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Hotel Aristos Cuernavaca

$62

/ night

Avg. for September

Hotel Aristos Cuernavaca - Image 1

Hotel Aristos Cuernavaca - Room

Hotel Aristos Cuernavaca - Room

Hotel Aristos Cuernavaca - Restaurant

Hotel Aristos Cuernavaca - Bathroom

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$62

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Hotel Aristos Cuernavaca average $55 in July, the cheapest month, and $73 in December, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Hotel Aristos Cuernavaca by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$66
February	$66
March	$68
April	$65
May	$56
June	$56
July	$55
August	$68
September	$62
October	$64
November	$65
December	$73

Most expensive: December (~$73)

Cheapest: July (~$55)

About this property

Take in the views from a terrace and a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access. This hotel also features concierge services, an arcade/game room, and barbecue grills.

Location

Nardo 202, Colonia Rancho Cortes, Rancho Cortes, Cuernavaca, Morelos, Mexico

National Institute of Public Health (1.7 miles)

La Paloma de la Paz (1.8 miles)

Museo de Cuauhnahuac (1.8 miles)

University of the State of Morelos (2.3 miles)

Portal D10 (2.7 miles)

Parish of the Divine Savior (3 miles)

More location info

Room options

5

Room, 1 King Bed

Room details

1 King Bed

Sleeps 2

Private Bathroom

TV

Cable TV

6

Standard Double Room

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

269 ft²

Balcony

Private Bathroom

TV

Cable TV

8

Superior Room

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

269 ft²

Balcony

Private Bathroom

TV

Cable TV

Guest reviews

8.2

Very good

Based on 1,002 verified reviews

Who stays here?

Business

9%

Couple

24%

Family

56%

Group

7%

Solo

2%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At Hotel Aristos Cuernavaca, guests praise the big, landscaped pool areas and generally friendly staff, while many note dated rooms, worn mattresses, weak in-room Wi-Fi, and intermittent restaurant or bar service, especially on weekdays.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At Hotel Aristos Cuernavaca, guests praise the big, landscaped pool areas and generally friendly staff, while many note dated rooms, worn mattresses, weak in-room Wi-Fi, and intermittent restaurant or bar service, especially on weekdays.

Families like the gardens, kids' areas and pet-friendly policy, though the pool depth shifts sharply between a shallow zone and two meters, and heating is inconsistent. Cleanliness is frequently praised, but some report humidity smells, clogged drains or occasional insects. The setting feels quiet and safe, yet several guests find it removed from stores and dining, so a car helps. Expect a budget-friendly, old-school resort best for travelers who value large outdoor spaces over modern room comforts.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Large, well-kept pools and gardens, plus kids' areas and a pet-friendly setup, are highlights. Downsides include inconsistent pool heating and depth, limited or closed pool bar/restaurant on weekdays, occasional loud music by the pool, and paid parking.

Related guest reviews

8

Marlene

Apr 24, 2025

·

Stayed 2 nights

No me gustó que solo el martes la alberca tuvo calefacción y fue óptima debido a que había más huéspedes. El miércoles y jueves ya no. Las condiciones que ofrecen deben ser siempre independientemente de la ocupación ya que los costos no cambian. Así que no se me hace correcta esa actitud por parte del hotel

No me gustó que solo el martes la alberca tuvo calefacción y fue óptima debido a que había más huéspedes. El miércoles y jueves ya no. Las condiciones que ofrecen deben ser siempre independientemente de la ocupación ya que los costos no cambian. Así que no se me hace correcta esa actitud por parte del hotel

10

Nicolas

Mar 18, 2025

·

Stayed 2 nights

No hubo meseros en el área de alberca

No hubo meseros en el área de alberca

10

Lucrecia

Jul 30, 2024

·

Stayed 1 night

el estacionamiento lo cobran y se me hace hasta de mal gusto, debería estar incluido y en los fines de semana solo hay buffet, ojalá tuvieran opciones para comer algo más sencillo si se requiere, ejemplo una leche un sándwich

el estacionamiento lo cobran y se me hace hasta de mal gusto, debería estar incluido y en los fines de semana solo hay buffet, ojalá tuvieran opciones para comer algo más sencillo si se requiere, ejemplo una leche un sándwich

10

ISABEL

Aug 19, 2025

·

Stayed 1 night

Es un hotel muy bien conservado para la antigüedad que tiene, sí claro ya está desgastado por los años, pero en relación al precio creo que superó mis expectativas, super bueno para ir en familia y que los niños pasen un rato de diversión, además de que es petfriendly,la atención de todos es muy buena, desde que llamas para pedir informes hasta para pedir comida todos son muy amables.

Es un hotel muy bien conservado para la antigüedad que tiene, sí claro ya está desgastado por los años, pero en relación al precio creo que superó mis expectativas, super bueno para ir en familia y que los niños pasen un rato de diversión, además de que es petfriendly,la atención de todos es muy buena, desde que llamas para pedir informes hasta para pedir comida todos son muy amables.

8

José Cuauhtli

Aug 22, 2025

·

Stayed 3 nights

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

10

ALBA

Apr 7, 2025

·

La propiedad es muy agradable, tiene jardines y una alberca con muy buen mantenimiento, y el personal es muy servicial, estuvimos muy agusto

La propiedad es muy agradable, tiene jardines y una alberca con muy buen mantenimiento, y el personal es muy servicial, estuvimos muy agusto

6

Hector

Apr 3, 2023

·

Stayed 1 night

Para el precio el hotel es bueno pero deberían de tener más mantenimiento, Lo que se me hizo decepcionante y de cuarta es el cobrar 50 pesos por el estacionamiento

Para el precio el hotel es bueno pero deberían de tener más mantenimiento, Lo que se me hizo decepcionante y de cuarta es el cobrar 50 pesos por el estacionamiento

10

Rocio

Jan 7, 2025

·

Stayed 1 night

Me encantó la tranquilidad. La bocina para amenizar la alberca debería estar enfocada de la alberca hacia el lado contrario de las habitaciones. Me despertó la música a las 8 am y necesitaba descansar

Me encantó la tranquilidad. La bocina para amenizar la alberca debería estar enfocada de la alberca hacia el lado contrario de las habitaciones. Me despertó la música a las 8 am y necesitaba descansar

6

Suleth

Mar 17, 2025

·

Stayed 1 night

Bonitas instalaciones, pésimo servicio de la barra que está en la alberca.

Bonitas instalaciones, pésimo servicio de la barra que está en la alberca.

10

SANDRA

Jul 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Lo mejor de nuestra estancia fue la alberca, templada a toda hora lo que permitió disfrutarla más tiempo. Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable en todo momento. Si acaso las camas un poco incomodas pero en general bien la habitación. Sus jardines son hermosos y la ubicación del hotel es perfecta, no se percibe ruido del exterior.

Lo mejor de nuestra estancia fue la alberca, templada a toda hora lo que permitió disfrutarla más tiempo. Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable en todo momento. Si acaso las camas un poco incomodas pero en general bien la habitación. Sus jardines son hermosos y la ubicación del hotel es perfecta, no se percibe ruido del exterior.

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Cleanliness

Common areas and many rooms are reported very clean. However, several guests cite humidity odors, hairs left in bathrooms, clogged drains, and occasional insects (cockroaches, ants, spiders/scorpions).

Related guest reviews

6

CARLOS RAMIREZ

Dec 10, 2024

·

Stayed 2 nights

Instalación vieja, detalles de albañil en baño alacranes en paillos de acceso a las habitaciones

Instalación vieja, detalles de albañil en baño alacranes en paillos de acceso a las habitaciones

10

Eduardo David

Feb 8, 2026

·

Stayed 1 night

Muy limpio el personal muy amable

Muy limpio el personal muy amable

10

Rilian Y

Feb 23, 2026

·

Stayed 1 night

Me encanta su alberca, el personal es muy agradable, la limpieza en general de las zonas muy bien.

Me encanta su alberca, el personal es muy agradable, la limpieza en general de las zonas muy bien.

6

Mari

Jan 28, 2024

·

Stayed 2 nights

Mejorar fumigación de habitaciones porque había arañas, y adicional nos quedamos sin luz y agua durante la Noche

Mejorar fumigación de habitaciones porque había arañas, y adicional nos quedamos sin luz y agua durante la Noche

10

Rogelio

Aug 18, 2025

·

Stayed 2 nights

Muy limpio ,rico y muy buena la atencion

Muy limpio ,rico y muy buena la atencion

4

Raul

Mar 24, 2025

·

Stayed 2 nights

El hotel está bien ubicado, en una zona segura y tranquila, lo malo son las habitaciones, se entiende que es un hotel que ya tiene sus años, pero los colchones de la habitación que nos tocó estaban ya en mal estado y en general la habitación se ve mal conservada. Se nos tuvo que cambiar de habitación por presencia de cucaracha y el aseo de la habitación tampoco es el correcto, deja mucho que desear.

El hotel está bien ubicado, en una zona segura y tranquila, lo malo son las habitaciones, se entiende que es un hotel que ya tiene sus años, pero los colchones de la habitación que nos tocó estaban ya en mal estado y en general la habitación se ve mal conservada. Se nos tuvo que cambiar de habitación por presencia de cucaracha y el aseo de la habitación tampoco es el correcto, deja mucho que desear.

6

Jesus

Sep 2, 2024

·

Stayed 2 nights

Falta mucha limpieza de los cuarto se encontró varias cucarachas en la habitación y el baño sucio los vidrios no lo limpian

Falta mucha limpieza de los cuarto se encontró varias cucarachas en la habitación y el baño sucio los vidrios no lo limpian

8

Arturo

Mar 30, 2025

·

Stayed 1 night

Las sábanas tienen humedad

Las sábanas tienen humedad

10

Ana Victoria

Apr 20, 2025

·

Stayed 2 nights

Es un hotel muy bonito,tranquilo ,solo que en las habitaciones,la cama por lo menos a mi me tocó un cobertor el cual olía mucho a humedad y a mi la verdad no puedo con ese olor ,se lo comenté a la persona que hace la limpieza y me dijo que me la cambiaría, pero no estoy segura si lo hizo ya que por la noche seguía oliendo igual al entregarme la habitación de supone acababan de hacer la limpieza y en el baño en la coladera una madeja de pelos y al día siguiente cuando hicieron la limpieza la medeja ahí qu do en el mismo lugar que la dejé , entonces eso quiere decir que lo limpian bien, y los costos del buffet para lo qu dan si es excesivo y ni hablar que compré 3 platos y 3 cucharas desechables y el 30 pesos?? A mí se me hizo demasiado , en fin por la estancia mis hijas muy agusto y felices ,solo me perdí de la pascua ya que no me dijeron nada y pues me lleve a desayunar afuera a mis hijas ya me tocara ,el señor que nos ayuda con las maletas excelente servicio,atento y muy amable un cordial saludo gracias 😊

Es un hotel muy bonito,tranquilo ,solo que en las habitaciones,la cama por lo menos a mi me tocó un cobertor el cual olía mucho a humedad y a mi la verdad no puedo con ese olor ,se lo comenté a la persona que hace la limpieza y me dijo que me la cambiaría, pero no estoy segura si lo hizo ya que por la noche seguía oliendo igual al entregarme la habitación de supone acababan de hacer la limpieza y en el baño en la coladera una madeja de pelos y al día siguiente cuando hicieron la limpieza la medeja ahí qu do en el mismo lugar que la dejé , entonces eso quiere decir que lo limpian bien, y los costos del buffet para lo qu dan si es excesivo y ni hablar que compré 3 platos y 3 cucharas desechables y el 30 pesos?? A mí se me hizo demasiado , en fin por la estancia mis hijas muy agusto y felices ,solo me perdí de la pascua ya que no me dijeron nada y pues me lleve a desayunar afuera a mis hijas ya me tocara ,el señor que nos ayuda con las maletas excelente servicio,atento y muy amable un cordial saludo gracias 😊

10

Laura

Jun 10, 2024

·

Stayed 1 night

Excelente limpieza, atención Alberca muy buena temperatura

Excelente limpieza, atención Alberca muy buena temperatura

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Rooms

Rooms are dated, with many reports of worn mattresses, limited outlets and aging fixtures. Expect no air conditioning, weak or unavailable in-room Wi-Fi, and occasional noise from neighbors, events, or pool speakers.

Related guest reviews

6

Carlos Eduardo

Mar 10, 2025

·

Stayed 1 night

El hotel es de verdad muy grande y las áreas verdes son bonitas, la alberca es enorme; pero le falta mantenimiento, la puerta de la recámara, de madera ya muy vieja, se abría o cerraba con llave, el pestillo para cerrar la puerta desde adentro estaba roto, la puerta de la terraza no cerraba bien, de hecho se nos abrió en la noche; había ruido excesivo afuera de nuestra habitación, que no se detuvo hasta después de la una de la mañana, definitivamente no es un hotel para descansar.

El hotel es de verdad muy grande y las áreas verdes son bonitas, la alberca es enorme; pero le falta mantenimiento, la puerta de la recámara, de madera ya muy vieja, se abría o cerraba con llave, el pestillo para cerrar la puerta desde adentro estaba roto, la puerta de la terraza no cerraba bien, de hecho se nos abrió en la noche; había ruido excesivo afuera de nuestra habitación, que no se detuvo hasta después de la una de la mañana, definitivamente no es un hotel para descansar.

8

Emmanuel

Oct 16, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bonita pero las instalaciones se ven antiguas aunque no están descuidadas, tienen buen mantenimiento, lo peor es que no tienen internet en la habitación.

Muy bonita pero las instalaciones se ven antiguas aunque no están descuidadas, tienen buen mantenimiento, lo peor es que no tienen internet en la habitación.

8

Isaac López

Jul 9, 2024

·

Stayed 2 nights

Tengo que realzar el servicio y atenciones de todo el personal, pero tristemente ya es un hotel muy muy viejo. Se ve que fué el mejor en los 80's, pero no lo han remodelado en lo absoluto, CERO inversion en infraestructura nueva. Si tiene buen mantenimiento pero nada más, es una propiedad bastante buena si le invirtieran recuperaria su esplendor, la ubicCion es excelente muy bonito el fraccionamiento de alrededor, o lo venden a una cadena grande o que le inviertan, sino no le auguro 3 años mas de vida, seria una lastima que sigan dejandolo morir, por mas que el perspmañ se esfuerza y lo hace.muy bien, no puede hacer milagros. Y por favor, si remodelan pónganle calderaa a la alberca, cuernavaca ya es frio gran parte del año y la zona donde esta ubicado el hotel es fria porque es pegada a la.montaña que baja de CDMX no es hacia guerrero que es caliente.

Tengo que realzar el servicio y atenciones de todo el personal, pero tristemente ya es un hotel muy muy viejo. Se ve que fué el mejor en los 80's, pero no lo han remodelado en lo absoluto, CERO inversion en infraestructura nueva. Si tiene buen mantenimiento pero nada más, es una propiedad bastante buena si le invirtieran recuperaria su esplendor, la ubicCion es excelente muy bonito el fraccionamiento de alrededor, o lo venden a una cadena grande o que le inviertan, sino no le auguro 3 años mas de vida, seria una lastima que sigan dejandolo morir, por mas que el perspmañ se esfuerza y lo hace.muy bien, no puede hacer milagros. Y por favor, si remodelan pónganle calderaa a la alberca, cuernavaca ya es frio gran parte del año y la zona donde esta ubicado el hotel es fria porque es pegada a la.montaña que baja de CDMX no es hacia guerrero que es caliente.

8

Claudia

Sep 20, 2024

·

Stayed 1 night

Es una buena opción, el personal muy atento, limpio. Solo no me gustaron las camas porque las sentí muy duras para mí. Tienen una t ir endita que tiene buenos precios.

Es una buena opción, el personal muy atento, limpio. Solo no me gustaron las camas porque las sentí muy duras para mí. Tienen una t ir endita que tiene buenos precios.

8

Hugo

Aug 22, 2025

·

Stayed 1 night

En general bien sien embargo hubo demasiado ruido , se escucha demasiado los muros de las habitaciones contiguas

En general bien sien embargo hubo demasiado ruido , se escucha demasiado los muros de las habitaciones contiguas

8

Carlos

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

No A/C

No A/C

6

MARCO ANTONIO

Mar 16, 2025

·

Stayed 1 night

Precio - calidad no vale la pena. Habitación sin un sólo enchufe para conectar algo tan simple como un celular. Se nota que tiene muchos años que no le invierten en la parte estética por lo menos. No hice uso de las demás instalaciones

Precio - calidad no vale la pena. Habitación sin un sólo enchufe para conectar algo tan simple como un celular. Se nota que tiene muchos años que no le invierten en la parte estética por lo menos. No hice uso de las demás instalaciones

4

VIOLETA

Jan 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Los colchones de las camas terribles viejos y suenan los resortes. Se les cayó un árbol y se pusieron a aserrucharlo y podarlo a las 9 am del 1o. De enero de 2025! No hubo descanso. Falla el wifi no llega a la habitación.

Los colchones de las camas terribles viejos y suenan los resortes. Se les cayó un árbol y se pusieron a aserrucharlo y podarlo a las 9 am del 1o. De enero de 2025! No hubo descanso. Falla el wifi no llega a la habitación.

6

winston

Aug 9, 2025

·

Stayed 1 night

Le falta una remodelacion a las habitaciones

Le falta una remodelacion a las habitaciones

6

Berenice

Feb 24, 2025

·

Stayed 1 night

La habitación que me tocó estaba al frente del hotel así que se escuchaba mucho ruido cada que alguien llegaba al hotel, creo que el hospedaje ya debería incluir el estacionamiento y al menos en mi habitación no había teléfono a la recepción así que cuando ocupé una secadora de pelo tuvimos que bajar para pedirla. Sin embargo fuera de eso estuvo muy bien la estancia, la zona es tranquila y las instalaciones estaban bonitas.

La habitación que me tocó estaba al frente del hotel así que se escuchaba mucho ruido cada que alguien llegaba al hotel, creo que el hospedaje ya debería incluir el estacionamiento y al menos en mi habitación no había teléfono a la recepción así que cuando ocupé una secadora de pelo tuvimos que bajar para pedirla. Sin embargo fuera de eso estuvo muy bien la estancia, la zona es tranquila y las instalaciones estaban bonitas.

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Service

Service is frequently praised as friendly and attentive across the property. However, guests also report slow or inconsistent restaurant/bar service, occasional rude or unhelpful reception, and uneven responsiveness to noise complaints.

Related guest reviews

10

victor hugo

Jan 8, 2024

·

Stayed 1 night

EL SERVICIO DE RESTAURANTE FUE SUMAMENTE LENTO. NO TENIAN SUFICIENTE PERSONAL

EL SERVICIO DE RESTAURANTE FUE SUMAMENTE LENTO. NO TENIAN SUFICIENTE PERSONAL

10

Monica Itzel

Mar 25, 2025

·

Stayed 1 night

Me encantó la atención al cliente, todos fueron muy amables y nos hicieron sentir bienvenidos.

Me encantó la atención al cliente, todos fueron muy amables y nos hicieron sentir bienvenidos.

10

Mirna

Jan 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Las instalaciones están limpias y muy cuidadas, el personal es muy amable y te hacen sentir como en casa. Es una excelente opción para planes familiares

Las instalaciones están limpias y muy cuidadas, el personal es muy amable y te hacen sentir como en casa. Es una excelente opción para planes familiares

10

Jorge

Jul 24, 2023

·

Stayed 1 night

Buen servicios en todo el hotel

Buen servicios en todo el hotel

10

Juan

May 11, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente atención de todo el personal. Nuestra estancia fue inmejorable.

Excelente atención de todo el personal. Nuestra estancia fue inmejorable.

6

Gloria Cecilia

Jul 21, 2023

·

Stayed 1 night

Se Realizo la Reserva con solicitud de Estacionamiento y toco pagarlo adicional, estando todo el hotel desocupado, del desayuno tampoco según no había servicio de restaurante, pero al otro día nos dimos cuenta de que, si había servicio, y todo tocaba pagarlo adicional, los juegos de sala, etc. Adicional nos tocó aguantarnos unos vecinos de habitación con escandalo toda la noche y no valió quejarnos con Recepcion .....

Se Realizo la Reserva con solicitud de Estacionamiento y toco pagarlo adicional, estando todo el hotel desocupado, del desayuno tampoco según no había servicio de restaurante, pero al otro día nos dimos cuenta de que, si había servicio, y todo tocaba pagarlo adicional, los juegos de sala, etc. Adicional nos tocó aguantarnos unos vecinos de habitación con escandalo toda la noche y no valió quejarnos con Recepcion .....

8

José Cuauhtli

Aug 22, 2025

·

Stayed 3 nights

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

10

Gerardo

Jan 7, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente servicio, en especial del personal del área de la alberca (Toallas y Bar)

Excelente servicio, en especial del personal del área de la alberca (Toallas y Bar)

4

Victor Hugo

Apr 6, 2024

·

Stayed 2 nights

Todo bien. El unico inconveniente fue la actitud ruda de la chica al momengo de hacer el check out.

Todo bien. El unico inconveniente fue la actitud ruda de la chica al momengo de hacer el check out.

2

karen

Sep 17, 2024

·

Stayed 1 night

The room uncomfortable. The bathroom falling apart. We were next to the pool music very loud till late into the night. The staff at check in rude. Not a place I would ever come back to

The room uncomfortable. The bathroom falling apart. We were next to the pool music very loud till late into the night. The staff at check in rude. Not a place I would ever come back to

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Location

Quiet, safe setting that some found convenient for events. Others find it removed from shops and dining, so a car or rideshare helps.

Related guest reviews

8

FERNANDO

Aug 7, 2023

·

Stayed 2 nights

muy bien para descansar con muchas amenidades , pero lejos de cualquier restaurant y de tiendas. alberca muy grande y cuidada personal atento aunque como que cambiaron a los anteriores a los actuales les falta capacitacion

muy bien para descansar con muchas amenidades , pero lejos de cualquier restaurant y de tiendas. alberca muy grande y cuidada personal atento aunque como que cambiaron a los anteriores a los actuales les falta capacitacion

4

Bogart

Sep 6, 2023

·

Las instalaciones del hotel son muy antiguas, no tienen servicio de internet en las habitaciones, el proceso de facturación es pésimo, su ubicación está muy apartado del centro y el estacionamiento esta de subida lo que dificulta mucho ir a tu auto. Yo buscaría otra opción.

Las instalaciones del hotel son muy antiguas, no tienen servicio de internet en las habitaciones, el proceso de facturación es pésimo, su ubicación está muy apartado del centro y el estacionamiento esta de subida lo que dificulta mucho ir a tu auto. Yo buscaría otra opción.

10

Paola

Nov 27, 2023

·

Stayed 2 nights

Sus instalaciones muy limpias y bonitas, no me gustó que está retirado y el acceso a pie es complicado

Sus instalaciones muy limpias y bonitas, no me gustó que está retirado y el acceso a pie es complicado

10

Jimena

Aug 21, 2025

·

Stayed 1 night

Pensamos que el hotel seria muy pequeño y la verdad es que nos sorprendio, esta enorme. Es accesible y cuentan con radio taxi a todo momento. Afortunadamente fuimos cuando habia poca gente, asi que, la pisicna fue toda para nosotros. Ña comida esta rica y a muy buen costo.

Pensamos que el hotel seria muy pequeño y la verdad es que nos sorprendio, esta enorme. Es accesible y cuentan con radio taxi a todo momento. Afortunadamente fuimos cuando habia poca gente, asi que, la pisicna fue toda para nosotros. Ña comida esta rica y a muy buen costo.

8

Yolanda

Apr 22, 2025

·

Stayed 2 nights

Está alejado de todo. No hay ni un OXXO cerca.

Está alejado de todo. No hay ni un OXXO cerca.

10

Arturo

Jun 17, 2025

·

Stayed 1 night

Excelentes instalaciones, tranquila y para mí los ubicación está perfecta

Excelentes instalaciones, tranquila y para mí los ubicación está perfecta

8

Juana

Apr 30, 2023

·

Stayed 5 nights

Buenas instalaciones y el personal es muy amable y atento. Lo único malo es que el restaurante solo abre por las tardes y no hay sitios cercanos para comer.

Buenas instalaciones y el personal es muy amable y atento. Lo único malo es que el restaurante solo abre por las tardes y no hay sitios cercanos para comer.

8

Alma

Mar 10, 2025

·

Stayed 1 night

Me agrado la atención y el desayuno buffet estaba rico lo que no me gustó fue sus alrededores y no había muchos lugares para comer cerca de ahí

Me agrado la atención y el desayuno buffet estaba rico lo que no me gustó fue sus alrededores y no había muchos lugares para comer cerca de ahí

10

Alejandro Del

Jan 19, 2025

·

Stayed 1 night

Muy buen servicio buena atención de todo su personal Buena ubicación Invitados a regresar

Muy buen servicio buena atención de todo su personal Buena ubicación Invitados a regresar

10

SANDRA

Jul 28, 2025

·

Stayed 2 nights

Lo mejor de nuestra estancia fue la alberca, templada a toda hora lo que permitió disfrutarla más tiempo. Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable en todo momento. Si acaso las camas un poco incomodas pero en general bien la habitación. Sus jardines son hermosos y la ubicación del hotel es perfecta, no se percibe ruido del exterior.

Lo mejor de nuestra estancia fue la alberca, templada a toda hora lo que permitió disfrutarla más tiempo. Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable en todo momento. Si acaso las camas un poco incomodas pero en general bien la habitación. Sus jardines son hermosos y la ubicación del hotel es perfecta, no se percibe ruido del exterior.

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Dining

Food quality gets mixed feedback, with many enjoying tasty, fairly priced meals and snacks, while others find dishes average or pricey and service slow. Restaurant and bar hours are limited—often buffet-only and sometimes closed on weekdays—so a la carte options can be scarce.

Related guest reviews

10

victor hugo

Jan 8, 2024

·

Stayed 1 night

EL SERVICIO DE RESTAURANTE FUE SUMAMENTE LENTO. NO TENIAN SUFICIENTE PERSONAL

EL SERVICIO DE RESTAURANTE FUE SUMAMENTE LENTO. NO TENIAN SUFICIENTE PERSONAL

10

Alberto

Jul 1, 2024

·

Stayed 1 night

Las instalaciones muy amplias bien cuidadas y todo lo ofrecido disponible, el Servicio de snacks y bar de la alberca superó espectativas. Es una lástima que en domingo no tengan alimentos/desayuno a la carta, para quienes no queremos o no nos interesa la bastedad de un Buffet de desayuno.

Las instalaciones muy amplias bien cuidadas y todo lo ofrecido disponible, el Servicio de snacks y bar de la alberca superó espectativas. Es una lástima que en domingo no tengan alimentos/desayuno a la carta, para quienes no queremos o no nos interesa la bastedad de un Buffet de desayuno.

8

Alfredo

Oct 28, 2025

·

Stayed 1 night

No option but breakfast bufete and there was nothing that I liked. I would like to have the option to select bufete or a la carte.

No option but breakfast bufete and there was nothing that I liked. I would like to have the option to select bufete or a la carte.

8

José Cuauhtli

Aug 22, 2025

·

Stayed 3 nights

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

Todos los del personal fueron muy amables, desafortunadamente fuimos 4 días entre semana y durante toda nuestra estancia no había servicio de bar en la alberca y los horarios del restaurante terminaban a las 5:30pm, entonces no pudimos cenar en el hotel ni disfrutar al 100 la alberca.

8

AURORA

Dec 1, 2023

·

Stayed 1 night

Buen hotel, se está renovando y un servicio muy bueno, la comida super rica y el buffett delicioso, precios accesibles, recomendable

Buen hotel, se está renovando y un servicio muy bueno, la comida super rica y el buffett delicioso, precios accesibles, recomendable

10

Marco

May 2, 2024

·

Stayed 1 night

El personal da un trato excelentes los felicito de verdad se esmeran por dar un maravilloso servicio lo malo es que no tienen restaurante de lunes despues de las 3 hasta el jueves a partir de las 3 es realmente pesimo que no se tenga ese servicio basico en cualquier hotel y mas que no esta cerca de nada todo tienes que transportarte en carro y no es ético deberia en ese caso el.hotel po er transportes para los huespedes gratuito

El personal da un trato excelentes los felicito de verdad se esmeran por dar un maravilloso servicio lo malo es que no tienen restaurante de lunes despues de las 3 hasta el jueves a partir de las 3 es realmente pesimo que no se tenga ese servicio basico en cualquier hotel y mas que no esta cerca de nada todo tienes que transportarte en carro y no es ético deberia en ese caso el.hotel po er transportes para los huespedes gratuito

10

José

Jan 11, 2026

·

Stayed 1 night

Alberca muy muy padre, la atención del Sr del restaurante muy eficiente y muy amable, los alimentos excelentes. La limpieza en general muy buena.

Alberca muy muy padre, la atención del Sr del restaurante muy eficiente y muy amable, los alimentos excelentes. La limpieza en general muy buena.

6

Emma

Dec 22, 2024

·

Stayed 2 nights

Le falta mantenimiento a las instalaciones y la comida del restaurante cara y no buena. Podrian mejorar. El personal muy atento.

Le falta mantenimiento a las instalaciones y la comida del restaurante cara y no buena. Podrian mejorar. El personal muy atento.

8

Brenda

Nov 13, 2023

·

Stayed 2 nights

Llegamos en la tarde noche e hicimos uso del restaurante el cual el servicio a la carta no es bueno, la comida es insípida, no recomendable a pesar de que pedimos varias opciones ya que éramos varias personas y a ninguno nos gustó lo que pedimos a demás de compartirnos y probar cada uno, no hay teléfono en la habitación, tienen servicio de room sevice en el día pero no en la noche el cual es un servicio de noche. A la alberca le falta zonas donde podemos estar parados sin la necesidad de flotar.por lo que no saben nadar solo les queda el chapoteadero para poder ingresar a la piscina.

Llegamos en la tarde noche e hicimos uso del restaurante el cual el servicio a la carta no es bueno, la comida es insípida, no recomendable a pesar de que pedimos varias opciones ya que éramos varias personas y a ninguno nos gustó lo que pedimos a demás de compartirnos y probar cada uno, no hay teléfono en la habitación, tienen servicio de room sevice en el día pero no en la noche el cual es un servicio de noche. A la alberca le falta zonas donde podemos estar parados sin la necesidad de flotar.por lo que no saben nadar solo les queda el chapoteadero para poder ingresar a la piscina.

8

Marco

May 3, 2024

·

Stayed 1 night

Buena mas sin embargo es falta de respeto que los clientes que estamos entre semana no tengamos servicio de restaurante ¿por que no el hotel nos reembolsa los pedidoa de UBER EATS Y DIDY cuando ellos son los culpables ñor no tener restante se me hace una verdadera falta de respeto a laa perdonas que nos hospedamoa de domingo a viernes MAL MUY MAL Y ESPERO MEJOREN EN ESO ya que el personal es super amable y lo tratan a uno de maravilla Si volveria peeo NO.LO RECOMIENDO DE LUNES A JUEVE ES UNA BASCA

Buena mas sin embargo es falta de respeto que los clientes que estamos entre semana no tengamos servicio de restaurante ¿por que no el hotel nos reembolsa los pedidoa de UBER EATS Y DIDY cuando ellos son los culpables ñor no tener restante se me hace una verdadera falta de respeto a laa perdonas que nos hospedamoa de domingo a viernes MAL MUY MAL Y ESPERO MEJOREN EN ESO ya que el personal es super amable y lo tratan a uno de maravilla Si volveria peeo NO.LO RECOMIENDO DE LUNES A JUEVE ES UNA BASCA

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8

Alfredo

Oct 28, 2025

·

Stayed 1 night

No option but breakfast bufete and there was nothing that I liked. I would like to have the option to select bufete or a la carte.

No option but breakfast bufete and there was nothing that I liked. I would like to have the option to select bufete or a la carte.

10

GUILLERMO

Sep 21, 2025

·

Stayed 1 night

Excelente

Excelente

8

Carlos

Aug 18, 2025

·

Stayed 1 night

No A/C

No A/C

10

ALVARO

Aug 10, 2025

·

Stayed 3 nights

Excelente

Excelente

10

Rocio

Jul 27, 2025

·

Stayed 3 nights

1

1

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 23:59

Before 12:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Hotel Aristos Cuernavaca

Is parking available at the property?

Self parking is available on-site for a fee of MXN 50 per stay. Parking is limited, and no reservation is required.

What type of breakfast is offered?

Buffet breakfasts are served on weekends from 8:00 AM to 12:30 PM for a fee, approximately MXN 260 to 300 for adults and MXN 200 to 240 for children.

Does the property allow pets?

Pets are allowed with a fee of MXN 300 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM until 11:59 PM, and check-out is at 12:00 PM. Early check-in is available for a fee of MXN 100, subject to availability.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including step-free entrances and accessible facilities. However, specific details about accessible rooms and bathrooms are not provided.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is situated in Cuernavaca (Rancho Cortes), within a 15-minute drive of Plaza de Armas and El Tepozteco National Park. It is approximately 5.1 miles from Borda Gardens and 5.3 miles from Cuernavaca Cathedral.

Does the property have a swimming pool?

Yes, there is an outdoor swimming pool available. The pool is seasonal and operational hours may vary.

What are the policies for guests staying with children?

Children are welcome at the property. The minimum age for children to stay for free is not specified.

What are the policies regarding extra beds and cribs?

The property does not specify the availability of cribs or extra beds. Guests are encouraged to inquire directly for specific needs and any associated costs.

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Prices for upcoming dates

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October 2026

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Prices in USD for 2 guests, updated daily.