Name: Marriott Tacoma Downtown
Address: 1538 Commerce Street, Downtown Tacoma, Tacoma, Washington, USA, Tacoma, Pierce County, US
Price range: 136 $–1.091 $ per night
Rating: 8.63

Was Gäste sagen

Im Marriott Tacoma Downtown loben Reisende saubere, moderne Zimmer, freundliches Personal und die Aussicht auf die Stadt oder die Berge. Die Nähe zum Kongresszentrum wird ebenfalls geschätzt, während wiederkehrende Beschwerden bezüglich der gebührenpflichtigen Parkplätze und des WLANs, der beengten Garage, des inkonsistenten Reinigungsservices und gelegentlicher Wartungs- oder Lärmprobleme gemeldet werden.

Das Fitnesscenter und der Außenpool/Whirlpool werden von den Gästen gern genutzt, obwohl es Hinweise auf saisonale Schließungen, Überfüllung, Temperaturprobleme und begrenzte Sitzmöglichkeiten gibt. Die Zimmer wirken modern und viele Gäste genießen den weiten Blick auf die Stadt oder den Mount Rainier. Allerdings kann es an Kaffeemaschinen im Zimmer oder an abgefülltem Wasser fehlen, und einige Minikühlschränke funktionieren eher wie Kühlboxen, die regelmäßig aktiviert werden müssen. Die zentrale Lage bietet einfachen Zugang zum Kongresszentrum, Museen und der T Line, aber die Auswahl an Restaurants in der Umgebung kann begrenzt sein und die Gegend wird von einigen nachts als ruhig empfunden. Am besten geeignet für Geschäftsreisende und Konferenzteilnehmer, die eine moderne Basis in Tacoma suchen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Außenpool und Whirlpool werden geschätzt, wenn sie geöffnet sind, wobei Schließungen, Überfüllung, Temperaturprobleme und begrenzte Sitzmöglichkeiten bemängelt werden. Das Fitnesscenter ist gut ausgestattet, während die Parkmöglichkeiten vor Ort zwar sicher, aber beengt und gebührenpflichtig sind; Aufzüge haben gelegentlich Probleme.

Reinigung

Viele Gäste finden die Zimmer und öffentlichen Bereiche sauber und modern. Wiederkehrende Mängel sind Staub, Flecken auf der Bettwäsche, fehlende Handtücher/Pflegeprodukte sowie gelegentlich schmutzige oder muffige Bereiche.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und oft geräumig mit einem beeindruckenden Blick auf die Stadt oder den Mount Rainier. Viele Gäste empfinden die Betten als bequem und schätzen die großen Fenster. Nachteile sind Lärm von Aufzügen/Fluren, Badezimmertüren im Scheunentorstil ohne Schlösser, kleinere Zimmer für einige und Minikühlschränke, die regelmäßig reaktiviert werden müssen, um kalt zu bleiben.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient beim Check-in beschrieben. Allerdings gibt es Berichte über langsame Reaktionszeiten, unhilfsbereite oder unfreundliche Interaktionen, Fehler bei der Überbuchung/Stornierung sowie Verzögerungen bei der Bereitstellung von Bettwäsche oder dem Zimmerservice, die sich über mehrere Aufenthalte erstrecken.

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10

Yoko

15. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front-desk staffers were especially friendly and helpful when my friend and I checked in. I don't remember their names, but we appreciated meeting the young woman and young man who checked us in on Saturday night.

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10

Joseph

25. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Amazing customer service from the front desk staff during my late night check in. Hotel was a modern clean great hotel but the front desk staff changed the game for me

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2

Laverne

21. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I stay at this property frequently. For this stay, i booked my room thru expedia. When i arrived at the hotel, they told me they overbooked and had booked me at the Marriott Residence Inn @ SeaTac airport. It was definitely inconvenient for me since I had a dinner meeting in Tacoma. They assured me that they would pay for the room and taxes for in the inconvenience. When I arrived at the other hotel, thry had no reservation for me and I could not reach the hotel in Tacoma. Such bad service. The desk clerk at the hotel said they had about 25 people with the same problem and the hotel hadn't made reservations for any of them. Had to check in and pay for the hotel after I was assured the Marriott in Tacoma would cover it.

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10

Ashley

30. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent front desk staff

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10

Jessica

20. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Kara at reception was wonderful and extremely helpful

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6

Dawn

8. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Frustrating visit. I needed sheets for the sofa bed late in the evening and they took an hour and half to deliver. I didn’t get to bed h til after 12:30 am

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10

Kierston

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff went above and beyond!

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6

Stephen

10. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I arrived, the staff was standing around and not waiting on guests. I was asked if I had stayed there before and told her no. Then she handed me my key card and a pass for parking. I asked where the parking garage was located and how to access the elevator from garage. She seemed very annoyed and sighed and told me in as little words as possible. Room was so noisy I was unable to sleep. The noise was from the elevators and only one of them was working so very slow to get anywhere with them from the 22nd floor. The conference rooms were so hot and almost unbearable for most of us. Would not recommend in the future.

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2

Michael

9. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Honestly it was the worst hotel experience I’ve ever had. Went to check in and was told that our room was “cancelled by Expedia” without explanation. Staff was completely unhelpful and said I had to call them to sort it out. After forty minutes on the phone, it was determined that the property Cabernet the reservation and sold it to someone else (I suspect for a bribe as the hotel was completely sold out). Expedia repeatedly tried to contact the hotel but she refused to pick up the phone. Staff was combative and rude and dismissive. This was nearing midnight by the way and all the hotels in the area didn’t have rooms. It was a dreadful experience and I have never experienced rudeness on a level like that before.

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2

Thomas

28. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We stayed because my Father was dying at St. Francis hospital. No hospital discount. The Staff in the restaurant were awesome, went above and beyond. The front desk staff treated me like pure Crap. They were rude, and refused to allow me to extend our stay and told me, in the midst of this trauma of watching my father die for several days, "You need to go online to extend your days". We moved to another Hotel for 2 days, then were forced to come back, to a horrible room, smelled from the kitchen, Smaller room that was more expensive. After the first night back, My father died. We did not stay the second night Oct. 13 but still got charged for it. I was disgusted by how we were treated, I will never stay there again. I was also accosted outside while on the property while I smoked a cigarette by a man offering me drugs. No security staff was around. was very unsafe. We did not even have wash clothes in our room on the third night. A little more compassion, decency and care is what I expected and again, other then the restaurant staff, we were treated like dirt. DO BETTER

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Standort

Zentrale Lage im Stadtzentrum mit direktem Zugang zum Kongresszentrum und guter Erreichbarkeit von Museen, der T Line und Autobahnen. Einige empfinden die Gegend als ruhig mit begrenzten Essensmöglichkeiten und gelegentlichen Sicherheitsbedenken bei Nacht.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar erhalten von vielen Lob, aber das Feedback ist inkonsistent: langsamer oder unterbesetzter Service, höhere Preise sowie Verzögerungen beim Zimmerservice oder kaltes Essen werden erwähnt. In der Nähe gibt es nur wenige Alternativen, insbesondere zu späterer Stunde.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	156 $
Februar	277 $
März	198 $
April	234 $
Mai	243 $
Juni	240 $
Juli	242 $
August	292 $
September	220 $
Oktober	192 $
November	217 $
Dezember	139 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $205	10 $173	11 $188	12 $424
13 $151	14 $184	15 $199	16 $204	17 $1.091	18 $398	19 $205
20 $173	21 $180	22 $281	23 $247	24 $1.091	25 $341	26 $239
27 $142	28 $166	29 $264	30 $247

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $160	2 $161	3 $172
4 $148	5 $247	6 $501	7 $762	8 $314	9 $190	10 $164
11 $150	12 $157	13 $247	14 $557	15 $151	16 $206	17 $201
18 $150	19 $163	20 $169	21 $187	22 $185	23 $256	24 $223
25 $136	26 $152	27 $168	28 $187	29 $260	30 $207	31 $148

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