Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo
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67 $US
/nuit
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67 $US
/nuit
À propos de cet établissement
Profitez des options de loisirs (une piscine extérieure par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristique...
Équipements
Profitez des options de loisirs (une piscine extérieure par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Hotel Kavia Premium vous invite à découvrir son restaurant. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 moyennant un supplément.
Chambres
Les 51 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une TV connectée. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
En choisissant Hotel Kavia Premium, à Mérida, vous aurez la chance de séjourner en plein centre-ville, à quelques pas du site Paseo de Montejo et à 13 minutes à pied du site Cathédrale de Mérida. Cet hôtel se trouve à 2,3 km de Centre de congrès international du Yucatán et à 7 km de Centre de congrès Yucatán Siglo XXI.
À proximité
Paseo de Montejo(0.1 miles)
Centre d'art Remate de Paseo Montejo(0.1 miles)
Musée d'Histoire et d'Anthropologie(0.1 miles)
Parc de Santa Ana(0.2 miles)
Musée Régional d'Anthropologie(0.2 miles)
Musée du Chocolat Cacao(0.2 miles)
Parc Santa Lucía(0.4 miles)
Parc La Plancha(0.5 miles)
Musée de la Lumière(0.5 miles)
Casino La Cima(0.5 miles)
Université Autonome du Yucatán(0.6 miles)
Théâtre José Peón Contreras(0.6 miles)
Casa Montes Molina(0.6 miles)
Parque Hidalgo(0.6 miles)
Centre commercial Paseo 60(0.7 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Kavia Premium : Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID)(5.4 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Ménage
Emplacement
497 Calle 56ᴬ entre calles 45 y 47 Colonia Centro, Colonia Campestre, Mérida, Municipalité de Mérida, Péninsule du Yucatán, Mexique
Paseo de Montejo (0.1 miles)
Centre d'art Remate de Paseo Montejo (0.1 miles)
Musée d'Histoire et d'Anthropologie (0.1 miles)
Parc de Santa Ana (0.2 miles)
Musée Régional d'Anthropologie (0.2 miles)
Musée du Chocolat Cacao (0.2 miles)
Options de chambre
12
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
269 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
10
Chambre Deluxe
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
22
Chambre Double Supérieure
Détails de la chambre
2 Lits Doubles Standard
Couchages 4
248 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
12
Suite Deluxe
Détails de la chambre
2 Lits Doubles Standard
Couchages 4
269 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
15
Chambre Supérieure
Détails de la chambre
1 Très Grand Lit Double
Couchages 2
248 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
17
Chambre Double Deluxe
Détails de la chambre
2 Lits Doubles Standard
Couchages 4
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Salle de bain privée
Avis des voyageurs sur Hotel Kavia Premium - Paseo Montejo
7.8
Bien
Basé sur 424 avis vérifiés
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
D'après les récents avis, les voyageurs apprécient l'emplacement central et pratique de l'hôtel Kavia Premium - Paseo Montejo, ainsi que certaines chambres modernes et confortables, tout en soulignant régulièrement des problèmes d'entretien et d'infrastructure, notamment une eau chaude peu fiable, des drains lents et des salles de bains sans ventilation.
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Ce qu'en disent des voyageurs
D'après les récents avis, les voyageurs apprécient l'emplacement central et pratique de l'hôtel Kavia Premium - Paseo Montejo, ainsi que certaines chambres modernes et confortables, tout en soulignant régulièrement des problèmes d'entretien et d'infrastructure, notamment une eau chaude peu fiable, des drains lents et des salles de bains sans ventilation.
Les commentaires sur la propreté sont mitigés, allant de chambres très propres à des signalements de taches, de serviettes usées et de cafards. Le service est également très variable : beaucoup évoquent un personnel amical et serviable, mais d'autres décrivent des politiques de réception strictes ou peu coopératives et une résolution des problèmes incohérente. Les équipements tels que la piscine sur le toit et le parking sont pratiques mais leur entretien est irrégulier, et le bruit provenant des lieux voisins ou des couloirs peut perturber le sommeil. Attendez-vous à un séjour central avec des compromis en termes d'entretien et de constance.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
La piscine sur le toit et le parking sur place sont pratiques, mais leur entretien et leur disponibilité sont incohérents : certains signalent une eau de piscine sale ou trouble, peu ou pas de parasols/chaises, et un parking limité ou non sécurisé. Des pannes d'ascenseur et certaines commodités inachevées ou fermées ont également été notées.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Ana Gabriela
23 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
8
Ricky
31 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Todo muy bien, solo les falta tener sombrillas en el área de alberca , ya que el sol está muy duro en Mérida y es imposible estar ahí
Todo muy bien, solo les falta tener sombrillas en el área de alberca , ya que el sol está muy duro en Mérida y es imposible estar ahí
6
RUSBERTH
23 févr. 2026
·
A séjourné 6 nuits
El hotel está muy bien ubicado pero desde que llegamos el elevador no funcionaba correctamente y era un lío bajar la carreola desde el tercer piso hasta el estacionamiento. Regresábamos de pasear y era el mío lío el elevador no funcionaba. No lo recomiendo si viajan con muchas maletas, niños pequeños o personas discapacitadas.
El hotel está muy bien ubicado pero desde que llegamos el elevador no funcionaba correctamente y era un lío bajar la carreola desde el tercer piso hasta el estacionamiento. Regresábamos de pasear y era el mío lío el elevador no funcionaba. No lo recomiendo si viajan con muchas maletas, niños pequeños o personas discapacitadas.
8
José Luis
18 sept. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Visualmente luce muy bien el hotel. Desafortunadamente en una de las habitaciones que reservamos, encontramos más de 12 cucarachas. Otro punto a mejorar sería la ventilación del baño. El agua de la alberca se veía un poco turbia, lamentablemente no pudimos hacer uso de ella.
Visualmente luce muy bien el hotel. Desafortunadamente en una de las habitaciones que reservamos, encontramos más de 12 cucarachas. Otro punto a mejorar sería la ventilación del baño. El agua de la alberca se veía un poco turbia, lamentablemente no pudimos hacer uso de ella.
10
Alfredo
30 oct. 2024
·
A séjourné 3 nuits
El área de alberca no tiene sombrillas no camastros, el personal poco atento.
El área de alberca no tiene sombrillas no camastros, el personal poco atento.
10
Zainité
9 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Deberían poner un guardia en el estacionamiento por seguridad de los clientes, ya que la gente que visita el restaurante de alado ocupa los lugares de los huéspedes
Deberían poner un guardia en el estacionamiento por seguridad de los clientes, ya que la gente que visita el restaurante de alado ocupa los lugares de los huéspedes
2
Karla
28 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
Las sábanas tenían manchas Falta mantenimiento en la habitación En aire acondicionado La coladera de la regadera estaba tapada El extractor del baño no servía Estuve dos noches No hicieron la limpieza en la habitación ningún día El elevador no servía y nos tocó en el tercer piso
Las sábanas tenían manchas Falta mantenimiento en la habitación En aire acondicionado La coladera de la regadera estaba tapada El extractor del baño no servía Estuve dos noches No hicieron la limpieza en la habitación ningún día El elevador no servía y nos tocó en el tercer piso
10
Luis Yetzael
8 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
2
Maria de los Angeles
31 juil. 2023
·
La verdad este ha sido sin duda alguna el PEOR hotel que tuve la desgracia de conocer. Escogimos este hotel porque supuestamente tenia estacionamiento y gimnasio…. ENORME MENTIRA. Si tiene estacionamiento pero prepárate para llegar temprano porque si no... cierran y debes dejar tu auto afuera valiéndoles ma... además de que es tan pequeño que no tiene la capacidad alguna para cubrir ni una cuarta parte de los clientes así que luego no hay lugar y así sean las 3 am te hacen que busques un lugar en la calle. Aunque ahí dice que tienen estacionamiento es MENTIRA, no tienen y te envían al del hotel Español que es una PORQUERÍA oxidada y SÚPER PELIGROSA. Solo el segundo día nos hicieron el baño de ahí, solo nos cambiaron las toallas y ya. Sin olvidar mencionar prepárense para bañarse con agua helada porque NO TIENEN AGUA CALIENTE, y la bomba del baño está TERRIBLE, tan mal que cuando te bañas parece que te está vomitando la regadera. HORRIBLE todo, arrepentidisima, no vengan aquí no vale ni un peso. Ah y prepárense para que no les limpien bien el cuarto nunca. TERRIBLE, huyan de aquí.
La verdad este ha sido sin duda alguna el PEOR hotel que tuve la desgracia de conocer. Escogimos este hotel porque supuestamente tenia estacionamiento y gimnasio…. ENORME MENTIRA. Si tiene estacionamiento pero prepárate para llegar temprano porque si no... cierran y debes dejar tu auto afuera valiéndoles ma... además de que es tan pequeño que no tiene la capacidad alguna para cubrir ni una cuarta parte de los clientes así que luego no hay lugar y así sean las 3 am te hacen que busques un lugar en la calle. Aunque ahí dice que tienen estacionamiento es MENTIRA, no tienen y te envían al del hotel Español que es una PORQUERÍA oxidada y SÚPER PELIGROSA. Solo el segundo día nos hicieron el baño de ahí, solo nos cambiaron las toallas y ya. Sin olvidar mencionar prepárense para bañarse con agua helada porque NO TIENEN AGUA CALIENTE, y la bomba del baño está TERRIBLE, tan mal que cuando te bañas parece que te está vomitando la regadera. HORRIBLE todo, arrepentidisima, no vengan aquí no vale ni un peso. Ah y prepárense para que no les limpien bien el cuarto nunca. TERRIBLE, huyan de aquí.
8
Kenny
11 mai 2023
·
A séjourné 6 nuits
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
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Propreté
La propreté est inconstante : de nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais d'autres ont signalé des sols sales, du linge de lit et des serviettes tachés ou usés, de la saleté dans les salles de bains, des parasites tels que des cafards, et des drains laissant l'eau stagner dans la douche.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Sergio de Jesus
1 janv. 2026
·
A séjourné 1 nuit
El hotel estaba limpio, muy buena ubicación para disfrutar el paseo Montejo principalmente, muy amables cómodo
El hotel estaba limpio, muy buena ubicación para disfrutar el paseo Montejo principalmente, muy amables cómodo
10
Sonia
7 juil. 2023
·
A séjourné 1 nuit
The customer service at this hotel was excellent. The room was spotless and the pool area was beautiful and clean.
The customer service at this hotel was excellent. The room was spotless and the pool area was beautiful and clean.
4
Ana Gabriela
23 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
8
José Manuel
12 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Las almohadas estaban sucias y había cabellos en la habitación, falta de limpieza.
Las almohadas estaban sucias y había cabellos en la habitación, falta de limpieza.
10
Rodrigo
5 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
La habitación estaba muy limpia y con mobiliario nuevo e impecables
La habitación estaba muy limpia y con mobiliario nuevo e impecables
4
Edgar Alejandro
3 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
La limpieza de la habitación ha sido lo mas horrible que visto en todos los hoteles que he estado. -El piso extremadamente sucio, mis calcetines quedaron como si hubiera caminado en tierra. -Telarañas en el marco de la cabecera -Calcetín olvidado en la esquina del buró -Resumidero de la regadera tapada -Piso de la regadera tenía una capa grasosa super resbalosa y que se pegaba a los pies -El wc aun con su sello de “Sanitizado” tenía gotas de orines al rededor. -Se dijo que se haría limpieza profunda y no fue suficiente. Esta parte fue extremadamente desagradable.
La limpieza de la habitación ha sido lo mas horrible que visto en todos los hoteles que he estado. -El piso extremadamente sucio, mis calcetines quedaron como si hubiera caminado en tierra. -Telarañas en el marco de la cabecera -Calcetín olvidado en la esquina del buró -Resumidero de la regadera tapada -Piso de la regadera tenía una capa grasosa super resbalosa y que se pegaba a los pies -El wc aun con su sello de “Sanitizado” tenía gotas de orines al rededor. -Se dijo que se haría limpieza profunda y no fue suficiente. Esta parte fue extremadamente desagradable.
6
Victor manuel
24 juil. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Bueno, al encender el aire acondicionado, salió volando una cucaracha, la mate y la limpie, Pero al revisar el piso, me.di cuenta que había muchas larvas de cucarachas, notifque a recepción Pero muy amablemente me.dijo que recién habían fumigado el hotel y estaban saliendo animales de los aires acondicionados, se ofreció a subir y limpiar la cucaracha con una toallita de cloro, mismo que yo ya lo había hecho, la ubicación es buena Pero l averdad ya no estuvimos agusto, no pudieron cambiarnos de habitación por qué no había disponibles
Bueno, al encender el aire acondicionado, salió volando una cucaracha, la mate y la limpie, Pero al revisar el piso, me.di cuenta que había muchas larvas de cucarachas, notifque a recepción Pero muy amablemente me.dijo que recién habían fumigado el hotel y estaban saliendo animales de los aires acondicionados, se ofreció a subir y limpiar la cucaracha con una toallita de cloro, mismo que yo ya lo había hecho, la ubicación es buena Pero l averdad ya no estuvimos agusto, no pudieron cambiarnos de habitación por qué no había disponibles
2
Alejandro de Jesús Muciño
26 févr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nos salió una cucaracha entre las sábanas. Porfavor fumiguen sus habitaciones.
Nos salió una cucaracha entre las sábanas. Porfavor fumiguen sus habitaciones.
6
Fede
17 sept. 2025
·
A séjourné 5 nuits
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
8
Ivan
23 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Mayormente fue una buena experiencia salvo que la limpieza me dejó preocupado, me dieron dos toallas sucias y una de ellas con insectos pequeños, eso me dejó un poco de mal sabor.
Mayormente fue una buena experiencia salvo que la limpieza me dejó preocupado, me dieron dos toallas sucias y una de ellas con insectos pequeños, eso me dejó un poco de mal sabor.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont modernes et parfois spacieuses avec des lits confortables, mais beaucoup manquent de fenêtres extérieures, ont une mauvaise ventilation dans la salle de bains et un éclairage faible. Des bruits provenant de la réception, des lieux voisins ou des couloirs sont signalés, et certains plans d'aménagement sont exigus.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Luis Carlos
29 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
La habitación muy espaciosa solo que los cuartos que nos tocaron no tenían ventana y se sentían un tanto encerrados
La habitación muy espaciosa solo que los cuartos que nos tocaron no tenían ventana y se sentían un tanto encerrados
8
Dawn
25 janv. 2025
·
A séjourné 4 nuits
This is hotel is difficult to rate for so many reasons! First the beds were 5 star! Three of us all slept wonderfully! Our room was spacious & we loved the storage areas. There is a large pool on the roof and nice views, but no shade and only 3 chairs & a lounger. After that there are several things that bring it down to a 3 rating: the building is old and stuffy, to cover the smell there are excessive “plug-in air fresheners” everywhere! We unplugged ours in our room as soon as we arrived! Once we opened up the bathroom and let things air out a bit it wasn’t over powering. The bathroom doors shouldn’t be closed up between guests! There was musty smell until we allowed air flow. We were fortunate to get a room with an outside window. This building had a previous life as an office building or other purpose. There are many rooms that have a window to the hallway and I don’t think to the outside. We did not eat at the restaurant. We explored other eateries in the area. The hotel is a great location on popular Paseo de Montejo. Lots of history here, mansions to visit, restaurants to try, very walkable and safe. We have been to Merida before, so this is why we chose this hotel for the location and the discounted price. If you have a car, there is easy access to the parking garage and the elevator. The elevator numbers however are one number different than your floor; another quirk. There are several Kavia brand hotels in Mérida. Would I stay here again? Not sure.
This is hotel is difficult to rate for so many reasons! First the beds were 5 star! Three of us all slept wonderfully! Our room was spacious & we loved the storage areas. There is a large pool on the roof and nice views, but no shade and only 3 chairs & a lounger. After that there are several things that bring it down to a 3 rating: the building is old and stuffy, to cover the smell there are excessive “plug-in air fresheners” everywhere! We unplugged ours in our room as soon as we arrived! Once we opened up the bathroom and let things air out a bit it wasn’t over powering. The bathroom doors shouldn’t be closed up between guests! There was musty smell until we allowed air flow. We were fortunate to get a room with an outside window. This building had a previous life as an office building or other purpose. There are many rooms that have a window to the hallway and I don’t think to the outside. We did not eat at the restaurant. We explored other eateries in the area. The hotel is a great location on popular Paseo de Montejo. Lots of history here, mansions to visit, restaurants to try, very walkable and safe. We have been to Merida before, so this is why we chose this hotel for the location and the discounted price. If you have a car, there is easy access to the parking garage and the elevator. The elevator numbers however are one number different than your floor; another quirk. There are several Kavia brand hotels in Mérida. Would I stay here again? Not sure.
8
GERARDO JAVIER
4 sept. 2024
·
A séjourné 4 nuits
El hotel tiene una ubicación excelente, en la mejor zona del paseo Montejo. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado, el personal es amable. sin duda volvería a alojarme en el. Algo que podría mejorar es la iluminación de las habitaciones, ya que en el cuarto solo tienes la opción de encender todo ( lo cual es demasiado) o solo una pequeña lámpara empotrada encima del buró (que ilumina muy poco)Sería buenísimo que pudiera ser regulable, En el baño también sería bueno colocar iluminación en el espejo del Lavabo ya que solo existe iluminación en el plafón y (al ser obscuro el recubrimiento de las paredes ) no es suficiente, pero finalmente esto no es algo tan importante.
El hotel tiene una ubicación excelente, en la mejor zona del paseo Montejo. Las instalaciones se encuentran en muy buen estado, el personal es amable. sin duda volvería a alojarme en el. Algo que podría mejorar es la iluminación de las habitaciones, ya que en el cuarto solo tienes la opción de encender todo ( lo cual es demasiado) o solo una pequeña lámpara empotrada encima del buró (que ilumina muy poco)Sería buenísimo que pudiera ser regulable, En el baño también sería bueno colocar iluminación en el espejo del Lavabo ya que solo existe iluminación en el plafón y (al ser obscuro el recubrimiento de las paredes ) no es suficiente, pero finalmente esto no es algo tan importante.
6
Ivan
22 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Los baños no tienen extractor de aire, eso puede presentar un inconveniente
Los baños no tienen extractor de aire, eso puede presentar un inconveniente
4
Ana Gabriela
23 nov. 2025
·
A séjourné 3 nuits
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
En las fotos se ve súper limpio y bonito, en la realidad la alberca estaba sucia, el cuarto estaba alado del restaurante y se escuchaba música todo el tiempo y el baño tenía unos detalles del papé de bao que se estaba cayendo y las toallas estaban muy desgastadas
6
Manuel
17 avr. 2024
·
A séjourné 1 nuit
El hotel no tiene ventanas, el personal no tiene actitudes de servicio al cliente
El hotel no tiene ventanas, el personal no tiene actitudes de servicio al cliente
8
Luis Carlos
13 janv. 2026
·
A séjourné 3 nuits
El aire te da directo en la cara cuando estás en la cama. La limpieza bien, pero los baños no tienen ventilación y se quedan los olores.
El aire te da directo en la cara cuando estás en la cama. La limpieza bien, pero los baños no tienen ventilación y se quedan los olores.
8
Mario
19 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
6
Fede
17 sept. 2025
·
A séjourné 5 nuits
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
10
gerardo
13 déc. 2025
·
A séjourné 1 nuit
No me gusto que me dieron la habitacion casi frente a recepcion y se escuchaba todo el ruido de elas platicas, pero en general bien
No me gusto que me dieron la habitacion casi frente a recepcion y se escuchaba todo el ruido de elas platicas, pero en general bien
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est mitigé : de nombreux clients louent le personnel amical et serviable, tandis que d'autres signalent une réception impolie ou peu coopérative, des politiques strictes concernant les cartes-clés et des réponses lentes ou inefficaces aux problèmes tels que l'eau chaude ou les changements de chambre.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Juan Andres
17 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Nos hospedamos dos personas en la misma habitación y solicité dos llaves para el acceso y la recepcionista comentó que por política solo se da una tarjeta, argumente que cada huésped necesita salir por separado y requiere su llave me dieron la segunda llave pero con la advertencia de que si se pierde hay que pagará 150 pesos . Incomodo el momento porque la actitud de los recepcionistas es molesta y amenazante
Nos hospedamos dos personas en la misma habitación y solicité dos llaves para el acceso y la recepcionista comentó que por política solo se da una tarjeta, argumente que cada huésped necesita salir por separado y requiere su llave me dieron la segunda llave pero con la advertencia de que si se pierde hay que pagará 150 pesos . Incomodo el momento porque la actitud de los recepcionistas es molesta y amenazante
2
Patricio
21 juin 2025
·
A séjourné 2 nuits
No hahia agua caliente y nunca les importo ojala mejoren eso ya que es buena ubicacion
No hahia agua caliente y nunca les importo ojala mejoren eso ya que es buena ubicacion
10
David Carlos
8 mars 2025
·
A séjourné 3 nuits
Ambiente tranquilo y muy agradable. El personal muy amable.
Ambiente tranquilo y muy agradable. El personal muy amable.
10
Alfredo
3 nov. 2025
·
A séjourné 7 nuits
Great locations Great staff
Great locations Great staff
6
Juan Andres
22 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
En recepción no me quieren dar dos llaves para acceso y argumentan que son las reglas del hotel y hasta la quinta noche te puedan dar otra llave. No tiene sentido esto. Somos dos personas que viajan por trabajo y cada uno requiere salir y entrar a diferente hora. Finalmente te dan las llaves y te amenazan que se la pierdas debes pagar 150’pesos. La ubicación del hotel nos favorecen el ingreso para el hotel considero que les favorece pero pelear en recepción ya en dos diferentes estancias por el mismo motivo es incómodo.
En recepción no me quieren dar dos llaves para acceso y argumentan que son las reglas del hotel y hasta la quinta noche te puedan dar otra llave. No tiene sentido esto. Somos dos personas que viajan por trabajo y cada uno requiere salir y entrar a diferente hora. Finalmente te dan las llaves y te amenazan que se la pierdas debes pagar 150’pesos. La ubicación del hotel nos favorecen el ingreso para el hotel considero que les favorece pero pelear en recepción ya en dos diferentes estancias por el mismo motivo es incómodo.
4
Daniela
11 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Un hotel que vende como lo más Premium de la zona pero queda muy corto en muchas cosas. Cuando llegamos el cubre cama estaba manchado y el suelo estaba muy mal limpiado, tuvimos que pedir que nos limpiaran bien la habitación y nos cambiaran las cobijas manchadas. El personal es muy grosero, no saben lo que es la amabilidad y el servicio al cliente. Se solicitó una almohada adicional y la respuesta de la recepción fue “no es posible, las almohadas están contadas por persona para cada habitación”, un hotel que no pueda proporcionar una almohada adicional es de un nivel muy malo. El agua de la ducha nunca calentó, la ducha solo tiene agua fría. El parqueo huele muy mal y está sumamente sucio y lleno de basura.
Un hotel que vende como lo más Premium de la zona pero queda muy corto en muchas cosas. Cuando llegamos el cubre cama estaba manchado y el suelo estaba muy mal limpiado, tuvimos que pedir que nos limpiaran bien la habitación y nos cambiaran las cobijas manchadas. El personal es muy grosero, no saben lo que es la amabilidad y el servicio al cliente. Se solicitó una almohada adicional y la respuesta de la recepción fue “no es posible, las almohadas están contadas por persona para cada habitación”, un hotel que no pueda proporcionar una almohada adicional es de un nivel muy malo. El agua de la ducha nunca calentó, la ducha solo tiene agua fría. El parqueo huele muy mal y está sumamente sucio y lleno de basura.
10
tomas
4 déc. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Excellent location, services and personnel
Excellent location, services and personnel
6
JORGE
3 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Vine a un evento de Triatlón en la ciudad y el hotel queda muy cerca de lanza a de meta por eso lo elegí. Pero no me permitieron hacer late checkout ni siquiera les interesó hacer el esfuerzo de investigar si se podía. Solo pedía un par de horas para bañarme y arreglar las cosas para regresar.
Vine a un evento de Triatlón en la ciudad y el hotel queda muy cerca de lanza a de meta por eso lo elegí. Pero no me permitieron hacer late checkout ni siquiera les interesó hacer el esfuerzo de investigar si se podía. Solo pedía un par de horas para bañarme y arreglar las cosas para regresar.
6
Cyntia Elia
16 janv. 2025
·
A séjourné 4 nuits
Me tuvieron q cambiar 4 veces de habitación, la primera tenía goteras en la habitación, la segunda estaba infestada de cucarachas, la tercera me dieron una habitación ocupada!!! Y la última fue la vencida y fue en la q me quede ya sin problema
Me tuvieron q cambiar 4 veces de habitación, la primera tenía goteras en la habitación, la segunda estaba infestada de cucarachas, la tercera me dieron una habitación ocupada!!! Y la última fue la vencida y fue en la q me quede ya sin problema
10
scott
16 févr. 2025
·
A séjourné 1 nuit
Clean rooms , convenient location and excellent staff at the front desk.
Clean rooms , convenient location and excellent staff at the front desk.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Emplacement privilégié sur Paseo Montejo, à distance de marche des restaurants, des attractions et du centre-ville; plusieurs clients notent également que le quartier est sûr. L'emplacement central peut entraîner du bruit provenant d'événements ou de lieux à proximité.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Alejandro
7 juin 2023
·
A séjourné 7 nuits
Very near to downtown Merida, next to a restaurant and a walking distance from the food market. Great Staff, service and cordial attitude all the time! Thanks for letting me keep my vehicles in the parking area.
Very near to downtown Merida, next to a restaurant and a walking distance from the food market. Great Staff, service and cordial attitude all the time! Thanks for letting me keep my vehicles in the parking area.
8
Peter Gustavo
14 nov. 2023
·
A séjourné 2 nuits
hotel pequeño, bastante basico pero limpio y muy bien ubicado. Relacion calidad / precio muy bueno.
hotel pequeño, bastante basico pero limpio y muy bien ubicado. Relacion calidad / precio muy bueno.
10
Canek
4 févr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
La verdad es que el hotel está excelente, en una inmejorable ubicación, con las instalaciones adecuadas.
La verdad es que el hotel está excelente, en una inmejorable ubicación, con las instalaciones adecuadas.
10
Francisco
10 sept. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Great place to stay walk and drive around closer to downtown
Great place to stay walk and drive around closer to downtown
10
Christian
20 juin 2023
·
A séjourné 1 nuit
Excelente ubicación en paseo montejo, frente a los lugares más emblemáticos de la zona y con los mejores restaurantes a escasos metros de distancia. Imposible no salir a caminar.
Excelente ubicación en paseo montejo, frente a los lugares más emblemáticos de la zona y con los mejores restaurantes a escasos metros de distancia. Imposible no salir a caminar.
8
Said Azaell
12 mai 2025
·
A séjourné 3 nuits
Esta es una zona muy conveniente tanto para pasear como de trabajo
Esta es una zona muy conveniente tanto para pasear como de trabajo
6
Fede
17 sept. 2025
·
A séjourné 5 nuits
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
La localización es muy buena dado que se encuentra en una avenida turística y céntrica; sin embargo, pese a que está recien remodelado (por dentro), la limpieza fue pésima, en nuestra habitación los pisos siempre estaban sucios, con cabellos ajenos, pegajoso, el baño incluido el inodoro, estaban sucios, el hecho de que huela bien por el aromatizante que usan en las instalaciones no evita que se vea sucio, el agua de la regadera no se iba y escuché a otra persona quejarse de lo mismo. Me parece que en general estaba muy descuidado, el personal de recepción distraido (a excepción de la señorita que nos recibió que fue muy amable). Dada la cercanía con la zona donde se realizan muchos eventos de noche o madrugada, deberían tener ventanas aislantes de sonido, en doa ocasiones no pude dormir por una carrera a las 5 am y por una fiesta mexicana, y por fiesta en un bar a un costado, eso se solucionaría con ventanas de calidad. Me defraudó en general, se alejó mucho de mi expectativa y definitivamente no regresaría ahí. Escuché que bajó el nivel a partir del cambio de administración.
10
Luis Yetzael
8 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
Excelente Ubicacion en el mero Paseo de Montejo en Merida, las habitaciones renovadas, muy amplias y limpias, el servicio muy amable, tiene elevador y estacionamiento dentro de la propiedad (muy amplio). Lo Recomiendo al 100%
10
Enrique
8 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Great location definitely recommend
Great location definitely recommend
10
Luis
7 mars 2024
·
A séjourné 3 nuits
Excelente ubicación
Excelente ubicación
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le restaurant sur place est souvent apprécié pour ses petits déjeuners savoureux et sa cuisine locale, mais il est parfois fermé ou limité, et il n'y a pas de service en chambre.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Jackeline
20 sept. 2023
·
A séjourné 1 nuit
Great location but the pool was extremely dirty and the facilities were not finished. No towels available at the pool area. The restaurant was closed.
Great location but the pool was extremely dirty and the facilities were not finished. No towels available at the pool area. The restaurant was closed.
10
Carla
9 déc. 2024
·
A séjourné 1 nuit
El hotel es muy lindo, además el restaurante sirve comida deliciosa, muy recomendado!
El hotel es muy lindo, además el restaurante sirve comida deliciosa, muy recomendado!
8
Mario
19 juin 2024
·
A séjourné 2 nuits
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
La habitación es muy pequeña apenas entramos, es bonita pero, en el baño tenía cosas flojas, como dónde se cuelga la toalla. Se escucha mucho todo lo que pasa afuera, digo es normal escuchar pero pareciera que estaban en tu habitación... La señora paso que decir que haría la limpieza pero la verdad solo cambió las toallas y tendió las camas, porque una sabana cuando llegamos tenía una mancha y esa misma seguía ahí. Tocaron algunas toallas rotas. El área de la alberca está muy bonita pero nos tocó día nublado y aún así nos quemamos no me imagino cuando haya sol, ya que no hay algún espacio de sombra o sombrillas y los camastros se calientan terrible. A mí opinión no me parece un hotel premium, está muy bien ubicado.
10
Amalia Molleda
21 nov. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I have a great time at Kavia Premium, great location that’s what I like most, good food, room perfect size.
I have a great time at Kavia Premium, great location that’s what I like most, good food, room perfect size.
8
Rocío
1 août 2024
·
A séjourné 4 nuits
Excelentes instalaciones, bonitas, limpias, en verdad me encanto. La ubicación perfecta. No me gustó mucho el restaurante, un menú sencillo y algo caro.
Excelentes instalaciones, bonitas, limpias, en verdad me encanto. La ubicación perfecta. No me gustó mucho el restaurante, un menú sencillo y algo caro.
10
Fernanda
2 juil. 2024
·
A séjourné 2 nuits
El restaurante del hotel, hermoso y deliciosa la comida
El restaurante del hotel, hermoso y deliciosa la comida
8
Marco
14 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Esta en la mejor avenida de de Mérida, el restaurante está muy bonito, habitaciones amplias un poco de baja presión el los servicios del baño realmente costo bendicio adecuado. Excelente zona para hospedarse.
Esta en la mejor avenida de de Mérida, el restaurante está muy bonito, habitaciones amplias un poco de baja presión el los servicios del baño realmente costo bendicio adecuado. Excelente zona para hospedarse.
8
Carlos
8 janv. 2024
·
A séjourné 6 nuits
Disfruté mucho mi estadía en el Hotel Kavia Premium. Tiene una ubicación fenomenal, cerca de restaurantes, tiendas, atracciones, bancos, todo caminando; además es seguro y tiene un buen estacionamiento. Todos los empleados de recepción fueron amables y siempre estuvieron dispuestos a colaborar con nosotros. Igualmente, las chicas de housekeeping que todos los días mantuvieron la habitación muy limpia y organizada. ¡Gracias! Me gustó mucho el restaurante Luuch para los desayunos, allí degusté deliciosos platos de la gastronomía yucateca (los huevos motuleños mis favoritos), servidos por unos empleados súper atentos y simpáticos. Como áreas de oportunidad está el baño. No hay agua caliente y deben mejorar la iluminación – son pocas luminarias y de la manera que están instaladas crean sombras. Igualmente, el desagüe de la ducha no funciona adecuadamente por lo que se crea un desagradable empozamiento de agua que solo se va cuando las chicas de housekeeping lo trapean. Otra área por mejorar es el aislamiento de sonido entre las habitaciones. De camino a mi habitación escuchaba los televisores de las otras habitaciones e incluso a medianoche escuché perfectamente el ataque de tos que le dio al huésped de la habitación contigua.
Disfruté mucho mi estadía en el Hotel Kavia Premium. Tiene una ubicación fenomenal, cerca de restaurantes, tiendas, atracciones, bancos, todo caminando; además es seguro y tiene un buen estacionamiento. Todos los empleados de recepción fueron amables y siempre estuvieron dispuestos a colaborar con nosotros. Igualmente, las chicas de housekeeping que todos los días mantuvieron la habitación muy limpia y organizada. ¡Gracias! Me gustó mucho el restaurante Luuch para los desayunos, allí degusté deliciosos platos de la gastronomía yucateca (los huevos motuleños mis favoritos), servidos por unos empleados súper atentos y simpáticos. Como áreas de oportunidad está el baño. No hay agua caliente y deben mejorar la iluminación – son pocas luminarias y de la manera que están instaladas crean sombras. Igualmente, el desagüe de la ducha no funciona adecuadamente por lo que se crea un desagradable empozamiento de agua que solo se va cuando las chicas de housekeeping lo trapean. Otra área por mejorar es el aislamiento de sonido entre las habitaciones. De camino a mi habitación escuchaba los televisores de las otras habitaciones e incluso a medianoche escuché perfectamente el ataque de tos que le dio al huésped de la habitación contigua.
8
Alejandro ECOrealty
8 août 2025
·
A séjourné 1 nuit
Kavia Premium es un Hotel que utilizo con cierta frecuencia en mis viajes a Merida, si lo que buscan un hotel bien ubicado para estar Sobre Paseo Montejo ( Junto al Remate), el Corredor Gastronómico (Calle 47) y la iconica Calle 60 del Centro todo caminando, esta es una opción. Cuenta Con estacionamiento techado con acceso directo al Hotel con Elevador y Alberca en el Piso 4 con vista a la Montejo. Cuenta con un Restaurant en Planta Baja pero no tiene servicio a Cuartos. En la Habitación Cuenta con Minirefri y smartTv.
Kavia Premium es un Hotel que utilizo con cierta frecuencia en mis viajes a Merida, si lo que buscan un hotel bien ubicado para estar Sobre Paseo Montejo ( Junto al Remate), el Corredor Gastronómico (Calle 47) y la iconica Calle 60 del Centro todo caminando, esta es una opción. Cuenta Con estacionamiento techado con acceso directo al Hotel con Elevador y Alberca en el Piso 4 con vista a la Montejo. Cuenta con un Restaurant en Planta Baja pero no tiene servicio a Cuartos. En la Habitación Cuenta con Minirefri y smartTv.
8
Kenny
11 mai 2023
·
A séjourné 6 nuits
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
Property is new and rooms are very clean. There was some water issues and the restaurant hasn't been completed. Staff was very nice and accommodating. There is an elevator that is small but works fine. The rooftop pool is nice but there is an gym room that also hasn't been completed. Overall a great value and extremely convenient location.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
8
José Manuel
28 sept. 2024
·
A séjourné 2 nuits
.
.
8
Richie
4 déc. 2023
·
A séjourné 1 nuit
.
.
8
Erick
il y a 3 semaines
·
A séjourné 2 nuits
El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del corredor gastronómico y a unos pasos de Paseo de Montejo. El centro de la ciudad también queda muy cerca, por lo que resulta muy práctico para conocer y recorrer la zona. Al llegar nos asignaron una habitación en el primer piso, prácticamente junto a la recepción y el restaurante, y desafortunadamente era extremadamente ruidosa. Sin embargo, quiero destacar que el personal siempre fue muy amable y nos ayudó a cambiar de habitación. Tuvimos que pagar la diferencia por el upgrade, pero definitivamente valió la pena: la habitación del segundo piso fue mucho más cómoda, tranquila y agradable. La cama también fue muy cómoda. Como área de mejora, la habitación inicial no tenía agua caliente y la presión del agua caliente era extremadamente baja, lo que hacía poco cómodo bañarse. Lo reportamos en recepción y nuevamente el personal fue muy atento, aunque el problema no llegó a solucionarse durante nuestra estancia. En general, tuvimos una buena experiencia, principalmente por la ubicación, la comodidad de la segunda habitación y la atención del personal. Recomendaría solicitar una habitación alejada de la recepción y el restaurante, especialmente si se busca descansar tranquilamente.
El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca del corredor gastronómico y a unos pasos de Paseo de Montejo. El centro de la ciudad también queda muy cerca, por lo que resulta muy práctico para conocer y recorrer la zona. Al llegar nos asignaron una habitación en el primer piso, prácticamente junto a la recepción y el restaurante, y desafortunadamente era extremadamente ruidosa. Sin embargo, quiero destacar que el personal siempre fue muy amable y nos ayudó a cambiar de habitación. Tuvimos que pagar la diferencia por el upgrade, pero definitivamente valió la pena: la habitación del segundo piso fue mucho más cómoda, tranquila y agradable. La cama también fue muy cómoda. Como área de mejora, la habitación inicial no tenía agua caliente y la presión del agua caliente era extremadamente baja, lo que hacía poco cómodo bañarse. Lo reportamos en recepción y nuevamente el personal fue muy atento, aunque el problema no llegó a solucionarse durante nuestra estancia. En general, tuvimos una buena experiencia, principalmente por la ubicación, la comodidad de la segunda habitación y la atención del personal. Recomendaría solicitar una habitación alejada de la recepción y el restaurante, especialmente si se busca descansar tranquilamente.
10
Mariom Alejandro
il y a 3 semaines
·
A séjourné 1 nuit
La habitación muy amplia, completamente limpia.
La habitación muy amplia, completamente limpia.
2
Patty
il y a 4 semaines
·
A séjourné 1 nuit
Estuvimos hospedados dos noches tres días y nunca tuvimos agua caliente y la respuesta del Sr de la recepción solo fue “”qué raro si todo ha estado bien””
Estuvimos hospedados dos noches tres días y nunca tuvimos agua caliente y la respuesta del Sr de la recepción solo fue “”qué raro si todo ha estado bien””
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 15:00 à 18:00
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
novembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
décembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-11-01: 71.959005061409USD
- 2026-11-02: 51.436475105793USD
- 2026-11-03: 59.46528995252609USD
- 2026-11-04: 95.27460344837951USD
- 2026-11-05: 95.14972459233856USD
- 2026-11-06: 91.9121724595642USD
- 2026-11-07: 90.01404635268402USD
- 2026-11-08: 79.12051106160736USD
- 2026-11-09: 71.97507789999389USD
- 2026-11-10: 91.9121724595642USD
- 2026-11-11: 91.94081957846832USD
- 2026-11-12: 97.85723231696319USD
- 2026-11-13: 125.36928718913269USD
- 2026-11-14: 125.38766958940887USD
- 2026-11-15: 79.57794969332886USD
- 2026-11-16: 67.96452830004502USD
- 2026-11-17: 67.96452830004502USD
- 2026-11-18: 67.96452830004502USD
- 2026-11-19: 80.42727817440033USD
- 2026-11-20: 79.62742563711548USD
- 2026-11-21: 81.2038896779251USD
- 2026-11-22: 67.84449096962356USD
- 2026-11-23: 67.96452830004502USD
- 2026-11-24: 67.909855842453USD
- 2026-11-25: 79.63433721432494USD
- 2026-11-26: 78.58232331001281USD
- 2026-11-27: 79.63433721432494USD
- 2026-11-28: 79.63433721432494USD
- 2026-11-29: 79.62092464865113USD
- 2026-11-30: 81.2038896779251USD
- 2026-12-01: 58.655608947154995USD
- 2026-12-02: 58.665026826496124USD
- 2026-12-03: 58.66441094337845USD
- 2026-12-04: 64.33926491379547USD
- 2026-12-05: 64.33926491379547USD
- 2026-12-06: 60.67621880906296USD
- 2026-12-07: 59.2550599610939USD
- 2026-12-08: 58.46221309427261USD
- 2026-12-09: 59.2550599610939USD
- 2026-12-10: 58.665026826496124USD
- 2026-12-11: 63.698729363548274USD
- 2026-12-12: 65.63205917835617USD
- 2026-12-13: 58.665026826496124USD
- 2026-12-14: 58.66441094337845USD
- 2026-12-15: 58.665026826496124USD
- 2026-12-16: 58.665026826496124USD
- 2026-12-17: 59.2550599610939USD
- 2026-12-18: 64.99135682643127USD
- 2026-12-19: 64.33565515441131USD
- 2026-12-20: 68.80554663599396USD
- 2026-12-21: 68.12479905052184USD
- 2026-12-22: 68.81502439286041USD
- 2026-12-23: 91.75336870845794USD
- 2026-12-24: 91.75336870845794USD
- 2026-12-25: 91.76075075193786USD
- 2026-12-26: 90.84904699733734USD
- 2026-12-27: 126.1485076419754USD
- 2026-12-28: 126.1485076419754USD
- 2026-12-29: 126.1485076419754USD
- 2026-12-30: 126.1419638838501USD
- 2026-12-31: 126.1485076419754USD
- 2027-01-01: 126.1485076419754USD
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
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- Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
- Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
- Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Parking avec hauteur limite.
- Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 250 MXN par adulte et environ 250 MXN par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Organisation d'excursions
Ménage
Activités
Piscine
Piscine extérieure
Mobilier d'extérieur
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Parking
Parking
Parking gratuit
Parking (Limited)
Parking Onsite
Général
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Beach Sun Loungers
Wheelchair Accessible (Limited)
Services
Organisation d'excursions
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