Hotel Sicomoro

Poolen er ofte utilgængelig, mod betaling eller begrænset til tidlige timer; flere gæster rapporterede også om manglende elevator og et forældet eller ikke-funktionelt fitnesscenter. Der er rigeligt med sikker parkering.

Rengøringen roses ofte, og mange værelser er meget rene, men gentagne klager nævner plettede tæpper, muggen lugt, samt skimmel eller fugt på badeværelserne, plus lejlighedsvise skadedyr.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, med nogle renoverede enheder og store fjernsyn. Mange bemærker dog slidte møbler og tegn på slitage, periodiske problemer med aircondition eller varmt vand, begrænsede faciliteter på værelset (ingen køleskab/mikrobølgeovn/strygejern som standard) og upålideligt Wi-Fi/TV; nogle rapporterer støj.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, med hurtig reception for nogle ophold. Flere gæster rapporterer dog om langsom eller uorganiseret indtjekning, problemer med nøglekort og værelsesallokering, ujævn restaurantbetjening, afslag på at udstede fakturaer og et uventet refunderbart depositum ved indtjekning.

Praktisk beliggenhed nær bymidten, indkøbscentre og restauranter, med let adgang rundt omkring i Chihuahua.

Morgenmaden er ofte velsmagende og populær, men servicehastigheden, udvalget og tilgængeligheden (især visse mandage eller tidlige morgener) er ujævn.