DoubleTree by Hilton Charleston Mount Pleasant

Les équipements sur place comprennent une piscine extérieure, une salle de sport, un bar et un restaurant ; les clients notent que la piscine est petite, que le parking est facile (parfois partagé) et qu'il y a eu des pannes d'ascenseur occasionnelles et des heures d'ouverture limitées pour le bar/restaurant.

De nombreuses critiques font l'éloge de chambres et d'espaces communs très propres, mais plusieurs signalent des problèmes tels que des nuisibles (cafards ou, dans un cas, des punaises de lit), des taches ou des odeurs, et des oublis occasionnels du service de ménage.

Les clients trouvent souvent les chambres calmes avec des lits confortables, mais les inconvénients récurrents incluent une eau chaude ou une pression incohérentes, des salles de bains petites, des problèmes de télévision, du bruit de la climatisation et des agencements ou attributions occasionnels (par exemple, des chambres accessibles ou des lits contre un mur).

Le service est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable, y compris à la réception et au bar. Certains clients ont rencontré des retards à l'enregistrement, des interactions désagréables, du personnel de ménage frappant tôt, ou des difficultés avec les réservations de tiers et le suivi.

Base pratique entre le centre-ville de Charleston et les plages de la région, avec un accès facile à l'autoroute ; beaucoup se sont sentis en sécurité et l'endroit est généralement calme. Certains notent que les environs immédiats ne sont pas pittoresques, plutôt industriels, ou semblent un peu isolés.

Les options de restauration sur place et le bar sont appréciés, et certains ont apprécié le petit-déjeuner ou les repas. Cependant, le petit-déjeuner est payant et est fréquemment décrit comme trop cher ou limité (parfois froid), le service peut être lent en raison du manque de personnel, les horaires peuvent être restreints et l'alcool n'était pas servi le dimanche.