Hyatt Place Mount Pleasant Towne Centre

Le parking souterrain est pratique, mais l'orientation et l'accès aux ascenseurs peuvent être confus, avec des pannes occasionnelles. La piscine intérieure est petite, souvent froide ou fermée, la salle de sport est limitée avec des équipements cassés pour certains, et le bar ferme tôt.

La plupart des clients trouvent l'hôtel et les chambres très propres. Une minorité a signalé des manquements au ménage ou des problèmes tels que de la moisissure dans la salle de bain, de la saleté, des moucherons ou des coins poussiéreux.

Les chambres sont généralement grandes avec des coins salon et des lits confortables, mais certaines offrent une vue sur les climatiseurs ou les poubelles. Des bruits dans les couloirs et les ascenseurs, un dysfonctionnement intermittent de la climatisation ou de l'eau chaude, un éclairage maladroit ou des portes de salle de bain dépolies, ainsi que l'absence de micro-ondes ont été signalés.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et attentif, avec plusieurs membres de l'équipe qui se distinguent. Cependant, certains séjours ont été marqués par un manque de personnel, un accès nocturne lent ou confus, des actes de rudesse occasionnels, ainsi que des erreurs de ménage ou d'attribution de chambre.

Situé au cœur du Mount Pleasant Towne Centre, il est facile de se rendre à pied aux boutiques, aux restaurants et à un cinéma, et l'accès aux plages d'Isle of Palms et au centre-ville de Charleston est facile en voiture. De nombreux clients ont également trouvé le quartier sûr et calme la nuit.

Le petit-déjeuner gratuit est fréquemment salué pour sa variété et ses options chaudes, ainsi que pour son personnel accueillant, mais certains clients ont trouvé la qualité insuffisante ou les articles non réapprovisionnés, et ont constaté des pénuries occasionnelles de temps ou de café. Le bar sur place est limité et ferme tôt, tandis que les restaurants à proximité sont nombreux.