Name: Hyatt House Chicago West Loop-Fulton Market
Address: 105 N May Street, West Loop, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Cook County, US
Price range: 196 $–733 $ per night
Rating: 8.83

Was Gäste sagen

Im Hyatt House Chicago West Loop-Fulton Market loben Gäste häufig das freundliche Personal, die sauberen, modernen Zimmer und die zentrale Lage im West Loop mit guter Anbindung zu Restaurants und dem United Center. Hinzu kommen die Dachterrasse, ein Innenpool, ein Fitnesscenter und das kostenlose Frühstück.

Ein häufiges Manko ist das Parken vor Ort: Es gibt sehr wenige Stellplätze, die beengt sind und oft belegt sind, so dass viele Gäste externe Parkhäuser oder Parkplätze in der Straße nutzen, was mit zusätzlichen Kosten und lästigem Verladen verbunden ist. Die Reinigungskraft kommt nur unregelmäßig, und bei einigen Aufenthalten wurde das Zimmer nicht gereinigt oder es gab nur langsame Reaktionen auf einfache Wünsche; es gab auch Berichte über Verspätungen beim Check-in und gelegentliche Bar-Schließungen. Lärm von Fluren oder anderen Zimmern, gelegentliche Gerüche sowie vereinzelt auftretende Wartungsprobleme (Aufzüge, Temperatur, Drainage, Duschvorhänge) werden in einer Minderzahl der Bewertungen erwähnt. Erwarten Sie eine komfortable und praktische Basis mit freundlichem Personal und guter Ausstattung, planen Sie jedoch im Voraus in Bezug auf Parkplätze und eine weniger häufige Zimmerreinigung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Dachpool, das Fitnesscenter und die Aussicht, wobei einige auch die Lobbybar mochten. Allerdings ist das Parken vor Ort sehr begrenzt, eng und oft belegt; die Bar hat möglicherweise kurze Öffnungszeiten oder ist geschlossen, und der Zustand von Pool und Fitnesscenter variiert.

Reinigung

Viele Bewertungen heben die sehr sauberen Zimmer und Gemeinschaftsbereiche hervor. Mehrere Gäste berichteten jedoch über Probleme wie muffige Gerüche oder Schimmel an den Duschvorhängen und in manchen Fällen auch über fehlende Reinigung bei mehrtägigen Aufenthalten.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel, einige bieten Küchenzeilen und Stadtblick. Einige Gäste bemängelten dünne Wände oder Lärm auf dem Flur sowie gelegentliche Probleme im Zimmer wie schlechte Drainage, unbequeme Kissen oder Einschränkungen beim Streaming/Fernsehen.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben. Zu den wiederkehrenden Beschwerden gehören Zimmer, die zum Check-in nicht fertig sind, seltene oder ausbleibende Reinigung, langsame Reaktion auf Anfragen, Überbuchungen/Walk-In-Situationen und gelegentlicher Personalmangel an der Bar.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Natalie

23. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Not enough staff, staff was so rushed they couldn’t even speak clearly

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8

Phanthaphone

16. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Overall, the hotel was clean and well-maintained, and we appreciated the quick and easy check-in. The only issue we experienced was with service responsiveness. We requested extra blankets and had to call twice, ultimately waiting about an hour and a half before they were delivered. Improving turnaround time for basic requests would significantly enhance the guest experience.

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6

Wayne

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room wasn’t cleaned during our entire stay, no new towels either. Hotel is clean and breakfast is good though

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6

Jane

3. März 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The above rating is not for the property--it's for the staff who tried to check us in. Since they were overbooked, we had to be "walked" to another Hyatt property. If the check in clerk had explained that when you get "walked" to another hotel, you are required to return to the original hotel after the first night. (BTW, we were traveling with my 90 year old mother-in-law who has mobility issues, and I would DEFINITELY remember if they told us to return the next day.) We were not told to return and wrongly stayed at the new hotel, which caused a billing nightmare. My son already paid Expedia, but we were charged again for the stay. Most of the charges fell off the credit card within 5 days, but 2 had stuck until we called the hotel to remove the last 2 pending charges. It took over 2 weeks to finally get this situation resolved! We were told by the Hyatt staff at the original hotel that using a 3rd party for booking rooms is not ideal since you don't have the ability to check actual room availability. That disconnect is very bad and discourages me from using a 3rd party reservation service, preferring to go directly with the hotel for a reservation.

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10

Charmian

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

We enjoyed our stay. The staff were super accommodating. When you requested anything, it only took minutes for them to respond. Front desk very helpful with deliveries being sent to front desk.

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4

scott

10. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Long lines at check in. One person working as slow as possible.We Wanted to get something to drink one of the staff directed us to the bar where no one was working. The front desk said should be open ? 1 hr later asked again they said sorry bartender called in ... so ??? Billion dollar corporation doesnt have a backup bartender ? For the recored the bar never opened while we were there. The rooms are noisy! There is no insulation in this building. You hear everyone fighting, farting and f**king! At one point I thought my door was open the people in the hallway sounded like they we're in our room. The room had spill stains on the walls that have never been cleaned etc. The breakfast was an absolute nightmare! Attempted to eat twice ! Both times everything was empty and 12-20 people waiting for them to bring out more food. We left went to local restaurant. We stayed here because of its location, Being walking distance to the event we were attending. Next time I'll stay somewhere else and pay for an uber.

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10

Martha

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wonderful service!

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10

Marni

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My partner and I experienced a horrific day of travel. Upon arrival at 3:00 in the morning we were greeted by a front desk customer service rep who upgraded our room and was very sympathetic and friendly. Kiana who was the desk supervisor for the next day put together a toiletry bag for us because our luggage was also delayed. she was incredibly friendly and so helpful and a breath of fresh air after experiencing no customer service all day from the airline. They turned my frown upside down with thier compassion, empathy and kindness. Thanks Kiana and the front desk team!!!!!

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8

Wagner

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was at 3pm and my room wasn't ready. We waiting until 3:45 and were changed rooms because my room still wasn't ready.

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2

Thomas

5. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Probably one of the WORST hotels I have ever stayed at - and I have been going to Hyatt's for over 30 years. Horrible service - I had to ask FOUR (4) TIMES to have my room cleaned. Second day - I called 2X - no one ever answered. I had to call using the outside phone line to the Hotel for them to answer - then they told me to take the garbage outside the room. Just HORRIBLE !!!

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Standort

Die zentrale Lage im West Loop/Fulton Market wird von allen Seiten gelobt, da sich das Hotel in der Nähe von Restaurants und dem United Center befindet und eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Innenstadt bietet. Viele Gäste empfanden die Gegend als sicher und bequem, um sie zu erkunden.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft als gut beschrieben, aber mehrere Bewertungen melden eine begrenzte Auswahl, leere Angebote oder lange Schlangen. Das Hotel verfügt nicht über ein vollwertiges Restaurant; die Lobbybar kann begrenzte Öffnungszeiten haben, obwohl der Service und die zubereiteten Speisen geschätzt wurden, wenn sie verfügbar waren.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	141 $
Februar	150 $
März	206 $
April	259 $
Mai	351 $
Juni	408 $
Juli	368 $
August	344 $
September	366 $
Oktober	373 $
November	239 $
Dezember	195 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $730	17 $621	18 $601	19 $620
20 $196	21 $286	22	23	24 $298	25 $649	26 $367
27 $286	28 $424	29 $447	30

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1	2 $316	3 $326
4 $232	5 $323	6 $479	7	8 $670	9	10
11 $733	12 $528	13 $379	14 $439	15 $406	16 $348	17 $540
18 $337	19 $446	20 $465	21 $426	22 $352	23 $384	24 $386
25 $274	26	27	28 $333	29 $323	30 $232	31 $235

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