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Park Royal Mazatlán

US$ 78

/noite

Média para setembro

Park Royal Mazatlán - Image 1

Park Royal Mazatlán - Quarto

Park Royal Mazatlán - Quarto

Park Royal Mazatlán - Vista do quarto

Park Royal Mazatlán - Piscina

Preços para Park Royal Mazatlán

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US$ 78

/noite

Média para setembro

Preços médios mensais

Em Park Royal Mazatlán, o preço por noite é, em média, US$ 69 no mês mais barato (outubro) e US$ 97 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio por noite em Park Royal Mazatlán por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 85
fevereiro	US$ 93
março	US$ 84
abril	US$ 84
maio	US$ 71
junho	US$ 75
julho	US$ 86
agosto	US$ 90
setembro	US$ 78
outubro	US$ 69
novembro	US$ 73
dezembro	US$ 97

Mais caro: dezembro (aprox. US$ 97)

Mais barato: outubro (aprox. US$ 69)

Sobre este alojamento

Ceda à irresistível tentação de uma ida ao spa, e desfrute de massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará uma piscina exterior, Sauna e uma sala de fitness. As facil...

Comodidades

Ceda à irresistível tentação de uma ida ao spa, e desfrute de massagens, tratamentos corporais e tratamentos faciais. Se procura entretenimento e atividades recreativas, encontrará uma piscina exterior, Sauna e uma sala de fitness. As facilidades adicionais incluem Wi-fi grátis, serviços para casamentos e um televisor no espaço comum.

Comodidades para negócios

As principais comodidades incluem uma receção aberta 24 horas, armazenamento de bagagem e elevador. Há estacionamento grátis no local.

Restaurante

Para saciar o apetite, dê um salto até ao La Veranda, um restaurante especializado em cozinha internacional que serve almoços e jantares. Se lhe apetecer uma refeição ligeira, encontrará ainda uma cafetaria. Em alternativa, refugie-se no conforto dos seus aposentos e dê uma vista de olhos pelo menu do serviço de quarto (a horas específicas). Termine o dia com uma bebida refrescante no bar/lounge. O hotel serve pequenos-almoços completos diariamente entre as 07:00 e as 12:00 mediante uma sobretaxa.

Quartos

Sinta-se em casa num dos 78 quartos com um televisor de ecrã plano. Mantenha-se em contacto graças à internet sem fios. As casas de banho têm um polibã com um chuveiro fixo e artigos de higiene grátis. As comodidades incluem ainda cofres e áreas de estar separadas, além de telefone com chamadas locais grátis.

Localização

Com uma estadia nPark Royal Mazatlan managed by Accor em Mazatlán (Marina Mazatlan), ficará apenas a alguns passos de Praia Brujas e a 13 minuto(s) a pé de Playa de Cerritos. Este hotel de praia está a 3,1 km (1,9 mi) de Centro Internacional de Mazatlán e a 3,8 km (2,3 mi) de Centro Comercial Galerias Mazatlán.

O que há nas proximidades

Praia Brujas(0.1 milhas)
Playa de Cerritos(0.7 milhas)
Bula(1.1 milhas)
Marina Mazatlán Golf Course(1.5 milhas)
Centro Internacional de Mazatlán(1.6 milhas)
Parque Aquático de Mazagua(2.1 milhas)
Centro Comercial Galerias Mazatlán(2.2 milhas)
Pacific Golf Center(2.6 milhas)
Praia Sábalo(2.8 milhas)
Campo de Golfe El Cid Country Club(3.6 milhas)
Centro Comercial La Gran Plaza(4.3 milhas)
Museo Ciudad de las Conchas Mariñas(4.5 milhas)
Casino del Rey(4.6 milhas)
Playa Punta Camarón(4.6 milhas)
Cassino MonteCarlo(4.8 milhas)
O aeroporto preferencial para Park Royal Mazatlan managed by Accor é o de Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aeroporto Internacional General Rafael Buelna)(21 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumadores
Serviço de quartos
Balcão de turismo

Localização

Av. Sabalo Cerritos, 3110 Marina Mazatlan, Marina Mazatlan, Mazatlán, Estado de Sinaloa, México

Praia Brujas (0.1 milhas)

Playa de Cerritos (0.7 milhas)

Bula (1.1 milhas)

Marina Mazatlán Golf Course (1.5 milhas)

Centro Internacional de Mazatlán (1.6 milhas)

Parque Aquático de Mazagua (2.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quartos

7

Suite Júnior, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 4

764 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Quarto Superior, 1 cama king-size, vista para o mar

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 2

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Quarto Standard, 1 cama king-size, não fumadores, vista para o oceano

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 4

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suite Superior, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 6

538 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 4

775 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suite Deluxe, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Dormidas 6

527 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Quarto Clássico, 1 cama king-size, vista para o oceano

Detalhes do quarto

1 Cama De Casal Extragrande

Dormidas 4

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre Park Royal Mazatlán

6.6

Agradável

Com base em 1.001 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Park Royal Beach Mazatlán, os viajantes destacam a localização tranquila à beira-mar, com vistas deslumbrantes do oceano e uma grande piscina infinita. No entanto, as opiniões sobre a condição dos quartos, manutenção e limpeza variam, criando uma experiência mista, mas frequentemente relaxante.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Park Royal Beach Mazatlán, os viajantes destacam a localização tranquila à beira-mar, com vistas deslumbrantes do oceano e uma grande piscina infinita. No entanto, as opiniões sobre a condição dos quartos, manutenção e limpeza variam, criando uma experiência mista, mas frequentemente relaxante.

Diversos hóspedes elogiam a equipe acolhedora e dizem que se sentiram seguros. As principais frustrações incluem ofertas agressivas de associação no check-in, problemas intermitentes com o ar condicionado ou água quente, móveis antigos e barulho devido às paredes finas ou ao tráfego. Espere uma estadia tranquila na praia com vistas incríveis se conseguir ignorar a pressão de vendas e as instalações antigas.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Propriedade à beira-mar com uma grande piscina infinita e boas vistas do oceano. Várias observações mencionam que a piscina pode estar fria ou na sombra, os elevadores são antigos ou lentos, e o bar e as comodidades são limitados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

John Roger

1 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

10

M

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

10

Jessica

4 de set. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Nice pool

Nice pool

10

Martha Sosa

22 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

10

FELIPE

13 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

8

Wilma

3 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

6

Raul

17 de mai. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

6

Adolfo

26 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

6

Fabia

3 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

8

Virgen

4 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

As opiniões sobre a limpeza são mistas: vários hóspedes acharam o hotel ou os quartos muito limpos, enquanto outros relataram janelas sujas, pragas ou mofo, e serviço de limpeza inconsistente com limpezas perdidas ou falta de toalhas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Neil

11 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

8

Donald

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

2

Gilbert

16 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 6 noites

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

6

Luis

19 de jul. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

6

Kimberley A

25 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

4

Yeimy

19 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

8

Karen Gabriela

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

4

Judith alejandra

13 de nov. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

10

Jose

10 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

JULIO GUADALUPE

25 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos oferecem vistas fortes do oceano, mas muitos são antigos; alguns têm janelas seladas ou não possuem varanda. O conforto varia, com camas firmes, problemas de desempenho do ar condicionado, barulho das paredes finas ou do tráfego e a ausência de mini-frigorífico em muitos quartos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Aurora Migali

6 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

8

Christopher

10 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

6

Jesus

21 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

10

M

29 de set. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

8

GUSTAVO

25 de out. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

8

Karen Gabriela

24 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

6

Colleen

12 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

6

ROSA

7 de dez. de 2022

·

A estadia foi de 19.328 noites

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

8

Scott

4 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.354 noites

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Kristen

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Serviço

O atendimento é misto: muitos destacam a equipe amigável e acolhedora e uma sensação geral de segurança. Reclamações recorrentes citam ofertas agressivas de multipropriedade no check-in e acompanhamento lento ou sem resposta às solicitações, além de atrasos ocasionais no check-in e problemas com o acesso pelas pulseiras.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

CRISTINA

26 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

10

Jennifer

4 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

8

Jose Fernando

2 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

8

Zaida

27 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

6

CECILIA SOFIA

8 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

2

Alberto

13 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

4

Oscar Axel

29 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

8

Vicente

11 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

4

JULIO GUADALUPE

25 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

10

kelly

3 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Localização

Localização tranquila à beira-mar, longe das áreas mais movimentadas; vários observam que é longe do malecón e do centro da cidade, com opções limitadas nas proximidades. Melhor para estadias relaxantes do que para vida noturna.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Bruno

3 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

6

Kimberley A

25 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

8

Alberto

4 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

6

Richard

9 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.364 noites

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

8

Edwin

10 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

It was a very beautiful area, yet affordable.

It was a very beautiful area, yet affordable.

8

Wilma

3 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

8

Javier

4 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Bien ubicado

Bien ubicado

8

Scott

4 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 19.354 noites

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Jorge Antonio

20 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

2

Maria Alixa

21 de fev. de 2024

·

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Restaurante

O restaurante no local recebe avaliações mistas: alguns apreciaram refeições saborosas e com preços justos, bem como o café da manhã, enquanto outros acharam a comida média ou cara e o serviço lento; o bar é limitado e pouco utilizado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Donald

5 de fev. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

6

John Roger

1 de abr. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

4

James D

11 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 7 noites

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

6

CARLOS RENE GOMEZ

6 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

8

RUTH ABIGAIL

7 de mai. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

10

Jose

10 de jun. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

Oscar Axel

29 de dez. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

10

Allen

22 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

8

Evangelina

13 de jun. de 2023

·

A estadia foi de 5 noites

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

10

Kristen

28 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

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10

Luis

9 de out. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Excelente

Excelente

6

Rodrigo Iván

há 3 semanas

·

A estadia foi de 2 noites

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

4

elizabeth

31 de jul. de 2026

·

A estadia foi de 2 noites

Staff was great!! No AC during the whole stay elevator situation was very overwhelming.

Staff was great!! No AC during the whole stay elevator situation was very overwhelming.

10

CLAUDIA GUADALUPE

16 de jun. de 2026

·

A estadia foi de 3 noites

La verdad iba predispuesta por los comentarios, pero en mi experiencia fue de 10, les pregunté a mis acompañantes y 2 dieron 10 y uno 9, fue muy buena estadía, el personal muy amable!

La verdad iba predispuesta por los comentarios, pero en mi experiencia fue de 10, les pregunté a mis acompañantes y 2 dieron 10 y uno 9, fue muy buena estadía, el personal muy amable!

10

Hugo aldahir

12 de jun. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Perfect

Perfect

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que precisa de saber para um check-in tranquilo.

Check-in

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27 $80	28 $81	29 $81	30 $81

outubro 2026

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Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.

Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.

Informe o alojamento com antecedência para organizar o registo de entrada, através dos dados que constam na sua confirmação de reserva. Contacte o alojamento com antecedência se planeia chegar após as 17:00, através dos dados que constam na sua confirmação de reserva. Os clientes deverão contactar o alojamento com antecedência para receber instruções para o check-in. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.

O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
O alojamento não pode garantir quartos sem ruído
O alojamento dispõe dos seguintes elementos de segurança: extintor, detetor de fumo, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado

A piscina está aberta das 9:00 às 21:00.
O alojamento permite a estadia grátis de até 2 crianças com idade igual ou inferior a 12 anos, desde que ocupem o mesmo quarto que os pais ou responsáveis e utilize as camas existentes.
Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.

Tarifa de pequeno-almoço completo: de 290 MXN a 400 MXN por adulto e de 290 MXN a 400 MXN por criança (valores aproximados)
Check-in antecipado disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito a disponibilidade)

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.