Best Western Plus Tacoma Hotel

Ein Innenpool und ein kleines Fitnessstudio stehen zur Verfügung; Gäste bemängeln, dass der Poolbereich rutschig sein und es gelegentlich Probleme mit der Sauberkeit gibt. Das Fitnessstudio verfügt über eine begrenzte Ausstattung und öffnet nur morgens. Ladestationen für Elektrofahrzeuge und ein gut beleuchteter Parkplatz mit Nachtsicherheit werden geschätzt, allerdings gab es Probleme mit der Aktivierung der Ladestationen und der Verfügbarkeit von Parkplätzen.

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden häufig als sehr sauber und modern beschrieben. Mehrere Bewertungen berichten jedoch über Ameisen in den Zimmern sowie gelegentliche Versäumnisse im Housekeeping (z. B. Haare in den Badezimmern oder mangelnde Sauberkeit am Pool).

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel mit guten Betten und nützlichen Annehmlichkeiten; in einer Bewertung wurde schnelles WLAN erwähnt. Lärm von der Autobahn, schlagenden Türen und Schritten von oben ist eine wiederkehrende Beschwerde, einige erwähnen auch schwaches Licht oder störanfällige Duschkabinentüren/den Wasserdruck.

Der Service wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und effizient gelobt, insbesondere der Support an der Rezeption. Eine Minderheit berichtet von Problemen wie stornierten Reservierungen, langsamen Antworten oder Rückerstattungen sowie unzuverlässiger Erledigung von Anliegen.

Praktische Lage in der Nähe der I-5, der Tacoma Dome und verschiedener Restaurants. Einige Gäste empfanden die Umgebung als zwielichtig oder unsicher, obwohl die Sicherheitspräsenz beruhigte.

Das Frühstück ist ein durchgängiges Highlight in Bezug auf Vielfalt und Geschmack, viele bezeichnen es als ausgezeichnet. Einige berichten, dass bestimmte Speisen nicht aufgefüllt werden, es gelegentlich Qualitätsprobleme gibt oder der Waffelautomat defekt ist.