城堡酒店

De luxe suite? Bei unserer Ankunft war die Küche total dreckig, die Pfannen und Töpfe unbrauchbar! Nach 2 h putzen und Einkäufen im Supermarkt ( neue Pfanne, Gläser, Messer) war die Küche nutzbar! Bei unserer Reklamation wurde auf den Eigentümer verwiesen, nichts passierte! Vor den Schlafzimmer Fenstern im Lichtschacht Mülltüten! Trockner Sieb voll mit Staub und Haaren des vormieters! Mülltonnen komplett voll, Müll stapelt such daneben! Elektronisches schließsystem funktionierte nicht, da man uns einen falschen Code für die App geschickt hatte! Waren 14 Nächte da, ging am di, mi und Donnerstag nicht! Kein weiterer Code möglich!

It’s very clean we love our stay here

There were no towels and toiletries. I have to buy towels, shampoo and soap. Kitchen has coffee maker but there's no coffee etc.

I booked a 3-bedroom stay but only 2 bedrooms were available when we checked in. I reached out to the owner and I was told that they don’t have 3 bedrooms available. I sent proof that I paid for 3 bedrooms. They were unwilling to help.

Sofa bed wasn’t really suitable for someone to sleep on. There was no bedding for the sofa bed.