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Hotel Tramonto Mazatlan

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65 USD

a notte

Hotel Tramonto Mazatlan - Image 1

Hotel Tramonto Mazatlan - Camera

Hotel Tramonto Mazatlan - Camera

Hotel Tramonto Mazatlan - Reception

Hotel Tramonto Mazatlan - Piscina

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65 USD

a notte

Informazioni su questa struttura

Le opportunità di svago non mancano: avrai a disposizione una piscina all'aperto, oltre a il Wi-Fi gratuito e un'area soggiorno in comune.

Ristorante
Piscina
Camere non fumatori
Servizio babysitter e asilo nido
Servizio in camera
Lavanderia a secco

Posizione

504 Avenida Playa Gaviotas, Zona Dorada, Mazatlan, Stato di Sinaloa, Messico

Spiaggia di Punta Camarón (0.1 miglia)

Isole e Aree Protette del Golfo di California (0.1 miglia)

Riserva Ecologica Islas de Mazatlan (0.1 miglia)

Museo delle Conchiglie (0.2 miglia)

Playa Sábalo (0.4 miglia)

Casino MonteCarlo (0.5 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

6

Camera Comfort, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

10

Suite Luxury, 2 camere da letto

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

e

1 Divano Letto

Posti letto: 5

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Cucina

5

Camera Standard, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

8

Camera Presidenziale

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Extra Large

,

2 Letti Matrimoniali Grandi

e

2 Divani Letto

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Cucina

4

Camera Comfort, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

2

Suite monolocale

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 4

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Cucina

8

Camera Luxury, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

6

Camera Comfort, 2 camere da letto

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

e

2 Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

4

Camera Standard, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

6

Suite Junior, 1 letto king con divano letto

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

e

1 Divano Letto

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Cucina

7

Suite Deluxe

Dettagli della camera

4× Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 8

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Frigorifero

7

Camera Luxury, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Grandi

Posti letto: 4

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

Recensioni degli ospiti su Hotel Tramonto Mazatlan

9

Favoloso

Sulla base di 169 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

All'HOTEL TRAMONTO MAZATLAN, gli ospiti apprezzano la comoda posizione fronte spiaggia e alcune camere moderne e confortevoli, ma si registrano lamentele ricorrenti riguardo ad ascensori lenti o fuori servizio, parcheggio limitato, servizio di pulizia incostante e l'assenza di un ristorante o bar in loco.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

All'HOTEL TRAMONTO MAZATLAN, gli ospiti apprezzano la comoda posizione fronte spiaggia e alcune camere moderne e confortevoli, ma si registrano lamentele ricorrenti riguardo ad ascensori lenti o fuori servizio, parcheggio limitato, servizio di pulizia incostante e l'assenza di un ristorante o bar in loco.

Il feedback sul servizio è misto, con alcuni membri del personale gentili e disponibili, a fronte di check-in lenti e reception a volte non collaborativa o scortese. Le strutture ricevono critiche per le piccole dimensioni o la folla delle aree piscina e la scarsità di lettini, con alcune problematiche di manutenzione segnalate. L'esperienza nelle camere varia notevolmente, dalle spaziose suite con vista sull'oceano alle camere interne compatte senza finestre. Aspettatevi una base comoda, ma con un servizio non sempre all'altezza.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Il parcheggio è limitato e potrebbe richiedere l'utilizzo di opzioni a pagamento, gli ascensori sono lenti o spesso fuori servizio e non c'è un ristorante o bar in loco. Le aree piscina sono piccole o affollate e i lettini/ombrelloni scarsi, con alcune problematiche di manutenzione segnalate.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Valles

14 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

8

Malcolm

11 mar 2024

·

Soggiorno di 11 notti

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

8

Zulema

29 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

4

sandra

29 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

10

Julio

19 mar 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Faltan más sombrillas en alberca, más lugar para estacionamiento

Faltan más sombrillas en alberca, más lugar para estacionamiento

6

oscar gerardo

26 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

2

TSG

9 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

8

Jessica

24 apr 2024

·

Solo mejorar el servicio del elevador. Es muy tardado

Solo mejorar el servicio del elevador. Es muy tardado

8

David

4 ago 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Lo único estacionamiento y los elevadores les falta

Lo único estacionamiento y los elevadores les falta

2

Robert

3 ago 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Il servizio di pulizia è incostante, con diverse segnalazioni di camere non pulite durante il soggiorno o preparate in ritardo al check-in. Diversi ospiti menzionano pavimenti o banconi sporchi, problemi di infestazione, odore di fogna e una lamentela sull'igiene della piscina, anche se alcuni notano camere pulite.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Felix

13 nov 2024

·

Soggiorno di 13 notti

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

Rooms was ok seen covers on drains maybe some type of bug infestation overall was ok will stay there again

10

Zoraida

15 nov 2023

·

Soggiorno di 4 notti

Es un hotel nuevo, tranquilo, limpio. Tiene una playa muy bonita y todo su alrededor lleno de restaurantes y tiendas.

Es un hotel nuevo, tranquilo, limpio. Tiene una playa muy bonita y todo su alrededor lleno de restaurantes y tiendas.

4

Ruperta

30 set 2024

·

Soggiorno di 7 notti

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

The hotel is descent with really nice scenery other than that we had horrible customer service, housekeeping needs to do a better job with the upkeep and cleaning the room. Upon arrival the room seemed like it had not been cleaned. The floor and kitchen counters were super dirty. I had to request for them to clean it again. There was an infestation of aunts that practically kept me from cooking in the room which mind you has a stove and refrigerator, there was aunts all over the place. I guess the saying is true, you get what you pay for. I had higher expectations for a “resort”

2

Grace

27 lug 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

8

Ricardo López

26 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

Pues en general todo bien. Solo que en 5 noches solo asearon la habitación una vez. No sé si sea por qué reserve por la aplicación y no pague lo que cobran por la habitación que rente. Por q si tengo entendido q la noche sale 3500-4000 por la habitación de 2 recamaras q rente y pues por aquí la conseguí a mitad de precio. Pero quitando ese inconveniente de la limpieza de la habitación todo estuvo muy bien

10

Martin

4 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Nice and clean property with friendly staff.

Nice and clean property with friendly staff.

8

Diego

7 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Good experience bathroom alittle dirty but overall good location

Good experience bathroom alittle dirty but overall good location

4

Adrian

28 lug 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Mal atención en cuanto a la recepción. Mal manejo de la limpieza a veces te limpian y a veces no. La habitación que nos tocó precisamente la 207 tiene mal drenaje en el baño y sale todo el olor. Y te cierran la ubicación antes del medio dia

Mal atención en cuanto a la recepción. Mal manejo de la limpieza a veces te limpian y a veces no. La habitación que nos tocó precisamente la 207 tiene mal drenaje en el baño y sale todo el olor. Y te cierran la ubicación antes del medio dia

2

TSG

9 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

8

Rigoberto

4 mar 2024

·

Soggiorno di 7 notti

It was very clean in safe and convenient area,

It was very clean in safe and convenient area,

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Camere

La qualità delle camere varia: alcune suite sono spaziose, confortevoli e offrono vista sull'oceano, mentre altre sono piccole camere interne senza finestre. Occasionalmente vengono segnalati problemi di manutenzione o rumore (ad esempio, problemi al wc o alla TV).

Recensioni degli ospiti correlate

6

Natividad

22 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Rooms are really small, no windows - No view to the ocean or city. Will not stay there again.

Rooms are really small, no windows - No view to the ocean or city. Will not stay there again.

2

luis

6 apr 2024

·

Soggiorno di 4 notti

I love the ocean view and walking distance of everything rooms are spacious the only thing that made my who stayed feel not welcome due to the extremely bad sewer order I went down to the counter with a concierge. Several times kept sending maintenance I asked if they can relocate me and they said it was impossible due to the high value of customers, so I won one star for this place won’t be staying there again my clothes also Penetrated all my clothing, and couldn’t sleep definitely not quiet there was music playing all night long from Neighbor connected to his Bluetooth. I can hear his phone ring as well through the loud, speaker.

I love the ocean view and walking distance of everything rooms are spacious the only thing that made my who stayed feel not welcome due to the extremely bad sewer order I went down to the counter with a concierge. Several times kept sending maintenance I asked if they can relocate me and they said it was impossible due to the high value of customers, so I won one star for this place won’t be staying there again my clothes also Penetrated all my clothing, and couldn’t sleep definitely not quiet there was music playing all night long from Neighbor connected to his Bluetooth. I can hear his phone ring as well through the loud, speaker.

4

Esperanza

16 mag 2023

·

Soggiorno di 1 notte

The bed was comfortable, TV did not work. Call service desk but phone line didn’t work. The service was not pleasant or accommodating. No staff available at checkout. Thank goodness I stayed there for one night.

The bed was comfortable, TV did not work. Call service desk but phone line didn’t work. The service was not pleasant or accommodating. No staff available at checkout. Thank goodness I stayed there for one night.

8

Valles

14 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

8

Ana Isabel

11 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El escusado no bajaba bien y el perchero del baño estaba suelto. Pero lo demás estaba en perfectas condiciones y una vista muy linda.

El escusado no bajaba bien y el perchero del baño estaba suelto. Pero lo demás estaba en perfectas condiciones y una vista muy linda.

8

Leonor

22 feb 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Si está bien sólo hay que evitar las habitaciones que no cuentan con ventana alguna, ya que te la asignan y solicitas otra ya no te la dan

Si está bien sólo hay que evitar las habitaciones que no cuentan con ventana alguna, ya que te la asignan y solicitas otra ya no te la dan

10

José Guillermo Gómez

12 giu 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente servicio y me gustó mucho mi habitación con vista ala mar , el personal en general muy amable , las camareras excelente personas

Excelente servicio y me gustó mucho mi habitación con vista ala mar , el personal en general muy amable , las camareras excelente personas

4

ALVARO

31 ago 2023

·

Soggiorno di 3 notti

La habitación que me dieron carece de ventanas. Está en el medio del edificio. Demasiado pequeña. Hubiera podido conseguir algo mejor por el mismo precio. El check inn fue complicado y muy tardado. Nunca me regresaron mi INE que utilicé para identificarme. Ahora estoy en el proceso de solicitar una más. Nunca pienso volver a quedarme en ese hotel.

La habitación que me dieron carece de ventanas. Está en el medio del edificio. Demasiado pequeña. Hubiera podido conseguir algo mejor por el mismo precio. El check inn fue complicado y muy tardado. Nunca me regresaron mi INE que utilicé para identificarme. Ahora estoy en el proceso de solicitar una más. Nunca pienso volver a quedarme en ese hotel.

4

VIRGINA CAROLINA VILLANUEVA

25 mar 2024

·

Soggiorno di 2 notti

las habitaciones sin ventanas es horrible

las habitaciones sin ventanas es horrible

2

Jamie

25 apr 2024

·

Soggiorno di 5 notti

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

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Servizio

Le esperienze variano da personale molto gentile e disponibile a segnalazioni ripetute di reception scortesi o poco collaborativa e check-in lento o ritardato. Il servizio di pulizia risponde in modo irregolare.

Recensioni degli ospiti correlate

2

Rosa María

17 set 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Pésimo servicio , no respetaron mi reservación. Me dieron un cuarto con 2 camas dobles y yo Había rentado una habitación con 2 cuartos y vista al mar. Orrible la espera en recepción de 2 horas y solo te dicen que Expedia sobre vendió 😔

Pésimo servicio , no respetaron mi reservación. Me dieron un cuarto con 2 camas dobles y yo Había rentado una habitación con 2 cuartos y vista al mar. Orrible la espera en recepción de 2 horas y solo te dicen que Expedia sobre vendió 😔

10

Sarahi

19 giu 2024

·

Es un lugar muy bonito, muy bien ubicado, tuvimos un problema pero nos atendieron muy bien y nos resolvieron.

Es un lugar muy bonito, muy bien ubicado, tuvimos un problema pero nos atendieron muy bien y nos resolvieron.

10

Jarred

7 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

6

Deyanira

20 giu 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Son amables pero les falta capacitación a su personal. Les resta puntos el que no tienen servicio en recepción de12:00 am a 7:00 am. Yo tenía que hacer check out a las 5:00am y solo está el vigilante, solicité mi depósito que había dejado en efectivo y el vigilante la hizo muy tardada, me pidió número de cuenta para depositarme (ese no era el trato) hasta que se hizo menso un rato ahí disque haciendo llamadas hasta que lo entregó. También dejé dicho en recepción que solicitaba servicio de taxi y tampoco lo tenían. Qué desesperación porque tenía que estar en la camionera a las 5:30

Son amables pero les falta capacitación a su personal. Les resta puntos el que no tienen servicio en recepción de12:00 am a 7:00 am. Yo tenía que hacer check out a las 5:00am y solo está el vigilante, solicité mi depósito que había dejado en efectivo y el vigilante la hizo muy tardada, me pidió número de cuenta para depositarme (ese no era el trato) hasta que se hizo menso un rato ahí disque haciendo llamadas hasta que lo entregó. También dejé dicho en recepción que solicitaba servicio de taxi y tampoco lo tenían. Qué desesperación porque tenía que estar en la camionera a las 5:30

10

Guillermo

2 giu 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Solo mejorar, personal de nuevo ingreso, en la recepción para ingresar tarde, más de 40 minutos esperando de igual manera para salir tardaron mucho en comprobar mis datos y darme la entrada y salida

Solo mejorar, personal de nuevo ingreso, en la recepción para ingresar tarde, más de 40 minutos esperando de igual manera para salir tardaron mucho en comprobar mis datos y darme la entrada y salida

10

Omar

7 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente lugar y servicio, todo muy bonito

Excelente lugar y servicio, todo muy bonito

8

Zulema

29 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

Me gustó la calidez y atención de sus trabajadores Muy limpio No me gustó el estacionamiento No me gustó las puertas del elevador muy infuncionales

10

AGUSTIN MARIN

27 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Excelente servicio, personal atento en especial la srita. Fernanda de recepción gracias por todo

Excelente servicio, personal atento en especial la srita. Fernanda de recepción gracias por todo

2

TSG

9 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

2

Robert

3 ago 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Apprezzato costantemente per la posizione nella Golden Zone, con facile accesso alla spiaggia e numerosi ristoranti e negozi raggiungibili a piedi.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Andres

22 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Muy bonito el hotel muy buena la ubicación fácil acceso ala playa y ala ciudad excelente

Muy bonito el hotel muy buena la ubicación fácil acceso ala playa y ala ciudad excelente

8

Julio

14 apr 2024

·

Soggiorno di 2 notti

It has a very Nice ocean View as its Few meters from the sea. The room has enough to have a good stay and was clean. The building needs mantenance and elevators are messi, staff was not very friendly with my needs when needing extra towels and prepare extra bed at night.

It has a very Nice ocean View as its Few meters from the sea. The room has enough to have a good stay and was clean. The building needs mantenance and elevators are messi, staff was not very friendly with my needs when needing extra towels and prepare extra bed at night.

10

Jarred

7 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

8

Valles

14 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

10

Eglayde Mabel

3 ott 2023

·

Soggiorno di 5 notti

Tiene muy buena ubicación, las instalaciones muy modernas y buen servicio.

Tiene muy buena ubicación, las instalaciones muy modernas y buen servicio.

8

Malcolm

11 mar 2024

·

Soggiorno di 11 notti

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

The Tramonto hotel is very conveniently located within the Golden Zone which is ideal for beach access and Gold zone restaurants. The swimming pool and hot tub however are rarely heated and this is very disappointing to individuals who are sensitive to cold water.

10

Jorge

27 feb 2023

·

Soggiorno di 5 notti

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

8

Génesis

6 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

cerca de malecon

cerca de malecon

8

Rigoberto

4 mar 2024

·

Soggiorno di 7 notti

It was very clean in safe and convenient area,

It was very clean in safe and convenient area,

8

Rafa

8 ott 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Hotel en excelente ubicación limpio y buenas instalaciones

Hotel en excelente ubicación limpio y buenas instalaciones

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Ristorazione

Non c'è un ristorante o bar in loco, quindi gli ospiti devono affidarsi alle opzioni nelle vicinanze raggiungibili a piedi. Alcuni notano opzioni di ristorazione limitate nella zona circostante.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Jarred

7 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

Great hotel and a friendly staff. Lots of dining options within walking distance.

8

Valles

14 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

El hotel tiene buena ubicación, le falta área d playa , no hay donde sentarse, playa muy sucia … no limpian, área común de alberca es pequeña, los cuartos bien muy amplios, solo faltan más espejos y sillas en balcones, no tienen mucha opción de comidas

2

Guadalupe

1 mar 2023

·

Soggiorno di 3 notti

Never go back to this Hotel. No customer service at all, the room was so tiny, also offering breakfast include???? 😂 without a kitchen or restaurant???

Never go back to this Hotel. No customer service at all, the room was so tiny, also offering breakfast include???? 😂 without a kitchen or restaurant???

2

Grace

27 lug 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

Over priced No restaurant service. People were just eating and drinking in the pool disgusting. The Rooms had no Chairs it was just a bad Hotel staff were very Rude!! Charge for the towel that was stolen from my chair while in the Jacuzzi since there was vomit in the pool I hated this place! Will never stay there

10

Jorge

27 feb 2023

·

Soggiorno di 5 notti

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

I loved this place, very nice and clean, I would definitely stay there again, you can walk to go shopping or eat and the view of the beach and the city is spectacular!! Thank you so much!!

4

sandra

29 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

No parking was a total inconvenience, only 2 elevators for all including employees waited up to 25 minutes use elevators not enough tables and shade in pool area and no dining or bar open in hotel all 4 days i was there

6

oscar gerardo

26 lug 2023

·

Soggiorno di 4 notti

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

No tienen quien ayude con las maletas, Los pasillos para esperar elevador muy calientes Se batalla mucho para agarrar elevador Se inhabilitó la piscina por tres dias No hay servicio de restaurante. No hicieron limpieza de habitación por dos dias hasta que lo pedí.

2

TSG

9 ago 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

Fue una mala y desagradable experiencia .!! desde el momento de la llegada, no hay estacionamiento suficiente, ocupas buscar un lugar lejos del hotel o pagar estacionamiento (150 x día), tardaron 3 horas para entregar habitación,(check in era 3 PM y hasta las 6 nos entregaron) según la estaban limpiando y al subir a la habitación , piso sucio , cajones con bolsas de Basura y botes de basura apestosos, Regadera del baño hechaba agua para todos lados menos hacia abajo. Personal de recepción se deslinda de cualquier cosa con excusas tontas , NO TE RESUELVEN NADA.. reservamos 5 noches y NUNCA NOS LIMPIARON LA HABITACION , cada día nos decían al rato suben a limpiar o mañana lo programamos .. NO TIENE BAR, NO TIENE SUFICIENTES CAMASTROS Y SOMBRILLAS, PERSONAL.DE "SEGURIDAD " PREPOTENTES Y MALEDUCADOS , alberca en mal estado, ELEVADORES NO DAN ABASTO PARA LA CAPACIDAD DEL HOTEL.DE REPENTE SE TRABAN, La verdad nada de lo que ofrecen en su publicidad es cierto... Pésima elección, POR EL PRECIO QUE PAGAMOS ME SIENTO ESTAFADO POR ESE "HOTEL" DE CERO ESTRELLAS....

2

Jamie

25 apr 2024

·

Soggiorno di 5 notti

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

It needs to be clear that “no view” means NO WINDOW. It was dark and clammy in the room because there was no fresh air. Also the 1 of 2 elevators was usually broken and one time two men got stuck and had to wait 30 minutes to be rescued. The hotel is fine - not a real lobby but the pool area is ok and hanging in the hot tub was fun. Decent coffee place about 10 min walk. Not many dining options. The room itself was fine but no window? I wouldn’t have booked if I had known that.

2

Robert

3 ago 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

The check in states 3 pm. When 3 pm came along the rooms were not clean and we had to wait . Rooms had ac but hotel lobby and parts inside hotel did not so it was hot. There are 2 elevators and they are slow I think I passed my birthday waiting for one. The receptionist are rude and snobby .No restaurants inside hotel and nice pool but with 3000 rules. If you are wanting a fun place to stay please stay somewhere else. Mazatlán is a spot th relax have fun and enjoy not to be told by a security guard what you can’t do!

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10

Alexis

10 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Excelentes instalaciones, todo de primera calidad y de su ubicación es excelente, muy confortable y sin duda volvería a regresar

Excelentes instalaciones, todo de primera calidad y de su ubicación es excelente, muy confortable y sin duda volvería a regresar

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

Check-in

Check-out

Dalle 15:00 alle 23:30

Prima delle 12:00

Cauzione

Per questa struttura ti verrà richiesto di pagare una cauzione completamente rimborsabile.

Informazioni utili

Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Servizi extra

Servizi aggiuntivi a pagamento che puoi richiedere.

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Prezzi per le prossime date

novembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12 $158	13 $80	14
15 $94	16 $60	17 $60	18 $79	19 $62	20 $64	21 $77
22 $77	23 $74	24 $73	25 $75	26 $63	27	28
29 $94	30 $80

dicembre 2026

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Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.