NH Collection Merida Paseo Montejo

La piscine sur le toit et la vue sont appréciées, mais les clients trouvent souvent cet espace sale, manquant de transats/serviettes, sans service de bar ou occasionnellement fermé pour travaux. La salle de sport est petite et la signalétique pour le parking/l'entrée est confuse.

Les avis sont mitigés : certains notent des chambres propres et des parties communes agréables, tandis que beaucoup signalent des odeurs de moisi, de la moisissure dans les salles de bains, des sols ou des couloirs sales, et des serviettes usées.

Les chambres sont généralement confortables, mais peuvent être bruyantes à cause de la musique nocturne sur la place. Certaines donnent sur la cour et entendent le bruit tard dans la nuit. Plusieurs mentionnent des lits très fermes, des salles de bains petites ou sans porte, des téléviseurs non connectés datés et des systèmes de chauffage/climatisation parfois moisis.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, mais le service peut être lent ou peu fiable, avec des enregistrements retardés, des erreurs dans l'attribution des chambres et un suivi aléatoire des demandes. Les expériences varient en fonction des équipes.

Excellent emplacement central près de Paseo Montejo et à l'intérieur de Paseo 60, avec de nombreux restaurants et attractions à distance de marche. Certains trouvent l'entrée ou l'accès au parking difficile à repérer.

Le petit-déjeuner est largement salué pour son goût, ses options locales et son bon rapport qualité-prix, bien que la variété et la température puissent être inégales et que le service au restaurant soit parfois lent. Les impressions générales sur la nourriture varient de très bonnes à moyennes.