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Hotel Santa Cruz Huatulco

54 $US

/nuit

Moyenne pour octobre

Hotel Santa Cruz Huatulco - Image 1

Hotel Santa Cruz Huatulco - Chambre

Hotel Santa Cruz Huatulco - Chambre

Hotel Santa Cruz Huatulco - Réception

Hotel Santa Cruz Huatulco - Piscine

Prix pour Hotel Santa Cruz Huatulco

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54 $US

/nuit

Moyenne pour octobre

Prix moyens mensuels

À Hotel Santa Cruz Huatulco, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 54 $US pendant le mois le moins cher (octobre) et à 102 $US pendant le mois le plus cher (mars), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Hotel Santa Cruz Huatulco selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	85 $US
février	76 $US
mars	102 $US
avril	86 $US
mai	74 $US
juin	70 $US
juillet	100 $US
août	97 $US
septembre	82 $US
octobre	54 $US
novembre	58 $US
décembre	99 $US

Le plus cher : mars (env. 102 $US)

Le moins cher : octobre (env. 54 $US)

À propos de cet établissement

Vous apprécierez sans aucun doute les nombreuses infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouv...

Équipements

Vous apprécierez sans aucun doute les nombreuses infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous pourrez reprendre des forces à Mar ou profiter d'une soirée cocooninggrâce au cet hôtel de un service d'étage (horaires limités). La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 89 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.

Emplacement

En choisissant Hotel Santa Cruz Huatulco, vous profiterez d'un séjour en plein centre de Santa María Huatulco, (Santa Cruz), à moins de 15 minutes en voiture de Plage de La Entrega et Baie de Santa Cruz. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 5,9 km de Plage de Huatulco et à 1,1 km de Plage Santa Cruz.

À proximité

Baie de Santa Cruz(0.3 miles)
Plage Santa Cruz(0.4 miles)
Parc national de Huatulco(1 miles)
Plage de Chahue(1.1 miles)
Marché Trois de Mai(1.1 miles)
El Zócalo(1.2 miles)
Playa Yerbabuena(1.2 miles)
Marina Chahue(1.4 miles)
Baie de Chahue(1.4 miles)
Plage de la baie El Órgano(1.8 miles)
Zone Archéologique de Bocana del Rio Copalita(1.8 miles)
Plage de Violin(1.9 miles)
Baie El Organo(2 miles)
Plage La Esperanza(2 miles)
Plage El Tejón(2 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hotel Santa Cruz Huatulco : Aéroport international de Bahias de Huatulco (HUX)(11.1 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions

Emplacement

Boulevard Santa Cruz 4, Colonia Sector A, Santa Cruz, Santa Maria Huatulco, État d'Oaxaca, Mexique

Baie de Santa Cruz (0.3 miles)

Plage Santa Cruz (0.4 miles)

Parc national de Huatulco (1 miles)

Plage de Chahue (1.1 miles)

Marché Trois de Mai (1.1 miles)

El Zócalo (1.2 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Chambre Double, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

248 ft²

Balcon

Climatisation

Wi-Fi (gratuit)

Salle de bain privée

Avis des voyageurs sur Hotel Santa Cruz Huatulco

8

Bien

Basé sur 937 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

5%

Couples

34%

Familles

46%

Groupes

9%

Solo

4%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Santa Cruz Huatulco, les voyageurs soulignent un emplacement très pratique près de la marina et de la plage, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Cependant, les avis sont mitigés, les points positifs concernant le personnel accueillant étant contrebalancés par des problèmes récurrents concernant les installations, les chambres et le service.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Santa Cruz Huatulco, les voyageurs soulignent un emplacement très pratique près de la marina et de la plage, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Cependant, les avis sont mitigés, les points positifs concernant le personnel accueillant étant contrebalancés par des problèmes récurrents concernant les installations, les chambres et le service.

La piscine est appréciée, mais plusieurs critiques mentionnent des problèmes d'entretien, une eau trouble ou un excès de chlore, ainsi que des nuisances sonores occasionnelles le soir en raison d'événements. La propreté varie considérablement, allant de chambres très propres à du linge taché et un service de ménage irrégulier. Les chambres sont simples et un peu vieillottes, avec des plaintes récurrentes concernant un Wi-Fi en chambre peu fiable, une climatisation faible ou bruyante et un accès aléatoire à l'eau chaude. Certains clients signalent également un enregistrement lent, des erreurs de réservation et des politiques de remboursement rigides. Attendez-vous à un séjour économique dans un endroit privilégié, avec quelques compromis.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La piscine est populaire, mais plusieurs critiques font état de problèmes d'entretien (eau trouble, excès de chlore, surfaces écaillées) et de nuisances sonores occasionnelles le soir en raison d'événements.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Toni

29 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Perfect hotel for a clean room to stay and nice pool. Great location to explore!

Perfect hotel for a clean room to stay and nice pool. Great location to explore!

2

Christine

1 févr. 2025

·

A séjourné 19 nuits

This property has wonderful and helpful staff, that respond as best they can to your needs. The positives were kind staff and great location in Santa Cruz. Rooms are in need of upgrades and repair. I changed rooms due to dripping a/c. My biggest concern was the last 5 days I did not feel it was safe to use the pool due to its murky waters and floating/sinking unknown materials. I was told each day it would be cleaned, then told it was clean but they were missing a chemical. That was unacceptable to me. I would not return to this hotel, or recommend it.

This property has wonderful and helpful staff, that respond as best they can to your needs. The positives were kind staff and great location in Santa Cruz. Rooms are in need of upgrades and repair. I changed rooms due to dripping a/c. My biggest concern was the last 5 days I did not feel it was safe to use the pool due to its murky waters and floating/sinking unknown materials. I was told each day it would be cleaned, then told it was clean but they were missing a chemical. That was unacceptable to me. I would not return to this hotel, or recommend it.

8

Manfred

29 févr. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Price was right, room was comfortable, nice pool and loungers. Need new towels. The music around the pool was a bit noisy. Pool rules were not followed and exceeded quiet time hours.

Price was right, room was comfortable, nice pool and loungers. Need new towels. The music around the pool was a bit noisy. Pool rules were not followed and exceeded quiet time hours.

10

susanna

20 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

This is a very nice little hotel. Popular with Mexican and non-Mexican tourists alike. It’s very clean, the beds are comfortable and there’s lots of hot water. It has a nice pool, the restaurant is great and there’s often live music. It’s located very close to the marina so you can walk around and look at the sites and enjoy the neighbourhood too. It’s very basic, but the price reflects that. Excellent value. We are repeat visitors and will stay there again.

This is a very nice little hotel. Popular with Mexican and non-Mexican tourists alike. It’s very clean, the beds are comfortable and there’s lots of hot water. It has a nice pool, the restaurant is great and there’s often live music. It’s located very close to the marina so you can walk around and look at the sites and enjoy the neighbourhood too. It’s very basic, but the price reflects that. Excellent value. We are repeat visitors and will stay there again.

8

Valeria Viridiana

16 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Es buena experiencia solo la piscina con poco mantenimiento, el piso se desprende constantemente, la habitacion bien de llegada pero la mucama no limpiaba bien

Es buena experiencia solo la piscina con poco mantenimiento, el piso se desprende constantemente, la habitacion bien de llegada pero la mucama no limpiaba bien

8

MARCO

25 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Perdón le instalaciones excelentes, solo que no respetaron su indicaciones de cierre de alberca a las 8pm ya que las dos noches hubo eventos hasta pasadas las 10pm, El baño podría mejorarse y la televisión podría también mejorar en cuanto a una de mayor tamaño. Comida muy rica y perfecta la distancia a la playa porque se puede llegar caminando a unos 5min máximo.

Perdón le instalaciones excelentes, solo que no respetaron su indicaciones de cierre de alberca a las 8pm ya que las dos noches hubo eventos hasta pasadas las 10pm, El baño podría mejorarse y la televisión podría también mejorar en cuanto a una de mayor tamaño. Comida muy rica y perfecta la distancia a la playa porque se puede llegar caminando a unos 5min máximo.

8

Cord

26 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The property was very clean. The pool was clean and big. There was a tour desk. There was a bus and lots of taxis.

The property was very clean. The pool was clean and big. There was a tour desk. There was a bus and lots of taxis.

6

Salvador

29 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

La piscina tiene mucho cloro, te descuidas un poco y te llega a caer tantita agua en los ojos y arde bastante

La piscina tiene mucho cloro, te descuidas un poco y te llega a caer tantita agua en los ojos y arde bastante

10

Sherrie

17 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

We enjoyed this small hotel. Great location and the pool is nice

We enjoyed this small hotel. Great location and the pool is nice

8

José

17 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

La alberca no servía

La alberca no servía

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

La propreté est inégale : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais d'autres signalent du linge taché ou usé, des odeurs ou de la moisissure, des insectes et un service de ménage irrégulier.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Esperanza

3 janv. 2023

·

A séjourné 1 nuit

This is not a 3.9 star hotel. I booked based on the reviews and the reviews almost seem fake. Our room was not ready at 3pm check in time and they had several guests waiting for their rooms too. Once we finally got our room the room stinks! The sheets and room smell like mildew! The AC does not cool enough, the shower is disgusting dirty on the ceilings and the shower head is soo old that water does not flow properly. The TV is tiny, the only good thing in the room is the art. I was really expecting more. The location is nice and the pool and restaurant are nice but this is definitely not even a 2.5 star hotel.

This is not a 3.9 star hotel. I booked based on the reviews and the reviews almost seem fake. Our room was not ready at 3pm check in time and they had several guests waiting for their rooms too. Once we finally got our room the room stinks! The sheets and room smell like mildew! The AC does not cool enough, the shower is disgusting dirty on the ceilings and the shower head is soo old that water does not flow properly. The TV is tiny, the only good thing in the room is the art. I was really expecting more. The location is nice and the pool and restaurant are nice but this is definitely not even a 2.5 star hotel.

8

Yizbeleni

4 févr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Buen hotel básico para dormir, el baño estaba muy deteriorado y no tuvimos nunca jabón ni shampoo en la regadera. Me tocó ver una cucaracha gigante en las inmediaciones de la alberca. Después vi que está junto a un cárcamo de aguas residuales, creo eso puede influir. Te miden toallas y te dan llave extra bajo depósito 🙄. La habitación era amplia y cómoda y con buen aire acondicionado, TV muy pequeña.

Buen hotel básico para dormir, el baño estaba muy deteriorado y no tuvimos nunca jabón ni shampoo en la regadera. Me tocó ver una cucaracha gigante en las inmediaciones de la alberca. Después vi que está junto a un cárcamo de aguas residuales, creo eso puede influir. Te miden toallas y te dan llave extra bajo depósito 🙄. La habitación era amplia y cómoda y con buen aire acondicionado, TV muy pequeña.

10

Victor

14 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

2

Marianne

10 févr. 2025

·

The staff were great! We have stayed at this hotel before and it was clean. This time we would not even use the towels as they were so dirty and threadbare. Our air conditioner quit three times however the staff were quick to fix. The last night there a drunk someone who broke down the door across from us as he was locked out and fighting with another person inside. Called the desk several times with no answer. The situation could have been far worse. Will not stay there again ever!!

The staff were great! We have stayed at this hotel before and it was clean. This time we would not even use the towels as they were so dirty and threadbare. Our air conditioner quit three times however the staff were quick to fix. The last night there a drunk someone who broke down the door across from us as he was locked out and fighting with another person inside. Called the desk several times with no answer. The situation could have been far worse. Will not stay there again ever!!

8

Valeria Viridiana

16 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Es buena experiencia solo la piscina con poco mantenimiento, el piso se desprende constantemente, la habitacion bien de llegada pero la mucama no limpiaba bien

Es buena experiencia solo la piscina con poco mantenimiento, el piso se desprende constantemente, la habitacion bien de llegada pero la mucama no limpiaba bien

8

Georgina

7 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

El hotel limpio, agradable, su personal muy amable.

El hotel limpio, agradable, su personal muy amable.

2

Abii

27 sept. 2024

·

A séjourné 6 nuits

No tienen agua caliente, No a todas horas hat agua Las habitaciones les falta mas aceo Los protectores de colchones estan super sucios Hay insectos en la habitación el aire acondicionado le hace falta que funcione bien 3n todas sus habitaciones Y variedad de platillos en las comidas y sabores de agua

No tienen agua caliente, No a todas horas hat agua Las habitaciones les falta mas aceo Los protectores de colchones estan super sucios Hay insectos en la habitación el aire acondicionado le hace falta que funcione bien 3n todas sus habitaciones Y variedad de platillos en las comidas y sabores de agua

10

Monica

13 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

excelente, super limpio

excelente, super limpio

6

Diana

17 janv. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Nos hospedamos 5 días, las habitaciones son sencillas, las cortinas, sábanas y fundas de almohadas tienen varias manchas y te da la sensación que no las lavan. Le falta mantenimiento al hotel. Si solo es para dormir está bien, pero si piensas estar ahí no es recomendable. Solo cuentan con planta baja y primer piso, no hay elevador. A la alberca le falta mantenimiento.

Nos hospedamos 5 días, las habitaciones son sencillas, las cortinas, sábanas y fundas de almohadas tienen varias manchas y te da la sensación que no las lavan. Le falta mantenimiento al hotel. Si solo es para dormir está bien, pero si piensas estar ahí no es recomendable. Solo cuentan con planta baja y primer piso, no hay elevador. A la alberca le falta mantenimiento.

8

jorge

5 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

buena estancia, habitaciones limpias, buena ubicacion

buena estancia, habitaciones limpias, buena ubicacion

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont simples et datées, avec des plaintes récurrentes concernant un Wi-Fi en chambre peu fiable ou indisponible et une climatisation faible ou bruyante. Certains notent également de petites télévisions et un mobilier limité.

Avis de voyageur à ce sujet

2

karen abigail jimenez

21 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No habia agua caliente, y el proceso de hacer check in fue horrible tardo mas de 1 hora

No habia agua caliente, y el proceso de hacer check in fue horrible tardo mas de 1 hora

6

Maria de Lourdes

8 mai 2024

·

A séjourné 2 nuits

Inadecuado, los apagadores, sin wifi, ni agua en la habitación

Inadecuado, los apagadores, sin wifi, ni agua en la habitación

8

Joy Ann M

10 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Great hotel within walking distance of all of Santa Cruz. Not impressed with wifi service being sketchy and unreliable in our room. Staff and other services were fine.

Great hotel within walking distance of all of Santa Cruz. Not impressed with wifi service being sketchy and unreliable in our room. Staff and other services were fine.

8

Robert

3 mars 2025

·

A séjourné 14 nuits

Liked most everything. No dresser for clothes was a bit of a turn-off and additional cost for a bar fridge. I’ve never stayed in a place in Huatulco that did not have these basic options. Overall though pleased with the rest of the stay

Liked most everything. No dresser for clothes was a bit of a turn-off and additional cost for a bar fridge. I’ve never stayed in a place in Huatulco that did not have these basic options. Overall though pleased with the rest of the stay

6

Linda

15 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Location was good. Rooms outdated. Card key did not work and we had to have staff open door every time we returned to room. Only stayed one day so we did not use other facilities.

Location was good. Rooms outdated. Card key did not work and we had to have staff open door every time we returned to room. Only stayed one day so we did not use other facilities.

10

Leighann

10 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great hotel with good location. My only complaint is the balcony was not really a balcony. Standing room only. For one person.

Great hotel with good location. My only complaint is the balcony was not really a balcony. Standing room only. For one person.

4

Cristian

12 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

My room had the door open ,couldn't close Not curtains to hold the sun in the morning People walking literally can see inside my room So privacy, Fisrt time had this inconvenience The last couple of times i stayed was ok

My room had the door open ,couldn't close Not curtains to hold the sun in the morning People walking literally can see inside my room So privacy, Fisrt time had this inconvenience The last couple of times i stayed was ok

8

Marcos

18 févr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

En general bien, el tema del internet que no hay servicio dentro de las habitaciones es un conflicto para mantener comunicación

En general bien, el tema del internet que no hay servicio dentro de las habitaciones es un conflicto para mantener comunicación

8

jose

14 févr. 2023

·

A séjourné 7 nuits

Everything was good just the ac wasn't working made to much noise

Everything was good just the ac wasn't working made to much noise

6

kelsey

12 mars 2024

·

A séjourné 14 nuits

Excellent location. Worst was the extremly noisey air conditioner rattling all night long.

Excellent location. Worst was the extremly noisey air conditioner rattling all night long.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le personnel est souvent amical et serviable, mais la constance est variable : plusieurs critiques mentionnent un enregistrement lent ou problématique, des litiges concernant les réservations ou les remboursements, et des réponses occasionnelles peu utiles du personnel de la réception.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Khalebb

27 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

It was clean. convenient location, staff was curteous and helpful

It was clean. convenient location, staff was curteous and helpful

2

karen abigail jimenez

21 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No habia agua caliente, y el proceso de hacer check in fue horrible tardo mas de 1 hora

No habia agua caliente, y el proceso de hacer check in fue horrible tardo mas de 1 hora

10

Victor

14 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

8

Merced

12 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

La propiedad está cómoda Lo único que no me agrado es la actitud del recepcionista llegue a las 2:00 pm y quise hacer check in y dijo que tenía yo que pagar extra $500 pesos para que me diera la habitación una hora antes , eso se se me hizo un abuso de parte del recepcionista no creo que deba yo pagar $500 pesos extra por llegar una hora antes de todas maneras me hizo esperar hasta las 3:00 pm para poder darme la habitación aún teniendo y disponibles y no me la quiso dar antes en verdad lo sentí arrogante y un poco racistas con migo no me agrado nada su actitud .

La propiedad está cómoda Lo único que no me agrado es la actitud del recepcionista llegue a las 2:00 pm y quise hacer check in y dijo que tenía yo que pagar extra $500 pesos para que me diera la habitación una hora antes , eso se se me hizo un abuso de parte del recepcionista no creo que deba yo pagar $500 pesos extra por llegar una hora antes de todas maneras me hizo esperar hasta las 3:00 pm para poder darme la habitación aún teniendo y disponibles y no me la quiso dar antes en verdad lo sentí arrogante y un poco racistas con migo no me agrado nada su actitud .

2

Crispin

18 juil. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Tube una reservacion en abril, el vuelo se cancelo en la cd de Dallas Tx obtuve el reenvolso del vuelo pero el del Hotel no recibi ni un centavo partido por la mitad. ES JUSTO ESTO?

Tube una reservacion en abril, el vuelo se cancelo en la cd de Dallas Tx obtuve el reenvolso del vuelo pero el del Hotel no recibi ni un centavo partido por la mitad. ES JUSTO ESTO?

10

Edgar

16 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Buen servicio

Buen servicio

2

Karen

27 juil. 2023

·

Reserve y pague mi estancia, y al llegar no había habitaciones disponibles. Termine durmiendo en su sala de espera. Ya que era pasado de las 11, y no tenía cómo moverme a conseguir otro hotel.

Reserve y pague mi estancia, y al llegar no había habitaciones disponibles. Termine durmiendo en su sala de espera. Ya que era pasado de las 11, y no tenía cómo moverme a conseguir otro hotel.

10

Jayne

16 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Staff very friendly. Room very clean and beds comfy

Staff very friendly. Room very clean and beds comfy

4

Jesus

30 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

My firs visit stay at this hotel i had no problems everything was great. This second time was a disappointment. The staff pushed a unwelcome vibe at check in. My room was miss blankets. At breakfast time the hotel had a menu but insisted we get the meal of the morning due to staff only making that meal. This will be my last time i stay at this hotel. I also talked to management on-site but didn't seem to care about customer concerns.

My firs visit stay at this hotel i had no problems everything was great. This second time was a disappointment. The staff pushed a unwelcome vibe at check in. My room was miss blankets. At breakfast time the hotel had a menu but insisted we get the meal of the morning due to staff only making that meal. This will be my last time i stay at this hotel. I also talked to management on-site but didn't seem to care about customer concerns.

2

Diane

11 févr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

The hotel features a nice pool & attached restaurant The wifi is very sketchy & the room basic We were stranded from our reservation for 3 nights & they refused a refund but agreed to give us free nights the following week based on giving them a good review Hotel.com tried several attempts to get them to ok a refund & they refused Again today they refused the free night & refused a cancellation blaming hotel . Com They said it was because we hadn’t given a good review We will not recommend this hotel as they were upset we used a booking app I suggest they Join the 21st century

The hotel features a nice pool & attached restaurant The wifi is very sketchy & the room basic We were stranded from our reservation for 3 nights & they refused a refund but agreed to give us free nights the following week based on giving them a good review Hotel.com tried several attempts to get them to ok a refund & they refused Again today they refused the free night & refused a cancellation blaming hotel . Com They said it was because we hadn’t given a good review We will not recommend this hotel as they were upset we used a booking app I suggest they Join the 21st century

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Emplacement

Emplacement central à Santa Cruz, à distance de marche de la marina, de la plage et des restaurants.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Mario

24 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

Very nice place and close to the beach and restaurants

Very nice place and close to the beach and restaurants

8

Etienne

5 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Foods are good, hotel located central, near the Santa Cruz beach.

Foods are good, hotel located central, near the Santa Cruz beach.

10

Victor

14 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

Very close to everything, clean hotel, great friendly service. this is the 3rd time we stay here in the last 2 years.

8

Joy Ann M

10 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Great hotel within walking distance of all of Santa Cruz. Not impressed with wifi service being sketchy and unreliable in our room. Staff and other services were fine.

Great hotel within walking distance of all of Santa Cruz. Not impressed with wifi service being sketchy and unreliable in our room. Staff and other services were fine.

8

Donald

2 mars 2023

·

A séjourné 4 nuits

Older/smaller beach hotel in a good location (Santa Cruz.) Perfect if your hotel needs are minimal and you will be spending most of you time exploring the Huatulco area and dining outside of the hotel.

Older/smaller beach hotel in a good location (Santa Cruz.) Perfect if your hotel needs are minimal and you will be spending most of you time exploring the Huatulco area and dining outside of the hotel.

10

Gilberto

8 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Good location near the marina and the beach

Good location near the marina and the beach

10

Leighann

10 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Great hotel with good location. My only complaint is the balcony was not really a balcony. Standing room only. For one person.

Great hotel with good location. My only complaint is the balcony was not really a balcony. Standing room only. For one person.

8

Marco

31 déc. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Buena ubicaciom

Buena ubicaciom

8

Ana G

3 janv. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Muy centrico y limpio

Muy centrico y limpio

8

Angie

24 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy cerca de playa la Entrega, del embarcadero, esta en buen lugar!!!

Muy cerca de playa la Entrega, del embarcadero, esta en buen lugar!!!

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Repas

Les options de restauration sur place sont généralement appréciées ; plusieurs clients ont fait l'éloge du restaurant et du buffet de petit-déjeuner varié, bien que certains aient noté des options limitées ou aient été contraints de choisir un menu fixe.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Karen

22 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Close to the beach, pool was open late which is great, lots of drinking options

Close to the beach, pool was open late which is great, lots of drinking options

8

Etienne

5 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Foods are good, hotel located central, near the Santa Cruz beach.

Foods are good, hotel located central, near the Santa Cruz beach.

10

Jose Alejandro

24 avr. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Nos encantó el hotel, todo el personal muy amable y servicial, lugar tranquilo, limpio, agradable, comida excelente solo no nos gusto que la televisión había que programarle el internet cada que se prendía por lo demás excelente.

Nos encantó el hotel, todo el personal muy amable y servicial, lugar tranquilo, limpio, agradable, comida excelente solo no nos gusto que la televisión había que programarle el internet cada que se prendía por lo demás excelente.

10

susanna

20 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

This is a very nice little hotel. Popular with Mexican and non-Mexican tourists alike. It’s very clean, the beds are comfortable and there’s lots of hot water. It has a nice pool, the restaurant is great and there’s often live music. It’s located very close to the marina so you can walk around and look at the sites and enjoy the neighbourhood too. It’s very basic, but the price reflects that. Excellent value. We are repeat visitors and will stay there again.

This is a very nice little hotel. Popular with Mexican and non-Mexican tourists alike. It’s very clean, the beds are comfortable and there’s lots of hot water. It has a nice pool, the restaurant is great and there’s often live music. It’s located very close to the marina so you can walk around and look at the sites and enjoy the neighbourhood too. It’s very basic, but the price reflects that. Excellent value. We are repeat visitors and will stay there again.

6

Montserrat

23 janv. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Me gusta mucho su ubicación, y el tamaño de su alberca muy bueno, la nueva promoción de buffete para el desayuno los fines de semana está muy bien, la señorita de limpieza muy agradable. ¡Tiene perfecto estacionamiento, muy seguro! Lo malo fue que no tienen cuidado en el ruido que hacen sus visitantes, no les dicen nada. Las sábanas manchadas de sangre y percudidas, la funda de la almohada con olor a sudor. la persona de recepción necesita más tacto y empatía para contestar y atender. El hotel podría ofrecer un check in antes para los que nuestro vuelo puede llegar antes. o check out tarde, si es que tu vuelo se retrasa... aunque tuviera un costo adicional.

Me gusta mucho su ubicación, y el tamaño de su alberca muy bueno, la nueva promoción de buffete para el desayuno los fines de semana está muy bien, la señorita de limpieza muy agradable. ¡Tiene perfecto estacionamiento, muy seguro! Lo malo fue que no tienen cuidado en el ruido que hacen sus visitantes, no les dicen nada. Las sábanas manchadas de sangre y percudidas, la funda de la almohada con olor a sudor. la persona de recepción necesita más tacto y empatía para contestar y atender. El hotel podría ofrecer un check in antes para los que nuestro vuelo puede llegar antes. o check out tarde, si es que tu vuelo se retrasa... aunque tuviera un costo adicional.

8

MARCO

25 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Perdón le instalaciones excelentes, solo que no respetaron su indicaciones de cierre de alberca a las 8pm ya que las dos noches hubo eventos hasta pasadas las 10pm, El baño podría mejorarse y la televisión podría también mejorar en cuanto a una de mayor tamaño. Comida muy rica y perfecta la distancia a la playa porque se puede llegar caminando a unos 5min máximo.

Perdón le instalaciones excelentes, solo que no respetaron su indicaciones de cierre de alberca a las 8pm ya que las dos noches hubo eventos hasta pasadas las 10pm, El baño podría mejorarse y la televisión podría también mejorar en cuanto a una de mayor tamaño. Comida muy rica y perfecta la distancia a la playa porque se puede llegar caminando a unos 5min máximo.

4

Jesus

30 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

My firs visit stay at this hotel i had no problems everything was great. This second time was a disappointment. The staff pushed a unwelcome vibe at check in. My room was miss blankets. At breakfast time the hotel had a menu but insisted we get the meal of the morning due to staff only making that meal. This will be my last time i stay at this hotel. I also talked to management on-site but didn't seem to care about customer concerns.

My firs visit stay at this hotel i had no problems everything was great. This second time was a disappointment. The staff pushed a unwelcome vibe at check in. My room was miss blankets. At breakfast time the hotel had a menu but insisted we get the meal of the morning due to staff only making that meal. This will be my last time i stay at this hotel. I also talked to management on-site but didn't seem to care about customer concerns.

2

Abii

27 sept. 2024

·

A séjourné 6 nuits

No tienen agua caliente, No a todas horas hat agua Las habitaciones les falta mas aceo Los protectores de colchones estan super sucios Hay insectos en la habitación el aire acondicionado le hace falta que funcione bien 3n todas sus habitaciones Y variedad de platillos en las comidas y sabores de agua

No tienen agua caliente, No a todas horas hat agua Las habitaciones les falta mas aceo Los protectores de colchones estan super sucios Hay insectos en la habitación el aire acondicionado le hace falta que funcione bien 3n todas sus habitaciones Y variedad de platillos en las comidas y sabores de agua

10

Luis

21 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Fue muy buena la atención, siempre hay puntos a mejorar, pero nada que la demerite. Es agradable, bonito, tranquilo, silencioso, limpio, céntrico, buena cocina. Alrededores seguros y agradables para caminar.

Fue muy buena la atención, siempre hay puntos a mejorar, pero nada que la demerite. Es agradable, bonito, tranquilo, silencioso, limpio, céntrico, buena cocina. Alrededores seguros y agradables para caminar.

10

susanna

8 janv. 2023

·

A séjourné 1 nuit

A super place to stay in Huatulco. Budget friendly, great location, really nice staff. The pool is lovely. The breakfast buffet was varied and delicious. We felt safe and enjoyed the local cultural events in the zocalo nearby.

A super place to stay in Huatulco. Budget friendly, great location, really nice staff. The pool is lovely. The breakfast buffet was varied and delicious. We felt safe and enjoyed the local cultural events in the zocalo nearby.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

David Rubén

1 sept. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Excelente el servicio y atención . Recomendable 100%

Excelente el servicio y atención . Recomendable 100%

10

EDUARDO

22 juil. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Buenas ubicación amplio cómodo amables todos

Buenas ubicación amplio cómodo amables todos

6

Jesus Santiago

10 mai 2026

·

A séjourné 9 nuits

They charge me an extra day because they didn’t find my reservation. And they told me when they found it they would pay me back the extra charge and they never did

They charge me an extra day because they didn’t find my reservation. And they told me when they found it they would pay me back the extra charge and they never did

10

Rosa

4 mai 2026

·

A séjourné 5 nuits

En términos generales , bien!

En términos generales , bien!

8

Silvia adriana

24 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

No cuenta con elevador es complicado para las personas de edad adulta

No cuenta con elevador es complicado para las personas de edad adulta

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

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Prix pour les dates à venir

octobre 2026

novembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.

Le petit déjeuner continental coûte environ 150 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
Animaux de compagnie : 200 MXN par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.