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Gamma Merida El Castellano

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68 $US

/nuit

Gamma Merida El Castellano - Image 1

Gamma Merida El Castellano - Chambre

Gamma Merida El Castellano - Chambre

Gamma Merida El Castellano - Réception

Gamma Merida El Castellano - Piscine

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68 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent une piscine extérieure et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit...

Équipements

Ne ratez pas l'occasion de vous détendre en profitant des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent une piscine extérieure et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de banquet.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine mexicaine attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à El Salamantino, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique.Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 160 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Emplacement

Gamma Mérida El Castellano se trouve au centre de Mérida, à 4 min de marche de Parc Santa Lucía et 6 min à pied de Plaza Grande. Cet hôtel se trouve à 1,1 km de Cathédrale de Mérida et à 1,2 km de Paseo de Montejo.

À proximité

Université Autonome du Yucatán(0.1 miles)
Théâtre José Peón Contreras(0.2 miles)
Parc Santa Lucía(0.2 miles)
Église de Jesús de la Tercera Orden(0.3 miles)
Centre Culturel El Olimpo(0.3 miles)
Palais municipal de Mérida(0.3 miles)
Parque Hidalgo(0.3 miles)
Palais du Gouverneur(0.3 miles)
Plaza Grande(0.3 miles)
Cathédrale de Mérida(0.3 miles)
Maison de la Culture du Mayab(0.3 miles)
Musée Casa Montejo(0.3 miles)
Bibliothèque anglaise de Mérida(0.3 miles)
Casino La Cima(0.4 miles)
Passage de la Révolution(0.4 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Gamma Mérida El Castellano : Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID)(4.7 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Service de voiturier

Emplacement

Calle 57, 513. Colonia Centro, Santa Lucia, Mérida, Municipalité de Mérida, Péninsule du Yucatán, Mexique

Université Autonome du Yucatán (0.1 miles)

Théâtre José Peón Contreras (0.2 miles)

Parc Santa Lucía (0.2 miles)

Église de Jesús de la Tercera Orden (0.3 miles)

Centre Culturel El Olimpo (0.3 miles)

Palais municipal de Mérida (0.3 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

7

Suite Junior, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 3

269 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)

4

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 3

215 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)

4

Suite Junior, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

215 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)

3

Studio, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 2

134 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)

5

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

215 ft²

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Lits pliants ou supplémentaires (gratuits)

Avis des voyageurs sur Gamma Merida El Castellano

8.9

Fabuleux

Basé sur 1 005 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

22%

Couples

32%

Familles

32%

Groupes

9%

Solo

3%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Gamma Merida El Castellano, les voyageurs apprécient systématiquement l'emplacement très central et la facilité de se déplacer à pied, ainsi que le service généralement aimable, tout en soulignant la propreté et le confort des chambres, ainsi que les équipements utiles tels qu'une piscine et un service de voiturier, en dépit de certains éléments datés et de quelques petits défauts d'entretien.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Gamma Merida El Castellano, les voyageurs apprécient systématiquement l'emplacement très central et la facilité de se déplacer à pied, ainsi que le service généralement aimable, tout en soulignant la propreté et le confort des chambres, ainsi que les équipements utiles tels qu'une piscine et un service de voiturier, en dépit de certains éléments datés et de quelques petits défauts d'entretien.

Les chambres varient de spacieuses à compactes, et certaines suites comprennent un coin cuisine, tandis que de nombreuses chambres standard ne disposent pas de réfrigérateur. Les points négatifs incluent un décor vieillissant, une climatisation bruyante ou irrégulière, des odeurs de moisi occasionnelles et le bruit de la rue ou des discothèques qui peut affecter certaines chambres. Le petit-déjeuner est souvent salué, tandis que la qualité du dîner et le prix du buffet suscitent des avis mitigés. Attendez-vous à un séjour pratique et offrant un bon rapport qualité-prix, avec quelques compromis liés à l'âge de l'établissement.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

L'espace piscine est apprécié, bien que l'eau puisse être froide et l'ombre limitée. Le service de voiturier est loué, mais le garage souterrain est petit et étroit.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Jarffet

20 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Nos encanto desde la opcion de poder guardar el vehiculo con el personal hasta la tranquilidad y seguridad para usar los elevadores, el restaurante que tiene dentro super delicioso, por un evento de nuestro hijo estuvimos a casi 500mts y fue una gran experiencia, sin duda alguna el proximo año ahi vamos a reservar para su evento.

Nos encanto desde la opcion de poder guardar el vehiculo con el personal hasta la tranquilidad y seguridad para usar los elevadores, el restaurante que tiene dentro super delicioso, por un evento de nuestro hijo estuvimos a casi 500mts y fue una gran experiencia, sin duda alguna el proximo año ahi vamos a reservar para su evento.

10

Stephanie Jutta Margareta

24 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Schönes Zimmer, sehr ruhig und sauber. Nachts war keine Klimaanlage nötig. Im Hotel gibt es ein Restaurant für Frühstück und Abendessen. Das haben wir aber nicht genutzt. Innenstadt und kleiner Supermarkt sind fußläufig zu erreichen. Parken wird vom Hotelpersonal übernommen. Würden definitiv wieder kommen.

Schönes Zimmer, sehr ruhig und sauber. Nachts war keine Klimaanlage nötig. Im Hotel gibt es ein Restaurant für Frühstück und Abendessen. Das haben wir aber nicht genutzt. Innenstadt und kleiner Supermarkt sind fußläufig zu erreichen. Parken wird vom Hotelpersonal übernommen. Würden definitiv wieder kommen.

8

Armin

10 nov. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Nice spacious room and very clean. Quiet at night but noisy during the day. If you want to use the coffee maker in your room you to buy each the coffee from the maids...just saying. AC functions well. Lovely pool which is open until 11PM but during day time there is no shade.

Nice spacious room and very clean. Quiet at night but noisy during the day. If you want to use the coffee maker in your room you to buy each the coffee from the maids...just saying. AC functions well. Lovely pool which is open until 11PM but during day time there is no shade.

10

Oscar

25 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

El estacionamiento esta muy pequeño. Si no llegas temprano no alcanzas lugar

El estacionamiento esta muy pequeño. Si no llegas temprano no alcanzas lugar

10

Ana Lilia Pineda

10 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente ubicación, habitaciones muy comodas, limpias y con todo lo necesario, hay gimnasio, alberca y restaurante. Es una excelente opción

Excelente ubicación, habitaciones muy comodas, limpias y con todo lo necesario, hay gimnasio, alberca y restaurante. Es una excelente opción

8

VERONICA

11 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Ubicación es genial, el parking es subterráneo lo que ayuda a que los autos eaten en la sombra, servicio de recepción auper bien. Lo unico malo fue que el aire acondicionado no enfriaba y la temperatura estaba a 25 de ahi no bajaba, lo reporte a front pero madie fue. No ea gran problema ya que solo eatuve 1 noche

Ubicación es genial, el parking es subterráneo lo que ayuda a que los autos eaten en la sombra, servicio de recepción auper bien. Lo unico malo fue que el aire acondicionado no enfriaba y la temperatura estaba a 25 de ahi no bajaba, lo reporte a front pero madie fue. No ea gran problema ya que solo eatuve 1 noche

8

Martin Lopez

12 mars 2025

·

A séjourné 5 nuits

The room was clean and spacious. Overall, it's a very nice hotel with a small pool.

The room was clean and spacious. Overall, it's a very nice hotel with a small pool.

10

Juan Andres

14 févr. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Excelente ubicación con comunicación y acceso fácil al centro de Mérida y sus puntos de interés. El personal del restaurante y Bell Boys-Valet Parking con muy bien trato y servicio destacándose Denver.

Excelente ubicación con comunicación y acceso fácil al centro de Mérida y sus puntos de interés. El personal del restaurante y Bell Boys-Valet Parking con muy bien trato y servicio destacándose Denver.

10

Annette

29 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Really big room with a kitchen area. Massive bed which was really comfortable. Very clean throughout. Good, clean bathroom. Great air conditioning and safe box. Only downside was a bit of noise from a local karaoke bar in the evening (Saturday), but it finished around 11 ish so wasn’t a problem. Nice pool area. Great location, walkable to just about everywhere - bus station was furthest away and that was less than 20 mins away. A Uber to the airport was really good value (100$ MXN). Would recommend and would definitely stay here again.

Really big room with a kitchen area. Massive bed which was really comfortable. Very clean throughout. Good, clean bathroom. Great air conditioning and safe box. Only downside was a bit of noise from a local karaoke bar in the evening (Saturday), but it finished around 11 ish so wasn’t a problem. Nice pool area. Great location, walkable to just about everywhere - bus station was furthest away and that was less than 20 mins away. A Uber to the airport was really good value (100$ MXN). Would recommend and would definitely stay here again.

10

Veronica

23 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

Rente el de una sola cama matrimonial, bastante pequeño para quien no le gustan los espacios reducidos, pero bastante funcional para quien va de paso y solo a dormir. El área de alberca me encantó, pero el agua estaba helada a pesar del calor del ambiente.

Rente el de una sola cama matrimonial, bastante pequeño para quien no le gustan los espacios reducidos, pero bastante funcional para quien va de paso y solo a dormir. El área de alberca me encantó, pero el agua estaba helada a pesar del calor del ambiente.

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Propreté

La propreté générale est bien notée par de nombreux clients. Certaines lacunes ont été relevées, notamment des cheveux laissés derrière, des odeurs de moisi, du linge usé et quelques signalements de punaises de lit.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Rita Ivette

4 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Las toallas ya están muy usadas y de color gris, adicional no hacen la limpieza adecuadamente debajo del mueble de la TV. Tampoco limpian los muebles durante tu estancia solo se avocan a realizar la limpieza básica de la habitación.

Las toallas ya están muy usadas y de color gris, adicional no hacen la limpieza adecuadamente debajo del mueble de la TV. Tampoco limpian los muebles durante tu estancia solo se avocan a realizar la limpieza básica de la habitación.

10

Selene Fabiola Serrano

28 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

La propiedad esta en muy buen estado muy limpia

La propiedad esta en muy buen estado muy limpia

6

Jadwiga

21 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

First room assignment was very moody smelling. Second room was clean but pretty stark. Hall’s still felt kind of musty. Coffee packet was only given on the first day, even though we stayed six kind of cheap feeling.

First room assignment was very moody smelling. Second room was clean but pretty stark. Hall’s still felt kind of musty. Coffee packet was only given on the first day, even though we stayed six kind of cheap feeling.

10

Alex

15 févr. 2026

·

A séjourné 4 nuits

El personal siempre muy amable , la habitación muy cómoda , lo único donde yo pondría un poco de atención es en la limpieza que hacen a los cuartos ya que van 2 veces que nos hospedamos ahí y dejan pelos en la cama y hacen mucho ruido en las demás habitaciones al limpiar , todo lo demás excelente !

El personal siempre muy amable , la habitación muy cómoda , lo único donde yo pondría un poco de atención es en la limpieza que hacen a los cuartos ya que van 2 veces que nos hospedamos ahí y dejan pelos en la cama y hacen mucho ruido en las demás habitaciones al limpiar , todo lo demás excelente !

6

Coral

19 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Centrally located. Good for 1 night stay. Staff was not rude but not that welcoming and friendly. The rooms are small but the balcony without chairs was a good plus. The carpet smelled and look like it need to be washed. The shower had hair before we even used it. For a quick stop and central location it was ok.

Centrally located. Good for 1 night stay. Staff was not rude but not that welcoming and friendly. The rooms are small but the balcony without chairs was a good plus. The carpet smelled and look like it need to be washed. The shower had hair before we even used it. For a quick stop and central location it was ok.

10

Martha Carolina

4 févr. 2026

·

A séjourné 6 nuits

La habitación siempre limpia, todos los días había botellitas de agua que me pareció excelente porque me ha tocado que solo lo hacen el primer día. Todo el personal muy amable y dispuesto, llevamos coche y la entrega y recepción muy bien también. Todo excelente !

La habitación siempre limpia, todos los días había botellitas de agua que me pareció excelente porque me ha tocado que solo lo hacen el primer día. Todo el personal muy amable y dispuesto, llevamos coche y la entrega y recepción muy bien también. Todo excelente !

4

Agustin

30 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Había chinches de cama en la habitación.

Había chinches de cama en la habitación.

6

Matthew

2 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Ok. Little dated and not the cleanest hotel but proximity to the centre was very good

Ok. Little dated and not the cleanest hotel but proximity to the centre was very good

10

Pablo

30 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Limpieza y personal muy atento. El check inn muy rápido

Limpieza y personal muy atento. El check inn muy rápido

4

Agustin

21 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Estuve en uno de los cuartos del tercer piso y había chinches de cama. Amanecí con lesiones en los brazos. Es una pena porque el resto de cosas del hotel están muy bien.

Estuve en uno de los cuartos del tercer piso y había chinches de cama. Amanecí con lesiones en los brazos. Es una pena porque el resto de cosas del hotel están muy bien.

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Chambres

Les chambres sont souvent spacieuses et confortables, bien que le décor puisse sembler daté par endroits ; la climatisation peut être bruyante ou irrégulière, les fenêtres et les vues varient, et la fiabilité du Wi-Fi est inégale. De nombreuses chambres standard n'ont pas de réfrigérateur, et certains bruits de la rue atteignent certaines chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

6

May

24 janv. 2026

·

A séjourné 10 nuits

The room was fine; the only thing missing was a refrigerator. The staff were all nice.

The room was fine; the only thing missing was a refrigerator. The staff were all nice.

8

Jose

8 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

The room was clean. Needs upgrade to bathroom. Tile was broken and shower dripped all the time. Beds were good.

The room was clean. Needs upgrade to bathroom. Tile was broken and shower dripped all the time. Beds were good.

10

Justino

23 févr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy bien ubicado, cerca del centro y de buenos restaurantes y tiendas de artesanias. Lo único que no me gustó es el aire acondicionado que es muy ruidoso.

El hotel está muy bien ubicado, cerca del centro y de buenos restaurantes y tiendas de artesanias. Lo único que no me gustó es el aire acondicionado que es muy ruidoso.

6

Eva

24 janv. 2026

·

A séjourné 4 nuits

The room was spacious but furniture was jaded. No housekeeping on one of the days even though requested. The instructions to get laundry done are not correct. There is night club or other music venue nearby which kept me awake one of the nights. It is ok but there are better places.

The room was spacious but furniture was jaded. No housekeeping on one of the days even though requested. The instructions to get laundry done are not correct. There is night club or other music venue nearby which kept me awake one of the nights. It is ok but there are better places.

8

Oswaldo Ceballos

27 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Room was spacious and the bed was comfortable. It's a prime walkable area in El Centro. Only caveats are that the shower leaked into the bathroom floor and there was a funny smell at the entrance of the room maybe coming from the room nextdoor.

Room was spacious and the bed was comfortable. It's a prime walkable area in El Centro. Only caveats are that the shower leaked into the bathroom floor and there was a funny smell at the entrance of the room maybe coming from the room nextdoor.

10

Annette

29 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Really big room with a kitchen area. Massive bed which was really comfortable. Very clean throughout. Good, clean bathroom. Great air conditioning and safe box. Only downside was a bit of noise from a local karaoke bar in the evening (Saturday), but it finished around 11 ish so wasn’t a problem. Nice pool area. Great location, walkable to just about everywhere - bus station was furthest away and that was less than 20 mins away. A Uber to the airport was really good value (100$ MXN). Would recommend and would definitely stay here again.

Really big room with a kitchen area. Massive bed which was really comfortable. Very clean throughout. Good, clean bathroom. Great air conditioning and safe box. Only downside was a bit of noise from a local karaoke bar in the evening (Saturday), but it finished around 11 ish so wasn’t a problem. Nice pool area. Great location, walkable to just about everywhere - bus station was furthest away and that was less than 20 mins away. A Uber to the airport was really good value (100$ MXN). Would recommend and would definitely stay here again.

10

Alvaro

9 févr. 2026

·

A séjourné 11 nuits

La cocina de la suite 209 es inservible: no hay ollas, sarten, plato ni un solo cubierto para poder cocinar por si mismo. En la alberca me sentí como una mantarraya en el oceano Hay que mejorar el wifi, en el dormitorio de la 209, la señal es floja

La cocina de la suite 209 es inservible: no hay ollas, sarten, plato ni un solo cubierto para poder cocinar por si mismo. En la alberca me sentí como una mantarraya en el oceano Hay que mejorar el wifi, en el dormitorio de la 209, la señal es floja

8

hamideh

21 nov. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The room was clean. We had a small window and no view. The room had a small coffee machine.

The room was clean. We had a small window and no view. The room had a small coffee machine.

8

J Carlos

27 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Spacious room. I book and ask for town views but the room was facing the side of the town and was covered by a big concrete wall of the same building… I asked the staff, she said it was with partial view :-(

Spacious room. I book and ask for town views but the room was facing the side of the town and was covered by a big concrete wall of the same building… I asked the staff, she said it was with partial view :-(

8

charles

3 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Good value. Good size junior suite. AC works ok, not great.

Good value. Good size junior suite. AC works ok, not great.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, serviable et efficace dans tout l'hôtel. Cependant, certains clients ont signalé des interactions peu accueillantes à la réception, un service lent au restaurant et des problèmes occasionnels d'entretien ou d'enregistrement.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Steve

18 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Great staff

Great staff

4

Heron

16 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

This hotel is, by far, my favorite hotel In Merida and over the years i’ve never had a bad experience. The staff have always been wonderful and I’ve felt them to be extremely helpful and friendly. This visit, however, the you g lady at the front desk was very unfriendly and dismissive. Ae were looking forward to our stay but this was a real shocker for us. Aside from that, everything was as expected - high quality. All in all, a good stay but the reception needs a little work.

This hotel is, by far, my favorite hotel In Merida and over the years i’ve never had a bad experience. The staff have always been wonderful and I’ve felt them to be extremely helpful and friendly. This visit, however, the you g lady at the front desk was very unfriendly and dismissive. Ae were looking forward to our stay but this was a real shocker for us. Aside from that, everything was as expected - high quality. All in all, a good stay but the reception needs a little work.

6

Priscyla

21 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Romina at front desk very impolite. Too much noise at night we could hear very loud music from some kind of bar nearby. It started late around 9:30 pm and went on until very late… we stayed for one night and wanted to rest… it was impossible. Bathroom was not cleaned properly. In general it wasn’t a good stay. Would not recommend or come back.

Romina at front desk very impolite. Too much noise at night we could hear very loud music from some kind of bar nearby. It started late around 9:30 pm and went on until very late… we stayed for one night and wanted to rest… it was impossible. Bathroom was not cleaned properly. In general it wasn’t a good stay. Would not recommend or come back.

2

Gabriela

20 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Todo estuvo muy bien, menos el check in… llegamos a las 2:30 pm y la señorita de recepción no pudo darnos una habitación porque “TODAS” las estaban limpiando, hasta las 3:00 pudimos entrar a nuestra habitación. Entiendo si hubiéramos llegado a las 10:00 am, pero media hora antes… mente cerrada y cuadrada de la Srita Bibiana

Todo estuvo muy bien, menos el check in… llegamos a las 2:30 pm y la señorita de recepción no pudo darnos una habitación porque “TODAS” las estaban limpiando, hasta las 3:00 pudimos entrar a nuestra habitación. Entiendo si hubiéramos llegado a las 10:00 am, pero media hora antes… mente cerrada y cuadrada de la Srita Bibiana

10

GUADALUPE

21 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

GRAN SEVICIO

GRAN SEVICIO

4

Mildred

17 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Arrived too early and was told I couldn’t check in till 3. Paid to have my luggage kept till checkin. Then when I came back at 3 was told that it would be a while yet as my room wasn’t ready. Finally got checked in at 3:25. Went to the restaurant for dinner and was told it didn’t open till 7 so, again I waited. After arriving I then waited just about 20 minutes to get served. I was the only one in the restaurant. Service was very slow. Ordered a fajita which came as a sandwich with a few fries. That and a small flan cost over $35.00 not including tip. Felt it was not worth it. Disappointed and would probably not stay here again.

Arrived too early and was told I couldn’t check in till 3. Paid to have my luggage kept till checkin. Then when I came back at 3 was told that it would be a while yet as my room wasn’t ready. Finally got checked in at 3:25. Went to the restaurant for dinner and was told it didn’t open till 7 so, again I waited. After arriving I then waited just about 20 minutes to get served. I was the only one in the restaurant. Service was very slow. Ordered a fajita which came as a sandwich with a few fries. That and a small flan cost over $35.00 not including tip. Felt it was not worth it. Disappointed and would probably not stay here again.

8

Adriana

2 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me sentí muy satisfecha con la habitación y las instalaciones del hotel, realmente cumplen con lo prometido. Sin embargo, hubo dos situaciones relacionadas con el personal que afectaron mi experiencia. La primera fue con la recepcionista que me atendió al llegar: su trato fue frío y distante, sin mostrar un verdadero interés por ofrecer un buen servicio al cliente. La segunda fue con el personal de limpieza, ya que la ama de llaves abrió la puerta de la habitación sin tocar y antes del horario de check-out, lo cual me tomó por sorpresa y me asustó. Considero que lo correcto habría sido tocar la puerta o llamar previamente para verificar el estatus de mi salida. Estos dos detalles impidieron que mi estancia fuera 100% placentera y me dejaron con una sensación de insatisfacción al momento de partir.

Me sentí muy satisfecha con la habitación y las instalaciones del hotel, realmente cumplen con lo prometido. Sin embargo, hubo dos situaciones relacionadas con el personal que afectaron mi experiencia. La primera fue con la recepcionista que me atendió al llegar: su trato fue frío y distante, sin mostrar un verdadero interés por ofrecer un buen servicio al cliente. La segunda fue con el personal de limpieza, ya que la ama de llaves abrió la puerta de la habitación sin tocar y antes del horario de check-out, lo cual me tomó por sorpresa y me asustó. Considero que lo correcto habría sido tocar la puerta o llamar previamente para verificar el estatus de mi salida. Estos dos detalles impidieron que mi estancia fuera 100% placentera y me dejaron con una sensación de insatisfacción al momento de partir.

8

Emily

24 nov. 2023

·

A séjourné 5 nuits

great maid, friendly waiters. Office staff very impersonal and detached.

great maid, friendly waiters. Office staff very impersonal and detached.

10

Andrea

9 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Room was very clean. Comfortable bed. Staff are great. The restaurant is great for breakfast. The location is excellent.

Room was very clean. Comfortable bed. Staff are great. The restaurant is great for breakfast. The location is excellent.

10

Juan Andres

14 févr. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Excelente ubicación con comunicación y acceso fácil al centro de Mérida y sus puntos de interés. El personal del restaurante y Bell Boys-Valet Parking con muy bien trato y servicio destacándose Denver.

Excelente ubicación con comunicación y acceso fácil al centro de Mérida y sus puntos de interés. El personal del restaurante y Bell Boys-Valet Parking con muy bien trato y servicio destacándose Denver.

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Emplacement

Emplacement central et piétonnier, à proximité de la place principale, des restaurants et des commerces, idéal pour les visites et les transports. Certains nuisances sonores liés à la vie nocturne ont été signalées en raison de la situation géographique.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Shahid

28 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Property was located at a perfect place if you like food and entertainment and do not want to drive for those. Lively specially in the after noon, the staff was curious and ready to help if you need some. I do recommend for a stay with out a car

Property was located at a perfect place if you like food and entertainment and do not want to drive for those. Lively specially in the after noon, the staff was curious and ready to help if you need some. I do recommend for a stay with out a car

10

Graciela

19 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Close to downtown

Close to downtown

10

JUAN LUIS

18 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excelente opción para estar cerca de la Plaza Principal. Hotel muy bien ubicado y con acceso a las vías principales si rentas un auto.

Excelente opción para estar cerca de la Plaza Principal. Hotel muy bien ubicado y con acceso a las vías principales si rentas un auto.

10

MARIO ANTONIO

16 févr. 2025

·

A séjourné 7 nuits

Un hotel con muy buena ubicación en pleno corazón de la ciudad de Mérida, muy tranquilo, totalmente familiar, seguro, limpio y con facil acceso a centros comerciales transporte, restaurantes, museos etc..

Un hotel con muy buena ubicación en pleno corazón de la ciudad de Mérida, muy tranquilo, totalmente familiar, seguro, limpio y con facil acceso a centros comerciales transporte, restaurantes, museos etc..

8

Michelle

1 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Recomendable porque desde este punto pueden acceder fácilmente a cualquier otro lugar turístico. Cerca está una línea de buses para salir de la ciudad y la línea ietram te transporta dentro de la ciudad. El restaurante La Chaya Maya la teníamos en la misma esquina, por lo que teníamos esa buena opción de comida a escasos 100 m. La piscina bastante agradable y limpia. Si tuviéramos que regresar nos hospedaríamos ahí mismo.

Recomendable porque desde este punto pueden acceder fácilmente a cualquier otro lugar turístico. Cerca está una línea de buses para salir de la ciudad y la línea ietram te transporta dentro de la ciudad. El restaurante La Chaya Maya la teníamos en la misma esquina, por lo que teníamos esa buena opción de comida a escasos 100 m. La piscina bastante agradable y limpia. Si tuviéramos que regresar nos hospedaríamos ahí mismo.

10

Anabel

28 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es un hotel tradicional, grande, buen servicio inmerso en el centro de Merida. Excelente ubicación. El desayuno con posibilidad de buffet. Excelente.

Es un hotel tradicional, grande, buen servicio inmerso en el centro de Merida. Excelente ubicación. El desayuno con posibilidad de buffet. Excelente.

10

gina

4 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Lindo hotel, en el centro de Mérida

Lindo hotel, en el centro de Mérida

10

Gerardo

28 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Muy bien ubicado en el centro de Merida, no te equivoques es la zona donde estan lo restaurantes

Muy bien ubicado en el centro de Merida, no te equivoques es la zona donde estan lo restaurantes

8

Andrea

5 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Older but very clean rooms. Great breakfast. Staff are very good. Property is well maintained. Great location. The pillows are a little hard, but minor detail.

Older but very clean rooms. Great breakfast. Staff are very good. Property is well maintained. Great location. The pillows are a little hard, but minor detail.

10

Ricardo

4 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente ubicación en el centro de Mérida, todo cerca, restaurantes, tiendas plazuelas catedral, etc

Excelente ubicación en el centro de Mérida, todo cerca, restaurantes, tiendas plazuelas catedral, etc

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner – en particulier le buffet – reçoit régulièrement des éloges. La qualité du dîner est mitigée et certains clients ont trouvé le prix du buffet élevé.

Avis de voyageur à ce sujet

10

SALVADOR MENDEZ

28 avr. 2025

·

A séjourné 5 nuits

El personal es atento; la limpieza es excelente y la ubicación a 2 cuadras de la plaza principal. He estado en 2 ocasiones en dos meses. El único inconveniente que le encuentro es que el bufete es caro y busca uno afuera mejores opciones en precio.

El personal es atento; la limpieza es excelente y la ubicación a 2 cuadras de la plaza principal. He estado en 2 ocasiones en dos meses. El único inconveniente que le encuentro es que el bufete es caro y busca uno afuera mejores opciones en precio.

10

Abraham

17 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Everyone was very helpful and made check in very easy. The food at the restaurant inside the hotel was delicious. No complaints

Everyone was very helpful and made check in very easy. The food at the restaurant inside the hotel was delicious. No complaints

6

ana

20 janv. 2026

·

A séjourné 10 nuits

This is an older hotel but kept clean. I have tried the food in the restaurant twice and I was not impressed, so I eat elsewhere.

This is an older hotel but kept clean. I have tried the food in the restaurant twice and I was not impressed, so I eat elsewhere.

10

Elda

2 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy buen servicio de parte del personal. Lo único malo, los chilaquiles del restaurante, no estaban buenos

Muy buen servicio de parte del personal. Lo único malo, los chilaquiles del restaurante, no estaban buenos

10

corvas

8 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Breakfast buffet was the best ever!

Breakfast buffet was the best ever!

10

Elsa

10 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Todo fue sensacional...el restaurante,la atención de todo el personal, y la habitación muy cómoda,la cama genial!

Todo fue sensacional...el restaurante,la atención de todo el personal, y la habitación muy cómoda,la cama genial!

10

MARIA DEL CONSUELO

8 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es estilo rústico, muy bonito, con muy buen servicio. El restaurante ofrece un excelente bufete y está muy bien ubicado. Un excelente experiencia!

El hotel es estilo rústico, muy bonito, con muy buen servicio. El restaurante ofrece un excelente bufete y está muy bien ubicado. Un excelente experiencia!

10

Dave

30 oct. 2023

·

A séjourné 2 nuits

We enjoyed our stay. The only thing I would avoid the pizza un the hotel restaurant. It was very bad.

We enjoyed our stay. The only thing I would avoid the pizza un the hotel restaurant. It was very bad.

10

Pamela

11 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Excelente ubicación, muy buen buffet!

Excelente ubicación, muy buen buffet!

10

Alberto

10 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

Todo normal y un poco caro el costo del bufete, no había mucha variedad.

Todo normal y un poco caro el costo del bufete, no había mucha variedad.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Armando aurelio

3 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

si

si

10

CLAUDIA

5 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Bien

Bien

10

Adriana García

5 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Xxx

Xxx

8

Aldrin

29 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

bien

bien

10

Maxime

27 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Hôtel parfait pour visiter Merida. L'extérieur est en travaux, ils refont les enduits mais c'est pas gênant. Seul bémol, le restaurant est tres bien pour le petit déjeuner mais moyen pour le diner. Le parking sous terrain est petit, c'est vraiment un tetris. Heureusement le personnel aide.

Hôtel parfait pour visiter Merida. L'extérieur est en travaux, ils refont les enduits mais c'est pas gênant. Seul bémol, le restaurant est tres bien pour le petit déjeuner mais moyen pour le diner. Le parking sous terrain est petit, c'est vraiment un tetris. Heureusement le personnel aide.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
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13	14	15	16	17	18 $67	19 $67
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27 $74	28 $73	29 $74	30 $67

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.