Home2 Suites by Hilton Grand Rapids North

Les clients apprécient la piscine, les barbecues, le foyer et une salle de sport bien équipée, ainsi que le stationnement facile et l'accès par clé numérique. Plusieurs signalent des problèmes avec le bain à remous ou le jacuzzi et des arrêts occasionnels du foyer, et la piscine peut avoir besoin d'un nettoyage plus approfondi.

Les avis décrivent systématiquement la propriété et les chambres comme étant très propres ou impeccables. Quelques-uns notent des problèmes mineurs tels que des fourmis ou de petites taches, et l'un d'eux mentionne une odeur dans le hall.

Les suites sont spacieuses et confortables, avec des kitchenettes que beaucoup trouvent pratiques. Certains signalent des nuisances provenant des couloirs ou des appareils électroménagers dans la chambre, ainsi que des problèmes de maintenance occasionnels tels que des problèmes de télévision ou de thermostat, un matelas dur, une mauvaise eau chaude ou une literie démodée.

Le personnel est largement décrit comme étant amical et serviable, avec des enregistrements fluides et une communication proactive. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de ménage manquant, une chambre non prête, des interactions avec la réception déroutantes ou froides, ou une attribution de chambre erronée.

Accès pratique aux autoroutes et au centre-ville, avec un cadre calme à proximité des commerces, des restaurants et d'un cinéma. Les voyageurs d'affaires notent également la proximité des bureaux.

Le petit-déjeuner suscite des avis mitigés : beaucoup l'ont trouvé bon, avec de la variété et des réapprovisionnements rapides, tandis que d'autres l'ont considéré comme basique, de type micro-ondes, ou ont eu des articles froids et des options manquantes.