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Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa

$119

/ night

Avg. for September

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa - Image 1

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa - Room

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa - Room

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa - Reception

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa - Restaurant

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$119

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa average $103 in December, the cheapest month, and $138 in October, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$103
February	$109
March	$111
April	$105
May	$104
June	$122
July	$104
August	$107
September	$119
October	$138
November	$108
December	$103

Most expensive: October (~$138)

Cheapest: December (~$103)

About this property

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. This hotel also features complimentary wireless internet access, shopping on site, and a television in a common area.

Parking
Restaurant
Non-Smoking Rooms
Housekeeping
Banquet Facilities
Safe-Deposit Box

Location

41 Avenue de la République, Clermont-Ferrand, France

Polydome Congress Centre (0.3 miles)

ASM Experience (0.6 miles)

L'Aventure Michelin (0.6 miles)

Notre Dame du Port (0.7 miles)

Parc des Sports Marcel Michelin (0.7 miles)

Stade Marcel Michelin (0.7 miles)

More location info

Guest reviews

8.6

Fabulous

Based on 569 verified reviews

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across recent stays at Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa, travelers consistently praise the friendly, attentive staff and comfortable, modern rooms, while noting the spa and pool access and on-site parking usually cost extra and should be clearer.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across recent stays at Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa, travelers consistently praise the friendly, attentive staff and comfortable, modern rooms, while noting the spa and pool access and on-site parking usually cost extra and should be clearer.

The location is convenient to the tram and key venues, but it sits slightly outside the center and a few guests found the surrounding area or street-facing rooms less appealing or noisy. Housekeeping and maintenance are generally solid yet occasionally inconsistent, with reports of stained linens, bathroom grout and odors, or slow replenishment. Breakfast and restaurant feedback is mixed: several enjoyed tasty, varied options and good value, while others found prices high, vegan choices limited, or meals underwhelming. Expect a welcoming, well-equipped base with a few trade-offs to check before booking.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Well-equipped property with a good fitness room, a spa/pool area, parking with EV charging, and a kids play space. Many guests note extra fees for spa/pool access and parking, and a few mention tight or tricky garage access.

Related guest reviews

8

Bernard

Aug 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Bel hôtel confortable et bien placé (arrêt tram à 200m - 14 minutes du centre) mais assez bruyant : entre deux grandes artères fréquentées. Parking disponible mais payant (12 euros/jour). Le SPA est accessible sur réservation ainsi que le restaurant souvent vite complet. Personnel accueillant et agréable mais les services sont un peu lents à obtenir (réception au téléphone, serviettes de bain en supplément, etc.). Pour un 4 étoiles cela manque un peu de professionnalisme malgré les efforts pour satisfaire le client. Hôtel propre et confortable.

Bel hôtel confortable et bien placé (arrêt tram à 200m - 14 minutes du centre) mais assez bruyant : entre deux grandes artères fréquentées. Parking disponible mais payant (12 euros/jour). Le SPA est accessible sur réservation ainsi que le restaurant souvent vite complet. Personnel accueillant et agréable mais les services sont un peu lents à obtenir (réception au téléphone, serviettes de bain en supplément, etc.). Pour un 4 étoiles cela manque un peu de professionnalisme malgré les efforts pour satisfaire le client. Hôtel propre et confortable.

6

Céline

Oct 13, 2025

·

Stayed 3 nights

Les moins : Piscine payante ! Très décevant et pas precisé sur Expedia (Pour un hôtel 4 étoiles c'est honteux...la piscine et même le sauna/hammam son compris normalement) Petit déjeuner cher (18€ par personne) Le vanity set (cotons tiges et disques démaquillant), kit dentaire... ne sont pas présents dans la salle de bain, on doit le demander à l'accueil (soit disant pour la planète, mais surtout pour les économies ! ... le standing d'un hôtel 4 étoiles ?) Les plus : Décoration très sympa et couleurs pétillantes Personnel accueillant et sympathique Hôtel très propre Prix du parking raisonnable (12€ par nuit) et possibilité sous-terrain ou extérieur Bornes de recharge sur les 2 parkings sans frais supplémentaire Pas trop éloigné du centre (même s'il faut 25-30 min de marche jusqu'à Place Jaude, le tram est gratuit les week-ends)

Les moins : Piscine payante ! Très décevant et pas precisé sur Expedia (Pour un hôtel 4 étoiles c'est honteux...la piscine et même le sauna/hammam son compris normalement) Petit déjeuner cher (18€ par personne) Le vanity set (cotons tiges et disques démaquillant), kit dentaire... ne sont pas présents dans la salle de bain, on doit le demander à l'accueil (soit disant pour la planète, mais surtout pour les économies ! ... le standing d'un hôtel 4 étoiles ?) Les plus : Décoration très sympa et couleurs pétillantes Personnel accueillant et sympathique Hôtel très propre Prix du parking raisonnable (12€ par nuit) et possibilité sous-terrain ou extérieur Bornes de recharge sur les 2 parkings sans frais supplémentaire Pas trop éloigné du centre (même s'il faut 25-30 min de marche jusqu'à Place Jaude, le tram est gratuit les week-ends)

8

Normandie

Aug 16, 2025

·

Stayed 1 night

Dommage que le spa soit payant et le petit déjeuner est trop cher. C’était tout de même très chouette

Dommage que le spa soit payant et le petit déjeuner est trop cher. C’était tout de même très chouette

10

Patrick

Feb 5, 2025

·

Stayed 1 night

L'hôtel est très agréable. Excellent sens du service, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. J'ai vraiment apprécié ! Le dîner était Excellent. La salle de fitness est très bien. Bravo et merci !

L'hôtel est très agréable. Excellent sens du service, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. J'ai vraiment apprécié ! Le dîner était Excellent. La salle de fitness est très bien. Bravo et merci !

10

Camille

Feb 14, 2026

·

Stayed 4 nights

Hotel très agréable, le spa est vraiment un plus

Hotel très agréable, le spa est vraiment un plus

8

Marie andree

Oct 11, 2024

·

Stayed 2 nights

Personnel très agréable. Chambre spacieuse. Petit déjeuner parfait. Petit bémol car le parking est payant (12e) et le spa et piscine également (15e de l’heure) Je reviendrais sans problème

Personnel très agréable. Chambre spacieuse. Petit déjeuner parfait. Petit bémol car le parking est payant (12e) et le spa et piscine également (15e de l’heure) Je reviendrais sans problème

8

Pascal

Oct 3, 2025

·

Stayed 2 nights

J’ai dormi 2 nuits d’affilées et la femme de ménage n’a pas changé les draps sachant qu’il y’avait déjà une tache de café dans le lit quand j’ai pris l’occupation de la chambre. Mis à part cela, l’hôtel est bien ( à l’accueil ils sont serviables et sympas) et le service est au top (fitness pratique dans l’hotel).

J’ai dormi 2 nuits d’affilées et la femme de ménage n’a pas changé les draps sachant qu’il y’avait déjà une tache de café dans le lit quand j’ai pris l’occupation de la chambre. Mis à part cela, l’hôtel est bien ( à l’accueil ils sont serviables et sympas) et le service est au top (fitness pratique dans l’hotel).

10

Gaelle

Aug 14, 2025

·

Stayed 2 nights

Très belle prestation avec une mention spéciale à l Accueil ,toute fois sur le site hôtel .com on dirai que la piscine est gratuite alors que ce n est pas le cas ,j avais choisi cette hôtel pour cela!!!

Très belle prestation avec une mention spéciale à l Accueil ,toute fois sur le site hôtel .com on dirai que la piscine est gratuite alors que ce n est pas le cas ,j avais choisi cette hôtel pour cela!!!

6

Yuko

Feb 5, 2026

·

Stayed 4 nights

スタッフは皆親切。中心部から少し離れるがトラムを使えば便利。スパが一回無料で使えた。部屋は狭く必要最低限。映画祭期間中だったので仕方ないが、部屋の内容の割に値段が高すぎた。

スタッフは皆親切。中心部から少し離れるがトラムを使えば便利。スパが一回無料で使えた。部屋は狭く必要最低限。映画祭期間中だったので仕方ないが、部屋の内容の割に値段が高すぎた。

10

Cédric

May 21, 2023

·

Stayed 1 night

Très agréablement surpris par la prestation. Enfin, une salle de sport vraiment équipée.

Très agréablement surpris par la prestation. Enfin, une salle de sport vraiment équipée.

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Cleanliness

Generally clean overall, but housekeeping and maintenance can be inconsistent, with repeated notes about stained linens, bathroom grout or odors, and occasional missed vacuuming or replenishment.

Related guest reviews

4

Rolph

Apr 20, 2025

·

Stayed 1 night

Impossible de dormir : insonorisation inexistante, chambre au 1er étage, au dessus du restaurant et des cuisines = bruits de chaises et hurlements d'enfant jusqu'à minuit ; réveillés à 4h30 par l'équipe du matin... Ne mettez pas a disposition les chambres au dessus des pièces de vie, c'est scandaleux. L'hôtel correspond plutôt a un 3 étoiles mais pas a un 4 étoiles. Couverture de notre enfant tachée, odeur d'égout dans la salle de bain, petit déjeuner non approvisionné... Nous étions de passage avant un trajet de 8hre en voiture, absolument pas reposant au contraire

Impossible de dormir : insonorisation inexistante, chambre au 1er étage, au dessus du restaurant et des cuisines = bruits de chaises et hurlements d'enfant jusqu'à minuit ; réveillés à 4h30 par l'équipe du matin... Ne mettez pas a disposition les chambres au dessus des pièces de vie, c'est scandaleux. L'hôtel correspond plutôt a un 3 étoiles mais pas a un 4 étoiles. Couverture de notre enfant tachée, odeur d'égout dans la salle de bain, petit déjeuner non approvisionné... Nous étions de passage avant un trajet de 8hre en voiture, absolument pas reposant au contraire

8

Victor

Jan 5, 2026

·

Stayed 2 nights

Chambre propre personnel agreable

Chambre propre personnel agreable

10

david

Feb 2, 2023

·

Stayed 1 night

tout est parfait sauf ma douche où les joints manquent d'entretien dommage car le reste de l'hotel est top restaurant tres bien

tout est parfait sauf ma douche où les joints manquent d'entretien dommage car le reste de l'hotel est top restaurant tres bien

10

Eric

Dec 15, 2022

·

Stayed 2 nights

Sejour tres agreable, propre, confortable, et surtout, bien insonorise. Parfait, merci a l'equipe

Sejour tres agreable, propre, confortable, et surtout, bien insonorise. Parfait, merci a l'equipe

10

Marc

Dec 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Un séjour parfait à l'hôtel Aiden Aiden Best Western de Clermont-Ferrand : une équipe entièrement dédiée à la satisfaction du client, avec une gentillesse et une attention remarquables, de l'arrivée (parking avec place électrique réservée) au départ (check-out fluide). L'emplacement est idéal pour travailler près du stade Michelin, la chambre est confortable et d'une propreté irréprochable, et l'espace de coworking très agréable. Je recommande vivement !

Un séjour parfait à l'hôtel Aiden Aiden Best Western de Clermont-Ferrand : une équipe entièrement dédiée à la satisfaction du client, avec une gentillesse et une attention remarquables, de l'arrivée (parking avec place électrique réservée) au départ (check-out fluide). L'emplacement est idéal pour travailler près du stade Michelin, la chambre est confortable et d'une propreté irréprochable, et l'espace de coworking très agréable. Je recommande vivement !

8

Antoine

Aug 12, 2025

·

Stayed 1 night

Petit-déjeuner cher mais qualitatif. Taché de sang sur deux oreillés et salissure sur un autre. Joints de salle de bain à refaire. Pommeau de douche fuit. Chambre de bonne taille pour la confort, hôtel ni vieux ni récent.

Petit-déjeuner cher mais qualitatif. Taché de sang sur deux oreillés et salissure sur un autre. Joints de salle de bain à refaire. Pommeau de douche fuit. Chambre de bonne taille pour la confort, hôtel ni vieux ni récent.

4

jean marc

Aug 4, 2025

·

Stayed 4 nights

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

10

Marie-Charlotte

Mar 1, 2023

·

Stayed 1 night

Hôtel très propre, chambre confortable et sonorisée. Room service parfait J’ai déjà réservé mon prochain séjour!

Hôtel très propre, chambre confortable et sonorisée. Room service parfait J’ai déjà réservé mon prochain séjour!

10

Karim

Oct 14, 2025

·

Stayed 1 night

Excellent accueil à l’arrivée et au départ. Les chambres sont propres et sdb également. Merci à vous

Excellent accueil à l’arrivée et au départ. Les chambres sont propres et sdb également. Merci à vous

4

sebastien

May 16, 2024

·

Stayed 1 night

A premiere vu l'hôtel semble assez classe d'extérieur et au niveau de la réception. Arrive dans la chambre plusieurs point negatif : - pas mal de trace de calcaire sur la tablette de reglage temperature et debit de la douche. Juste en mouillant un coin de serviette et en frottant 3 secondes jai rattrape un angle... - en bougeant la poubelle de la sallle de bain une belle tache indéfinissable et du papier sont sorti de dessous. Laspirateur n'a du passer qu'autour d'elle - odeur nauseabonde (type remontee d'egout) au debut que jai fait coule de leau dans la douche - même clim reglee a 17 degres tres peu d'air frais dans la chambre, a se demandé si elle fonctionne. Heureusement on est pas en canicule - déçu du restaurant niveau rapport qualité prix, je le trouve relativement cher pour ma part 19h un burger bien gras) - petit dejeuner pas a la hauteur de ses 18€ annoncés (je concede quil y ai du monde mais quand même) Bref en resume, un hotel facture quasi 170€ + 12€ de parking.... très cher pour ce que l'on a. Je n'y retournerai pas

A premiere vu l'hôtel semble assez classe d'extérieur et au niveau de la réception. Arrive dans la chambre plusieurs point negatif : - pas mal de trace de calcaire sur la tablette de reglage temperature et debit de la douche. Juste en mouillant un coin de serviette et en frottant 3 secondes jai rattrape un angle... - en bougeant la poubelle de la sallle de bain une belle tache indéfinissable et du papier sont sorti de dessous. Laspirateur n'a du passer qu'autour d'elle - odeur nauseabonde (type remontee d'egout) au debut que jai fait coule de leau dans la douche - même clim reglee a 17 degres tres peu d'air frais dans la chambre, a se demandé si elle fonctionne. Heureusement on est pas en canicule - déçu du restaurant niveau rapport qualité prix, je le trouve relativement cher pour ma part 19h un burger bien gras) - petit dejeuner pas a la hauteur de ses 18€ annoncés (je concede quil y ai du monde mais quand même) Bref en resume, un hotel facture quasi 170€ + 12€ de parking.... très cher pour ce que l'on a. Je n'y retournerai pas

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Rooms

Comfortable, modern rooms with good bedding and some quiet options, plus a few with standout views. Experiences vary on size and noise; some found rooms small or street/restaurant-facing rooms noisy, and a few noted very firm bedding or an uncomfortable sofa bed.

Related guest reviews

8

etienne

Nov 21, 2025

·

Stayed 3 nights

La chambre était bien Et insonorisé

La chambre était bien Et insonorisé

4

Rolph

Apr 20, 2025

·

Stayed 1 night

Impossible de dormir : insonorisation inexistante, chambre au 1er étage, au dessus du restaurant et des cuisines = bruits de chaises et hurlements d'enfant jusqu'à minuit ; réveillés à 4h30 par l'équipe du matin... Ne mettez pas a disposition les chambres au dessus des pièces de vie, c'est scandaleux. L'hôtel correspond plutôt a un 3 étoiles mais pas a un 4 étoiles. Couverture de notre enfant tachée, odeur d'égout dans la salle de bain, petit déjeuner non approvisionné... Nous étions de passage avant un trajet de 8hre en voiture, absolument pas reposant au contraire

Impossible de dormir : insonorisation inexistante, chambre au 1er étage, au dessus du restaurant et des cuisines = bruits de chaises et hurlements d'enfant jusqu'à minuit ; réveillés à 4h30 par l'équipe du matin... Ne mettez pas a disposition les chambres au dessus des pièces de vie, c'est scandaleux. L'hôtel correspond plutôt a un 3 étoiles mais pas a un 4 étoiles. Couverture de notre enfant tachée, odeur d'égout dans la salle de bain, petit déjeuner non approvisionné... Nous étions de passage avant un trajet de 8hre en voiture, absolument pas reposant au contraire

6

Vincenzo

Dec 3, 2025

·

Stayed 1 night

Literie confortable

Literie confortable

10

Thomas

Oct 30, 2025

·

Stayed 1 night

Literie confortable, décoration moderne et agréable, personnel aux petits soins et spa magnifique

Literie confortable, décoration moderne et agréable, personnel aux petits soins et spa magnifique

8

Aurélien

Sep 1, 2024

·

Stayed 1 night

Je n apprecie jamais l empreinte de la carte a mon arrivee lorsque la chambre est deja payée. Et le canapé lit et1it vraiment inconfortable, dommage a ce prix pour la nuit sur cette localisation. Pour autant la chambre etait superbe, domage dommage

Je n apprecie jamais l empreinte de la carte a mon arrivee lorsque la chambre est deja payée. Et le canapé lit et1it vraiment inconfortable, dommage a ce prix pour la nuit sur cette localisation. Pour autant la chambre etait superbe, domage dommage

8

Vincent

Dec 13, 2024

·

Stayed 1 night

Bon séjour mais isolation sonore donnant sur la rue très moyenne

Bon séjour mais isolation sonore donnant sur la rue très moyenne

4

GOMPEL

Apr 16, 2024

·

Stayed 4 nights

L hôtel et superbe et le service de qualité mais un point spécialement négatif pour la literie qui est médiocre : des matelas et coussins comme du béton ! C est insupportable De nombreux investissements ont été faits mais ne pas pas oublier l essentiel, permettre à ses clients de dormir confortablement

L hôtel et superbe et le service de qualité mais un point spécialement négatif pour la literie qui est médiocre : des matelas et coussins comme du béton ! C est insupportable De nombreux investissements ont été faits mais ne pas pas oublier l essentiel, permettre à ses clients de dormir confortablement

2

David

Aug 1, 2022

·

Stayed 1 night

wir hatten ein Vierbett Zimmer gebucht und dachten dass sei das grösste Zimmer im Hotel. Leider war unser Zimmer sehr klein, zwischen Wand und Bettkante gerade mal 50cm und auch der Abstand zwischen dem Doppelbett und Kajüttebett. Für ein 4-Sterne Hotel nicht würdig und beschämend. Auch das Zimmer war sehr dunkel und überhaupt nicht einladend. Das beste am Zimmer war die Dusche. Kann mir nicht vorstellen hier mehrere Tage zu viert (2 Erw. + 2 Kinder) zu verbringen. Ebenfalls miserabel die Möglichkeit Kleider aufzuhängen. Es gab so etwas wie Büchergestelle wo man ein paar T-Shirts drauflegen konnte. Das Restaurant sieht zwar modern und geräumig aus aber die Qualität des Essens war eine Zumutung. Schlecht und dachte sie hatten das Essen aus Dosen / Gefrierfach zubereitet.

wir hatten ein Vierbett Zimmer gebucht und dachten dass sei das grösste Zimmer im Hotel. Leider war unser Zimmer sehr klein, zwischen Wand und Bettkante gerade mal 50cm und auch der Abstand zwischen dem Doppelbett und Kajüttebett. Für ein 4-Sterne Hotel nicht würdig und beschämend. Auch das Zimmer war sehr dunkel und überhaupt nicht einladend. Das beste am Zimmer war die Dusche. Kann mir nicht vorstellen hier mehrere Tage zu viert (2 Erw. + 2 Kinder) zu verbringen. Ebenfalls miserabel die Möglichkeit Kleider aufzuhängen. Es gab so etwas wie Büchergestelle wo man ein paar T-Shirts drauflegen konnte. Das Restaurant sieht zwar modern und geräumig aus aber die Qualität des Essens war eine Zumutung. Schlecht und dachte sie hatten das Essen aus Dosen / Gefrierfach zubereitet.

10

Jean-michel

Dec 8, 2022

·

Stayed 1 night

Chambre très confortable avec une decoration agréable, et une vue magnifique sur la cathédrale et le Puy de Dôme

Chambre très confortable avec une decoration agréable, et une vue magnifique sur la cathédrale et le Puy de Dôme

10

Jean Michel

Dec 9, 2022

·

Stayed 1 night

Grand confort de la chambre 606, enfin une chambre silencieuse, à retenir pour les prochaines nuitees.

Grand confort de la chambre 606, enfin une chambre silencieuse, à retenir pour les prochaines nuitees.

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Service

Service is widely praised as friendly, welcoming, and responsive, with staff often going the extra mile. Occasional lapses include limited check-in help, billing clarity issues, or difficulty with restaurant reservations.

Related guest reviews

10

Salima

Jul 27, 2024

·

Stayed 1 night

Merci à Estelle pour le petit déjeuner sur tout les fronts merci

Merci à Estelle pour le petit déjeuner sur tout les fronts merci

4

Adele

May 14, 2024

·

Stayed 1 night

Reserved parking when I made the booking a couple of months ago but we arrived it was full. Had to park our car on the street full of stuff in a not so nice area! No vegan options in the restaurant. Waited 10 minutes to be served in an empty bar. Poor customer service & staff like to argue back. Will not be returning!

Reserved parking when I made the booking a couple of months ago but we arrived it was full. Had to park our car on the street full of stuff in a not so nice area! No vegan options in the restaurant. Waited 10 minutes to be served in an empty bar. Poor customer service & staff like to argue back. Will not be returning!

10

Melissa

Aug 11, 2025

·

Stayed 1 night

Séjour parfait ! Accueil chaleureux, chambre impeccable et literie très confortable. Merci au réceptionniste pour la recommandation du restaurant La Madeleine face à la Cathédrale : excellent et service bienveillant. Tram à proximité, gratuit le week-end jusqu’à minuit, très pratique pour se déplacer. Nous reviendrons avec plaisir, les prestations sont vraiment top ainsi que le personnel 👍

Séjour parfait ! Accueil chaleureux, chambre impeccable et literie très confortable. Merci au réceptionniste pour la recommandation du restaurant La Madeleine face à la Cathédrale : excellent et service bienveillant. Tram à proximité, gratuit le week-end jusqu’à minuit, très pratique pour se déplacer. Nous reviendrons avec plaisir, les prestations sont vraiment top ainsi que le personnel 👍

10

Siheime

Aug 12, 2025

·

Stayed 1 night

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel, accompagnés de notre chat, et tout a été parfait ! L’accueil a été chaleureux et attentionné dès notre arrivée, avec même quelques petites attentions pour notre compagnon à quatre pattes. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée, offrant tout le confort nécessaire après nos journées bien remplies. Nous avons particulièrement apprécié le calme de l’établissement, la qualité de la literie et le restaurant qui proposait des produits locaux et de qualité. Le personnel est toujours souriant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe.

Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel, accompagnés de notre chat, et tout a été parfait ! L’accueil a été chaleureux et attentionné dès notre arrivée, avec même quelques petites attentions pour notre compagnon à quatre pattes. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée, offrant tout le confort nécessaire après nos journées bien remplies. Nous avons particulièrement apprécié le calme de l’établissement, la qualité de la literie et le restaurant qui proposait des produits locaux et de qualité. Le personnel est toujours souriant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe.

8

Anais

Jul 14, 2024

·

Stayed 1 night

Quelques petits désagrément durant le séjour mais l'équipe a été hyper réactive et a solutionné nos petit couac. Ça fait plaisir d'avoir une bonne prise en charge je recommande à fond cet hôtel.

Quelques petits désagrément durant le séjour mais l'équipe a été hyper réactive et a solutionné nos petit couac. Ça fait plaisir d'avoir une bonne prise en charge je recommande à fond cet hôtel.

10

Marc

Dec 1, 2024

·

Stayed 2 nights

Un séjour parfait à l'hôtel Aiden Aiden Best Western de Clermont-Ferrand : une équipe entièrement dédiée à la satisfaction du client, avec une gentillesse et une attention remarquables, de l'arrivée (parking avec place électrique réservée) au départ (check-out fluide). L'emplacement est idéal pour travailler près du stade Michelin, la chambre est confortable et d'une propreté irréprochable, et l'espace de coworking très agréable. Je recommande vivement !

Un séjour parfait à l'hôtel Aiden Aiden Best Western de Clermont-Ferrand : une équipe entièrement dédiée à la satisfaction du client, avec une gentillesse et une attention remarquables, de l'arrivée (parking avec place électrique réservée) au départ (check-out fluide). L'emplacement est idéal pour travailler près du stade Michelin, la chambre est confortable et d'une propreté irréprochable, et l'espace de coworking très agréable. Je recommande vivement !

10

Diana

May 10, 2023

·

Charles the restaurant manager greeted us in the parking lot. Escorted us to the reserved handicap parking and put our luggage in our room for us all with a great smile and attitude. Our room was also super!

Charles the restaurant manager greeted us in the parking lot. Escorted us to the reserved handicap parking and put our luggage in our room for us all with a great smile and attitude. Our room was also super!

6

Penny

Jul 10, 2023

·

Stayed 2 nights

Area very sketchy. Don’t know if there are better areas in Clermont F. Staff was amazing and so helpful. Their understanding of English was excellent. Our French is limited and they were patient and kind.

Area very sketchy. Don’t know if there are better areas in Clermont F. Staff was amazing and so helpful. Their understanding of English was excellent. Our French is limited and they were patient and kind.

4

jean marc

Aug 4, 2025

·

Stayed 4 nights

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

10

Karim

Oct 14, 2025

·

Stayed 1 night

Excellent accueil à l’arrivée et au départ. Les chambres sont propres et sdb également. Merci à vous

Excellent accueil à l’arrivée et au départ. Les chambres sont propres et sdb également. Merci à vous

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Location

Convenient for the tram, Polydome, and Michelin sites, though slightly outside the very center. A few guests viewed the immediate area as less attractive and some street-facing rooms reported traffic noise.

Related guest reviews

8

Bernard

Aug 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Bel hôtel confortable et bien placé (arrêt tram à 200m - 14 minutes du centre) mais assez bruyant : entre deux grandes artères fréquentées. Parking disponible mais payant (12 euros/jour). Le SPA est accessible sur réservation ainsi que le restaurant souvent vite complet. Personnel accueillant et agréable mais les services sont un peu lents à obtenir (réception au téléphone, serviettes de bain en supplément, etc.). Pour un 4 étoiles cela manque un peu de professionnalisme malgré les efforts pour satisfaire le client. Hôtel propre et confortable.

Bel hôtel confortable et bien placé (arrêt tram à 200m - 14 minutes du centre) mais assez bruyant : entre deux grandes artères fréquentées. Parking disponible mais payant (12 euros/jour). Le SPA est accessible sur réservation ainsi que le restaurant souvent vite complet. Personnel accueillant et agréable mais les services sont un peu lents à obtenir (réception au téléphone, serviettes de bain en supplément, etc.). Pour un 4 étoiles cela manque un peu de professionnalisme malgré les efforts pour satisfaire le client. Hôtel propre et confortable.

8

James

Sep 6, 2024

·

Stayed 3 nights

Good location close to tram and Michelin Carmes

Good location close to tram and Michelin Carmes

10

Melissa

Aug 11, 2025

·

Stayed 1 night

Séjour parfait ! Accueil chaleureux, chambre impeccable et literie très confortable. Merci au réceptionniste pour la recommandation du restaurant La Madeleine face à la Cathédrale : excellent et service bienveillant. Tram à proximité, gratuit le week-end jusqu’à minuit, très pratique pour se déplacer. Nous reviendrons avec plaisir, les prestations sont vraiment top ainsi que le personnel 👍

Séjour parfait ! Accueil chaleureux, chambre impeccable et literie très confortable. Merci au réceptionniste pour la recommandation du restaurant La Madeleine face à la Cathédrale : excellent et service bienveillant. Tram à proximité, gratuit le week-end jusqu’à minuit, très pratique pour se déplacer. Nous reviendrons avec plaisir, les prestations sont vraiment top ainsi que le personnel 👍

6

Isabelle

Nov 4, 2025

·

Stayed 2 nights

J'ai réservé une chambre à 2 lits simple. Ils ont collé les 2 lits et mis un seul drap et un seul édredon... La chambre donnait sur la terrasse où tous les fumeurs sortaient fumer, donc nous avions l'odeur de cigarette sitôt que la fenetre était ouverte. Le petit déjeuner est très basique, seul 2 options de pain (baguette blanche ou pain toast), de la vaisselle sale, des bancs et tables sales. Le repas du soir au restaurant est correct à un prix raisonnable. Le parking sousterrain est pratique. Le quartier est mal famé. J'ai réservé un massage avec Alice, très bien, mais il faut payer EUR 15 pour accéder au spa malgré les EUR 90 payé pour le massage. Cet établissement n'est pas digne de la chaine Best Western, je n'y retournerai pas.

J'ai réservé une chambre à 2 lits simple. Ils ont collé les 2 lits et mis un seul drap et un seul édredon... La chambre donnait sur la terrasse où tous les fumeurs sortaient fumer, donc nous avions l'odeur de cigarette sitôt que la fenetre était ouverte. Le petit déjeuner est très basique, seul 2 options de pain (baguette blanche ou pain toast), de la vaisselle sale, des bancs et tables sales. Le repas du soir au restaurant est correct à un prix raisonnable. Le parking sousterrain est pratique. Le quartier est mal famé. J'ai réservé un massage avec Alice, très bien, mais il faut payer EUR 15 pour accéder au spa malgré les EUR 90 payé pour le massage. Cet établissement n'est pas digne de la chaine Best Western, je n'y retournerai pas.

10

GUY

Dec 17, 2022

·

Stayed 1 night

Excellent compromis ! Hôtel récent et bien situé

Excellent compromis ! Hôtel récent et bien situé

8

Victor

Oct 30, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel confortable bien situe

Hotel confortable bien situe

8

Julia

Aug 24, 2022

·

Stayed 1 night

Hôtel propre et personnel très agréable. A proximité d’une station de tram et à deux arrêts du centre ville. Petit déjeuner complet, disponible jusqu’à 10:00 seulement. Si nous revenons sur Clermont-Ferrand, nous reviendrons dans cet établissement avec plaisir.

Hôtel propre et personnel très agréable. A proximité d’une station de tram et à deux arrêts du centre ville. Petit déjeuner complet, disponible jusqu’à 10:00 seulement. Si nous revenons sur Clermont-Ferrand, nous reviendrons dans cet établissement avec plaisir.

6

Penny

Jul 10, 2023

·

Stayed 2 nights

Area very sketchy. Don’t know if there are better areas in Clermont F. Staff was amazing and so helpful. Their understanding of English was excellent. Our French is limited and they were patient and kind.

Area very sketchy. Don’t know if there are better areas in Clermont F. Staff was amazing and so helpful. Their understanding of English was excellent. Our French is limited and they were patient and kind.

6

Yuko

Feb 5, 2026

·

Stayed 4 nights

スタッフは皆親切。中心部から少し離れるがトラムを使えば便利。スパが一回無料で使えた。部屋は狭く必要最低限。映画祭期間中だったので仕方ないが、部屋の内容の割に値段が高すぎた。

スタッフは皆親切。中心部から少し離れるがトラムを使えば便利。スパが一回無料で使えた。部屋は狭く必要最低限。映画祭期間中だったので仕方ないが、部屋の内容の割に値段が高すぎた。

10

Jacques

Nov 17, 2024

·

Stayed 1 night

Hôtel très bien placé avec parking à proximité du Polydome. Le restaurant a un excellent rapport qualité / prix.

Hôtel très bien placé avec parking à proximité du Polydome. Le restaurant a un excellent rapport qualité / prix.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Mixed feedback: many enjoyed tasty, varied breakfasts or meals, while others found breakfast pricey or understocked and restaurant dishes inconsistent, with limited vegan options at times.

Related guest reviews

4

Adele

May 21, 2024

·

Stayed 1 night

Parking reserved outside but on arrival we were told the parking is inside, it’s impossible to get a car into the garage without scratching it, so big argument before we’ve even got into the hotel. We parked outside. No food in hotel restaurant for vegans.

Parking reserved outside but on arrival we were told the parking is inside, it’s impossible to get a car into the garage without scratching it, so big argument before we’ve even got into the hotel. We parked outside. No food in hotel restaurant for vegans.

6

Patrice

Nov 17, 2023

·

Stayed 1 night

Concernant l’hôtellerie , très bien. Bonne prestation, propre , bon service. En revanche, côté restauration , malgré la gentillesse et le service en salle, l’assiette n’est pas du tout à la hauteur de la prestation souhaitée pour un plat à 22€. Poisson trop cuit et froid (bel exploit !) Accompagnement froid. (Pas tiède , froid à 4 degrés sorti frigo)

Concernant l’hôtellerie , très bien. Bonne prestation, propre , bon service. En revanche, côté restauration , malgré la gentillesse et le service en salle, l’assiette n’est pas du tout à la hauteur de la prestation souhaitée pour un plat à 22€. Poisson trop cuit et froid (bel exploit !) Accompagnement froid. (Pas tiède , froid à 4 degrés sorti frigo)

10

Patrick

Feb 5, 2025

·

Stayed 1 night

L'hôtel est très agréable. Excellent sens du service, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. J'ai vraiment apprécié ! Le dîner était Excellent. La salle de fitness est très bien. Bravo et merci !

L'hôtel est très agréable. Excellent sens du service, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. J'ai vraiment apprécié ! Le dîner était Excellent. La salle de fitness est très bien. Bravo et merci !

10

gregory

Jul 10, 2023

·

Stayed 1 night

Très propre, chambre grande et confortable, personnel sympathique, bon petit déjeuner.

Très propre, chambre grande et confortable, personnel sympathique, bon petit déjeuner.

10

Graham

Mar 24, 2024

·

Stayed 2 nights

Fabulous comfortable and modern hotel. Excellent dining in the hotel. Wonderful helpful staff.

Fabulous comfortable and modern hotel. Excellent dining in the hotel. Wonderful helpful staff.

8

Antoine

Aug 12, 2025

·

Stayed 1 night

Petit-déjeuner cher mais qualitatif. Taché de sang sur deux oreillés et salissure sur un autre. Joints de salle de bain à refaire. Pommeau de douche fuit. Chambre de bonne taille pour la confort, hôtel ni vieux ni récent.

Petit-déjeuner cher mais qualitatif. Taché de sang sur deux oreillés et salissure sur un autre. Joints de salle de bain à refaire. Pommeau de douche fuit. Chambre de bonne taille pour la confort, hôtel ni vieux ni récent.

4

jean marc

Aug 4, 2025

·

Stayed 4 nights

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

Pas d’aide de la réception lorsque nous arrivons et que le contact permettant l’allumage de la chambre ne fonctionne pas. Le buffet du petit déjeuner était très pauvre à 9h30, nous n’y sommes plus retournés. L’aspirateur n’a pas été passé tous les jours dans la chambre et les poubelles n’ont pas été vidées une fois sur deux, ni les tables de nuit nettoyées: nous avons gardé notre tache de café 3 jours. Enfin, lors du checkout, on me dit que je ne dois rien: vous êtes sûre? Oui, tout a fait . 15mn après on m’appelle dans la voiture pour me faire payer les taxes de séjour et le parking. Pas au niveau d’un quatre étoiles.

10

Nicolas

Nov 3, 2025

·

Stayed 1 night

Grande chambre, superbe déco, petit déjeuné très varié. Le top !

Grande chambre, superbe déco, petit déjeuné très varié. Le top !

10

Bora

Dec 20, 2024

·

Stayed 1 night

Great stop after a long journey. Breakfast is really good and the beds were perfectly comfortable

Great stop after a long journey. Breakfast is really good and the beds were perfectly comfortable

4

Henrik Højsholt

Jul 13, 2024

·

Stayed 1 night

Very pricy compared to quality. The food and breakfast was below average.

Very pricy compared to quality. The food and breakfast was below average.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

10

Smail

Aug 9, 2026

·

Stayed 1 night

……………..,…..,..,,,,:::::::

……………..,…..,..,,,,:::::::

10

Jessika

Aug 1, 2026

·

Stayed 2 nights

.

.

10

Charles

Jul 22, 2026

·

Stayed 1 night

It was perfect bla bla bla

It was perfect bla bla bla

8

Taner

Jun 5, 2026

·

Stayed 1 night

Good hotel nice breakfast

Good hotel nice breakfast

10

Sammi

May 14, 2026

·

Stayed 3 nights

Excellent hotel ! Within close proximity of Clermont Ferrand’s airport and the Michelin centres. Lovely house keeping, breakfast service, and a clean room with pleasant amenities. I would recommend this hotel to those travelling to Clermont.

Excellent hotel ! Within close proximity of Clermont Ferrand’s airport and the Michelin centres. Lovely house keeping, breakfast service, and a clean room with pleasant amenities. I would recommend this hotel to those travelling to Clermont.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa

Is parking available at the property?

Yes, self parking is available on-site for a fee of EUR 12 per day, which includes in/out privileges. Guests must contact the property in advance to reserve parking.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is available for a fee of approximately EUR 18 for adults and EUR 9 for children. It is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:30 AM.

Does the property allow pets?

Yes, pets are allowed with a fee of EUR 8 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 12:00 AM, and check-out is until 12:00 PM. Early check-in and late check-out are available for a fee of EUR 16.50, subject to availability.

What accessibility features does the property offer?

The property features limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible public areas. However, specific details about room accessibility are not provided.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The property is located in the heart of Clermont-Ferrand, approximately 3 minutes from L'Aventure Michelin and 5 minutes from Clermont-Ferrand Cathedral. It is 1.6 miles from Place de Jaude and 5.2 miles from Zénith d'Auvergne.

Is there a swimming pool at the property?

Yes, the property features a spa facility that includes an indoor pool, which is accessible to guests aged 16 and older. Access to the spa facility requires a reservation.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property. Specific details regarding the minimum age for children to stay for free are not provided.

What are the policies regarding additional guests and cribs?

The property offers cribs and extra beds, but guests must contact the property in advance to reserve them. Specific details about availability and costs are not provided.

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Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $153	10 $131	11 $102	12 $119
13 $102	14 $116	15 $137	16 $115	17 $116	18 $93	19 $93
20 $92	21 $111	22 $146	23 $164	24 $137	25 $111	26 $111
27 $102	28 $111	29 $206	30

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.

Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Some water is reused through a grey water recycling system
Safety features at this property include a fire extinguisher

The listed optional facilities fee covers access to the spa facility (indoor pool, hammam, hot tub). A reservation is required to access the spa facility. Guests must be at least 16 to access the spa facility.

Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
Parking height restrictions apply.

Fee for buffet breakfast: approximately EUR 18.5 for adults and EUR 9 for children
Covered self parking fee: EUR 13 per day (in/out privileges)
Pet fee: EUR 12 per pet, per day
Service animals are exempt from fees
Early check-in fee: EUR 16.50 (subject to availability)
Late check-out fee: EUR 16.50 (subject to availability)
Hosted evening meal: EUR 36

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.