Name: Hilton Garden Inn Syracuse
Address: 6004 Fair Lakes Rd, Syracuse, New York, USA, Syracuse, New York, US
Price range: 141 $–297 $ per night
Rating: 8.13

Was Gäste sagen

Im Hilton Garden Inn Syracuse loben Reisende oft das freundliche Personal, die im Allgemeinen sauberen Zimmer und die ruhige, etwas abgelegene Lage in der Nähe des Flughafens, berichten aber von ungleichbleibender Instandhaltung und Sauberkeit, häufigen Problemen mit dem Pool und dem Whirlpool sowie kostenpflichtigem, manchmal enttäuschendem Frühstück.

Das Restaurant vor Ort ist praktisch und oft lecker, obwohl die Speisekarten eingeschränkt sein, der Service langsam sein oder das Restaurant für Veranstaltungen geschlossen sein kann. Die Zimmer sind für viele Aufenthalte geeignet, aber einige wirken veraltet, mit lauter Klimaanlage, dünnen Wänden oder abgenutzten Betten und Einrichtungen. Der Service kann unregelmäßig sein, mit Berichten über Verspätungen beim Check-in, Fehler bei der Zimmerzuteilung und mangelnde Reaktion auf Anfragen. Erwarten Sie einen ruhigen Aufenthalt mit nützlichen Annehmlichkeiten, aber überprüfen Sie den Status des Pools und die Kosten für das Frühstück.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Das Restaurant und die Bar vor Ort werden geschätzt, aber der Pool und der Whirlpool sind häufig problematisch (lauwarm, wegen Wartungsarbeiten geschlossen, überchlort oder unsauber). Mehrere Bewertungen erwähnen auch Bauarbeiten und einfache Parkmöglichkeiten.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel und die Zimmer sauber, aber wiederkehrende Beschwerden beziehen sich auf schmutzige Badezimmer, befleckte oder zerrissene Gegenstände, Schädlingsprobleme sowie abgenutzte oder unangenehm riechende Bereiche.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Christine

13. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked this hotel specifically because it had a nice looking pool and a hot tub. I was there with my daughter moving her back to Syracuse, and we thought the hot tub and pool would be fun after a long day of move-in and setting up. We arrived at the hotel to find that the hot tub was empty with caution tape over it. Additionally, the pool was disgustingly filthy. I took a video because I couldn't believe the look of it. Aside from the peeling brown whatever on the bottom, the top of the pool had a film on it. Very clearly was a film. There was also a lot of hair floating throughout the pool. The room was okay, but the bathtub looked gross as well. The best part of our stay was the Gabby (Gabi?) our sever at the onsite restaurant. The food there was quite good. I booked this hotel for the pool and hot tub, and neither were usable.

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4

Mariann

13. März 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No pool and no advertising it was closed. The odor was horrible and poor air circulation throughout the building.No vending machines and no cold drinks unless you wait for the bar to open . No drinkable coffee except in the morning. Too expensive for such a place that was like staying in a roadside motel. This was a Hilton property? They should be ashamed!

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4

Elissa

4. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Old blood stains on the pillowcases and pubic hair on the shower head. Not a nice stay.

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4

Jodie

14. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I got in after a long day and when I entered my room the bathroom was disgusting. Dirt and boot marks all over the floor and even inside the shower. Moldy parts inside shower, and an old used crusty towel on the sink. I was so tired and did not have the energy to go back down and wait for something else I just went straight to bed. But very disappointed and most likely won’t stay here again.

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8

Laurie

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Stained carpet in the elevator with a bad smell. We loved that the hotel was out of the way and quiet. We loved the pond and ducks. The staff was excellent--especially the lady who served us breakfast. We loved that the chef is the one who delivered our breakfast.

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2

Adri

3. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Bathroom infested with booklice, I thought they were bedbugs until I researched the bugs more. Housekeeping came and took the infested shower curtain, I was told to go to the front desk to speak with the manager, I was told I would receive a refund for the room. Never received said refund, I’ve contacted the hotel and Expedia with no luck because the hotel is denying a refund after they already told me the funds were released. Very unprofessional. My child didn’t even get to bathe before a surgery that was scheduled in the area because of the infestation. Absolutely repulsive.

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6

Jenna

30. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was clean. Bathroom wasn’t in great repair. Part of the shower broke off and fell in the middle of the night.

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8

Amy Joseph

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

While my room was fairly clean, the bathroom in my daughter's room was less than clean. We were disappointed to find that there was no recycling bins in the hotel. Staff were friendly and helpful however.

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10

Joseph

28. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The place was modern and clean. The room was large and the beds were comfortable and met our needs for maintaining our electronic devices. I didn't feel like I had to inspect the beds before sitting on them. The shower curtain was ripped and should have been replaced before we arrived.

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2

Jullian

13. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked online for business for the night, the lady who was checking me in was amazing very sweet. I dropped my bags and left to work. I came back different person than check in, bathtub was dirty, stains on the furniture very upsetting went down stairs and they said nothing they can do so late. I booked for the jacuzzi room wasn’t able to use. Bedding was clean. But rest of it very upsetting.

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Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und manchmal geräumig, aber mehrere Gäste bemängeln veraltete Einrichtung, laute Klimaanlage oder dünne Wände, ungleichmäßigen Schlafkomfort und veralteten TV-Service in einigen Zimmern.

Dienstleistung

Die Meinungen gehen auseinander: Viele loben das freundliche, zuvorkommende Personal, während andere von unfreundlichen oder unhilfsbereiten Interaktionen, Verspätungen beim Check-in, Fehlern bei der Zimmerzuteilung und mangelnder Reaktion auf Anfragen berichten.

Standort

Ruhige, abgelegene Lage mit guter Anbindung an die I-90 und einer kurzen Fahrt zum Syracuse Airport; mehrere erwähnen die begrenzten Dining- oder Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung.

Gastronomie

Das Restaurant und die Bar erhalten oft Lob für gutes Essen und Getränke, aber das Frühstück ist häufig nicht im Preis inbegriffen und wird als teuer oder schlecht bestückt empfunden, gelegentlich mit eingeschränkten Speisekarten oder Schließungen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	124 $
Februar	131 $
März	148 $
April	158 $
Mai	169 $
Juni	168 $
Juli	182 $
August	207 $
September	174 $
Oktober	162 $
November	131 $
Dezember	119 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $297	15	16 $250	17 $197	18 $244	19 $228
20 $141	21 $159	22 $180	23 $213	24 $170	25 $220	26 $202
27 $141	28 $169	29 $233	30 $183

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $165	2 $198	3 $198
4 $143	5 $161	6 $190	7 $163	8 $153	9 $292	10 $239
11 $209	12 $153	13 $162	14 $144	15 $173	16	17
18 $168	19 $171	20 $204	21 $193	22 $166	23 $198	24 $197
25 $143	26 $143	27 $177	28 $144	29 $142	30 $217	31 $238

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzi., 1 King-B., Whirlpool

1 King-Bett

Junior Suite, 1 King-Bett

1 King-Bett mit Schlafsofa

2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett (With Drinks-Snacks)

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, barrierefrei

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