Hotel Medena

The staff were extremely helpful but the property is in need of repair. We had to move 2x due ac issues. The flooring around the pool is a tripping hazard like in over half the space. The main mutate golf course looks dilapidated. The pay restaurants are good and reasonable priced. .

Unfortunately, our stay was disappointing overall. The staff often came across as indifferent and unfriendly, especially in the buffet restaurant. The buffet food was mediocre at best and lacked both quality and variety. We were also disturbed when housekeeping knocked and opened our door as early as 9:00 a.m. to clean the room, which felt far too early. Another issue was that many guests reserved sunbeds and umbrellas early in the morning but then left them unused for hours, making it difficult for others to find a place. Overall, the hotel would greatly benefit from better customer service training for its staff. The one highlight of our stay was the beach restaurant. The food there was good, and the staff were friendly, welcoming, and professional. It helped make up for some of the other shortcomings, but not enough to change our overall impression.

This hotel is the worst. Bad cleaning, unfriendly staff, leaking bathroom. You have to pay for swimming pool towels?!? Should have been renovated 10-20 years ago. I am actually offended that Hotels.com have a hotels like this in the listing.

Vi reste 31a augusti till 7e september . Det positiva med detta ställe var att det låg nära Splits flygplats och att det var enkelt att åka med Uber. AC fungerade OK på rummet men kan ej användas om du inte befinner dig på rummet så efter en dag på stranden kom man hem till en bastu. Det negativa under vår resa var: Dels valde vi endast frukost men även då fick man ett band runt handleden som var störande. Frukosten stod att den skulle vara förstklassig, men äggröra smakade inte så bra vissa mornar och andra mornar var den kall men var kanske 1-2 dagar som äggröra faktiskt kunde ätas. Det gjorde att vi inte ville testa deras lunch eller middag som kostade 20 euro per person exkl dryck. Lägg er inte försent för att städerskorna börjar dra möbler vid halv 8 i rummet ovanför. Den största negativa händelsen som drar ner betyget mest är att det stod ingenting om att deras fast food ställe eller pizzeria nere vid stranden skulle vara stängd den 7e september. När vi satt på stranden vår sista dag och väntade på att klockan skulle slå 11 och det skulle öppnas så var det helt bommat, vilket var en väldig besvikelse. Vi gick vidare mot pizzerian istället men den var också stängd. Men tur nog var Medena Market öppet så vi kunde få i oss nånting innan vi fick åka till en pizzeria på vägen till flygplatsen.

Séjour très bien, pour le peu que l'on y était.