Name: Hotel & Suites Arges - Centro Chetumal
Address: Lazaro Cardenas, 212 Centro, Chetumal, Estado de Quintana Roo, México, Chetumal, Estado de Quintana Roo, MX
Price range: 44 US$–70 US$ per night
Rating: 8.17

Opiniones de los huéspedes

En Hotel & Suites Arges - Centro Chetumal, los viajeros destacan con frecuencia su ubicación muy céntrica y la posibilidad de ir caminando a muchos lugares, así como su buena relación calidad-precio para estancias cortas, lo que lo convierte en una base conveniente para visitar lugares de interés, hacer recados o estar de paso por Chetumal.

Las habitaciones son notablemente espaciosas, pero la decoración y el mobiliario se ven anticuados; las paredes delgadas transmiten el ruido del pasillo y de los vecinos, y la comodidad de las camas varía desde duras hasta muy cómodas. Las instalaciones reciben quejas recurrentes sobre una piscina sucia o cerrada, un estacionamiento limitado o estrecho y problemas intermitentes de agua o agua caliente. El servicio suele ser amable pero inconsistente en la recepción, y muchos huéspedes elogian el restaurante del hotel y su comodidad, aunque algunos mencionan bebidas de bienvenida o desayunos no cumplidos en sus expectativas. Espere una base práctica con comodidad y mantenimiento variables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Las instalaciones se ven anticuadas; la piscina suele estar sucia o no está disponible y el estacionamiento es limitado o estrecho. Algunos señalan un estacionamiento seguro con rejas y Wi-Fi que funciona para algunos, pero es débil en los pisos superiores.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Genaro

12 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien para descansar me quede una noche pero muy a gusto muy cerca del malecón y el centro! Lo único que no tenía servicio la alberca!

8

Maria Ofelia

31 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Did not like the pool conditions. Was not clean

Traducir

2

Diana

20 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

The pool was filthy with morass although the staff did clean when told it was not done properly, our room loss access to water supply for quite a time, internet access was poor on the third floor, we found dead roach as we entered our room, the toilet was dirty amongst the toilet paper holder. Another room of ours smelt like drainage and the other was being flood with water on the floor because of the a.c. Must say the staff was very friendly and tried their best to resolve issues.

Traducir

4

Edna

5 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en muy malas condiciones. Parece como si estuviera abandonado. Aunque las habitaciones son amplias y el AC funcionaba muy bien, todo lo demás estaba mal. Las sábanas manchadas, el baño olía muy mal, el seguro de nuestra puerta no funcionaba, los pasillos sucios y con platos de comida que dejaron por dos días ahí, la alberca sucia y por el precio que se pagó está lejos de valerlo.

8

Rodney

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

It was clean and spacious. The pool was small and dirty.

Traducir

8

ALEX

16 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Estacionamiento e internet facil de conectar

8

Juan Pablo

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Limited parking lots.

Traducir

6

Reyna

26 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

ANUNCIAN SERVICIO DE ALBERCA, PERO EL AGUA ESTAB MUY SUCIA, LECHOSA, Y FRIA, ESRVIMOS DOS DIAS Y NO NOS METIMOS A DAR UN CHAPUZON PRO EL MAL ESTADO DE LA INSTALACION EN GENERAL. NO TIENEN SUFICIENTES LUGARES DE ESTACIONAMIETO, Y ANUNCIA QUE TIENE SERVICIO DE ESTACIONAMINETO, UN DIA TUVIMOS QUE DEJAR EL CARRO EN LA CALLE Y EL OTRO NOS ABSTUVIMOS DE SALIR A DISFUTAR CHETUMAL DE NOCHE POR TEMOR DE LLEGAR Y TENER QUE DEJAR EL CARRO EN LA CALLE, ADEMAS QUE NO BRINDA NINGUN APOYO PARA DEJARLO CERCA, ESTAS DOS COSAS FUERON MUY DESAGRADABLES.

4

Ashley

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

The beds were hard, the bathroom door material wa peeling off. The pool needs a major upgrade as its not what's showing in the picture. The water is not blue. Limited and tight parking.

Traducir

10

Sergio

23 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice staff, excellent food, fresh juices, nice gated parking and pool area.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Las habitaciones se informan con frecuencia como limpias, pero muchas reseñas citan olores a baño o desagüe, ropa de cama desgastada o manchada, olores a humedad y plagas ocasionales. La limpieza general da una sensación inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Edith

27 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

En general bien, solo que en la regadera olía mucho a drenaje, que llegaba un punto que era intolerante el olor!

2

Sidney

3 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

The bathrooms were really dirty, the shower, shower, glass, the tiles and the sink

Traducir

4

Dulce Paola

23 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

La propiedad ya es vieja y las habitaciones están en extremo descuidadas y nos tocó cucaracha, la puerta rota y olor a humedad. No recomiendo el hotel, nosotros fue una noche y no pasó a mayores. El restaurante es lindo, buen servicio y rico, el personal de recepción muy amable también solo el hotel es el que deja a desear mucho por el precio.

2

Diana

20 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

The pool was filthy with morass although the staff did clean when told it was not done properly, our room loss access to water supply for quite a time, internet access was poor on the third floor, we found dead roach as we entered our room, the toilet was dirty amongst the toilet paper holder. Another room of ours smelt like drainage and the other was being flood with water on the floor because of the a.c. Must say the staff was very friendly and tried their best to resolve issues.

Traducir

6

Gabriela

5 may 2023

·

Se alojó 1 noche

Huele mucho a humedad. Las toallas están muy usadas y deterioradas. El colchón esta pegado a la base, no tiene esponja.

10

alejandro cabello

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente habitación, limpia, aires acondicionados enfriando excelente

4

Edna

5 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en muy malas condiciones. Parece como si estuviera abandonado. Aunque las habitaciones son amplias y el AC funcionaba muy bien, todo lo demás estaba mal. Las sábanas manchadas, el baño olía muy mal, el seguro de nuestra puerta no funcionaba, los pasillos sucios y con platos de comida que dejaron por dos días ahí, la alberca sucia y por el precio que se pagó está lejos de valerlo.

6

Henoch

12 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Los blancos lucen extremadamente viejos _ Las almohadas estaban extremadamente manchadas se ve que no las lavan desde hace mucho tiempo. No me volveria a hospedar en este hotel... El agua del baño durante el dia sale caliente y no puedes disfrutar de una ducha refrescante.. Si estan pensando hospedarse en este hotel sugiero analizar otras opciones

10

valentin l

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Esta lindo el hotel, solo el baño tiene un problema de olor que seguro es fácil de solucionar

10

Anthony

16 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Great value for your money. It’s not a “five star” hotel but I give it five stars for a hotel at this cost point. It is clean, good service, and in a great location.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son notablemente espaciosas, pero la decoración y el mobiliario se ven anticuados. Las paredes delgadas permiten una transferencia de ruido significativa, y la comodidad de las camas es variada según las estancias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Duilio

13 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Las camas están muy cómodas, se descansa muy bien, las personas de limpieza hacen muy bien su trabajo. Se descansa bien rico sino te tocan inquilinos ruidosos, se escucha entre paredes mucho ruido

10

RobertoAntonio

20 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Es un Hotel que se encuentra muy bien ubicado, tiene acceso a diferentes partes como son restaurantes, cenadurias, cafeterías y tiendas donde puedes comprar ropa, calzado, y detalles para regalar, las habitaciones son muy amplias.

10

ROBERTO

22 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Estuvo comoda la habitacion. Bastante amplia

8

John

17 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

It's basic and worth the price, nothing more. Big rooms the size of a roomy NYC studio or even one-bed apartment. Clean sheets, towels, good hot shower. Must have been apartment building at one time, has a faded 1970's Miami Beach vibe before the restoration and trendiness. Neighborhood okay but not charming.

Traducir

6

David Miguel Aviles

6 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El mobiliario (camas, mesas y closet) en la habitación requiere renovarse pues es muy viejo

4

Atanacio

20 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Las paredes de tablaroca sin aislamiento me permitían escuchar todos diálogos de ambos cuartos contiguos a mi y no podía dormir a gusto ya que las personas hablaban y hablaban sin parar y movían una pequeña mesa arrastrandola y eso era bastante incómodo de escuchar, fuera de eso todo lo demás bien

8

Israel

24 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Las habitaciones son amplias y limpias. Nos atendieron muy bien

4

Ashley

11 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

The beds were hard, the bathroom door material wa peeling off. The pool needs a major upgrade as its not what's showing in the picture. The water is not blue. Limited and tight parking.

Traducir

6

DIANA

20 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las paredes son de tabla roca y se escucha absolutamente todo de las habitaciones contiguas. La habitación básica, limpia, aunque el nivel del piso era extrañamente con desnivel y era raro caminar en la habitación.

6

Cindy

8 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo el hotel es de tabla roca y el ruido se filtra por todos lados

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Muchos huéspedes describen al personal como amable y servicial. Varios informan sobre un servicio de recepción inconsistente, que incluye rudeza, mala comunicación, bebidas de bienvenida o desayunos no cumplidos e incluso un mantenimiento lento o ausente a veces.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Louis

17 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

The staff was very friendly!

Traducir

8

Jarrel

30 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Didn’t receive any breakfast as I had payed for in the stay ..No welcome drinks as stated on Expedia.I feel as if I was robbed and just payed for a stay that was expensive with little to no help about what I had payed for .Im a bit disappointed .

Traducir

10

Lucia

25 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Desde que llegamos la atención del personal amable. Solucionaron todas nuestras dudas. Muy limpio y cómodo

2

Aurora

24 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

The guy at the reception area was rude. Has no customer service skills. He didn’t inform us we needed to hand in the remotes during check-out. So when we left early this morning, he insisted on us to go back and find the remotes. We told him why weren’t we informed of this. We only brought back the key. And he answered in a rude way giving us a lot fi attitude. Not nice!

Traducir

8

Ervin

4 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Location was great. Rooms need some maintanance but it was OK for a couple nights. Staff were very helpful and friendly.

Traducir

8

Jodi-Anne

16 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

We were just there for a short stop over to refuel ourselves. Was perfect for what we needed, clean and extrwmely friendly and helpful front desk.

Traducir

2

Alfredo

30 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Arges Hotel charges 12 US Dollars to replace a simple plastic card key. Those don’t cost 12$$$. There is no advance notice of the charge for misplaced cards. Also walls are very thin, beds are placed head to head so you can hear the snoring in the adjacent room.

Traducir

2

Hugo

8 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Pésimo, para bañarte no teníamos agua caliente, durante toda la estancia era un batallar, lo peor es que el mismo personal te dice que eso es "normal" que cuando el hotel está lleno siempre tienen el mismo problema, te dan un whats para estar en comunicación y uno de los dias ya ni me contestaron, nos quedamos sin bañarnos porque se nos hacia tarde para un desayuno que teníamos programado, todas las mañanas fueron terribles, exijo se me regrese lo que pagamos por todas estos problemas, si no tienen la capacidad para atender no se llenen, mejor vendan hasta donde su capacidad les de para brindar un buen servicio, por llenarse salen mal, por otro lado, las paredes son tabal roca, se escucha todo, el personal con su radio a todo volumen no usan chicharos, se ponen a platicar fuerte a tal gradao que el 1 de enero tuve que pedir les digan que vayan a platicar a otro lado porque toda su plática la estabamos escuchando, sin duda la peor estancia que jamas hayamos tenido en un hotel, por ello exijimos se nos de una compensación, adjunto las pláticas vía whats con el personal del hotel que dan prueba de lo mal que lo pasamos. HOTELS.COM tiene que intervenir con esta queja, como verán viajo lo suficiente al año como para tener apoyo de hotels.com quedo a la espera de sus comentarios.

8

MArtha

23 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien. Mi esposo estaba olvido su baston, una de las señoritas me lo trajo. GRACIAS

8

Miguel a

4 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy grosera la recepcionista y nunca me dijeron de mi bebida de cortesía

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Muy céntrico y con fácil acceso a pie, cerca del malecón, el transporte, las tiendas y los restaurantes; varios huéspedes también sintieron que la zona era segura y conveniente para estancias cortas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Barbara

26 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención y sumamente céntrico. Llegué caminando al malecón

10

Laura

15 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buen lugar, céntrico y accesible

8

Juan

28 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Location

Traducir

8

Dolores

21 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Tiene una excelente ubicación , cerca del centro y del aeropuerto

8

Alan

7 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Convenient to ferry from san pedro.

Traducir

10

MArtha

12 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo esta muy cercano

10

Marvin

7 abr 2024

·

A nice place,close to main down town

Traducir

10

Michael

18 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Great! Walkable close to almost everything

Traducir

10

Luis Alfonso

17 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena atención y céntrico

10

Leon

27 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Me parece buena ubicación seguro y muy tranquilo

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El restaurante del hotel recibe elogios frecuentes por su comida sabrosa, jugos frescos y algunas opciones vegetarianas; varios huéspedes comieron la mayoría de las comidas allí. Algunos mencionan que no se incluye el desayuno o problemas con las bebidas de bienvenida prometidas y restricciones con la comida que se lleva a la piscina.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Angélica

3 may 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy bien. Lo que no me gusto fue que a la alberca no dejan meter alimentos

10

Roberto Francisco

11 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente restaurante

8

Brian

10 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

We stayed at this hotel with our dog. We really appreciate them allowing dogs as so few hotels will. The hotel is very clean and the staff were nice, especially the young woman serving us in the restaurant. The hallway to the rooms is very wide and the ceramic tiles on the floor seem to not buffer the noise as people roll their suitcases along the hallway. It was horrible and luckily we were at the end of the hallway so we didn’t have many people passing by. We don’t usually eat at hotel restaurants but for convenience we did the first night. It was so good that we continued to eat most meals there. The food was so good!! We sat outside every time so that our dog could sit under our chair. The pool is very nice and the water was warm. All around I would suggest this hotel especially if you have a pet.

Traducir

8

Bianca

24 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Location is great, also nice restaurant on the property

Traducir

6

shaherah

8 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

It is not nice that no outside food or drinks are allowed outside of your room and worst not the pool area. I could have agreed if there were no eating allowed by the pool area but it’s unfair that you have to buy food from the hotel to eat by the pool area when the pool is for hotel guests onlt

Traducir

10

Peter

11 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Basic but clean restaurant was good

Traducir

8

José Antonio

30 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrico , el restaurante es bueno, las condiciones son algo deterioradas. Habitaciones grandes

6

Leslie

8 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Simple no frills accommodation. Ok for a night. Sixeable hotel. Restaurant had vegetarian choices. Falafel salad was good.

Traducir

10

Sergio

23 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Nice staff, excellent food, fresh juices, nice gated parking and pool area.

Traducir

10

Nicamex

9 dic 2023

·

Se alojó 2 noches

El hotel y la ubicación es excelente, lo único fue que prometieron una bebida de bienvenida y nunca nos la ofrecieron. Nos encantó la cama y la habitación muy amplia.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $45	19 $45
20 $45	21 $45	22 $45	23 $45	24 $45	25 $45	26 $45
27 $44	28 $45	29 $45	30 $45

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $45	2 $45	3 $45
4 $45	5 $45	6 $45	7 $45	8 $45	9 $45	10 $45
11 $45	12 $45	13 $45	14 $45	15 $70	16 $70	17 $70
18 $70	19 $70	20 $70	21 $70	22 $70	23 $70	24 $70
25 $70	26 $70	27 $70	28 $70	29 $70	30 $70	31 $70

Hotel & Suites Arges - Centro Chetumal

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Junior Suite

Standard Room, 2 Queen Beds

Executive Room

Standard Room, 2 Queen Beds, Accessibility

Family Room

Estudio estándar

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel & Suites Arges - Centro Chetumal

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Depósito de seguridad

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas