Hotel Puerta de Toledo

Estaba todo perfecto excepto por el ruido de la habitacion de arriba al caminar. El parqué hacía muchísimo ruido.

Rápida entrada 3 horas antes del check-in. Buen trato de los empleados

O Hotel é bom e bem localizado. Ficamos por 6 noites e alguns episodios marcaram a estadia. Numa das noites jovens faziam muito barulho durante a madrugada em um dos quartos e perturbaram nosso descanso e mesmo tendo reclamado na recepção pouco foi feito. Numa outra noite o alarme de incendio foi disparado por 3 vezes durante a madrugada e na ultima manhã o hotel não tinha agua quente pra tomar banho. Fora isso a estadia foi tranquila e o hotel é bom, limpo e bem localizado.

N/A

The staff were very friendly and welcoming during our whole stay. The room was honestly okay. Our room specifically didn’t have a coffee maker, an added amenity you would expect to have at a 3 star hotel. Our trash was not taken out for two days & started to overflow. Our glasses were not replaced at all. We had to go down to the bar to get new glasses every day. Other than that, the hotel was in a great location and very close to the metro.