Name: Hotel Elements by Marquis
Address: Insurgentes sur 1032 Col.Insurgentes san borja Delegacion Benito Juarez, Città del Messico, MX
Price range: 94 USD–339 USD per night
Rating: 9.17

Cosa pensano gli ospiti

All'Hotel Elements by Marquis, i viaggiatori apprezzano le camere nuove e moderne e la posizione molto comoda vicino ai mezzi pubblici, ai parchi e ai luoghi di interesse, mentre i commenti ricorrenti fanno notare il rumore proveniente dalla strada e alcune incongruenze nelle dotazioni, nella manutenzione e nelle politiche dell'hotel.

La pulizia è ampiamente lodata, e la palestra è nuova e utile per allenarsi. Le opinioni sui servizi di ristorazione sono contrastanti: alcuni apprezzano la colazione e le opzioni in loco, mentre altri trovano la scelta limitata o costosa e notano che le capsule di caffè in camera sono a pagamento. Il servizio è generalmente cortese, anche se alcuni ospiti si sono imbattuti in regole di check-in rigide, vantaggi non ottenuti o incomprensioni relative al conto. Nel complesso, aspettatevi una base moderna e comoda, particolarmente adatta a viaggiatori che non si disturbano per il trambusto urbano.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Gli ospiti apprezzano la palestra nuova e ben attrezzata; alcuni segnalano la mancanza di asciugamani o acqua. È disponibile un parcheggio a pagamento e le opinioni sulle terrazze o le aree sul tetto sono contrastanti.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Jaime

13 gen 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The entire experience was better than expected. The service by the front desk was super friendly. Sofia took care of us for the entirety of our stay. I used the workout place, which had all the essentials for a good workout routine. The room was great and when we extended our stay, they arranged for us not to move rooms. That to me was going above and beyond. Great place to stay with tons of things to do around it, all within walking distance.

10

Zayra Guadalupe

23 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

I stayed on a Friday , and without knowing it there was mariachi on the balcony , it was amazing , the service of the waiters was excellent .

10

Maka

17 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

The hotel is conveniently located near major attractions, offering a secure environment and outstanding hospitality. The rooms are well-maintained and spotless, complemented by a top-notch gym facility. Guests can enjoy a swift internet connection, perfect for both work and leisure. Additionally, the hotel boasts an enjoyable terrace area. On the ground floor, there is a delightful restaurant specializing in pizza, pasta dishes and wine. I will be back! 😍

10

Cristiano

16 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

New rooms, new gym, good location in the Avenue, the breakfast is good but is small

8

Clyde W

6 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

This was a 2 night stay while in CDMX on business. It’s a nice facility with very friendly staff. However, the management seems to be skimping unnecessarily. For example there is a coffee machine in the room but you must go to the front desk to buy the pods. So much for waking up and enjoying a fresh cup in your room. Also face towels were only available upon request. Why? The gym is pretty nice but no towels or even a water cooler. Again, why? I might stay here again but I might also try another spot. Wish I could give 5 stars.

10

Gerardo

12 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Limpio, tranquilo, amplio, accesible con estacionamiento, transporte publico, restaurantes.

6

Maria Del Pilar

10 gen 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel es muy bonito elegante Cómodas las habitaciones camas edredones almohadas muy limpias porqué es casi nuevo en la zona pero no confiaría mucho auto en el estacionamiento que no está en el terreno del hotel ya qué se me perdieron 2 cajas de tés Ingles , les pedí lavaran el auto únicamente por fuera y lo asearon completo ( se agrade) 💰 no fue gratis ¡ pero con ese faltante de las 2 cajas de tés

10

Karen

2 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Stayed there just one night, conveniently located, large rooms, very clean and confortable. The service was great very friendly and helpful. The terrace wasnt great, the chairs and table were dirty and also the terrace. Though it was raining so maybe that was the problem.

10

Gabriela

24 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Le doy un 10, las habitaciones amplias e impecables, el servicio de recepción excelente, el gimnasio mejor que muchos de hoteles grandes. Super ubicado

10

Yahir

29 nov 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Muy bien ubicado, instalaciones nuevas,súper cómodo!! El estacionamiento tiene costo

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Pulizia

Le camere e le aree comuni sono spesso descritte come molto pulite o impeccabili. Tuttavia, alcuni ospiti segnalano delle lacune, come pavimenti impolverati, asciugamani strappati e bagni sporchi nelle terrazze o nei ristoranti.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Gladys I.

13 mag 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Empecemos por el CHECK-IN - Recibí un correo del hotel antes de mi llegada para preguntarme mis preferencias: dos camas, hora de llega y salida. Al llegar a la 1pm me avisaron que la habitación no está lista y se entregaba hasta las 3pm. De lo contrario tenía que pagar una noche completa para que me diera la habitación dos horas antes. Solicité encarecidamente una habitación y estaba dispuesta a pagar un adicional pero no una noche completa. Particularmente cuando nunca me avisaron en los correos que estuvimos intercambiando antes de mi llegada. Por fin me dieron una habitación con una sola cama. Solicité un cambio al día siguiente pero como me dieron la habitación unos minutos antes de las 3pm nos castigaron sin cambio. LIMPIEZA de la habitación - Solo pasan a tener cama y dejar toallas. Podíamos ver cómo el polvo y cabello se iba acumulando y nunca barrieron o aspiraron. Así que los pisos estaban muy sucios. RESTAURANTE - El servicio del personal muy atento y servicial. Es lo mejor que tiene el hotel, su personal. La calidad de los alimentos ya no es tan buena como antes. Estuve muchas veces antes en el hotel con la administración previa. Creo que ya no volveré pues tuve una seria decepción. Era ideal porque nuestra oficina está muy cerca del lugar pero creo que el cambio no ha sido bueno.

8

Roi

7 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitación bien, las toallas rotas

10

Yesenia

30 mag 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Great place to stay! Spacious and clean rooms. Excellent customer service! :)

10

Claudia

1 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy limpia

10

Perla

31 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La habitación y el baño son amplios, modernos, el personal me trato con mucha amabilidad despuéa de un viaje largo. La limpieza es excelente. Es un lugar bien ubicado para moverte por la ciudad. El único inconveniente es que se escucha el ruido de los coches en la noche porque esta cerca de una avenida principal pero en mi caso no fue algo que me impidiera descansar

8

Paolo

21 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Stanza grande , molto luminosa , arredata con gusto , pulizia eccellente

10

Karen

2 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Stayed there just one night, conveniently located, large rooms, very clean and confortable. The service was great very friendly and helpful. The terrace wasnt great, the chairs and table were dirty and also the terrace. Though it was raining so maybe that was the problem.

10

Jorge Andres

22 nov 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Extra clean room , all around too& very friendly employees.

10

Maria Del Pilar

3 mag 2023

·

Soggiorno di 2 notti

El baño del restaurante muy sucio en la apertura inauguración, muchos papeles fuera del bote de basura sucia el wc y también el lavabo es importante ponga otro baño únicamente para damas , el desayuno excelente presentación y sabor los chilaquiles de lujo

10

Adriana

1 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Muy limpio y cuidado, excelente servicio del personal, precio calidad

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Camere

Camere moderne e spaziose con letti comodi sono spesso apprezzate. Diversi ospiti segnalano rumore del traffico nelle camere che si affacciano sulla strada, oltre a occasionali problemi con l'aria condizionata, le tende oscuranti o elementi della camera come i minibar e l'assegnazione dei balconi.

Recensioni degli ospiti correlate

8

matteo

25 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Hotel is nice, but the room on the main street are very noise, there is traffic all nigth, so if you want a quite room ask for one on the back.

10

EDUARDO

6 gen 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Buenas condiciones camas excelentes y limpieza excelente

6

Mario

4 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Regular. Baño sin toalla de manos. Minibar vacío. Aire acondicionado ruidoso y descalabrado.

10

victor

10 nov 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Can hear street noise if your on front side.

6

Miguel

18 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitaciones de buen tamaño pero mal mantenimiento, tiene muchas ventanas pero las cortinas no están bien colocadas y eso hace que entre mucha luz del exterior, tomando en cuenta que es una avenida principal siempre hay mucha luz al interior además que tienen los más viejos detectores de humo que en vez de luz de actividad parecen estroboscopios, tenían una fuga en el baño y cuando entre en la mañana resbalé muy fuerte, no creo que no se hayan dado cuenta antes de la fuga

10

Perla

31 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La habitación y el baño son amplios, modernos, el personal me trato con mucha amabilidad despuéa de un viaje largo. La limpieza es excelente. Es un lugar bien ubicado para moverte por la ciudad. El único inconveniente es que se escucha el ruido de los coches en la noche porque esta cerca de una avenida principal pero en mi caso no fue algo que me impidiera descansar

8

Paolo

21 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Stanza grande , molto luminosa , arredata con gusto , pulizia eccellente

10

Gabriela

24 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Le doy un 10, las habitaciones amplias e impecables, el servicio de recepción excelente, el gimnasio mejor que muchos de hoteles grandes. Super ubicado

10

Araceli

2 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Rooms were nice, clean and comfortable. Although it was a bit noisy with all the traffic, but tolerable. Juan Avila was amazing super friendly and informative. We will definitely book here for our next Mexico City trip.

4

Javier

30 mar 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Me gustó el hotel, pero el único problem es que yo lo reservé por que tenía aire acondicionado. El aire acondicionado no estaba funcionando. Pase una noche terrible por el calor en mi cuarto

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Servizio

La maggior parte degli ospiti descrive il team come cordiale e disponibile, con check-in efficiente e supporto quando necessario. Una minoranza ricorrente segnala politiche rigide o poco chiare, upgrade o tipi di camere non onorati e interazioni occasionalmente accusatorie.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Jaime

13 gen 2025

·

Soggiorno di 3 notti

The entire experience was better than expected. The service by the front desk was super friendly. Sofia took care of us for the entirety of our stay. I used the workout place, which had all the essentials for a good workout routine. The room was great and when we extended our stay, they arranged for us not to move rooms. That to me was going above and beyond. Great place to stay with tons of things to do around it, all within walking distance.

4

Gladys I.

13 mag 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Empecemos por el CHECK-IN - Recibí un correo del hotel antes de mi llegada para preguntarme mis preferencias: dos camas, hora de llega y salida. Al llegar a la 1pm me avisaron que la habitación no está lista y se entregaba hasta las 3pm. De lo contrario tenía que pagar una noche completa para que me diera la habitación dos horas antes. Solicité encarecidamente una habitación y estaba dispuesta a pagar un adicional pero no una noche completa. Particularmente cuando nunca me avisaron en los correos que estuvimos intercambiando antes de mi llegada. Por fin me dieron una habitación con una sola cama. Solicité un cambio al día siguiente pero como me dieron la habitación unos minutos antes de las 3pm nos castigaron sin cambio. LIMPIEZA de la habitación - Solo pasan a tener cama y dejar toallas. Podíamos ver cómo el polvo y cabello se iba acumulando y nunca barrieron o aspiraron. Así que los pisos estaban muy sucios. RESTAURANTE - El servicio del personal muy atento y servicial. Es lo mejor que tiene el hotel, su personal. La calidad de los alimentos ya no es tan buena como antes. Estuve muchas veces antes en el hotel con la administración previa. Creo que ya no volveré pues tuve una seria decepción. Era ideal porque nuestra oficina está muy cerca del lugar pero creo que el cambio no ha sido bueno.

10

Denise

21 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Everything seemed fine. I notice my check in papwrwork said I had VIP treat to a bottle of wine (didn’t get it) and no upgrade was offered with VIP. But never received either. And up until check out everything was fine. Then, receptionist insisted we took some gum that was offered in the room. But we didn’t even have gum available to us in the room to take. The only thing available was cough drops which was not needed so it wasn’t taken. And the mini bar fridge was locked! So, It was quite annoying having to write out a sentence on a sheet of paper stating I did not take the gum. After telling them we didn’t. Felt like a kid being punished haha! Other than that the stay was comfortable

10

Daniela

17 ott 2025

·

Soggiorno di 4 notti

I enjoyed the location and very nice facilities. The staff was very attentive to the guests and to the maintenance of the hotel. There are many restaurants, shops and public transport options nearby. I felt safe in the neighborhood and could walk around freely. The restaurant and cafe offering could be better but it was very handy to have it in the hotel.

10

Wendy

16 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The staff was super accommodating to my mom who is handicapped. They provided ramps and a shower chair. The stay was excellent!

10

Carolina

17 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The staff was very helpful, especially Juan who helped us carry our luggage. Super clean and you have el Metrobus which takes to so many places.

10

Karina

27 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Todo me pareció excelente Check in rápido Limpieza Amabilidad del personal Check out rápido

10

Araceli

2 feb 2026

·

Soggiorno di 4 notti

Rooms were nice, clean and comfortable. Although it was a bit noisy with all the traffic, but tolerable. Juan Avila was amazing super friendly and informative. We will definitely book here for our next Mexico City trip.

4

Rafael

25 ott 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Great but They basically hinted at checkout that I had stolen a part from the coffee maker. That’s ridiculous!

2

dora maria cancino

28 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

Al llegar me dijeron que no tenian la habitación que reserve y me quede el la calle en una Ciudad como Mexico

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Posizione

Ampiamente lodato per la sua posizione comoda rispetto al WTC, allo stadio, ai parchi, ai ristoranti e al Metrobus, con molti che si sentono sicuri e in grado di muoversi facilmente a piedi. La posizione lungo la trafficata via può contribuire al rumore nelle camere che si affacciano sulla strada.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Yesenia

9 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Hotel muy bonito con excelente servicio. Fuimos a un concierto en la plaza de Toros México y no pudo estar mejor ubicado, está a 400 metros. Casi enfrente. También hay varios restaurantes en la zona.

10

Andrea

3 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Fuimos a un partido a ciudad de los deportes y la ubicación está perfecta. Parece que no hay mucho alrededor pero el parque hundido está caminando y el parque de la Nápoles también. El cuarto muy bien pero podrían mejorar en algunas amenidades. El restaurante de arriba se me hizo muy caro.

10

Daniela

17 ott 2025

·

Soggiorno di 4 notti

I enjoyed the location and very nice facilities. The staff was very attentive to the guests and to the maintenance of the hotel. There are many restaurants, shops and public transport options nearby. I felt safe in the neighborhood and could walk around freely. The restaurant and cafe offering could be better but it was very handy to have it in the hotel.

10

LAURA

20 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

The location is great, a lot of places for dinner and shopping around walking distance. The staff was pretty friendly and helpful, the room had a really good size and was very clean. I would stay there again. The only little hiccup is that for some reason the taxis and Ubers don't recognize the location easily that keeps me baffle because it's pretty much a great location.

10

Juan Carlos

30 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Es un hotel muy conveniente y seguro para el rumbo del WTC. Todo cerca. Y el transporte es excelente.

10

Ricardo

6 apr 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente ubicación, bonita propiedad a buen costo

8

Hector

14 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Very well located

10

Erick

1 apr 2025

·

Soggiorno di 8 notti

Location is a nice center in town, shops to your left or right in under 20 mins walking, metro station across hotel for easy moving around town. Would stay again.

10

JORGE E

8 apr 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The Elements hotel is located in a great area with a lot of things to do. The hotel is new, clean and the staff is friendly. 100% recommended

10

Arturo

28 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

La ubicación es lo mejor, Frente a la estación del Metrobus, con muchos puntos funcionales alrededor. El hotel es pequeño, la habitación muy comoda y amplia. desayunamos un dia en el restaurante y fue muy rico, con el servicio muy bueno y rapido

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

Opinioni contrastanti: alcuni hanno apprezzato la colazione e le opzioni in loco, mentre altri hanno trovato la scelta limitata o costosa. Molte recensioni menzionano che le capsule di caffè in camera sono a pagamento.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Perla

31 ott 2023

·

Soggiorno di 3 notti

La ubicación es muy buena, la mayoría del personal es amable y atento. Las instalaciones son cómodas y en buen estado. Lo pésimo fue el desayuno incluido. Solo tenían huevo en diferentes variaciones aunque sin todos los ingredientes que ofrecían y sin alguna guarnición, en realidad solo era el huevo. Mi hija es alérgica al huevo así que le prepararon algunos chilaquiles, no le acompañaron ni con frijoles y nos cobraron su desayuno (casi $300), el café malísimo... Super mal, pagamos desayuno toda la estancia y lo usamos solo una vez, preferimos no regresar.

10

Maka

17 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

The hotel is conveniently located near major attractions, offering a secure environment and outstanding hospitality. The rooms are well-maintained and spotless, complemented by a top-notch gym facility. Guests can enjoy a swift internet connection, perfect for both work and leisure. Additionally, the hotel boasts an enjoyable terrace area. On the ground floor, there is a delightful restaurant specializing in pizza, pasta dishes and wine. I will be back! 😍

10

Andrea

3 nov 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Fuimos a un partido a ciudad de los deportes y la ubicación está perfecta. Parece que no hay mucho alrededor pero el parque hundido está caminando y el parque de la Nápoles también. El cuarto muy bien pero podrían mejorar en algunas amenidades. El restaurante de arriba se me hizo muy caro.

8

Hector Andres

14 ott 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Un lugar muy impecable pero hay un gran problema y es el ruido. Creo que para un lugar como este, el que tengas que desvelarte forzosamente por el ruido externo es un gran NO, y no me refiero al ruido de la ciudad, me refiero a la música, las ventanas deberían ser contra sonido. Dicho esto, todo muy bonito y la comida rica también.

10

Cristiano

16 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

New rooms, new gym, good location in the Avenue, the breakfast is good but is small

8

MARIA MARGARITA

7 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel está bonito y muy bien ubicado sin embargo no me gustó que la limpieza de áreas comunes el fue deficiente, el aire acondicionado fallaba y el restaurante no tiene buena carta Lo mejor es el café Passmar que está en su lobby y es independiente de ellos y también la ubicación y la actitud servicial del bell boy

8

Nancy

2 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Amables, pero no nos dijeron que el café de la cafetera del cuarto lo cobraban. No había información al respecto.

8

Francisco RauL

26 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Muy agradable, es un hotel muy bonito, economico y con buena ubicacion, solo no me agrado que en la habitacion, solo tuviera opcion de cafe con costo adicional

10

Laura

10 dic 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Our stay was great! Friendly staff, the complimentary breakfast was delicious both days with table service and very large portions. The room was very spacious, comfortable bed, and the bathroom shower was great. The location was great, however we had a room that faced the bus station/main road and so it was loud with traffic at times. One small downfall was that we had a Hotels.com VIP perk of a free bottle of wine - they gave us a 200ml bottle which was really quite small.

10

Arturo

28 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

La ubicación es lo mejor, Frente a la estación del Metrobus, con muchos puntos funcionales alrededor. El hotel es pequeño, la habitación muy comoda y amplia. desayunamos un dia en el restaurante y fue muy rico, con el servicio muy bueno y rapido

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $94	19 $145	20 $123	21 $127	22 $114	23 $99	24 $99
25 $99	26	27 $114	28 $140	29 $301	30 $339	31

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1 $137	2 $125	3 $120	4 $120	5 $120	6 $108	7 $108
8 $108	9 $130	10 $130	11 $130	12 $130	13 $108	14 $108
15 $108	16 $109	17 $109	18 $109	19 $109	20 $98	21 $98
22 $98	23 $109	24 $109	25 $109	26 $109	27 $98	28 $98
29 $98	30 $114

Hotel Elements by Marquis

Informazioni su questa struttura

Posizione

Opzioni camera

Junior Suite

Elements suite

Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali

Suite monolocale Luxury

Deluxe Sencilla

Doppia Deluxe

Deluxe Sencilla

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