Hotel Zendero Tulum

Zum Glück hatten wir die Junior Suite gebucht. Die war gut. Und auch die Dachterrasse fanden wir angenehm, wenn auch manchmal überfüllt ( da nicht sehr groß). Allerdings muss man beim Einchecken und auch sonst im Hotel sehr aufpassen!!! Man wollte bei uns viele Kosten (erneut) abkassieren und versuchte uns in ein Standardzimmer (nicht zu empfehlen!) unter zu bringen (obwohl Junior Suite gebucht). Die Steuern, welche wir bereits komplett mit der Buchung bezahlt hatten, wollte man noch einmal kassieren. Für jede KLEINE Flasche Wasser verlangte man 1 US$, obwohl laut Buchung Wasser inklusive ist. Das Einchecken dauerte von 15:00 bis 18:00 - unglaublich. SCHADE!

Todo muy limpio y fueron muy amables pero no hubo agua caliente para bañarnos, ni por la noche ni por la mañana

Todo bien con el hotel . Las calles para ingresar inundadas muchos difíciles pasar en autos

Es muy bonito y agradable. El personal muy amable El único inconveniente es la calle en la que se encuentra ya que si llueve se encharca muy feo y es algo complicado llegar

Very dirty outside