Name: Hotel Luna
Address: Jardín de la Unión No. 8, Guanajuato, État de Guanajuato, MX
Price range: 121 $US–283 $US per night
Rating: 8.9

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les commentaires récents concernant l'Hôtel Luna, les voyageurs louent systématiquement l'emplacement central imbattable sur la place principale et le personnel sympathique et serviable, tout en notant des compromis tels que le bruit nocturne et les lits fermes qui affectent la qualité du sommeil.

De nombreux clients apprécient le charme historique, les chambres propres et les petits-déjeuners inclus savoureux. Plusieurs mentionnent des chambres petites ou sans fenêtre, un nombre limité de chaînes de télévision ou uniquement du streaming, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels tels qu'une faible pression d'eau ou un drainage insuffisant. Le stationnement est hors site avec les indications du personnel, et l'accès par les escaliers peut être difficile. Attendez-vous à un séjour charmant idéal pour les voyageurs qui privilégient la facilité de se déplacer à pied et l'ambiance au calme.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Équipements

Pas de parking sur place ; les clients utilisent des parkings à proximité avec les indications de l'hôtel. Beaucoup notent de nombreux escaliers sur la propriété.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carlos

21 févr. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Excelente viaje en el corazón de la ciudad El detalle fue el estacionamiento pero hay opciones por las complicidades de la ciudad en general

8

Francisco

12 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Location and great AC.

8

Dennis

23 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

They need to figure out something for the parking.

10

Linda

8 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Right in the heart of everything. Easy walking distance to most everything. Clean and quiet. Only issue not enough outlets to plug in electronics.( But its Mexico) I would stay here again. Absolutely beautiful property.

2

Robert velazquez

14 juil. 2023

·

A séjourné 7 nuits

There were no parking spaces within 6 blocks. The mattress was extremely hard. Loud noises from outside.

10

JORGE ALEJANDRO

18 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente atención del personal del hotel, recepción, bell boy, meseros. Agradable hotel, muy céntrico, aunque no tiene estacionamiento muy buen apoyo para la pensión en un lugar cercano al cual te puedes trasladar fácilmente.

10

Carlos

8 août 2023

·

todos y cada una de las personas que nos atendieron desde la guía para ubicar pensión para auto , vía telefónica, presencial al recibirnos, asignar habitación, estancia y entrega . Simplemente 10 de 10. Excelente servicio . Felicidades al Sr Luis Ulloa y sus colaboradores. Visítenlo.

10

Gabriel

1 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

no parking

10

Barth

21 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

The only problem too many stairs

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Propreté

Les commentaires décrivent régulièrement des chambres propres et des espaces bien entretenus. Quelques personnes notent des serviettes usées ou des lacunes en matière de nettoyage minutieux.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Yudith

13 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Clean room, great staff , delicious breakfast!

10

Esther sarabia

24 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Me encantó buen servicio y trato más que nada limpio gracias

2

Misael

18 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

No reserves aquí, tendrás un dolor de cabeza, nos trataron muy mal incluso antes de llegar al hotel, en general nos sentimos muy incómodos, el lugar está muy sucio y no tienen limpieza, lo único bueno es que está bien ubicado, eso es lo único bueno, no reserves aquí, el peor hospedaje que puedes encontrar en Guanajuato, nos tuvimos que cambiar de hotel.

10

Iris

17 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Friendly staff, clean.

6

Rogelio

30 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room and bathroom were clean. The decor was unique. The bed was a little too hard. There is no cable tv. The water pressure was not good. We stayed 2 nights and both nights at 3:00am we heard loud talking which woke us up. We had the room by the stairs. Anyway the 2nd night I looked out and it was I believe staff from hotel. It was very noisy being right by stairs- we heard everyone in the lobby and we even heard it when the phone rang at the front desk. Good location if you want to be right on the main square. Next time we’ll opt for a hotel not on the main square.

10

YOLANDA

26 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy limpio, muy cómodo , justo en el jardín union, excelente! Regresaría nuevamente!

10

Ariana

17 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

The rooms were nice. But they could be cleaned a little better

10

MAYTE YARERI MAGAÑA

18 avr. 2022

·

A séjourné 2 nuits

bonito, limpio y excelente servicio.

10

Rosa Imelda

10 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy buenas condiciones, limpieza y tranquilidad Las atenciones muy bien,

10

Alicia

23 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

I like it it was clean walkable to anything safe impressed beautiful

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Chambres

Les chambres historiques et pleines de caractère varient considérablement ; beaucoup donnant sur la place peuvent être bruyantes tard le soir, et les lits sont souvent fermes. Certaines sont petites ou sans fenêtre, et plusieurs mentionnent une télévision en streaming uniquement ainsi que des problèmes d'entretien mineurs occasionnels.

Avis de voyageur à ce sujet

8

ABEL

16 nov. 2023

·

A séjourné 4 nuits

Location is excellent but standard rooms are disappointing. The room I was given on my arrival was on the ground level (I requested a room in a higher level), and I was surprised that there was no window in the room. Next day, I was moved to a higher-floor room (the one that originally assigned to me but because of a water problem was not available at my arrival). This room was smaller than the first one and it had a small window that opened to the hall (interior) of the hotel. The iron did not work well as it heavily leaked water. I was told that because of the location, the television only works with Netflix, YouTube and other local wi-fi applications. Breaksfast service and quality was excellent but be sure to leave a tip in cash so that the waiter treats you well the next day.

8

Esteban

18 juil. 2022

·

A séjourné 2 nuits

It was good. The only thing was the the junior suite is pretty small and is smaller than it looks in the pictures

8

Hector

3 juil. 2025

·

A séjourné 5 nuits

Perfect location near the main plaza. beds are not too comfortable.

8

Kathi

6 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Rooms are smal but quaint. Beds are hard. Helpful staff.

8

Genevieve

4 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great hotel, excellent staff. Luis was the best! It’s just very very very loud from the music in the plaza. If you have a balcony, bring good earplugs. Also, comes with breakfast, you can choose anything from the menu :)

8

Benjamin

22 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Positive: Beautiful building, well remodeled, great breakfast, nice staff. Negative: Very loud from both street noise and noise inside the hotel itself. I guess it is difficult to insulate the rooms from noise while keeping the interior close to original.

6

Diana

12 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No tiene cable, la rele estaba estrellada

4

SHIN

11 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

ジュニアスイートランクにしては部屋が狭い。また、冷蔵庫が無いのが残念。部屋は清潔でした。

6

Rogelio

30 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room and bathroom were clean. The decor was unique. The bed was a little too hard. There is no cable tv. The water pressure was not good. We stayed 2 nights and both nights at 3:00am we heard loud talking which woke us up. We had the room by the stairs. Anyway the 2nd night I looked out and it was I believe staff from hotel. It was very noisy being right by stairs- we heard everyone in the lobby and we even heard it when the phone rang at the front desk. Good location if you want to be right on the main square. Next time we’ll opt for a hotel not on the main square.

8

kathy

27 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Lovely room but be prepared for noise until 11 pm as this hotel is on the jardin, the main square of town. Restaurant attached to hotel was excellent and reasonable given the prime location. Everyone we dealt with was helpful and cheerful. We had a delicious full breakfast included which was made to order.

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Service

Le service est fréquemment salué comme étant aimable et serviable, le personnel offrant des conseils et des recommandations. Quelques clients ont signalé des interactions impolies ou incohérentes au restaurant/à la réception, ou du bruit du personnel la nuit.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Josue

29 oct. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien las personas de recepcion excelente, pero en el restaurante unos meseros mal servicio y todavia exigen propina, si les das poca sin que lo merescan por su mal servicio todavia se enojan

10

Alejandro

25 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

The view from my room was amazing. The hotel is in the perfect spot, everything is within walking distance. The staff was super helpful. Definitely recommend this hotel.

10

Elizabeth Arath

29 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy amables, buena atención

10

Yudith

13 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Clean room, great staff , delicious breakfast!

10

Lourdes

3 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

“The staff was very friendly, and Manager Luis gave us really good tips and told us how to get around the city.”

10

Violet

25 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location great staff and good food.

10

Baola

23 avr. 2024

·

A séjourné 5 nuits

This hotel is located in Guanajuato downtown, the staff is very friendly and helpful.

10

Carlos

8 août 2023

·

todos y cada una de las personas que nos atendieron desde la guía para ubicar pensión para auto , vía telefónica, presencial al recibirnos, asignar habitación, estancia y entrega . Simplemente 10 de 10. Excelente servicio . Felicidades al Sr Luis Ulloa y sus colaboradores. Visítenlo.

10

Pedro Cesar

8 févr. 2022

·

A séjourné 2 nuits

Excelente servicio y atención en el hotel. Nuestra estancia fue muy agradable. El hotel mejor ubicado para tomar todo a pie, muy cerca de los mejores puntos turísticos. El tour recomendado del hotel es el de mejor calidad y calidez, muy recomendable. Las instalaciones son rústicas el hotel es hermoso y muy bien decorado. Pueden mejorar las chapas de las puertas solamente para brindar mayor sensación de seguridad pero era suficiente.

4

Elia

31 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

It was awkward, the front desk manager was very rude. The service is deficient.

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Emplacement

Emplacement exceptionnel et piétonnier, directement sur la place principale/Jardín, à proximité des sites touristiques, des restaurants et des attractions ; beaucoup se sont sentis en sécurité. Idéal pour explorer à pied.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Omar

10 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Location is great.

10

Alejandro

25 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

The view from my room was amazing. The hotel is in the perfect spot, everything is within walking distance. The staff was super helpful. Definitely recommend this hotel.

10

Rosario Ivette

2 août 2025

·

A séjourné 5 nuits

Perfect location.

10

Hanxiang

30 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location.

10

GILBERTO VALENCIA

12 août 2025

·

A séjourné 3 nuits

Al pie del jardín de la unión, se nota bien mantenido

10

MARIA

26 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

El hotel está muy centrico

10

Andres

15 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great location and felt safe here.

10

Lilly

10 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is in the middle of town. Loved the property.

10

Luis

15 févr. 2022

·

A séjourné 3 nuits

Highly recommended. The hotel is at a great location.

10

Hector

30 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Great location to stay close to everything

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Repas

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme savoureux et souvent inclus, et le restaurant sur place est salué. Certains notent un menu de petit-déjeuner limité ou un service au restaurant inégal.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Josue

29 oct. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien las personas de recepcion excelente, pero en el restaurante unos meseros mal servicio y todavia exigen propina, si les das poca sin que lo merescan por su mal servicio todavia se enojan

10

Fernando

21 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

En el lugar perfecto, muy buen desayuno, excelente atención! Gracias

10

Yudith

13 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Clean room, great staff , delicious breakfast!

8

Rene

8 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El menú muy limitado en el desayuno. Buen sabor, buen servicio, pero limitado. La habitación muy limpia, pero, el colchón muy incómodo. Bastante bien decorado. Excelente ubicación.

6

Gregory

17 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

When we arrived to the hotel, they gave us a stuffy room without a window and very old bedding, the front desk guy said this is what you get for being cheap and Booking on Expedia. I don’t book with a Expedia to save money we do it for the convenience. We have been to Guanajuato over a dozen times and stayed at very nice Hotels that were half the price but I tried to surprise my wife with a room on the plaza she likes big mistake.The hotel does have a very nice restaurant and the food is very good. The only thing you should book at hotel Luna is a reservation for there restaurant.

10

socorro

30 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Agradable estancia, rico desayuno.

10

Andrew

23 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Great hotel, decorated in a beautiful old world charm. Nice large, clean rooms with good bathrooms. Potentially loud if the street parties go late, maybe I would avoid on holiday weekends, but no caveats otherwise. Great included breakfast.

10

Anna Margarett

13 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This is our second time at Hotel Luna! Loved that we had an opportunity to stay here with our children this time! It is very close to everything, so royal, and the food during breakfast is nothing short of scrumptious!

10

brenda

12 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Breakfast very good

8

kathy

27 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Lovely room but be prepared for noise until 11 pm as this hotel is on the jardin, the main square of town. Restaurant attached to hotel was excellent and reasonable given the prime location. Everyone we dealt with was helpful and cheerful. We had a delicious full breakfast included which was made to order.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $283	2	3 $187	4 $187	5 $187	6 $130	7 $130
8 $130	9 $130	10 $130	11 $130	12 $130	13 $130	14
15 $130	16 $130	17 $130	18 $130	19 $130	20 $130	21 $130
22 $130	23 $130	24 $130	25 $130	26 $130	27 $130	28 $130
29 $130	30 $130

Hotel Luna

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Quadruple Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 1 lit double

Suite Luxe, 2 grands lits

Avis des voyageurs sur Hotel Luna

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $162	19 $121	20 $121	21 $121	22 $122	23 $170	24 $121
25 $121	26 $130	27 $130	28 $130	29 $130	30 $243	31