Hotel Central Merida by Kavia

Les équipements sont limités : l'ascenseur est fréquemment signalé comme étant hors service et le parking est partagé, situé à l'extérieur ou indisponible avec un accès restreint. Certains clients signalent également du bruit provenant des pompes ou de la climatisation et des perturbations occasionnelles dues aux travaux de rénovation.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, tandis que d'autres ont signalé du linge taché ou usé, de la moisissure ou des odeurs, et un manque de ménage lorsqu'il était demandé.

Les chambres sont simples et suffisamment modernes pour les courts séjours, mais beaucoup soulignent la très petite taille des salles de bain et une conception de douche sans porte ni enceinte complète qui laisse le sol mouillé. Le bruit de la rue et des couloirs, ainsi que les problèmes de performance de la climatisation (fuites, bruit ou refroidissement insuffisant), sont également signalés.

Le service est mitigé : beaucoup mentionnent une réception amicale et serviable et un enregistrement rapide, mais plusieurs font état d'un personnel impoli ou apathique et d'un suivi lent ou absent en cas de problèmes ou de ménage.

Exceptionnellement pratique en face du terminal de bus ADO et à quelques pas du CAS et du centre historique. Certains mentionnent que les environs sont animés et peu attrayants, avec du bruit de circulation affectant les chambres près de la rue.

Les commentaires sur le petit-déjeuner varient : beaucoup l'ont trouvé savoureux ou d'un bon rapport qualité-prix, mais plusieurs signalent une confusion quant aux options incluses (souvent seulement continentales) et un service occasionnellement désagréable ou des problèmes de facturation.