Gran Ventana Beach Resort

Almuerzo excelente, solo incluir mayor variedad

El trato para los locales es diferente a al trato de los extranjeros, poca variedad en los bares y muy mala calidad

Reservé dos habitaciones para cinco personas. En una de ellas, el aire acondicionado no enfrió durante toda la estancia. Fuimos a recepción para reportarlo y dijeron que enviarían a alguien para revisarlo, pero nunca lo hicieron. El minibar no fue recargado en ningún momento; tuvimos que solicitar agua directamente en recepción. En cuanto a la limpieza, consideramos que podría ser más profunda, especialmente detrás de las camas y las lámparas. El wifi funciona de forma irregular según la zona en la que uno se encuentre. El entretenimiento también quedó por debajo de nuestras expectativas, aunque cabe destacar que el día que el señor canto con la banda lo hicieron magnifico. Durante toda la estadía no pudimos reservar en los restaurantes a la carta. Además, las bebidas no estaban bien preparadas; por ejemplo, un mojito sencillo no se hacía correctamente. Sobre la comida, aunque el sabor era bueno, esperábamos mayor variedad entre el almuerzo y la cena. La cama era cómoda y la playa estaba limpia. El personal de limpieza se mantiene activo recogiendo vasos y barriendo constantemente, lo cual es positivo. El hotel se puede recorrer fácilmente porque no es muy grande y todo queda relativamente cerca.

Atenciones

Lo recomiendo 100%. Mi familia y yo estuvimos hospedados en el fin de semana. Nos encantó la comida, pero lo mejor fue las atenciones de los empleados, muy amables todos, en especial Anthony en recepción. Favor hacerle llegar el agradecimiento de parte de Bellaniry, Rafaela y Cristina Pichardo. Excelente trabajo. ¡Bendiciones!