Name: DoubleTree by Hilton Charleston Mount Pleasant
Address: 1330 Stuart Engals Blvd, Charleston, South Carolina, USA, Charleston, South Carolina, US
Price range: 122 $–335 $ per night
Rating: 8.85

Was Gäste sagen

Im DoubleTree by Hilton Charleston Mount Pleasant loben Reisende durchweg saubere, komfortable Zimmer und sehr freundliches Personal. Die Lage bietet eine gute Anbindung an die Innenstadt von Charleston und die nahegelegenen Strände, allerdings gibt es auch einige Hinweise auf Wartungsprobleme und Service-Unstimmigkeiten.

Das Feedback zu den Zimmern erwähnt gelegentliche Probleme mit der Warmwasserversorgung und dem Wasserdruck, kleine Badezimmer, gelegentliche Probleme mit dem Fernseher oder der Klimaanlage und in einigen Fällen Schädlinge oder muffige Gerüche. Zu den Einrichtungen gehören ein kleiner Außenpool, bei dem es gelegentlich zu Verwirrung bezüglich der Beschilderung oder der Öffnungszeiten kommt, und manchmal ein außer Betrieb befindlicher Aufzug. Die hoteleigene Bar und das Restaurant bieten zusätzliche Möglichkeiten, aber das Frühstück ist kostenpflichtig und die Bewertungen über Preis-Leistungs-Verhältnis und Öffnungszeiten sind gemischt. Insgesamt ist ein zuverlässiger Aufenthalt im mittleren Preissegment zu erwarten, wobei gelegentliche Kompromisse eingegangen werden müssen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Zu den Annehmlichkeiten vor Ort gehören ein Außenpool, ein Fitnessraum, eine Bar und ein Restaurant. Gäste erwähnen, dass der Pool klein ist, die Parkmöglichkeiten einfach sind (manchmal gemeinsam genutzt werden) und es gelegentlich zu Aufzugsausfällen und eingeschränkten Öffnungszeiten der Bar/des Restaurants kam.

Reinigung

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, aber mehrere berichten von Problemen wie Schädlingen (Kakerlaken oder in einem Fall Bettwanzen), Flecken oder Gerüchen sowie gelegentlichen Versäumnissen bei der Reinigung.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Claudia

30. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall it was a wonderful experience. It was easy to find, check in was easy peasy, the room could have been a little cleaner but we did wipe down surfaces with our Lysol wipes (otherwise it looks clean to a naked eye), they had cookies galore(my kids loved it lol), it was close to eatery places and drive thru’s and a gas station. I loved that there was a main living area and a separate bedroom sleeping area. Overall I would definitely return with my family. We felt safe, comfortable, and welcomed by all who we came in contact with. Thanks!

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4

robert

7. Jan. 2025

·

The staff were fantastic. The two ladies who worked the front desks were just the best. They were helpful, kind and caring. I had to move on my first night from the 2nd floor to the 5th. An inconsiderate family with out of control kids running up and down the halls making too much noise made me move. Next morning a saw a cockroach on the bathroom floor. My last morning I saw a cockroach in my room garbage can. Upon leaving, that morning I saw that the ceiling tiles in the entrance way around a light fixture had all fallen down and were broken on the floor. I reported this to night desk man as it was 6:30am when I left. He didn't care and wasn't even interested in seeing what I was talking about. Quote that's someone for else not me. Not a place I would highly recommend. Also there was no food on Sunday.

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10

renee

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Our room was very clean and comfortable. All staff was helpful and pleasant. We enjoyed our stay very much and would stay here again.

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2

Theresa

30. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I had a terrible stay at this property. I booked a last minute room and was eagerly anticipating my stay. The lobby was beautiful upon entering and I thought it was going to be a great hotel. However I was wrong. Immediately upon entering my room, I was overcome with a musty mildew smell that completely overpowered me. The AC vent was on blast in an attempt to cover it up I suppose. But the air was so thick, I felt like I couldn’t breathe. And the room was so humid, the carpet was actually moist. I thought I could tough it out, but upon wheeling the desk chair out to put my luggage on it, there was a dead cockroach waiting for me. I went to the front desk in my pajamas at 1am to request a new room, which they begrudgingly granted me. I went to that new room, which, while nicer, had almost the same potent odor of mold and mildew which was overpowering. For what I paid for this room, and the Hilton name, I would’ve expected far more.

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10

Autumn

20. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel was clean. All of the staff were friendly. Beds were very comfortable. Would stay here again if back in the area.

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10

Juan

27. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Very clean and updated

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4

Matthew

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Hotel looks and smells nice. Check in was a breeze and the bar area looked nice. We went to the room and immediately noticed a large reddish brown stain on the floor next to the table with the coffee machine (ewww). Curtains had some stains as well but the rest of the room was fine. The shower head was horrible! Big issue was, we awoke to tons of ants! They were all over our $10 cake slices we had gotten in a Charleston the night before, so I lost $20 worth of treats! I told the clerk at checkout and showed her the pictures and asked for a $20 credit however the manager was conveniently unavailable, but was told I would be contacted shortly which of course never happened. I would not stay here again, as I expected more from a hotel with "Hilton" in the name!

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10

Mary

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our room was very clean and quiet. The beds are very comfortable. Overall a good place to stay

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10

Mary Christy

4. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean comfortable and quiet

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2

Laura

18. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Room had bed bugs (large adult size- visible). Only gave us a refund for one room. Cut our trip short and we had to throw away some of our items, spending 4 hours doing laundry on the 2nd floor at 2 am. Not a fun trip. I'll spare you the bug bite photos but my boyfriend broke out from bites all over his body. One positive was greeting staff was kind upon check-in...

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Zimmer

Gäste empfinden die Zimmer oft als ruhig mit komfortablen Betten, aber wiederkehrende Nachteile sind eine unbeständige Warmwasserversorgung oder ein geringer Wasserdruck, kleine Badezimmer, Fernsehprobleme, Lärm der Klimaanlage sowie gelegentliche Eigenheiten beim Grundriss oder bei der Zimmerzuweisung (z. B. zugängliche Zimmer oder Betten an einer Wand).

Dienstleistung

Der Service wird häufig als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben, einschließlich an der Rezeption und in der Bar. Einige Gäste erlebten Verzögerungen beim Check-in, unfreundliche Interaktionen, frühes Klopfen des Housekeepings oder Schwierigkeiten mit Buchungen über Drittanbieter und der entsprechenden Nachverfolgung.

Standort

Praktische Ausgangsbasis zwischen der Innenstadt von Charleston und den Stränden der Umgebung mit guter Anbindung an die Autobahn; viele fühlten sich sicher und es war im Allgemeinen ruhig. Einige weisen darauf hin, dass die unmittelbare Umgebung nicht besonders reizvoll, eher industriell oder etwas abgelegen ist.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant und die Bar werden geschätzt, und einige genossen das Frühstück oder die Mahlzeiten. Das Frühstück ist jedoch kostenpflichtig und wird häufig als überteuert oder begrenzt (manchmal kalt) beschrieben. Der Service kann aufgrund von Personalmangel langsam sein, die Öffnungszeiten können eingeschränkt sein und an Sonntagen wurde kein Alkohol serviert.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	98 $
Februar	113 $
März	162 $
April	205 $
Mai	196 $
Juni	173 $
Juli	169 $
August	142 $
September	149 $
Oktober	156 $
November	124 $
Dezember	98 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $149	15 $149	16 $148	17 $195	18 $223	19 $210
20 $124	21 $122	22 $123	23 $123	24 $123	25 $179	26 $186
27 $122	28 $123	29 $123	30 $123

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $127	2 $184	3 $181
4 $123	5 $127	6 $127	7 $127	8 $141	9 $259	10 $274
11 $123	12 $127	13 $127	14 $127	15 $148	16 $278	17 $286
18 $167	19 $130	20 $130	21 $131	22 $167	23 $335	24 $253
25 $125	26 $127	27 $133	28 $130	29 $130	30 $171	31 $186

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