Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Allt var bra

Väldigt fint hotell och extra bra med pool endast för vuxna. Sköna sängar, fint område och mycket fin utsikt från balkongen och nära till stranden. Maten har förbättringspotential och servicen varierar rejält, vissa väldigt hjälpsamma och glada men får man ett problem skyller de hellre på varandra istället för att lösa problemet. Barerna och restaurangerna stänger innan utsatt tid och service är långsam. I tanke på nyligen pandemi så finns även där förbättringspotential för att hålla undan smitta.

Resort muito bom no geral, ótimo para relaxar e comer bem. O atendimento foi excelente, com funcionários muito simpáticos e prestativos. O Carlos anima bastante as atividades do resort e deixa o ambiente mais divertido. A comida é gostosa e, mesmo com o restaurante japonês em reforma, continuaram oferecendo opções japonesas no restaurante principal. O restaurante italiano Andiamo também foi uma boa experiência, principalmente pelo ótimo atendimento do Edilberto. Destaque especial para a Judith, nossa concierge, que foi extremamente atenciosa e simpática durante toda a estadia.

Fantisque endroit. J'ai adoré cet hôtel. Je vous le recommande. La prochaine que je vais à Cancun. Je prendrais cet hôtel à nouveau Merci

The hotel had three of its 5 restaurants that were closed for renovation. This was not mentioned when I made the booking or even at check in. The hotel map listed the restaurants so we were surprised to find them closed. The rest of the hotel was ok. In our room the bathroom did not have an exhaust and the faucet design was bad and water spilled out into the floor.