Marriott Tacoma Downtown

La piscina y el jacuzzi al aire libre son apreciados cuando están abiertos, aunque se señalan cierres, aglomeraciones, problemas de temperatura y falta de asientos. El gimnasio está bien equipado, mientras que el estacionamiento en el lugar es seguro pero estrecho y de pago; los ascensores a veces presentan problemas.

Muchos huéspedes encuentran que las habitaciones y las áreas comunes están limpias y modernas. Las deficiencias recurrentes incluyen polvo, ropa de cama manchada, toallas o artículos de tocador olvidados y áreas ocasionales sucias o con olor a humedad.

Las habitaciones son modernas y a menudo espaciosas, con impresionantes vistas a la ciudad o al monte Rainier; muchos huéspedes encuentran las camas cómodas y les gustan las grandes ventanas. Los inconvenientes incluyen el ruido de los ascensores o pasillos, las puertas de baño estilo granero sin cerradura, habitaciones más pequeñas para algunos y mini-refrigeradores que requieren reactivación periódica para mantenerse fríos.

El personal es descrito con frecuencia como amable, servicial y eficiente en el registro. Sin embargo, hay informes de respuestas lentas, interacciones poco útiles o groseras, errores en las reservas o cancelaciones, y retrasos en la ropa de cama o el servicio de habitaciones que aparecen en múltiples estadías.

Ubicación céntrica en el centro de la ciudad con acceso directo al centro de convenciones y fácil acceso a museos, la línea T y las autopistas. Algunos consideran que la zona es tranquila, con opciones gastronómicas limitadas y ocasionales preocupaciones de seguridad por la noche.

El restaurante y bar del hotel reciben elogios de muchos, pero la retroalimentación es inconsistente: servicio lento o con falta de personal, precios más altos y retrasos o comida fría en el servicio de habitaciones se mencionan. Las alternativas cercanas pueden ser limitadas, especialmente a altas horas de la noche.