Name: SERENA Hotel Aventura Miami, Tapestry Collection by Hilton
Address: 2820 NE 214th St, Miami, Florida, USA, Miami, Florida, US
Price range: 129 $–324 $ per night
Rating: 8.5

Was Gäste sagen

Das SERENA Hotel Aventura Miami, Tapestry Collection by Hilton wird für seine sauberen, modernen Zimmer und den freundlichen Service gelobt. Viele Gäste genießen den Pool, den Fitnessraum und das insgesamt Boutique-Feeling, die stilvolle Dekoration und die geräumigen Grundrisse einiger Suiten.

Häufige Kritikpunkte sind die gebührenpflichtigen Parkplätze mit einer kniffligen Garage sowie die Lage inmitten von Bauarbeiten, die das Hotel weniger fußläufig und schwer zugänglich macht. Die Meinungen zum Essen gehen auseinander: Das Frühstück ist oft kostenpflichtig und kann als überteuert oder begrenzt empfunden werden, und die Rooftop-Bar kann teuer sein oder nicht immer geöffnet haben. Gäste berichten auch von sporadischen Problemen mit der Heizung, Lüftung und dem Warmwasser, gelegentlichem Lärm von Veranstaltungen auf dem Dach und unregelmäßiger Reinigung oder Wartung. Erwarten Sie einen sauberen, modernen Aufenthalt mit guter Anbindung an die Autobahn, planen Sie aber mit Gebühren und einigen betrieblichen Eigenheiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Moderne Einrichtungen mit einem angenehmen Pool und einem gut ausgestatteten Fitnessraum. Einige schätzen den Raum auf dem Dach und die hoteleigene Bar. Allerdings sind die Parkplätze gebührenpflichtig und die Garage kann unübersichtlich sein, das Wasser im Pool ist oft kalt und gelegentlich wird die Wasserqualität nicht ausreichend überwacht, und die Rooftop-Bar ist möglicherweise geschlossen oder nur für Veranstaltungen zugänglich.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel und die Zimmer sehr sauber. Es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über inkonsistente Reinigungskraftleistungen und gelegentliche Probleme wie Schädlinge oder versäumte Reinigungsarbeiten.

Zimmer

Die Zimmer sind modern und im Allgemeinen komfortabel, einige bieten großzügige Grundrisse und hohe Decken. Wiederkehrende Nachteile sind Probleme mit der Temperaturregelung und dem Warmwasser, gelegentlicher Lärm (Musik vom Dach oder dünne Wände), einige kleine oder Zimmer mit harten Betten sowie kleinere Mängel in der Instandhaltung.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und entgegenkommend an der Rezeption und in der Bar beschrieben. Dennoch bemängeln einige Bewertungen langsamen oder wenig reaktionsschnellen Service, schlechte Kommunikation bezüglich der Inklusivleistungen sowie gelegentliche Unhöflichkeit oder Personalmangel.

Standort

Praktisch mit dem Auto erreichbar zum Hard Rock Stadium, Gulfstream Park, Einkaufszentren und Stränden. Einige Gäste nutzten das Hotel für medizinische Behandlungen in der Nähe. Weniger fußläufig und von Bauarbeiten oder einem Industrie-/Medizinbereich umgeben, mit für einige verwirrender Zufahrt.

Gastronomie

Das gastronomische Angebot im Hotel erhält gemischte Bewertungen: Einige genossen Mahlzeiten und Getränke, aber das Frühstück ist oft nicht im Preis inbegriffen, kann teuer sein und der Service kann langsam oder eingeschränkt sein. Die Rooftop-Bar wird als teuer beschrieben und ist manchmal nur für Veranstaltungen geöffnet.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Deborah

30. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very nice hotel. Room was what I expected. Very quiet in room. Beds were to hard for our liking. View was very nice. Only thing that was bad was the dining options. Breakfast was not good. They ran out of stuff on the buffet and the price is way to high. Then they charged gratuities to top it off, they never did anything to receive that. Also no towels at the pool and pool was very cold.

Übersetzen

6

Yarixa

13. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel itself was fine, however they are severely understaffed and when we went to fine at the 6th floor restaurant they were out of three different menu items.

Übersetzen

4

Leonardo

17. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room was checked in at about 7 or 8PM with early check out by 11. It blows my mind that a hotel that does not have all amenities at full disposal, with a parking garage that’s empty.. will charge nearly 15% of the room rate on parking. And given how new it is, the amenities aren’t available for long so everything closed so soon. Rooftop bar? Only for events.. art deco? Where? The room was well made, coffee $6 on top of ordering the additional breakfast. Oh and you check out at 11. But if you don’t eat breakfast before that and paid for it, they won’t refund you. Sounds so dumb to not refund a customer who didn’t use a service and created no waste.

Übersetzen

8

Antonio

8. März 2025

·

Aufenthalt am 8 Nächte

We chose this hotel per the suggestion of a friend. We were in the area for a plastic surgery procedure so we wanted to be close to the doctor’s office. The hotel is a very nice in a location that is central to everything. Be prepared to be stuck in traffic, especially when exiting the hotel. The hotel has a parking garage with a weird exit, due to the cement block in the center it looks like you will always hit the block. The hotel staff is was great, they answered all our questions and the bar tenders made some good drinks. Be prepared to pay a min of $20 just for a cocktail.

Übersetzen

10

Christina

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Beautiful rooms, close to restaurants, shopping and Hard Rock Stadium. Roof top bar was nice but expensive.

Übersetzen

8

Krystle

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Staff was pleasant and helpful, rooms clean and enjoyed the food options available.

Übersetzen

8

Jason

12. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We enjoyed our stay. The staff was extremely helpful, rooms were spacious enough for 6 (size of my family), and the beds were extremely comfortable. Given the cost though I would have expected a complimentary breakfast, and the continental breakfast offered for $15 looked substandard. Parking is an additional fee and we were surprised to find that the elevators in the parking garage were not secure. By this I mean we didn't have to scan our room key in order to access the hotel or any of the levels that had hotel rooms. It was simple - press a button and up you go. This meat that basically anyone (guest or intruder) could access the hotel and it's rooms from the parking garage - no access key needed. Overall it was a good experience but wouldn't stay here again.

Übersetzen

8

Hartman

5. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Overall this hotel provided a comfortable stay. I had a suite with full kitchen and the room was very accommodating. The staff left me with mixed feelings of customer service. Some were friendlier than others and this applied to front desk as well as the cielo bar. the food was a bit of a hit and miss however i did enjoy the majority of offerings especially a really well prepared steak on my last days stay there. I liked the aspect of parking my vehicle and being able to take an elevator directly to my floor from the garage. I didnt get an opportunity to try the roof top bar as that was only available on weekends as told by staff. Overall a good stay however i expect better more attentive staff at this resort

Übersetzen

8

Otis

10. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Good breakfast and good service from employees

Übersetzen

6

Brett

14. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

$30.00 per night to park. $22.00 each for a standard hotel breakfast. Built in gratuity at the restaurant.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Monat	Durchschnittspreis
Januar	328 $
Februar	266 $
März	337 $
April	228 $
Mai	184 $
Juni	194 $
Juli	182 $
August	131 $
September	123 $
Oktober	152 $
November	163 $
Dezember	234 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $157	15 $158	16 $158	17 $144	18 $150	19 $222
20 $198	21 $129	22 $129	23 $129	24 $129	25 $129	26 $192
27 $129	28 $129	29 $129	30 $129

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $163	2 $232	3 $232
4 $163	5 $206	6 $206	7 $206	8 $206	9 $232	10 $232
11 $163	12 $206	13 $207	14 $206	15 $207	16 $317	17 $324
18 $164	19 $207	20 $207	21 $207	22 $207	23 $233	24 $233
25 $164	26 $262	27 $207	28 $207	29 $207	30 $233	31 $233

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten (Serena)

Zimmer, 1 King-Bett (Serena)

Suite, 2 Queen-Betten (Serenity)

Suite, 1 King-Bett (Serenity)

Suite, 1 Schlafzimmer (Serena)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll-In Shower)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Roll-In Shower)

Zimmer, 1 King-Bett

Gästebewertungen

Sehr gut

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten