Casa Moseua Hotel Boutique de Autor

La habitación tenía detalles de no haber sido limpiada adecuadamente, había polvo, basuritas y cabellos en el suelo, agua en la tina, agua en el refrigerador que no enfriaba, polvo en los muebles, el olor a drenaje y encierro eran muy marcados, sin el ventilador olía mal la habitación por el baño, no pude usar la tina porque no había agua caliente para llenarla, solo salía fría, en el baño si había agua caliente. El personal nunca estaba en la recepción ni siquiera me atendieron en el check-out

Muy bonito lugar, la habitación amplia y el servicio atento.

El hotel fue una excelente elección, con habitaciones impecables y un ambiente tranquilo que garantizó una estancia placentera. La limpieza y el confort se combinaron para ofrecer una experiencia realmente agradable. Sin duda, un lugar ideal para relajarse y disfrutar de unas vacaciones memorables.

Acorde al precio estuvo muy bien,muchas gracias.

Horrible estancia, iban a ser 5 noches, fueron 2. El encargado Enrique Vazquez desde la primera noche hizo un doble cargo, Expedia ya había hecho el cargo completo, al llamar a Expedia para aclarar el encargado se negaba a tomar la llamada de Expedia México, finalmente Expedia me reembolso el primer cargo hecho y me ofrecieron disculpas, pero el personal del hotel siguió haciendo transas, me quisieron cobrar el estacionamiento por adelantado en efectivo porque el encargado literal me dijo "es que necesito me pague todas las noches del estacionamiento porque el fin de semana metí coches que no eran del hotel y pues les debo" a lo cual obvio le dije que le pagaba la primera noche pero las demás no lo dejaría en ése estacionamiento, que es al aire libre y los pajaritos llenan de popó todos los coches. Quisieron cobrarme en efectivo 300pesos por cada dia que yo quisiera que se hiciera la limpieza y 100 pesos extras por toallas limpias! A lo cual tambien llamé a Expedia y al hablar con el encargado éste les dijo que las condiciones del contrato habían cambiado! Pero en la información del hotel en Expedia decia q de lunes a Viernes la limpieza estaba incluida, otra cosa falsa del hotel es el Aire acondicionado que en Expedia dice haber en habitaciones estándar y No es cierto, sólo tiene un débil ventilador, otra cosa nefasta es que NUNCA hubo agua caliente.Todo esto lo validó por teléfono Expedia y me ofrecieron disculpas pero el personal del hotel es Nefasto. Me fui a otro hotel