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Mercure Tours Centre Gare et Congrès

$118

/ night

Avg. for September

Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Image 1

Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Room

Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Room

Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Restaurant

Mercure Tours Centre Gare et Congrès - Bathroom

Select dates to see prices and availability

$118

/ night

Avg. for September

Monthly average prices

Nightly prices at Mercure Tours Centre Gare et Congrès average $87 in November, the cheapest month, and $126 in June, the most expensive, based on the last 12 months.

Average nightly price at Mercure Tours Centre Gare et Congrès by month, last 12 months (USD)
Month	Average price
January	$109
February	$103
March	$111
April	$104
May	$110
June	$126
July	$98
August	$88
September	$118
October	$112
November	$87
December	$93

Most expensive: June (~$126)

Cheapest: November (~$87)

About this property

Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a television in a common area.

Parking
Non-Smoking Rooms
Room Service
Dry Cleaning
Currency Exchange
Safe-Deposit Box

Location

29 rue Edouard Vaillant, Tours, France

Chateaux de la Loire (0.1 miles)

Vinci International Convention Centre (1.1 miles)

Prébendes d'Oé Garden (1.2 miles)

Parc des Expositions de Tours (1.2 miles)

Palais de Justice (1.3 miles)

Tours Fine Arts Museum (1.3 miles)

More location info

Guest reviews

7.7

Good

Based on 948 verified reviews

Who stays here?

Business

34%

Couple

39%

Family

13%

Group

5%

Solo

6%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

Across reviews of Mercure Tours Centre Gare et Congrès, travelers praise welcoming staff, spacious rooms, and the convenient location near Tours station, while noting dated interiors, temperamental air conditioning, and noise in some station-facing rooms.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

Across reviews of Mercure Tours Centre Gare et Congrès, travelers praise welcoming staff, spacious rooms, and the convenient location near Tours station, while noting dated interiors, temperamental air conditioning, and noise in some station-facing rooms.

Cleanliness and upkeep vary, with reports of hairs in showers, worn or dirty carpets, and occasional issues such as no hot water. Breakfast feedback is inconsistent, ranging from very good to complaints about limited selection, missing items, and disorganized service. Overall, expect a functional stay with trade-offs between price and comfort.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Not enough information in reviews.

Related guest reviews

4

Nicolas

Jun 9, 2024

·

Stayed 1 night

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

Ted

Jun 12, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

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Cleanliness

Cleanliness is mixed: several guests found rooms clean, while others noted hairs in bathrooms, dirty or stained carpets, and occasional odors.

Related guest reviews

10

Christian

Sep 15, 2022

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

10

Olivier

Jun 4, 2024

·

Stayed 1 night

Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.

Très bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenêtres. Ce qui n'aurait pas été un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acétone ou alcool à bruler ! Horrible. Très mal dormi.

4

Tom

Oct 17, 2024

·

Stayed 1 night

Kamer zijn aan renovatie toe, tapijt is ronduit vuil en vies.

Kamer zijn aan renovatie toe, tapijt is ronduit vuil en vies.

8

Marco

Aug 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

4

Julien

Jun 18, 2025

·

Stayed 1 night

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

4

Ted

Jun 12, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

6

Bryan

Jan 21, 2024

·

Stayed 1 night

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

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Rooms

Rooms are generally spacious and sometimes comfortable, but many feel dated; air conditioning can be hard to control or ineffective, and rooms facing the station may experience noise.

Related guest reviews

8

Benoit

Dec 27, 2021

·

Stayed 1 night

Grande chambre communicante à prix imbattable. L''hôtel est vieillot, et nécessiterait une rénovation. Plutôt un bon 3*** !

Grande chambre communicante à prix imbattable. L''hôtel est vieillot, et nécessiterait une rénovation. Plutôt un bon 3*** !

4

Olivier

Jan 30, 2025

·

Stayed 1 night

Absence des chaînes Canal+, malgré la confirmation par téléphone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e étage. Hôtel très vieillissant.

Absence des chaînes Canal+, malgré la confirmation par téléphone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e étage. Hôtel très vieillissant.

8

Abdul Wahid

Aug 5, 2024

·

Stayed 6 nights

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

8

Dominique

Dec 14, 2025

·

Stayed 1 night

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

4

Christophe

Feb 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

4

Nicolas

Jun 9, 2024

·

Stayed 1 night

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

laurent

Jan 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

8

marie-odile

Dec 28, 2022

·

Stayed 1 night

Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable Mais l'ensemble aurait bien besoin d être rajeuni. Un bémol : chaleur étouffante.

Très bon accueil. Chambre spacieuse et confortable Mais l'ensemble aurait bien besoin d être rajeuni. Un bémol : chaleur étouffante.

6

Bryan

Jan 21, 2024

·

Stayed 1 night

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

10

Bruno

Dec 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

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Service

Service is frequently praised as welcoming and helpful, though a few guests experienced overwhelmed or curt staff during busy breakfast periods.

Related guest reviews

10

Christian

Sep 15, 2022

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

10

PHILIPPE

Nov 10, 2025

·

Stayed 1 night

très grande amabilité des équipes

très grande amabilité des équipes

8

JEAN-FORT

Jan 2, 2025

·

Stayed 2 nights

Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel

Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel

8

Abdul Wahid

Aug 5, 2024

·

Stayed 6 nights

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

10

PHILIPPE

Nov 10, 2025

·

Stayed 1 night

très grande amabilité

très grande amabilité

8

Marco

Aug 14, 2024

·

Stayed 2 nights

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

Struttura pulita, comoda e con servizio molto buono

4

Julien

Jun 18, 2025

·

Stayed 1 night

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

4

Fabrice

Aug 6, 2023

·

Stayed 1 night

Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.

Hôtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser à une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de réglage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hôtesses d accueil qui sont souriantes et agréables. Des amis étaient dans un ibis sur tours qui étaient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osé tester le pdj a 17€40.

10

Bruno

Dec 16, 2025

·

Stayed 1 night

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

Très grande chambre, Personnel très accueillant et serviable.

10

EMMANUEL

Jan 31, 2025

·

Stayed 1 night

Super accueil et petit déjeuner au top

Super accueil et petit déjeuner au top

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Location

Very close to Tours train station and within walking distance of the center; some rooms facing the tracks can be noisy.

Related guest reviews

10

Christian

Sep 15, 2022

·

Stayed 1 night

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

Sehr freundliches Personal. Hat uns einen Stadtplan mit Notizen abgegeben, damit wir unser Ziel rasch finden. Die Sauberkeit und Ausstattung des Hotel ist tip top. Komfortable Kingsize Bett und Lage direkt beim Bahnhof sind ebenfalls ein Vorteil.

8

Marie-Claude

May 8, 2023

·

Stayed 1 night

Un hôtel calme même si il est situé à côté de la gare de Tours , l'équipe est accueillante et les chambres spacieuses et confortables.

Un hôtel calme même si il est situé à côté de la gare de Tours , l'équipe est accueillante et les chambres spacieuses et confortables.

8

Jonathan

Jan 13, 2024

·

Stayed 1 night

Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.

Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.

6

Richard

Aug 31, 2024

·

Stayed 1 night

Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.

Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.

8

Dominique

Dec 14, 2025

·

Stayed 1 night

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

La chambre spacieuse était très bien ... très bien placée prés de la gare de Tours.

4

Christophe

Feb 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

Hôtel très moyen pour un hôtel Mercure. Fenêtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau à disposition dans un réfrigérateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hôtel. A éviter, il y a bien mieux à Tours au même tarif.

4

Nicolas

Jun 9, 2024

·

Stayed 1 night

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

Hôtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrée. Il faudrait un coup de jeune dans cette hôtel. Déçu d’un Mercure

4

laurent

Jan 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

4

Ted

Jun 12, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

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Dining

Breakfast is inconsistent: some enjoyed it, while others reported shortages, limited choice, and disorganized service or lack of hot water for tea.

Related guest reviews

6

Vanessa

Mar 6, 2023

·

Stayed 1 night

Séjour très décevant, pas d'eau chaude, hôtel bruyant. pas à la hauteur du rapport prix. service restauration, il faut avoir faim...

Séjour très décevant, pas d'eau chaude, hôtel bruyant. pas à la hauteur du rapport prix. service restauration, il faut avoir faim...

4

laurent

Jan 26, 2025

·

Stayed 1 night

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

Hotel rincé qui mérite une sérieuse rénovation. Chambre vue gare très bruyante. Seule satisfaction, la qualité du pdj et les produits d’accueil…

6

Suzie

Sep 9, 2023

·

Stayed 1 night

The room was spacious, the bed was very comfortable. Only down side was the breakfast it was good but I felt like it could have better options for children there was no hot water to make a tea nor for milk for my baby.

The room was spacious, the bed was very comfortable. Only down side was the breakfast it was good but I felt like it could have better options for children there was no hot water to make a tea nor for milk for my baby.

4

Nathalie

Jul 17, 2023

·

Stayed 1 night

L’hôtel a une literie tout à fait convenable cependant quel dommage pour le petit déjeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain … en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement

L’hôtel a une literie tout à fait convenable cependant quel dommage pour le petit déjeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain … en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement

4

Julien

Jun 18, 2025

·

Stayed 1 night

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

Rien à dire sur l’accueil. Climatisation non réglable Des cheveux collés au carrelage dans la douche Petit déjeuner catastrophique : pas de place assise, pas de couverts (uniquement des couteaux), pas de fruits, personnel mal aimable quand vous réclamez ce dont vous avez besoin. + de 176€ la facture c’est inadmissible

6

Bryan

Jan 21, 2024

·

Stayed 1 night

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit était au fait deux lit simple collé la baignoire était réparé avec des rustine en silicone, le p’tit déjeuner n’était vraiment pas agréable il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminé un machine à café sur les deux était en panne

10

EMMANUEL

Jan 31, 2025

·

Stayed 1 night

Super accueil et petit déjeuner au top

Super accueil et petit déjeuner au top

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2

Georgia

Jun 12, 2026

·

Stayed 1 night

Very disappointing room m, air con not working, sold as family room but could barely fit cot into it

Very disappointing room m, air con not working, sold as family room but could barely fit cot into it

4

Ted

Jun 12, 2025

·

Stayed 1 night

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

The hotel itself was good. Clean room without any issues. Parking was the problem. Parking is overly complicated, and the ramp caused €2,300 damage to my BMW. The ramp is quite literally the width of my 5 series. The narrowest ramp I have seen in all of France. You would have thought I was trying to bring a Phantom through that ramp because it was nearly impossible not to scrape your car. If you have a small European car, there is no issue, but if you have a larger car, you should absolutely avoid parking at this location. I absolutely regret staying there and parking there. The hotel itself is fine, but the parking situation should be avoided. Park elsewhere and walk there or take an Uber. Stay was nice and finding the location was easy enough.

6

Richard

Aug 31, 2024

·

Stayed 1 night

Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.

Value for money hotel, but in scruffy area of Tours, but easy walking distance to town.

8

Abdul Wahid

Aug 5, 2024

·

Stayed 6 nights

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

Over all it was great staff friendly, service was good but Air-conditions were old and in good condition, not cooling the rooms, showers needed to be replaced with new ones.

8

Jonathan

Jan 13, 2024

·

Stayed 1 night

Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.

Good stop over Hotel for night in Tours. Easy to get to and walk round sites.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 04:00

Before 11:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

Optional extras

Additional paid services you can request.

FAQs about Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Is parking available at the hotel?

Self parking is available on-site for a fee of EUR 15 per night. Please note that parking is limited.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM for a fee of approximately EUR 19.50 per person.

Does the hotel allow pets?

Pets are allowed at the hotel with a fee of EUR 10 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.

What are the check-in and check-out times?

Check-in is from 3:00 PM to 4:00 PM, and check-out is by 11:00 AM. Early check-in and late check-out are available for a fee of EUR 40, subject to availability.

What accessibility features does the hotel offer?

The hotel has limited wheelchair accessibility, including accessible public areas and facilities.

Where is the hotel located in relation to local attractions?

The hotel is centrally located in Tours, just steps from Chateaux de la Loire and a short 3-minute drive from Vinci International Convention Centre. Other nearby attractions include Prébendes d'Oé Garden (1.3 mi) and Parc des Expositions de Tours (1.5 mi).

What are the hotel's policies regarding children?

Children are allowed at the hotel, and there is no mention of a minimum age for staying free.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

Su	Mo	Tu	We	Th	Fr	Sa
		1	2	3	4	5
6	7	8 $162	9	10 $132	11 $122	12 $122
13 $104	14 $129	15	16	17 $171	18 $92	19 $104
20 $89	21 $130	22 $169	23 $189	24 $146	25 $95	26 $156
27 $104	28 $117	29 $126	30 $131

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.