Name: Staybridge Suites - Houston - Galleria Area by IHG
Address: 2351 West Loop South, The Galleria, Houston, Texas, USA, Houston, Harris County, US
Price range: 130 $–218 $ per night
Rating: 9.03

Was Gäste sagen

Gäste loben im Staybridge Suites - Houston - Galleria Area by IHG saubere, moderne Suiten mit Küchen, freundliches Personal und die günstige Lage in der Galleria. Wiederkehrende Kritikpunkte sind Lärm durch die Autobahn in einigen Zimmern, gebührenpflichtiges Parken in der Garage und ein uneinheitlicher Reinigungsservice.

Das Frühstück wird von den meisten Gästen geschätzt, obwohl einige es als wiederholend oder nicht den Erwartungen entsprechend empfanden; die hoteleigene Bar und das Abendangebot waren praktisch, jedoch manchmal begrenzt. Einrichtungen wie das Fitnesscenter, der Waschsalon und die Garage sind nützlich, obwohl der Pool klein und manchmal kalt ist und es gelegentlich zu Problemen mit den Aufzügen oder dem Zugang kam. Insgesamt können Sie einen sauberen, komfortablen Aufenthalt in einer günstigen Gegend erwarten, mit ein paar Kompromissen bei Service oder Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zur modernen Ausstattung gehören eine hoteleigene Bar, ein Fitnesscenter, ein Waschsalon und eine bewachte Garage. Parken ist gebührenpflichtig und der Pool ist manchmal klein oder kalt, wobei gelegentlich Probleme mit den Aufzügen oder dem Zugang gemeldet wurden.

Reinigung

Bewertungen loben häufig sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche. Einige berichten von Gerüchen oder übersehenen Details und einem begrenzten Reinigungsservice während des Aufenthalts (insbesondere am Wochenende), wobei Handtücher oder Toilettenartikel nicht ohne Nachfrage aufgefüllt werden.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel und verfügen über Küchen und teilweise über einen Blick auf die Stadt. Zimmer zur Vorderseite können durch die Autobahn laut sein, und einige Gäste bemängelten geringen Wasserdruck in der Dusche, Eigenheiten der Bewegungsmelder der Klimaanlage oder gelegentliche Probleme mit dem WLAN.

Dienstleistung

Das Personal ist oft freundlich und hilfsbereit, wobei mehrere herausragende Teammitglieder genannt werden. Die Erfahrungen können jedoch unterschiedlich sein, einschließlich unfreundlicher Interaktionen, Verzögerungen oder Verwirrung beim Check-in/bei den Leistungen und einer langsamen Lösung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Corey

16. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Terrible customer service

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10

Monique

31. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Felt like home away from home. This property takes care of you. Great staff, nice amenities and great location. You can get to places in a car within 10 to 15 mins. Would definitely stay here again.

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10

James

5. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice. Great location. Staff very helpful.

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4

Farhat kamal

7. März 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff were not very friendly. Room was not ready till almost 4pm. Check out states at 11 , but at 10 am room cards gets deactivated .

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6

Waukena

20. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The no early check in after a 730a flight, sucked, we were told it was a group checking in and my mother and I were exhausted, wanted to shower change clothes and then explore. But, we literally had to wait until 3pm and that was the longest most frustrating thing because we basically missed a day of adventures as I am planning to move. By the time we checked in everything we wanted to do was closed and we were too tired. The staff at the front desk particularly a Black guy named Damion was RUDE from day one. On Saturday a young man Latino I believe, who was working with damion and EXTREMELY polite went home because of Damions attitude toward Black guest. I stopped the Latino guy because he spoke to my mom respectfully and handed her a towel after Damion was SO NASTY to her and was basically rushing her out the way to hurry and assist a Latino woman who he spoke to respectfully. All we needed was clean towels & Damion refused! I expressed that I would be writing a report on Damions behavior towards Black people as a Black man and handed the Latino guy a few bucks for respecting my mom and apologized for him working in a hostile environment. He expressed that Damion was yelling at him for explaining to the guest about housekeeping. Which might I add for 700.00 in holds you should be told that upon check in that you must REQUEST room service for towels and soap. I explained to the young man that I observed how Damion was speaking to him & it was unprofessional

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10

Abbud

3. Juni 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Flew in from New York to Houston for a week and Ashley was an Amazing Staff , Helped me with everything I needed and made my Experience Welcoming loving the southern Hospitality .Thank you Ashley Keep Being Great !! ( Mo )

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10

Michael

22. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Great staff!

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10

Albert

18. Juni 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Staff were very courteous and friendly

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4

Laurinda

30. Mai 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Pros: comfortable beds, kitchen, showers were hot and comfortable, bathrooms roomy, room large, fast elevators, clean large fitness room, water in fitness room and ice on every floor available, breakfast is hot and delicious and wait staff attentive Cons: barking dogs that hotel staff would not take care of despite NUMEROUS calls allowing the dog to stay in the room unattended barking without stopping, No dinner options on Sunday evening is terrible!, one meal we did have a the hotel the order was brought out wrong and we were the only ones ordering food and the bartender appeared annoyed instead of apologetic, homeless sleeping basically outside the door and under the bridge, dogs treated better that paying people, floors in dinning area were NEVER swept or vacuumed the three days we were there, pool was overloaded beyond capacity with UK Rugby Fans with obnoxiously loud music then the Sunday that they were gone the pool was emptied of water and no swimming for the rest of us Sunday or Monday, Manager never returned our calls and was not available on Sunday at all to address the dog barking issue. Market prices in lobby are outrageous and the self check out machine does not work properly so took my husband 30 minutes to buy a pack of crackers. SO, would not recommend the hotel at all.

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10

Jessica

25. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I stay here everytime I come into Houston for business. The staff is always so friendly, everything is so clean and accessible. Thank you so much!

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten im Galleria-Gebiet. Mit starkem Verkehr und potentiellem Lärm durch die Autobahn ist zu rechnen; viele Gäste bevorzugten Zimmer abseits der Autobahn.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen gut bewertet, mit warmen Speisen und einer Vielfalt, obwohl einige es als wiederholend oder nicht den Erwartungen entsprechend empfanden. Die hoteleigene Bar und das Abendessen sind praktisch, aber es gab gelegentliche Beschwerden über die Öffnungszeiten oder die Preise.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	151 $
Februar	159 $
März	215 $
April	158 $
Mai	170 $
Juni	188 $
Juli	150 $
August	149 $
September	153 $
Oktober	172 $
November	164 $
Dezember	133 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $158	17 $154	18 $161	19
20 $137	21 $137	22 $147	23 $165	24 $130	25 $143	26 $139
27 $161	28 $173	29 $218	30 $218

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $194	2	3
4 $175	5 $173	6 $155	7 $155	8	9	10
11 $138	12 $147	13 $147	14 $147	15 $138	16 $148	17 $151
18 $138	19 $147	20 $147	21 $147	22 $138	23 $151	24 $152
25 $138	26 $147	27 $147	28 $147	29 $138	30 $152	31 $151

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer, rollstuhlgeeignete Dusche, Küche (Communications Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearme Badewanne, Küche (Communications)

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Küche (Communications)

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche, Stadtblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Studiosuite, Küche

Gästebewertungen

Super

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