Homewood Suites by Hilton Syracuse/Liverpool

Entre las comodidades destacadas en las reseñas se incluyen una piscina al aire libre, una sala de fitness básica, un servicio de transporte al aeropuerto, eventos sociales a mitad de semana y lavandería en el establecimiento. La distribución tipo campus requiere caminar al aire libre entre edificios, el estacionamiento cerca de las entradas puede ser limitado y la fiabilidad del servicio de transporte varía.

Muchos huéspedes encuentran la propiedad limpia, pero las reseñas mencionan repetidamente alfombras manchadas o pegajosas y ocasionales omisiones en el servicio de limpieza, como cabello en las camas o baños. El desgaste relacionado con el mantenimiento también contribuye a una impresión inconsistente.

Las suites son elogiadas por sus distribuciones cómodas de estilo apartamento y su amplio espacio. Los inconvenientes recurrentes incluyen una decoración anticuada, muebles desgastados, problemas de mantenimiento (calefacción, refrigeración, puertas, enchufes, televisores antiguos) y ruido ocasional proveniente de arriba o de reuniones nocturnas.

El servicio es un punto fuerte, con un personal amable y servicial que brinda ayuda rápida para resolver problemas. Algunos huéspedes informaron sobre retrasos en el check-in, un manejo inconsistente de las solicitudes de transporte y una queja aislada con respecto a un animal de servicio.

Convenientemente ubicado cerca de I-90/I-81, el aeropuerto y destinos cercanos como Destiny USA y restaurantes locales, con un entorno generalmente tranquilo. Varias reseñas señalan que no es una zona muy transitable.

El desayuno es elogiado con frecuencia por su variedad y calidad, con personal atento e incluso opciones sin gluten. Se menciona una recepción de gerente a mitad de semana con comida ligera y cerveza/vino, aunque algunos huéspedes sintieron que algunos artículos calientes eran de calidad inferior.