Best Western Citadelle
$92
/ night
Avg. for October
Prices for Best Western Citadelle
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$92
/ night
Avg. for October
Monthly average prices
Nightly prices at Best Western Citadelle average $80 in January, the cheapest month, and $115 in September, the most expensive, based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | $80 |
| February | $82 |
| March | $89 |
| April | $93 |
| May | $98 |
| June | $109 |
| July | $93 |
| August | $89 |
| September | $115 |
| October | $92 |
| November | $96 |
| December | $85 |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
Oct · $92
O
N
D
Most expensive: September (~$115)
Cheapest: January (~$80)
About this property
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a reception hall, and bicycle tour information.
Amenities
Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, a reception hall, and bicycle tour information.
Business amenities
Featured amenities include a 24-hour business center, express check-out, and complimentary newspapers in the lobby. Limited parking is available onsite.
Dining
Take advantage of the hotel's room service (during limited hours). Buffet breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee.
Rooms
Make yourself at home in one of the 41 guestrooms featuring espresso makers and flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and digital programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and desks.
Location
A stay at Best Western Citadelle places you in the heart of Besancon, within a 10-minute walk of House of Victor Hugo and House of the Lumière Brothers. This hotel is 0.3 mi (0.5 km) from Palais Granvelle and 0.4 mi (0.6 km) from Time museum of Besançon.
What's nearby
House of Victor Hugo(0.3 miles)
House of the Lumière Brothers(0.3 miles)
Horloge Astronomique(0.3 miles)
Cathédrale St-Jean(0.4 miles)
Time museum of Besançon(0.4 miles)
Besancon Citadel(0.4 miles)
Fortifications of Vauban(0.4 miles)
Palais Granvelle(0.4 miles)
Citadel of Besancon(0.4 miles)
Musée Comtois(0.5 miles)
Hotel de Ville(0.5 miles)
Musée d'Histoire Naturelle(0.5 miles)
Besancon Cathedral(0.6 miles)
City of Arts(0.6 miles)
Musée des Beaux-Arts et d'Archéologie(0.7 miles)
The preferred airport for Best Western Citadelle is Mulhouse (MLH-EuroAirport)(102.4 miles)
Parking
Non-Smoking Rooms
Business Center
Room Service
Dry Cleaning
Housekeeping
Location
13 rue du Général Lecourbe, Besancon Old Town, Besancon, France
House of Victor Hugo (0.3 miles)
House of the Lumière Brothers (0.3 miles)
Horloge Astronomique (0.3 miles)
Cathédrale St-Jean (0.4 miles)
Time museum of Besançon (0.4 miles)
Besancon Citadel (0.4 miles)
Room options
8
Comfort Room, 1 King Bed (Twin Bed on Request)
Room details
1 King Bed
Sleeps 2
183 ft²
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
12
Superior Room, 1 King Bed (Twin Bed on Request)
Room details
1 King Bed
Sleeps 2
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
8
Standard Room, 1 Double Bed
Room details
1 Full Bed
107 ft²
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
21
Classic Room, 1 Queen Bed
Room details
1 Queen Bed
Sleeps 2
140 ft²
Air ConditioningHeatingWi-Fi (Free)
Guest reviews of Best Western Citadelle
8.5
Very good
Based on 1,551 verified reviews
Who stays here?
Business
28%
Couple
51%
Family
13%
Group
3%
Solo
2%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
At Best Western Citadelle, guests praise the central, walkable location and friendly staff, while room feedback is mixed, with comfortable beds but some small, dark or noisy spaces, and very limited on‑site parking that often needs advance reservation.
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What guests think
At Best Western Citadelle, guests praise the central, walkable location and friendly staff, while room feedback is mixed, with comfortable beds but some small, dark or noisy spaces, and very limited on‑site parking that often needs advance reservation.
Many mention clean rooms and common areas. Breakfast is often appreciated, though a few found the value or the windowless basement setting disappointing. Connectivity varies, with some reports of weak Wi‑Fi. A practical, no‑frills base for exploring Besançon.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
On‑site parking is very limited and paid; multiple guests advise reserving ahead, and some struggled to find nearby alternatives. One review noted EV charging spots were blocked, and another mentioned parts of the property lack an elevator.
Related guest reviews
6
Ulrich
Sep 8, 2023
·
Stayed 1 night
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr dunkel tapeziert und aus unserer Sicht nicht sehr einladend. Unser Zimmer war im 2. Stock OHNE Aufzug!! Mit zwei schweren Koffern sehr unangenehm. Eine nette Dame der Rezeption hat uns beim Hochschleppen geholfen. Es gibt nur wenige Parkplätze am Hotel (20€ pro Tag), also frühzeitig reservieren. Frühstück war gut in einem netten Raum im Kellergeschoss.
Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war sehr dunkel tapeziert und aus unserer Sicht nicht sehr einladend. Unser Zimmer war im 2. Stock OHNE Aufzug!! Mit zwei schweren Koffern sehr unangenehm. Eine nette Dame der Rezeption hat uns beim Hochschleppen geholfen. Es gibt nur wenige Parkplätze am Hotel (20€ pro Tag), also frühzeitig reservieren. Frühstück war gut in einem netten Raum im Kellergeschoss.
8
julien
May 26, 2024
·
Stayed 2 nights
Bien situé, prix du parking extérieur excessif, bon accueil et chambre confortable, extérieur bruyant.
Bien situé, prix du parking extérieur excessif, bon accueil et chambre confortable, extérieur bruyant.
8
Sonia
Aug 23, 2023
·
Stayed 1 night
Rien à dire de spécial je n'ai passé qu'une nuit, qui a été bonne. Je trouve excessif de faire payer 20€ la nuit de parking. Mais l'accueillent agréable et la disponibilité de la réception est appréciable.
Rien à dire de spécial je n'ai passé qu'une nuit, qui a été bonne. Je trouve excessif de faire payer 20€ la nuit de parking. Mais l'accueillent agréable et la disponibilité de la réception est appréciable.
8
Christian
Dec 25, 2024
·
Stayed 1 night
À deux pas du centre-ville Place de parking sur réservation
À deux pas du centre-ville Place de parking sur réservation
6
Nan
Apr 12, 2025
·
Stayed 1 night
Centralt beliggende med dårlige parkeringsmuligheder på hotellet. Pænt og rent men meget lyst. Morgenmad ok.
Centralt beliggende med dårlige parkeringsmuligheder på hotellet. Pænt og rent men meget lyst. Morgenmad ok.
8
damien
Oct 6, 2025
·
Stayed 1 night
Chambre propre et calme. Par contre bien réservé le parking sinon assez difficile de se garer dans la rue. Hôtel à recommander.
Chambre propre et calme. Par contre bien réservé le parking sinon assez difficile de se garer dans la rue. Hôtel à recommander.
10
Stig-Ove
Sep 9, 2024
·
Stayed 1 night
Fint hotell men dåligt med parkering
Fint hotell men dåligt med parkering
4
Nicolas
Aug 3, 2025
·
Stayed 1 night
Les bornes électrique inaccessible car voitures essence aux emplacement Chambre vue sur un mur
Les bornes électrique inaccessible car voitures essence aux emplacement Chambre vue sur un mur
8
Carine
Aug 18, 2025
·
Stayed 1 night
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
6
Dr J
Oct 23, 2025
·
Stayed 1 night
Wichtig!! Vor Buchung des Hotels bei Anreise mit Auto einen Parkplatz in Textform zusichern lassen. Das Hotel hat kaum Parkplätze. Diese sollte man daher vorher reservieren, was jedoch ins Auge springend nicht erkenn bar ist, da dort von "parking en libre service" gesprochen wird. Die Empfehlungen des Empfangs , wo man dann parken könnte , ist unbrauchbar. Es gibt nur kostenpflichtige auf 3 Stunden begrenzte Parkmöglichkeiten, es sei denn man kommt nach 19 Uhr und geht vor 9Uhr, da ist Parken kostenlos, wenn man noch einen Platz findet. Die Stadt kennt wohl das Problem, am Abend steckten viele Tickets an Fahrzeugen und am Morgen liefen uns auch 3 Kontrolleure über den Weg . Schlecht für unsere Anreise gegen 14 Uhr. Über Kosten anderer Parkplätze hatte der Empfamg nach seiner Auskunft keine Ahnung . Wir fühlten uns hier über den Stich gezogen. Das Zimmer selbst war gut mit großem Badezimmer. Die Klimaanlage war leider etwas geräuschvoll, das Zimmer hellhörig. Unser Standardzimmer war in der Remise zur Straßenseite gelegen. Nachts ist wenig Verkehr, das Fenster kann geöffnet werden. Ab gegen 6 Uhr morgens rauschen dann Fahrzeuge vorbei , das ist recht laut und dann sollte man das Fenster schließen. Das Hotel liegt nahe des EURvelo 6 Fahrradweges und ist für Radfahrer gut geeignet.
Wichtig!! Vor Buchung des Hotels bei Anreise mit Auto einen Parkplatz in Textform zusichern lassen. Das Hotel hat kaum Parkplätze. Diese sollte man daher vorher reservieren, was jedoch ins Auge springend nicht erkenn bar ist, da dort von "parking en libre service" gesprochen wird. Die Empfehlungen des Empfangs , wo man dann parken könnte , ist unbrauchbar. Es gibt nur kostenpflichtige auf 3 Stunden begrenzte Parkmöglichkeiten, es sei denn man kommt nach 19 Uhr und geht vor 9Uhr, da ist Parken kostenlos, wenn man noch einen Platz findet. Die Stadt kennt wohl das Problem, am Abend steckten viele Tickets an Fahrzeugen und am Morgen liefen uns auch 3 Kontrolleure über den Weg . Schlecht für unsere Anreise gegen 14 Uhr. Über Kosten anderer Parkplätze hatte der Empfamg nach seiner Auskunft keine Ahnung . Wir fühlten uns hier über den Stich gezogen. Das Zimmer selbst war gut mit großem Badezimmer. Die Klimaanlage war leider etwas geräuschvoll, das Zimmer hellhörig. Unser Standardzimmer war in der Remise zur Straßenseite gelegen. Nachts ist wenig Verkehr, das Fenster kann geöffnet werden. Ab gegen 6 Uhr morgens rauschen dann Fahrzeuge vorbei , das ist recht laut und dann sollte man das Fenster schließen. Das Hotel liegt nahe des EURvelo 6 Fahrradweges und ist für Radfahrer gut geeignet.
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Cleanliness
Cleanliness is often praised, with many describing rooms as impeccable and well kept. Occasional maintenance niggles were noted but are not a pattern.
Related guest reviews
6
EMMANUEL
Feb 3, 2023
·
Stayed 1 night
Hotel flatteur (beau bâtiment déco soignée) et propre. Insonorisation entre les chambres très moyenne j'entendais le téléphone de mon voisin sonner.... Pas d'isolation phonique entre la porte de chambre et le couloir, coté rue on entend très bien les voitures passer. Salle de bain minuscule Matelas de lit fatigué , bref joli mais peu confortable au final.
Hotel flatteur (beau bâtiment déco soignée) et propre. Insonorisation entre les chambres très moyenne j'entendais le téléphone de mon voisin sonner.... Pas d'isolation phonique entre la porte de chambre et le couloir, coté rue on entend très bien les voitures passer. Salle de bain minuscule Matelas de lit fatigué , bref joli mais peu confortable au final.
10
Stephanie
Feb 22, 2026
·
Stayed 1 night
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
8
damien
Oct 6, 2025
·
Stayed 1 night
Chambre propre et calme. Par contre bien réservé le parking sinon assez difficile de se garer dans la rue. Hôtel à recommander.
Chambre propre et calme. Par contre bien réservé le parking sinon assez difficile de se garer dans la rue. Hôtel à recommander.
8
Karen
Jun 12, 2024
·
Stayed 1 night
Beautiful location walking distance to citadelle and old town Besançon near breathtaking views and the gorgeous walking path along the river. The hotel had an eclectic and charming lobby/ lounge. Our room was on the ground floor of an annex type building. It was clean and simple. There is no air conditioning which was not a problem for us in early June but might be in mid summer. There is very limited parking on property and we had to find street parking which was not an easy feat - the staff directed us to a nearby lot which was full the entire stay requiring us to park on a road along the river - perhaps a 5 min walk away. Overall outstanding location and would stay here again.
Beautiful location walking distance to citadelle and old town Besançon near breathtaking views and the gorgeous walking path along the river. The hotel had an eclectic and charming lobby/ lounge. Our room was on the ground floor of an annex type building. It was clean and simple. There is no air conditioning which was not a problem for us in early June but might be in mid summer. There is very limited parking on property and we had to find street parking which was not an easy feat - the staff directed us to a nearby lot which was full the entire stay requiring us to park on a road along the river - perhaps a 5 min walk away. Overall outstanding location and would stay here again.
6
Nathanael
Aug 20, 2025
·
Stayed 1 night
Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel, en plein cœur de Besançon. L'équipe est très sympathique et l'établissement est d'une propreté irréprochable. L'environnement est également très calme, ce qui est un plus. Cependant, le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n'est pas bon. Il pourrait être amélioré pour justifier son prix.
Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel, en plein cœur de Besançon. L'équipe est très sympathique et l'établissement est d'une propreté irréprochable. L'environnement est également très calme, ce qui est un plus. Cependant, le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n'est pas bon. Il pourrait être amélioré pour justifier son prix.
8
Fabien
Jan 21, 2026
·
Stayed 1 night
Chambre propre, silencieuse
Chambre propre, silencieuse
8
Patrice
Apr 17, 2025
·
Stayed 1 night
Venu pour une soirée à Besançon à l'occasion d'un spectacle au Scénacle, j'ai été ravi de pouvoir bénéficier d'un logement à proximité immédiate de la salle de spectacle, celui-ci étant propre et comprenant toutes les commodités pour y passer un bon séjour.
Venu pour une soirée à Besançon à l'occasion d'un spectacle au Scénacle, j'ai été ravi de pouvoir bénéficier d'un logement à proximité immédiate de la salle de spectacle, celui-ci étant propre et comprenant toutes les commodités pour y passer un bon séjour.
8
Carine
Aug 18, 2025
·
Stayed 1 night
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
6
MICKAEL
Jan 24, 2024
·
Stayed 4 nights
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
10
Audrey
Jan 8, 2026
·
Stayed 1 night
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
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Rooms
Rooms range from spacious and comfortable to small and dark, with several ground‑floor or street‑level rooms offering little natural light or views. Noise isolation and in‑room Wi‑Fi reliability are mixed.
Related guest reviews
4
Vadim
Aug 31, 2025
·
Stayed 1 night
Small room, no day light from window. No parking.
Small room, no day light from window. No parking.
4
Charles
Jun 25, 2025
·
Stayed 2 nights
Stayed for two nights, parking was a plus at 15 euro a night, Hotel position was perfect. Breakfast was good The major down side was our room, it was small and so dark and dingy, lighting was dull, we couldn’t open the curtain because we were at street level and the public road and footpath were directly outside. Bathroom was made small, dominated by extra large shower cubicle which left no room for anything else I can only assess my opinion on my room Staff friendly
Stayed for two nights, parking was a plus at 15 euro a night, Hotel position was perfect. Breakfast was good The major down side was our room, it was small and so dark and dingy, lighting was dull, we couldn’t open the curtain because we were at street level and the public road and footpath were directly outside. Bathroom was made small, dominated by extra large shower cubicle which left no room for anything else I can only assess my opinion on my room Staff friendly
8
Christian
Sep 11, 2023
·
Stayed 4 nights
Hotel is okay. Staff friendly, except breakfast restaurant. WiFi is a pain for business use.
Hotel is okay. Staff friendly, except breakfast restaurant. WiFi is a pain for business use.
6
Dominique
Nov 13, 2024
·
Stayed 1 night
Parking quasi inexistant, wifi déplorable impossible de travailler , petit déjeuner très très médiocre
Parking quasi inexistant, wifi déplorable impossible de travailler , petit déjeuner très très médiocre
4
Albin
Feb 13, 2025
·
Stayed 1 night
Au delà du fait que j'ai séjourné dans le pavillon extérieur, la chambre était en "rez de trottoir". Obligation de fermer le rideau car les passants de la rue sont quasi dans la chambre. Niveau lumière naturelle, on est à 0. Chambre très mal insonorisée, on entend le clac de la porte du pavillon des dizaines de fois dans la soirée, idem le matin + le réveil du voisin qui sonne pendant 30 minutes. Dormant dans le pavillon, sortir dehors, sous la pluie, pour aller prendre son petite dej, c'était la cerise sur le gâteau. Dommage ! SdB au top et bonne literie cela dit :)
Au delà du fait que j'ai séjourné dans le pavillon extérieur, la chambre était en "rez de trottoir". Obligation de fermer le rideau car les passants de la rue sont quasi dans la chambre. Niveau lumière naturelle, on est à 0. Chambre très mal insonorisée, on entend le clac de la porte du pavillon des dizaines de fois dans la soirée, idem le matin + le réveil du voisin qui sonne pendant 30 minutes. Dormant dans le pavillon, sortir dehors, sous la pluie, pour aller prendre son petite dej, c'était la cerise sur le gâteau. Dommage ! SdB au top et bonne literie cela dit :)
4
Nicolas
Aug 3, 2025
·
Stayed 1 night
Les bornes électrique inaccessible car voitures essence aux emplacement Chambre vue sur un mur
Les bornes électrique inaccessible car voitures essence aux emplacement Chambre vue sur un mur
8
Carine
Aug 18, 2025
·
Stayed 1 night
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
6
MICKAEL
Jan 24, 2024
·
Stayed 4 nights
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
6
Dr J
Oct 23, 2025
·
Stayed 1 night
Wichtig!! Vor Buchung des Hotels bei Anreise mit Auto einen Parkplatz in Textform zusichern lassen. Das Hotel hat kaum Parkplätze. Diese sollte man daher vorher reservieren, was jedoch ins Auge springend nicht erkenn bar ist, da dort von "parking en libre service" gesprochen wird. Die Empfehlungen des Empfangs , wo man dann parken könnte , ist unbrauchbar. Es gibt nur kostenpflichtige auf 3 Stunden begrenzte Parkmöglichkeiten, es sei denn man kommt nach 19 Uhr und geht vor 9Uhr, da ist Parken kostenlos, wenn man noch einen Platz findet. Die Stadt kennt wohl das Problem, am Abend steckten viele Tickets an Fahrzeugen und am Morgen liefen uns auch 3 Kontrolleure über den Weg . Schlecht für unsere Anreise gegen 14 Uhr. Über Kosten anderer Parkplätze hatte der Empfamg nach seiner Auskunft keine Ahnung . Wir fühlten uns hier über den Stich gezogen. Das Zimmer selbst war gut mit großem Badezimmer. Die Klimaanlage war leider etwas geräuschvoll, das Zimmer hellhörig. Unser Standardzimmer war in der Remise zur Straßenseite gelegen. Nachts ist wenig Verkehr, das Fenster kann geöffnet werden. Ab gegen 6 Uhr morgens rauschen dann Fahrzeuge vorbei , das ist recht laut und dann sollte man das Fenster schließen. Das Hotel liegt nahe des EURvelo 6 Fahrradweges und ist für Radfahrer gut geeignet.
Wichtig!! Vor Buchung des Hotels bei Anreise mit Auto einen Parkplatz in Textform zusichern lassen. Das Hotel hat kaum Parkplätze. Diese sollte man daher vorher reservieren, was jedoch ins Auge springend nicht erkenn bar ist, da dort von "parking en libre service" gesprochen wird. Die Empfehlungen des Empfangs , wo man dann parken könnte , ist unbrauchbar. Es gibt nur kostenpflichtige auf 3 Stunden begrenzte Parkmöglichkeiten, es sei denn man kommt nach 19 Uhr und geht vor 9Uhr, da ist Parken kostenlos, wenn man noch einen Platz findet. Die Stadt kennt wohl das Problem, am Abend steckten viele Tickets an Fahrzeugen und am Morgen liefen uns auch 3 Kontrolleure über den Weg . Schlecht für unsere Anreise gegen 14 Uhr. Über Kosten anderer Parkplätze hatte der Empfamg nach seiner Auskunft keine Ahnung . Wir fühlten uns hier über den Stich gezogen. Das Zimmer selbst war gut mit großem Badezimmer. Die Klimaanlage war leider etwas geräuschvoll, das Zimmer hellhörig. Unser Standardzimmer war in der Remise zur Straßenseite gelegen. Nachts ist wenig Verkehr, das Fenster kann geöffnet werden. Ab gegen 6 Uhr morgens rauschen dann Fahrzeuge vorbei , das ist recht laut und dann sollte man das Fenster schließen. Das Hotel liegt nahe des EURvelo 6 Fahrradweges und ist für Radfahrer gut geeignet.
10
Audrey
Jan 8, 2026
·
Stayed 1 night
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
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Service
Service is widely described as friendly and helpful at reception, though a few guests experienced a lukewarm welcome or early housekeeping entry.
Related guest reviews
8
maria de la concepcion
Sep 4, 2023
·
Stayed 1 night
Front desk ….not the welcome I expected!
Front desk ….not the welcome I expected!
10
Elizabeth
May 31, 2023
·
Stayed 1 night
Excellent location! Staff very helpful. Delicious breakfast. Beds very comfortable and showers were great. Would definitely stay here again..
Excellent location! Staff very helpful. Delicious breakfast. Beds very comfortable and showers were great. Would definitely stay here again..
10
Joseph
Nov 2, 2024
·
Stayed 2 nights
J’ai déjà pu séjourner à plusieurs reprises dans cet hôtel. Personnel très agréable et souriant. L’hôtel est beau et les prestations très agréables. Le plateau de courtoisie et la machine a café dans le hall du bâtiment principal sont très appréciables.
J’ai déjà pu séjourner à plusieurs reprises dans cet hôtel. Personnel très agréable et souriant. L’hôtel est beau et les prestations très agréables. Le plateau de courtoisie et la machine a café dans le hall du bâtiment principal sont très appréciables.
10
William
Jun 12, 2023
·
Stayed 1 night
Helpful staff. Good size room.
Helpful staff. Good size room.
10
Stephanie
Feb 22, 2026
·
Stayed 1 night
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
8
Christian
Sep 11, 2023
·
Stayed 4 nights
Hotel is okay. Staff friendly, except breakfast restaurant. WiFi is a pain for business use.
Hotel is okay. Staff friendly, except breakfast restaurant. WiFi is a pain for business use.
8
Carol
Jul 13, 2022
·
Stayed 2 nights
Helpful and friendly staff at reception with good advice
Helpful and friendly staff at reception with good advice
10
Michel
Jan 30, 2026
·
Stayed 1 night
Bonne qualité d'accueil et écoute client;
Bonne qualité d'accueil et écoute client;
10
Eytan
Nov 12, 2025
·
Stayed 2 nights
Séjour professionnel très bien Personnel efficace
Séjour professionnel très bien Personnel efficace
10
judith
May 30, 2024
·
Stayed 1 night
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
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Location
Central and walkable to the old town, Citadelle and city sights; convenient for exploring Besançon. A minority felt it sits slightly outside the very center.
Related guest reviews
8
Michael B.
Sep 10, 2025
·
Stayed 1 night
Det er nu 6. gang vi bruger hotellet til overnatning til eller fra bilferie i syd Europa. Super hyggeligt hotel som ligger i gå afstand fra centrum og restauranter. Dejlig morgenmadsbuffet i rigtig hyggelige omgivelser, kan klart anbefales.
Det er nu 6. gang vi bruger hotellet til overnatning til eller fra bilferie i syd Europa. Super hyggeligt hotel som ligger i gå afstand fra centrum og restauranter. Dejlig morgenmadsbuffet i rigtig hyggelige omgivelser, kan klart anbefales.
8
Maxime
Mar 6, 2024
·
Stayed 1 night
Arrêt pour une nuit. Accueil très sympathique et efficace. Confortable et bien situé.
Arrêt pour une nuit. Accueil très sympathique et efficace. Confortable et bien situé.
8
Dominik
Sep 23, 2023
·
Stayed 2 nights
Good located and very friendly personnel. Rooms ok.
Good located and very friendly personnel. Rooms ok.
10
Stephanie
Feb 22, 2026
·
Stayed 1 night
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
Chambre impeccable Personnel disponible à l'écoute et sympathique Emplacement ideal au coeur de Besançon
10
Asgeir
Jul 14, 2025
·
Stayed 1 night
Great location
Great location
8
Paul
Aug 8, 2022
·
Stayed 2 nights
Lovely city with lots to offer. Hotel location slightly away from centre.
Lovely city with lots to offer. Hotel location slightly away from centre.
8
Karen
Jun 12, 2024
·
Stayed 1 night
Beautiful location walking distance to citadelle and old town Besançon near breathtaking views and the gorgeous walking path along the river. The hotel had an eclectic and charming lobby/ lounge. Our room was on the ground floor of an annex type building. It was clean and simple. There is no air conditioning which was not a problem for us in early June but might be in mid summer. There is very limited parking on property and we had to find street parking which was not an easy feat - the staff directed us to a nearby lot which was full the entire stay requiring us to park on a road along the river - perhaps a 5 min walk away. Overall outstanding location and would stay here again.
Beautiful location walking distance to citadelle and old town Besançon near breathtaking views and the gorgeous walking path along the river. The hotel had an eclectic and charming lobby/ lounge. Our room was on the ground floor of an annex type building. It was clean and simple. There is no air conditioning which was not a problem for us in early June but might be in mid summer. There is very limited parking on property and we had to find street parking which was not an easy feat - the staff directed us to a nearby lot which was full the entire stay requiring us to park on a road along the river - perhaps a 5 min walk away. Overall outstanding location and would stay here again.
8
Patrice
Apr 17, 2025
·
Stayed 1 night
Venu pour une soirée à Besançon à l'occasion d'un spectacle au Scénacle, j'ai été ravi de pouvoir bénéficier d'un logement à proximité immédiate de la salle de spectacle, celui-ci étant propre et comprenant toutes les commodités pour y passer un bon séjour.
Venu pour une soirée à Besançon à l'occasion d'un spectacle au Scénacle, j'ai été ravi de pouvoir bénéficier d'un logement à proximité immédiate de la salle de spectacle, celui-ci étant propre et comprenant toutes les commodités pour y passer un bon séjour.
6
MICKAEL
Jan 24, 2024
·
Stayed 4 nights
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
L’hôtel est placé à proximité de centre ville , 5 mn à pied , le parking est limité à une dizaine de voiture , et trouver une place est compliqué à cet endroit . Literie correct , chambre spacieuse salle de bain petite et exiguë . Le confort best western est présent , seul et gros point noir pour moi l isolation phonique , on entent le plancher du couloir grincer et la télé du voisin … sinon un très grand plus pour le personnel de l accueil , très agréable .
10
judith
May 30, 2024
·
Stayed 1 night
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
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Dining
Breakfast is frequently rated good to excellent, with a solid buffet. Some guests questioned the value or disliked the windowless basement setting.
Related guest reviews
10
Elizabeth
May 31, 2023
·
Stayed 1 night
Excellent location! Staff very helpful. Delicious breakfast. Beds very comfortable and showers were great. Would definitely stay here again..
Excellent location! Staff very helpful. Delicious breakfast. Beds very comfortable and showers were great. Would definitely stay here again..
8
Michael B.
Sep 10, 2025
·
Stayed 1 night
Det er nu 6. gang vi bruger hotellet til overnatning til eller fra bilferie i syd Europa. Super hyggeligt hotel som ligger i gå afstand fra centrum og restauranter. Dejlig morgenmadsbuffet i rigtig hyggelige omgivelser, kan klart anbefales.
Det er nu 6. gang vi bruger hotellet til overnatning til eller fra bilferie i syd Europa. Super hyggeligt hotel som ligger i gå afstand fra centrum og restauranter. Dejlig morgenmadsbuffet i rigtig hyggelige omgivelser, kan klart anbefales.
8
Jean Michel
Aug 16, 2025
·
Stayed 1 night
Nous avons apprécié l’accueil, l’emplacement, la taille de la chambre. Chambre qui mériterait d’être rafraîchie. Un regret en été. Aucun extérieur. La salle de petit déjeuner est jolie, voûtée en sous sol mais ne dispose d’aucune fenêtre. Claustrophobes s’abstenir.
Nous avons apprécié l’accueil, l’emplacement, la taille de la chambre. Chambre qui mériterait d’être rafraîchie. Un regret en été. Aucun extérieur. La salle de petit déjeuner est jolie, voûtée en sous sol mais ne dispose d’aucune fenêtre. Claustrophobes s’abstenir.
8
Stefan
Oct 14, 2024
·
Stayed 1 night
Fint og centralt beliggende hotel. Morgenmad over gennemsnittet.
Fint og centralt beliggende hotel. Morgenmad over gennemsnittet.
6
Nathanael
Aug 20, 2025
·
Stayed 1 night
Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel, en plein cœur de Besançon. L'équipe est très sympathique et l'établissement est d'une propreté irréprochable. L'environnement est également très calme, ce qui est un plus. Cependant, le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n'est pas bon. Il pourrait être amélioré pour justifier son prix.
Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel, en plein cœur de Besançon. L'équipe est très sympathique et l'établissement est d'une propreté irréprochable. L'environnement est également très calme, ce qui est un plus. Cependant, le rapport qualité-prix du petit-déjeuner n'est pas bon. Il pourrait être amélioré pour justifier son prix.
4
Emmanuel
Mar 5, 2025
·
Stayed 1 night
Déjà pas de place sur le parking et rien dans les rues... galère quand on arrive à minuit.On m'a répondu bien sûr c'est écrit ... Sèche cheveux, une lumière ne fonctionnait, ne parlons même pas de la télé.... Je suis un ancien client, j'y allais souvent autrefois... maintenant ce sera jamais. Même pas un seul produit circuit court au petit déjeuner...
Déjà pas de place sur le parking et rien dans les rues... galère quand on arrive à minuit.On m'a répondu bien sûr c'est écrit ... Sèche cheveux, une lumière ne fonctionnait, ne parlons même pas de la télé.... Je suis un ancien client, j'y allais souvent autrefois... maintenant ce sera jamais. Même pas un seul produit circuit court au petit déjeuner...
8
Robin
Aug 13, 2023
·
Stayed 1 night
Very helpful staff. Room was rather small and supplies of coffee, tea and milk, stingy. Good comfortable bed spacious bathroom. Very good buffet breakfast.
Very helpful staff. Room was rather small and supplies of coffee, tea and milk, stingy. Good comfortable bed spacious bathroom. Very good buffet breakfast.
8
Carine
Aug 18, 2025
·
Stayed 1 night
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
Attention de bien réserver votre parking pas de place pour tout le monde. Rien sur le site. Chambre simple mais propre en rapport avec le prix par contre fenêtres donnant sur un mur à 3 mètres avec voisins donc aucune vue rideaux fermés tout le long du séjour et chambre allumée également. Petit déjeuner bien.
10
judith
May 30, 2024
·
Stayed 1 night
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
We stayed at this hotel for 1 night on a driving trip through Burgundy. The staff here was exceptional and did everything they could to make our stay easy and comfortable. The hotel itself is charming, and I have to say that the breakfast buffet was one of the best we have had on our trip. Also, the hotel is within easy walking distance of everything you want or need to see while visiting Besancon. I would definitely recommend this hotel to anyone who wants to feel welcomed in Besancon.
10
Audrey
Jan 8, 2026
·
Stayed 1 night
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
La chambre spacieuse, propreté impeccable, bien equipee et literie tres confortable. Petit dejeuner tres bien dans une deco soignee et agreable.
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10
Scott
Jul 12, 2026
·
Stayed 2 nights
Great location
Great location
6
richard
Jul 4, 2026
·
Stayed 3 nights
Breakfast
Breakfast
10
liliane
Jun 12, 2026
·
Stayed 1 night
Convenient for visiting the city. Very helpful staff.
Convenient for visiting the city. Very helpful staff.
8
Kjartan
Apr 25, 2026
·
Stayed 1 night
Very good service and perfect to be able to charge the car at the hotel.
Very good service and perfect to be able to charge the car at the hotel.
8
Clare
Feb 24, 2026
·
Stayed 1 night
Lovely room.
Lovely room.
FAQs about Best Western Citadelle
Is parking available at the property?
Limited onsite parking is available, but guests must contact the property in advance to reserve it. Nearby parking is also available for a fee of EUR 15 per day.
What type of breakfast is offered and what are the serving hours?
A buffet breakfast is served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:30 AM for a fee of approximately EUR 16 for adults and EUR 8 for children.
What are the standard check-in and check-out times?
Check-in is from 3:00 PM until 11:59 PM, and check-out is by 11:00 AM. Late check-out is available for a fee, subject to availability.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers limited wheelchair accessibility, including accessible public areas and facilities. Step-free entrances are available.
What is the location of the property in relation to key landmarks?
The hotel is located in the heart of Besancon, within a 10-minute walk of attractions such as the House of Victor Hugo and the House of the Lumière Brothers. It is approximately 0.3 miles from Palais Granvelle and 0.4 miles from the Time Museum of Besançon.
What are the policies for guests staying with children?
Children are welcome at the property. The minimum age for children to stay for free is not specified.
What are the policies regarding extra beds and cribs?
Cribs are available for a fee of EUR 10 per night. The availability of extra beds is not specified, and advance request or confirmation may be required.
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Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 83.37251881561279USD
- 2026-10-26: 102.47562873458862USD
- 2026-10-27: 112.44991591415406USD
- 2026-10-28: 119.66081295166016USD
- 2026-10-29: 106.18058815383912USD
- 2026-10-30: 79.65285819396973USD
- 2026-10-31: 77.71228238372804USD
- 2026-11-01: 77.55062044067384USD
- 2026-11-02: 83.6625000328064USD
- 2026-11-03: 120.98915205993653USD
- 2026-11-04: 120.98915205993653USD
- 2026-11-05: 95.64142436676026USD
- 2026-11-06: 120.98915205993653USD
- 2026-11-07: 82.65258725891114USD
- 2026-11-08: 76.6431288925171USD
- 2026-11-09: 95.64142436676026USD
- 2026-11-10: 80.03282444534302USD
- 2026-11-11: 76.6431288925171USD
- 2026-11-12: 83.94414771957398USD
- 2026-11-13: 78.58146533355713USD
- 2026-11-14: 79.65285819396973USD
- 2026-11-15: 79.08964829254151USD
- 2026-11-16: 108.65025340042115USD
- 2026-11-17: NO DATA
- 2026-11-18: 120.0386680419922USD
- 2026-11-19: 108.28188571395874USD
- 2026-11-20: 78.58146533355713USD
- 2026-11-21: 77.6630333557129USD
- 2026-11-22: 73.66339175338746USD
- 2026-11-23: 86.60543288269044USD
- 2026-11-24: 87.94276365661622USD
- 2026-11-25: 93.00166108016968USD
- 2026-11-26: 90.61742520446778USD
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- 2026-11-30: 83.7388437187195USD
- 2026-12-01: 82.66258749542237USD
- 2026-12-02: 90.65187046356202USD
- 2026-12-03: 79.65285819396973USD
- 2026-12-04: 72.65348752670289USD
- 2026-12-05: 72.65348752670289USD
- 2026-12-06: 76.50349311141969USD
- 2026-12-07: 83.7388437187195USD
- 2026-12-08: 82.66258749542237USD
- 2026-12-09: 82.66258749542237USD
- 2026-12-10: 83.7388437187195USD
- 2026-12-11: 72.65348752670289USD
- 2026-12-12: 72.65348752670289USD
- 2026-12-13: 72.65348752670289USD
- 2026-12-14: 83.7388437187195USD
- 2026-12-15: 83.65249979629517USD
- 2026-12-16: 82.66258749542237USD
- 2026-12-17: 79.65285819396973USD
- 2026-12-18: 71.89482001113892USD
- 2026-12-19: 75.90680378570558USD
- 2026-12-20: 76.50349311141969USD
- 2026-12-21: 77.24413455963135USD
- 2026-12-22: 72.65348752670289USD
- 2026-12-23: 74.27589341888428USD
- 2026-12-24: 72.66347921600342USD
Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
- Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
- Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
- Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
- Special cancellation policies or charges may apply for group reservations (more than 8 rooms for the same property / stay dates)
- Guests must contact this property in advance to reserve onsite parking
- This property accepts credit cards, debit cards, and cash
- Cashless transactions are available
- Safety features at this property include a fire extinguisher and a smoke detector
- This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of We Care Clean (Best Western)
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- This property caters to LGBTQ+ guests.
- The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
- Contactless check-out is available.
- This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
- For details on Best Western's privacy policy, visit https://www.bestwestern.com/privacy.
- Fee for buffet breakfast: approximately EUR 16 for adults and EUR 8 for children
- Nearby parking fee: EUR 15 per day
- Late check-out is available for a fee (subject to availability)
- Crib (infant bed) fee: EUR 10.0 per night
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Popular amenities
Parking
Non-Smoking Rooms
Business Center
Room Service
Dry Cleaning
Housekeeping
Services
Business Center
Dry Cleaning
Housekeeping
Safe-Deposit Box
Luggage Storage
Express Check-In/Check-Out
Self Laundry
24-Hour Front Desk
Internet
Free Wi-Fi
Activities
Hiking
General
Room Service
Non-Smoking Rooms
Breakfast in the Room
Allergy-Free Room Available
Family Room
Wheelchair Accessible (Limited)
Parking
Parking
Electric Car charging station
Parking (Limited)