paul Blanck(6.1 miles)
Gérard Fuchs Winery(6.6 miles)
Domaine Weinbach(6.6 miles)
Linge Memorial(6.7 miles)
Albert Schweitzer Museum(6.7 miles)
Kayserberg Castle(6.8 miles)
Église Ste Croix(6.8 miles)
The preferred airport for L'Alexain Hôtel Restaurant & Wellness is Strasbourg (SXB-Strasbourg Intl.)(50 miles)
Location
10 rue Thierry Schoeré, Trois-Epis, France
Ballons des Vosges Nature Park (0.2 miles)
Ammerschwihr Golf Club (2.5 miles)
Musée Mémorial des Combats de la Poche de Colmar (2.9 miles)
Maison Thomas (5 miles)
Jean Baptiste Adam (5.2 miles)
Domaine Etienne Simonis (5.4 miles)
Room options
6
Standard Double Room, 1 Queen Bed, Balcony
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
118 ft²
BalconyBalcony or TerraceHeatingWi-Fi (Free)Private Bathroom
10
Deluxe Double Room, Balcony
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
183 ft²
BalconyHeatingWi-Fi (Free)Private Bathroom
7
Standard Room
Room details
1 Twin Bed
118 ft²
HeatingWi-Fi (Free)Private Bathroom
6
Deluxe Suite, Balcony
Room details
1 Queen Bed
and 1 Sofa Bed
Sleeps 5
280 ft²
BalconyBalcony or TerraceHeatingWi-Fi (Free)Private Bathroom
2
Standard Double Or Twin Room
Room details
1 Full Bed
2 Twin Beds
Sleeps 2
161 ft²
HeatingWi-Fi (Free)Private Bathroom
3
Family Room
Room details
1 Sofa Bed
1 Full Bed
and 1 Sofa Bed
Sleeps 3
280 ft²
HeatingWi-Fi (Free)Separate Living Room
Guest reviews of Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest
7.7
Good
Based on 1,155 verified reviews
Who stays here?
Couple
75%
Family
25%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Travellers describe a scenic, quiet hillside setting with lovely views and generally friendly staff, but note dated rooms with maintenance issues, variable breakfast and dinner quality, and a wellness area that can be cold or partly out of service.
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What guests think
Travellers describe a scenic, quiet hillside setting with lovely views and generally friendly staff, but note dated rooms with maintenance issues, variable breakfast and dinner quality, and a wellness area that can be cold or partly out of service.
At Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest, free parking and proximity by car to Alsace villages are appreciated, but the hilltop location can feel remote with limited dining nearby. Service is often warm and helpful, yet communication about facility closures or extra spa fees is inconsistent, and occasional long waits at dinner are reported. Best for travelers focused on exploring the region, provided they can accept dated rooms and an unpredictable spa.
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Facilities
Wellness facilities are present but reliability is inconsistent, with multiple reports of cold pool water and areas out of service (hammam, salt cave, waterbeds). Some guests mention extra fees for spa access or towel and robe rental, while free parking is appreciated.
Related guest reviews
10
Yasemin
Apr 7, 2024
·
Stayed 2 nights
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
6
Marion
Feb 10, 2025
·
Stayed 1 night
Que dire.. Nous voulions passer une séjour repos en couple, rempli de détente et de repos grâce à leur spa, mais c’était une castatrophe!! Il devait faire 15 degrés dans l’espace SPA, la grotte de sel pareil et pareil dans l’espace détente. Les lits d’eau était hors service, les bains à remous hors service, le hamam nous avons dû rester debout car il faisait chaud en hauteur. Et la température de la piscine était tout sauf chaude ou tiède!! Nous avons seulement pu profiter du sauna qui était agréable. Après le spa nous avons décider de nous installer dans leur salon proche de l’accueil pour boire un verre , il faisait un froid de canard. Heureusement que le dîner et le personnel était agréable c’est le seul point positif de notre séjour. Parlons de la chambre, la douche était boucher, et la chasse d’eau des wc ne fonctionner pas. Passer votre chemin, vous trouverez des hôtels dans les alentours bien plus agréable que ça.
Que dire.. Nous voulions passer une séjour repos en couple, rempli de détente et de repos grâce à leur spa, mais c’était une castatrophe!! Il devait faire 15 degrés dans l’espace SPA, la grotte de sel pareil et pareil dans l’espace détente. Les lits d’eau était hors service, les bains à remous hors service, le hamam nous avons dû rester debout car il faisait chaud en hauteur. Et la température de la piscine était tout sauf chaude ou tiède!! Nous avons seulement pu profiter du sauna qui était agréable. Après le spa nous avons décider de nous installer dans leur salon proche de l’accueil pour boire un verre , il faisait un froid de canard. Heureusement que le dîner et le personnel était agréable c’est le seul point positif de notre séjour. Parlons de la chambre, la douche était boucher, et la chasse d’eau des wc ne fonctionner pas. Passer votre chemin, vous trouverez des hôtels dans les alentours bien plus agréable que ça.
10
Pascal
Apr 14, 2025
·
Stayed 2 nights
La réservation est facile avec Hotels.com. Elle est hôtel est superbe, mais attention la piscine n'est pas accessible avec la réservation de la chambre. Il vous faudra rajouter 25 € par personne pour deux heures. Cette information n'est pas spécifiée lors de la réservation, c'est bien dommage.
La réservation est facile avec Hotels.com. Elle est hôtel est superbe, mais attention la piscine n'est pas accessible avec la réservation de la chambre. Il vous faudra rajouter 25 € par personne pour deux heures. Cette information n'est pas spécifiée lors de la réservation, c'est bien dommage.
6
Lucie
Apr 16, 2025
·
Stayed 3 nights
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
8
Elisabeth
Nov 5, 2023
·
Stayed 2 nights
Dans l’ensemble séjour agréable néanmoins certains détails sont à revoir. Le spa n’étant pas fonctionnel la mâtiné, l’on veut profité du sauna après le petit déjeuner, de plus la température de la piscine était assez décevante même si l’on peut comprendre la volonté d’économiser de l’énergie. En parlant du petit déjeuner il était convenable mais la qualité des produits n’était pas au rendez vous. Il faut aussi prévoir ses propres serviettes pour la piscine on sinon payer une location.
Dans l’ensemble séjour agréable néanmoins certains détails sont à revoir. Le spa n’étant pas fonctionnel la mâtiné, l’on veut profité du sauna après le petit déjeuner, de plus la température de la piscine était assez décevante même si l’on peut comprendre la volonté d’économiser de l’énergie. En parlant du petit déjeuner il était convenable mais la qualité des produits n’était pas au rendez vous. Il faut aussi prévoir ses propres serviettes pour la piscine on sinon payer une location.
8
Heidi
May 4, 2025
·
Stayed 2 nights
Schön gelegen mit fantastischer Aussicht. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Uns als Familie hat sehr gefallen das die Kinder sich im Innenpool Vergnügen konnten.
Schön gelegen mit fantastischer Aussicht. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Uns als Familie hat sehr gefallen das die Kinder sich im Innenpool Vergnügen konnten.
8
Richard
Dec 13, 2023
·
Stayed 1 night
toujours pas de SPA alors qu'il est bien consigné sur le site de l'hotel.
toujours pas de SPA alors qu'il est bien consigné sur le site de l'hotel.
4
Dominique
Jun 28, 2025
·
Stayed 2 nights
Il est dommage d annoncer tout un tas de prestations et que rien ne fonctionne (sauna HS matelas à eau HS hamman HS grotte de sel ?)frigo HS ( signalé mais pas d intervention). Le petit déjeuner est bon la vue est jolie La personne a l accueil m a carrément dit de le signaler le lendemain (bien qu il se soit présenté comme le directeur )c était pas de sa faute…… J ai fait intervenir Hotel . com pour écourter mon séjour. Donc si vous voulez réserver téléphonez avant pour savoir ce qui marche ou pas……….
Il est dommage d annoncer tout un tas de prestations et que rien ne fonctionne (sauna HS matelas à eau HS hamman HS grotte de sel ?)frigo HS ( signalé mais pas d intervention). Le petit déjeuner est bon la vue est jolie La personne a l accueil m a carrément dit de le signaler le lendemain (bien qu il se soit présenté comme le directeur )c était pas de sa faute…… J ai fait intervenir Hotel . com pour écourter mon séjour. Donc si vous voulez réserver téléphonez avant pour savoir ce qui marche ou pas……….
6
Aline
Jul 26, 2025
·
Stayed 4 nights
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
10
Daniela Andrea
Dec 9, 2025
·
Stayed 1 night
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
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Cleanliness
Cleanliness is mixed: some highlight very clean rooms and strong housekeeping, while others report dust, corridor odors, and hygiene issues in the spa and pool areas.
Related guest reviews
8
Gerda
Jun 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
6
Saad
Jan 5, 2024
·
Stayed 1 night
Chambre vieillotte Propreté à revoir complètement coté piscine et spa Pti dej dans les normes sans plus
Chambre vieillotte Propreté à revoir complètement coté piscine et spa Pti dej dans les normes sans plus
6
Lucie
Apr 16, 2025
·
Stayed 3 nights
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
10
Grazyna
Apr 16, 2023
·
Stayed 1 night
Ottimo Hotel per una notte in transito. Un po’ datato, ma pulito, tranquillo e con una spa dotata di sauna, bagno turco,piscina e massaggi. Buon breakfast. Wi-Fi un po’ debole. Personale cortese e disponibile
Ottimo Hotel per una notte in transito. Un po’ datato, ma pulito, tranquillo e con una spa dotata di sauna, bagno turco,piscina e massaggi. Buon breakfast. Wi-Fi un po’ debole. Personale cortese e disponibile
6
Liridon
Apr 6, 2025
·
Stayed 2 nights
La chambre étais pas mal mais par contre pour l’hygiène il n’y avais pas de claquettes et ça ce n’est pas normal pour un endroit comme ça . Le spa n’étais pas hygiénique. L’eau froide et c’était fade. Le petit déjeuner étais très limité aucun choix et pour les personnes végétariennes il ne propose aucun service . Serviette payante . A part la forêt autour rien n’étais agréable.
La chambre étais pas mal mais par contre pour l’hygiène il n’y avais pas de claquettes et ça ce n’est pas normal pour un endroit comme ça . Le spa n’étais pas hygiénique. L’eau froide et c’était fade. Le petit déjeuner étais très limité aucun choix et pour les personnes végétariennes il ne propose aucun service . Serviette payante . A part la forêt autour rien n’étais agréable.
4
Luis
Apr 7, 2024
·
Stayed 4 nights
dans la salle de bain aucun support pour poser les produits de douches et également pour pendre les linges. Le sèche cheveux pas pratique du tout, il faut toujours tenir le bouton pressé afin qu'il fonctionne en plus de cela il est petit on se pète les doigts et la main, le nettoyage de la chambre pas très propre à notre arrivée il y avait plein de miettes l'aspirateur n'a pas été fait à notre avis! L'accueil rien à redire très bien
dans la salle de bain aucun support pour poser les produits de douches et également pour pendre les linges. Le sèche cheveux pas pratique du tout, il faut toujours tenir le bouton pressé afin qu'il fonctionne en plus de cela il est petit on se pète les doigts et la main, le nettoyage de la chambre pas très propre à notre arrivée il y avait plein de miettes l'aspirateur n'a pas été fait à notre avis! L'accueil rien à redire très bien
4
Laurent
Jul 20, 2023
·
Stayed 1 night
Que dire de cet hôtel! Pour moi clairement cet hôtel nous vend du rêve à un prix élevé! Seule note positive! Le service accueillant et sympathique, pour le reste, de désillusions en désillusions! Dés les premiers mètres dans l'hôtel, une odeur nous monte au nez! Comme si cet hôtel était en fait un ancien hôpital ou clinique, car dans les couloirs, on y retrouve la même odeur caractéristique! L'arrivée dans la chambre sabre encore un peu plus notre enthousiasme, car la vue donne le cafard (voir photo), rien à avoir avec ce que l'on nous promet en description! Ensuite, tout est sale, mal entretenu (et pourtant je ne suis pas du genre à faire le tour d'une chambre en arrivant pour regarder l'état) mais là, il le fallait! Regardez les photos (intérieur des placards, gon de porte, prise de courant, bas de plinthes) j'aurais pu prendre encore dés dizaines de photos de notre seule chambre! Nous avions pris une chambre famille avec un lit double et un lit enfant (nous nous sommes retrouvés avec un canapé lit (pas un convertible) il faut réellement dormir sur le canapé! Et surtout le lit n'était même pas préparé et la pièce sans aucune décoration (même en prison, ils ont droit à plus de décoration). Passons à l'espace détente! Un vrai labyrinthe, aucune information, aucun accueil, l'eau de la piscine laisse clairement à désirer, deux bains de soleil se battent en duel à la piscine et ceux pour tout l'hotel! Bref! Je déconseille fortement cet hotel!
Que dire de cet hôtel! Pour moi clairement cet hôtel nous vend du rêve à un prix élevé! Seule note positive! Le service accueillant et sympathique, pour le reste, de désillusions en désillusions! Dés les premiers mètres dans l'hôtel, une odeur nous monte au nez! Comme si cet hôtel était en fait un ancien hôpital ou clinique, car dans les couloirs, on y retrouve la même odeur caractéristique! L'arrivée dans la chambre sabre encore un peu plus notre enthousiasme, car la vue donne le cafard (voir photo), rien à avoir avec ce que l'on nous promet en description! Ensuite, tout est sale, mal entretenu (et pourtant je ne suis pas du genre à faire le tour d'une chambre en arrivant pour regarder l'état) mais là, il le fallait! Regardez les photos (intérieur des placards, gon de porte, prise de courant, bas de plinthes) j'aurais pu prendre encore dés dizaines de photos de notre seule chambre! Nous avions pris une chambre famille avec un lit double et un lit enfant (nous nous sommes retrouvés avec un canapé lit (pas un convertible) il faut réellement dormir sur le canapé! Et surtout le lit n'était même pas préparé et la pièce sans aucune décoration (même en prison, ils ont droit à plus de décoration). Passons à l'espace détente! Un vrai labyrinthe, aucune information, aucun accueil, l'eau de la piscine laisse clairement à désirer, deux bains de soleil se battent en duel à la piscine et ceux pour tout l'hotel! Bref! Je déconseille fortement cet hotel!
2
Gerson
Aug 24, 2025
·
Stayed 1 night
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
6
Aline
Jul 26, 2025
·
Stayed 4 nights
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
10
Daniela Andrea
Dec 9, 2025
·
Stayed 1 night
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
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Rooms
Rooms are often dated with recurring maintenance issues (small or tired bathrooms, limited storage, faulty fixtures), though some suites are spacious with balconies and views. Wi‑Fi is frequently weak, and occasional noise from corridors or the road is reported.
Related guest reviews
8
Gerda
Jun 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
10
Yasemin
Apr 7, 2024
·
Stayed 2 nights
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
8
Bruno
Aug 24, 2023
·
Stayed 4 nights
Hôtel très bien situé avec ube vue magnifique sur les vosges et la plaine d’Alsace. Personnel accueillant et à l’écoute. Piscine et espace bien être en très bon état, contre la salle de bain et les chambres devraient être rénovées
Hôtel très bien situé avec ube vue magnifique sur les vosges et la plaine d’Alsace. Personnel accueillant et à l’écoute. Piscine et espace bien être en très bon état, contre la salle de bain et les chambres devraient être rénovées
4
Andrew
Jun 23, 2023
·
Stayed 1 night
If you want to go back in time to the 1980's then this is for you. Nice enough staff, but the hotel is in desperate need of a refit. Plastic covered dining tables just topped it off. Brought back memories of Butlins as a kid in the 80's. We've done a trip from the UK, through Belgium and Germany. This is the most expensive hotel we've stopped in, but definitely the worst. My advice, find somewhere else to stay
If you want to go back in time to the 1980's then this is for you. Nice enough staff, but the hotel is in desperate need of a refit. Plastic covered dining tables just topped it off. Brought back memories of Butlins as a kid in the 80's. We've done a trip from the UK, through Belgium and Germany. This is the most expensive hotel we've stopped in, but definitely the worst. My advice, find somewhere else to stay
6
Udo
Aug 2, 2025
·
Stayed 2 nights
Frühstück kein Gemüse, zBsp: Paprika, Gurke oder Tomaten. Kein Frühstück im freien machbar. Zimmer sind in Ordnung könnten aber mal renoviert werden. In meinem Badezimmer, war die Klospülung sehr sparsam. Sonst in Ordnung.
Frühstück kein Gemüse, zBsp: Paprika, Gurke oder Tomaten. Kein Frühstück im freien machbar. Zimmer sind in Ordnung könnten aber mal renoviert werden. In meinem Badezimmer, war die Klospülung sehr sparsam. Sonst in Ordnung.
10
Michael
Jul 3, 2025
·
Stayed 3 nights
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
8
Jean-Marie
Jul 8, 2024
·
Stayed 1 night
Pas mal... un peu vieux...
Pas mal... un peu vieux...
4
Angela
May 9, 2025
·
Stayed 2 nights
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
6
Rolf
Nov 29, 2022
·
Stayed 19,324 nights
Der Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht, sodass es zu kalt war. Ebenfalls war das Licht über dem Waschbecken teilweise defekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen war gut, das Frühstück mittelmäßig.
Der Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht, sodass es zu kalt war. Ebenfalls war das Licht über dem Waschbecken teilweise defekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen war gut, das Frühstück mittelmäßig.
6
Aline
Jul 26, 2025
·
Stayed 4 nights
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
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Service
Service is generally friendly and welcoming, especially at reception, but communication can falter about facility closures or delays. Reports include a very long dinner wait and one instance of rude bar service.
Related guest reviews
8
Gerda
Jun 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
10
Nathalie
Dec 14, 2025
·
Stayed 1 night
Chambre très correcte et un personnel à l'écoute
Chambre très correcte et un personnel à l'écoute
10
Brigitta Anna
Apr 20, 2025
·
Stayed 2 nights
Für die Personal einfach 5 Sterne, Essen war auch hervorragend . Wir kommen gerne nochmal.
Für die Personal einfach 5 Sterne, Essen war auch hervorragend . Wir kommen gerne nochmal.
6
Lucie
Apr 16, 2025
·
Stayed 3 nights
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
Notre séjour fut agréable, bien que la propreté de la chambre n'était pas suffisante, moutons de poussière, prises de courant sales. Déplus les toutes salles du SPA n'étaient pas accessibles, la piscine était glaciale. Le personnel bien que serviable et disponible ne pouvait pas honorer tous les services de l'hôtel. Il y a selon des efforts à faire pour être un hôtels SPA 3 étoiles
10
Jessica
Nov 4, 2025
·
Stayed 2 nights
Tres bon accueil, proposition d'une table pour le repas même après une arrivée tardive Repas très copieux et excellent Chambre agréable, propre, salle de bain spacieuse. Juste un petit point négatif sur le fait d'entendre trop la vie des chambres allentours.
Tres bon accueil, proposition d'une table pour le repas même après une arrivée tardive Repas très copieux et excellent Chambre agréable, propre, salle de bain spacieuse. Juste un petit point négatif sur le fait d'entendre trop la vie des chambres allentours.
10
Bertrand
Dec 22, 2022
·
Stayed 4 nights
Séjour en famille dans cet hotel très bien situé sur le hauteur à proximité de Colmar. Accueil extrêmement chaleureux dans une ambiance presque familiale. Prestations optimales avec piscine, sauna et hammam et possibilité de massages avec une équipe au top. Je recommande !
Séjour en famille dans cet hotel très bien situé sur le hauteur à proximité de Colmar. Accueil extrêmement chaleureux dans une ambiance presque familiale. Prestations optimales avec piscine, sauna et hammam et possibilité de massages avec une équipe au top. Je recommande !
2
Gerson
Aug 24, 2025
·
Stayed 1 night
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
4
Dominique
Jun 28, 2025
·
Stayed 2 nights
Il est dommage d annoncer tout un tas de prestations et que rien ne fonctionne (sauna HS matelas à eau HS hamman HS grotte de sel ?)frigo HS ( signalé mais pas d intervention). Le petit déjeuner est bon la vue est jolie La personne a l accueil m a carrément dit de le signaler le lendemain (bien qu il se soit présenté comme le directeur )c était pas de sa faute…… J ai fait intervenir Hotel . com pour écourter mon séjour. Donc si vous voulez réserver téléphonez avant pour savoir ce qui marche ou pas……….
Il est dommage d annoncer tout un tas de prestations et que rien ne fonctionne (sauna HS matelas à eau HS hamman HS grotte de sel ?)frigo HS ( signalé mais pas d intervention). Le petit déjeuner est bon la vue est jolie La personne a l accueil m a carrément dit de le signaler le lendemain (bien qu il se soit présenté comme le directeur )c était pas de sa faute…… J ai fait intervenir Hotel . com pour écourter mon séjour. Donc si vous voulez réserver téléphonez avant pour savoir ce qui marche ou pas……….
6
Aline
Jul 26, 2025
·
Stayed 4 nights
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
10
Daniela Andrea
Dec 9, 2025
·
Stayed 1 night
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
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Location
Scenic hilltop setting with wide views and access to Alsace villages; several guests find it remote with limited nearby dining, and a car is often needed. While many note a quiet environment, a few report traffic or kitchen noise.
Related guest reviews
8
marco
Jun 29, 2025
·
Stayed 2 nights
Leuk hotel met een prachtig uitzicht als je aan de voorkant zit. Een klein maar leuk zwembad erin en prima kamers.
Leuk hotel met een prachtig uitzicht als je aan de voorkant zit. Een klein maar leuk zwembad erin en prima kamers.
10
Yasemin
Apr 7, 2024
·
Stayed 2 nights
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Wir waren als Familie in der deluxe Suite. Die Couch, die zur Schlafcouch hergerichtet war, war bequem. Wir hatten ausreichend Platz und Stauraum. Der Empfang war sehr freundlich. Und auch sonst alle Mitarbeiter immer ein Lächeln im Gesicht. Da das Hotel recht weit oben liegt, hat man eine tolle Aussicht. Die direkten Städtchen sind herrlich. Es gibt viele Restaurants in der Nähe und natürlich Boulangerien. Der Poolbereich mit Sauna und Dampfbad einfach Top. Handtücher für diesen Bereich mitbringen oder für 5€ vor ort auch leihbar. Das Frühstück mit allen basics kann man auch einen leckeren Sekt genießen. Es gibt auch für abends ein leckeres 4 Gänge Menü. Wer das Auto lieber stehen lässt kann auch mit dem Bus fahren. Haltestelle ganz in der Nähe. Für den Hund gibt ey auch schöne Spaziermöglichleiten. Hätten es sehr gerne noch 1-2 Tage mehr genossen. Merci
8
Ida
Jul 15, 2025
·
Stayed 2 nights
Pænt og rent Hotel med en fantastisk beliggenhed. Venlig personale. Maden var desværre meget dårlig. Både deres morgenmad og aftensmad. Det er ikke pengene hver.
Pænt og rent Hotel med en fantastisk beliggenhed. Venlig personale. Maden var desværre meget dårlig. Både deres morgenmad og aftensmad. Det er ikke pengene hver.
8
Michael
Aug 2, 2024
·
Stayed 2 nights
Fint ophold på ældre lidt slidt hotel. Beliggenhed meget fin med flot udsigt fra terrassen.
Fint ophold på ældre lidt slidt hotel. Beliggenhed meget fin med flot udsigt fra terrassen.
8
Heidi
May 4, 2025
·
Stayed 2 nights
Schön gelegen mit fantastischer Aussicht. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Uns als Familie hat sehr gefallen das die Kinder sich im Innenpool Vergnügen konnten.
Schön gelegen mit fantastischer Aussicht. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und das Personal war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Uns als Familie hat sehr gefallen das die Kinder sich im Innenpool Vergnügen konnten.
10
Michael
Jul 3, 2025
·
Stayed 3 nights
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
10
Bertrand
Dec 22, 2022
·
Stayed 4 nights
Séjour en famille dans cet hotel très bien situé sur le hauteur à proximité de Colmar. Accueil extrêmement chaleureux dans une ambiance presque familiale. Prestations optimales avec piscine, sauna et hammam et possibilité de massages avec une équipe au top. Je recommande !
Séjour en famille dans cet hotel très bien situé sur le hauteur à proximité de Colmar. Accueil extrêmement chaleureux dans une ambiance presque familiale. Prestations optimales avec piscine, sauna et hammam et possibilité de massages avec une équipe au top. Je recommande !
4
Angela
May 9, 2025
·
Stayed 2 nights
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
10
Daniela Andrea
Dec 9, 2025
·
Stayed 1 night
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
8
Ulrich
Sep 19, 2024
·
Stayed 5 nights
Keine geöffneten Restaurants in der Nähe. Man ist immer auf ein Auto angewiesen, wenn man nicht im Hotel essen will. Es gibt nur ein Menü, mit mehreren Gängen zu einem entsprechenden Preis.
Keine geöffneten Restaurants in der Nähe. Man ist immer auf ein Auto angewiesen, wenn man nicht im Hotel essen will. Es gibt nur ein Menü, mit mehreren Gängen zu einem entsprechenden Preis.
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Dining
Breakfast and the fixed four course dinner receive mixed feedback: some praise rich or tasty meals, while others find breakfast variety limited (few vegetables, cereals, or eggs) and note variable dinner quality with occasional long waits. Vegetarian options appear scarce.
Related guest reviews
8
Gerda
Jun 20, 2025
·
Stayed 3 nights
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
Wir haben uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt - die tolle Aussicht entschädigt für Defizite im Zimmer. Die Zimmerreinigung war perfekt. Das Bad ist sehr klein - es gibt keine Ablagemöglichkeiten - der Unterschrank vom Waschbecken ist defekt. Auch in der Dusche fehlt eine Ablage für Duschgel und Shampoo. Die Herren an der Rezeption sind sehr freundlich und herzlich und wir wurden ausführlich über Ausflugsmöglichkeiten informiert. Beim Frühstück fehlt Gemüse (Paprika, Tomaten usw.) aber reichlich Auswahl an Wurst und Käse. Neben Baguette gab es auch verschiedene andere Brotsorten.und verschiedene süsse Teilchen. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
6
alexandra
May 10, 2022
·
Stayed 3 nights
Der Spabereich war toll (Salzgrotte war aber nicht an und der Ruhebereich sowie der Raum mit Wasserbetten könnte etwas wärmer sein). Personal freundlich. Trois Épis ist sehr abgelegen (kaum andere Speisemöglichkeit en direkt vor Ort). 4 Gänge Menü war lecker, aber nicht traditionell. Frühstück etwas spärlich. Matratze fiel in eine Richtung ab und Bett (2 einzelne, die zusammengestellt wurden) drifftete dadurch ständig auseinanderer und war sehr unbequem. Elsass an sich super schön und eine Reise wert.
Der Spabereich war toll (Salzgrotte war aber nicht an und der Ruhebereich sowie der Raum mit Wasserbetten könnte etwas wärmer sein). Personal freundlich. Trois Épis ist sehr abgelegen (kaum andere Speisemöglichkeit en direkt vor Ort). 4 Gänge Menü war lecker, aber nicht traditionell. Frühstück etwas spärlich. Matratze fiel in eine Richtung ab und Bett (2 einzelne, die zusammengestellt wurden) drifftete dadurch ständig auseinanderer und war sehr unbequem. Elsass an sich super schön und eine Reise wert.
8
Ida
Jul 15, 2025
·
Stayed 2 nights
Pænt og rent Hotel med en fantastisk beliggenhed. Venlig personale. Maden var desværre meget dårlig. Både deres morgenmad og aftensmad. Det er ikke pengene hver.
Pænt og rent Hotel med en fantastisk beliggenhed. Venlig personale. Maden var desværre meget dårlig. Både deres morgenmad og aftensmad. Det er ikke pengene hver.
6
Udo
Aug 2, 2025
·
Stayed 2 nights
Frühstück kein Gemüse, zBsp: Paprika, Gurke oder Tomaten. Kein Frühstück im freien machbar. Zimmer sind in Ordnung könnten aber mal renoviert werden. In meinem Badezimmer, war die Klospülung sehr sparsam. Sonst in Ordnung.
Frühstück kein Gemüse, zBsp: Paprika, Gurke oder Tomaten. Kein Frühstück im freien machbar. Zimmer sind in Ordnung könnten aber mal renoviert werden. In meinem Badezimmer, war die Klospülung sehr sparsam. Sonst in Ordnung.
6
Liridon
Apr 6, 2025
·
Stayed 2 nights
La chambre étais pas mal mais par contre pour l’hygiène il n’y avais pas de claquettes et ça ce n’est pas normal pour un endroit comme ça . Le spa n’étais pas hygiénique. L’eau froide et c’était fade. Le petit déjeuner étais très limité aucun choix et pour les personnes végétariennes il ne propose aucun service . Serviette payante . A part la forêt autour rien n’étais agréable.
La chambre étais pas mal mais par contre pour l’hygiène il n’y avais pas de claquettes et ça ce n’est pas normal pour un endroit comme ça . Le spa n’étais pas hygiénique. L’eau froide et c’était fade. Le petit déjeuner étais très limité aucun choix et pour les personnes végétariennes il ne propose aucun service . Serviette payante . A part la forêt autour rien n’étais agréable.
10
Michael
Jul 3, 2025
·
Stayed 3 nights
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
Hotellet ligger lidt afsides, men i rimelig kørselsafstand fra f.eks. Kaysersberg og Riquewihr. Vi boede i en suite på 3. sal med to balkoner og en pragtfuld udsigt over skoven og de nærmeste byer. Der var ingen larm. Personalet talte både fransk, tysk og engelsk, og de var meget servicemindede. Både morgenmad og den faste, 4-retters menu var helt i top, og prisen for 4 retter var kun EUR 35 pr. person.
4
Angela
May 9, 2025
·
Stayed 2 nights
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
Diese Unterkunft ist nicht ruhig wie beschrieben. Es ist laut vom Verkehr vor allem von den Motorradfahrern da es an aleiner Durchgangsstraße liegt. Das Frühstück ist nichts besonderes.Es gibt kein Müsli oder Haferflocken und auch keine hart gekochten Eier. Außerdem ist er sehr laut von der Küche. Die Betten sind sehr unpraktisch,sie rutschen auseinander.
6
Rolf
Nov 29, 2022
·
Stayed 19,324 nights
Der Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht, sodass es zu kalt war. Ebenfalls war das Licht über dem Waschbecken teilweise defekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen war gut, das Frühstück mittelmäßig.
Der Kleiderschrank ließ sich nicht öffnen. Die Heizung im Badezimmer funktionierte nicht, sodass es zu kalt war. Ebenfalls war das Licht über dem Waschbecken teilweise defekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Abendessen war gut, das Frühstück mittelmäßig.
6
Aline
Jul 26, 2025
·
Stayed 4 nights
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
Expérience mitigée. L'hôtel est ancien avec certains éléments rénovés ou modernisés et d'autres non. Cela donne un mélange un peu bizarre parfois. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain neuve mais des meubles en bois vieillots et une très mauvaise connection wifi (notez que la connection 4G-5G est aussi assez mauvaise). Le restaurant propose un menu de 4 plats le soir à 35 euros. La qualité était variable et un soir nous et tous les autres clients avons dû attendre 1h15 avant d'être servis! Aucunes explications n'ont été données, très mauvaise communication. Les gens étaient énervés et les enfants fatigués, c'était vraiment désagréable. Lors de notre séjour le hammam était en panne mais le reste fonctionnait. L'eau de la piscine est tiède donc ne vous attendez pas à quelque chose de chaud. Au niveau du ménage, notre chambre n'avait toujours pas été nettoyées à 16h30 lors de notre premier jour. Les lits étaient faits, la salle de bain lavées mais j'avais des doute sur le fait que l'aspirateur soit vraiment passé tous les jours dans les chambres (il y a de la moquette partout). Une note de 3/5 mais je ne pense pas y retourner ni le conseiller.
10
Daniela Andrea
Dec 9, 2025
·
Stayed 1 night
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
Das Zimmer war blitzsauber! Der Blick auf die Berge und die umliegende Landschaft war atemberaubend! Das Personal war überaus freundlich! Der großzügige und kostenlose Parkplatz war ein zusätzlicher Pluspunkt! Die Lage ist sehr ruhig! Das Frühstück war sehr reichhaltig! Leider fehlten im Spa geeignete Umkleidekabinen und Duschen für Frauen.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
10
hannimari
last week
·
Stayed 2 nights
Very cosy stay, with wonderful views!
Very cosy stay, with wonderful views!
10
Kurt
Nov 21, 2025
·
Stayed 1 night
Yes
Yes
2
Gerson
Aug 24, 2025
·
Stayed 1 night
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
The staff is super rude. Specially the bar tender. On the other hand, the hotel had a bad smell in the hallway. I won’t recommend to stay in this property. Avoid.
10
armand yanick
Apr 28, 2025
·
Stayed 1 night
tres convernable
tres convernable
4
Andrew
Jun 23, 2023
·
Stayed 1 night
If you want to go back in time to the 1980's then this is for you. Nice enough staff, but the hotel is in desperate need of a refit. Plastic covered dining tables just topped it off. Brought back memories of Butlins as a kid in the 80's. We've done a trip from the UK, through Belgium and Germany. This is the most expensive hotel we've stopped in, but definitely the worst. My advice, find somewhere else to stay
If you want to go back in time to the 1980's then this is for you. Nice enough staff, but the hotel is in desperate need of a refit. Plastic covered dining tables just topped it off. Brought back memories of Butlins as a kid in the 80's. We've done a trip from the UK, through Belgium and Germany. This is the most expensive hotel we've stopped in, but definitely the worst. My advice, find somewhere else to stay
FAQs about Alexain Hotel Restaurant & Wellness - Colmar Ouest
Is parking available at the property?
Free self parking is available on-site.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
Buffet breakfasts are available daily from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee of approximately EUR 15 per person.
Are pets allowed at the property?
Pets are allowed with a fee of EUR 10 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 3:00 PM to 9:00 PM and check-out is by 11:00 AM. Early or late check-in/check-out may be available upon request and may incur additional charges.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property features step-free entrances and may have wheelchair-accessible facilities, but specific details are not provided. Guests are encouraged to contact the property for more information.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The property is located on the boardwalk/promenade in Niedermorschwihr, within a 15-minute drive of Colmar Christmas Market and Ballons des Vosges Nature Park. It is approximately 8.1 miles from Little Venice and 4.6 miles from Musée Mémorial des Combats de la Poche de Colmar.
Does the property have a swimming pool?
Yes, there is an indoor swimming pool available. Pool access is available from 10:00 AM to 7:30 PM.
What are the policies for guests staying with children?
Children 6 years old or younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
What are the policies regarding extra beds or cribs?
Rollaway beds are available for a fee of EUR 18 per night. Advance request or confirmation is required for rollaway beds.
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Prices for upcoming dates
September 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-09-25: NO DATA
- 2026-09-26: 157.33632770233154USD
- 2026-09-27: 95.03738160552979USD
- 2026-09-28: 156.0271865753174USD
- 2026-09-29: 159.39319439849854USD
- 2026-09-30: 97.4757762336731USD
- 2026-10-01: 100.58372409439087USD
- 2026-10-02: 138.78328164367676USD
- 2026-10-03: 190.91420982971192USD
- 2026-10-04: 95.57220379486084USD
- 2026-10-05: 117.65247780075073USD
- 2026-10-06: 194.18204814605713USD
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- 2026-10-10: 237.80330697784424USD
- 2026-10-11: 96.51035004959107USD
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- 2026-10-14: 110.6508262550354USD
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- 2026-11-16: 95.78688875656128USD
- 2026-11-17: 93.33849988861084USD
- 2026-11-18: 94.09686280517577USD
- 2026-11-19: 92.65894372558594USD
- 2026-11-20: 92.65894372558594USD
- 2026-11-21: 118.84002813720703USD
- 2026-11-22: 104.77097163848877USD
- 2026-11-23: 94.49384270095825USD
- 2026-11-24: 91.48972195587159USD
- 2026-11-25: 117.84354159393311USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- This property accepts credit cards; cash is not accepted
- Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
- This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Pool access available from 10:00 AM to 7:30 PM.
- Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
- One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- Contactless check-out is available.
- Fee for buffet breakfast: approximately EUR 15 per person
- Pet fee: EUR 10 per pet, per night
- Service animals are exempt from fees
- Rollaway bed fee: EUR 18.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
General
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Sauna
Solarium
Spa & Wellness Centre
Family Room
Beach Sun Loungers
Services
Luggage Storage
Express Check-In/Check-Out
Concierge Services
Internet
Free Wi-Fi
Activities
Swimming pool
Garden
Cycling
Hiking
Pool Indoor
Pool (Indoor)
Terrace
Parking
Parking
Free Parking
Parking Onsite