Name: Courtyard by Marriott Ciudad del Carmen Campeche
Address: Avenida Isla de Tris No. 13, Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, México, Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, MX
Price range: 65 US$–113 US$ per night
Rating: 9.23

Opiniones de los huéspedes

En numerosas reseñas, Courtyard by Marriott Ciudad del Carmen Campeche destaca por sus habitaciones espaciosas y cómodas, sus instalaciones limpias y su personal amable, recibiendo elogios frecuentes por el desayuno y su ubicación junto a un centro comercial que ofrece una sensación de seguridad y tranquilidad.

Algunos huéspedes informan sobre limpieza y disponibilidad de toallas inconsistentes, además de problemas de mantenimiento ocasionales con el aire acondicionado, las duchas o los inodoros. El servicio es mayormente acogedor, aunque algunos mencionan una recepción lenta o poco servicial, y la calidad o variedad de la comida puede variar con retrasos esporádicos. En general, espere una estancia cómoda y moderna con una buena relación calidad-precio y algunos inconvenientes manejables.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Los huéspedes aprecian la piscina, el gimnasio y el amplio estacionamiento, y las áreas comunes se ven modernas. Los problemas recurrentes incluyen la limpieza ocasional de la piscina, máquinas de hielo o sensores de acceso rotos, y sombra limitada en la piscina.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Carlos Augusto

6 feb 2023

·

Se alojó 2 noches

Hotel con estacionamiento amplio

10

juan antonio

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Lo unico fue que sali del tercer piso por hielo y la maquina estaba descompuesta. solo un comentario. pero todo estuvo excelente . camas muy confortable

6

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue demasiado lento, llegamos y había gente esperando, tardamos como 15 minutos o mas en ser atendidos, no supimos mucho del hotel porque no nos explicaron mucho, la máquina de hielo no funcionaba y no podíamos acceder a las de los otros niveles para conseguirlo, quisimos ordenar algo en el bar pero para subirlo al cuarto lo pondrían en desechables

10

Enrique

4 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent hotel at a good price in Cd del Carmen. It is situated in some sort of business center just out of the main road, very centric, and at the same time private. Plenty of parking space, very kind and efficient service, new, bigrooms, well appointed. There is a restaurant across the road that is very good, I suppose it is new (Hantik Seafood).

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10

Rosa Edith Torres

4 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

En general todo bien, limpieza, personal muy amables, personal de recepcion no tanto, alberca muy sucia.

10

Angelica

27 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente el hotel , me encanto … solo una observación q en la alberca no hay sombrillas solo camastros y sillas y solo estuvimos muy poquito tiempo porque había mucho sol . Es lo único el hotel excelente 👌👌👌

8

Isabel

8 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Buen lugar, solo algunos detalles con la regadera, pero muy amablemente nos cambiaron de habitación. El desayuno muy completo y variado. La alberca aunque es pequeña es cómoda y segura.

10

Heliodoro m

23 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

desde la recepcion hasta la habitacion esta muy bien. cuenta con alberca, gimnasio, estacionamiento. no tengo ninguna queja.

10

ANGEL FELIPE

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No tiene acceso fácil para discapacitados al frente

10

Maximiliano

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal profesional y amable, solo que el seguro del baño no funcionaba y el sensor de tarjeta de la piscina tenía problemas, de ahí en más, una estadía muy agradable.

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Limpieza

Muchas reseñas elogian la limpieza de las habitaciones y las áreas públicas. Sin embargo, varios informes señalan limpiezas omitidas, escasez de toallas, olores a moho u humedad, y algunos baños o pasillos sucios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Monica

17 jul 2023

·

I have stayed here many times but this will be my last. The pros are the location and friendly staff. Breakfast is good too. Seems like the rooms are soundproof as you can't hear a thing from the outside. The cons are that the hotel carpets need a thorough cleaning 'cause the hallways and the rooms smell of dirt and mold. Also the towels need to be changed, they are old and feel like rags. The air conditioning inside the room makes a ton of noise

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8

Nydia

11 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Le falta mas limpieza a los baños, el area de la regadera tiene moho y la habitacion huele a mucha humedad.

10

Julita Elemi

16 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy limpio y el servicio excelente.

4

Erick

23 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

El tema d limpieza en la habitación dejó mucho que desear, principalmente el baño que al rededor de la tasa que había pelos/cabellos, el piso estaba con algún tipo de aceite o algún producto que lo dejó muy pegajoso, el área de la ducha muy sucia con manchas blancas por todas partes, toallas en pésimas condiciones.

10

Rodrigo

22 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó mucho la limpieza del hotel, el servicio por parte del personal y la comodidad de la habitación

10

Thomas

18 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Extremely clean and the staff was amazing friendly helpful everything you need

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2

Gustavo

23 sept 2023

·

I brought my full family to this hotel due to a course I had to take in Ciudad del Carmen, breakfast was never served on time, I had to leave without eating to the training making my experience uncomfortable. Some employeed were nice but some werent at all, our floor corridors were dirty the 3 days we were at the hotel with the same garbage from the first day. My parents room was never cleaned during 3 days in a row.

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10

Ramiro

24 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal muy amable. Habitaciones amplias. En general muy bien.

10

Andree

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel está en muy buen estado está limpio el buffet del desayuno es muy amplio el personal es muy amable

10

Maria del C

10 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpieza, comodidad y desayuno incluido todo excelente como siempre!

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Habitaciones

Las habitaciones son espaciosas, modernas y cómodas, y muchos huéspedes destacan las excelentes camas y la tranquilidad. Los problemas repetidos incluyen el aire acondicionado que no enfría, la humedad, el agua caliente débil o los accesorios de la ducha defectuosos, y problemas ocasionales con el inodoro.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Dulce

23 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy bien, las habitaciones y el baño muy espaciosos, limpios y las camas y amohadas super cómodas.

10

Isaul jesus

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito lugar, gran vista a la Ciudad del Carmen y puedes ver como llegan los aviones

10

Sabine

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

We loved the breakfast here. The room was clean and the beds were comfortable.

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4

Carlos

9 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

La luz se iba cada 30 min y el clima nunca enfrió, se quedó la habitación en 28°C con el calor que hacia, afuera en la calle estaba más fresco. Pague para quedarme en un hotel cómodo, confiable y para descansar. En resumen no dormí bien y mis hijas tampoco, solicité un rembolso, pero sin respuesta a las 2 am no me iba a ir con mis hijas dormidas

10

ROSA MARIA

31 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente estadía, el personal muy amable y atento, los desayunos espléndidos, las habitaciones amplias, limpias y agradables. Felicidades

8

Carlos

28 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Nunca salió agua caliente y la regadera no se sujetaba bien. También olía mucho a humedad

10

Arturo

24 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

The room was confortable an big

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10

Martha

6 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Camas y almohada cómodas

10

Delia

8 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hotel nuevo; muy lindo. Todo en perfecto estado. Habitaciones amplias. Desayuno bufete completo. Personal muy agradable y servicial. Desde luego que regresaremos

10

Alejandra

21 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Habitaciones amplias, cómodas y limpias, se descansa bien.

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Servicio

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, y algunos mencionan una resolución rápida de problemas. Aún así, varios huéspedes citan una recepción lenta o descortés y un seguimiento inconsistente por parte del personal de limpieza o la recepción.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rafael

14 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

The breakfast staff was super attentive and friendly

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8

GILBERTO VALENCIA

4 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

La recepcionista algo mal encarada, en la recepción, el cliente no tiene la culpa de que estén de mal humor

6

Jose

7 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El check in fue demasiado lento, llegamos y había gente esperando, tardamos como 15 minutos o mas en ser atendidos, no supimos mucho del hotel porque no nos explicaron mucho, la máquina de hielo no funcionaba y no podíamos acceder a las de los otros niveles para conseguirlo, quisimos ordenar algo en el bar pero para subirlo al cuarto lo pondrían en desechables

10

carlos

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buena la relación precio calidad, la atención es excelente, el personal de recepción, tiene una extraordinaria actitud y empatía hacia el huésped, particularmente un joven de nombre Asbel, quien nos socorrió en nuestra llegada en medio de un diluvio, igual muy atentos en el restaurante, tanto para la cena como para el desayuno. Fue un gran elección, además resolvieron adecuadamente un mal entendido con un cargo por mascota.

10

Claudette

3 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Very responsive and fast every time need it. Good service, nice people, good food.

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6

Jose

3 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Al solicitar un taxi la recepcionista de muy mala gana me dijo que iba a llamar pero que no creía que hubiera y me dijo si quiere le doy el teléfono y usted llame lo intento una vez y me dijo no contestan le pedí el número y salí y llame y me contestaron , no es posible tan poca disposición de servicio es imposible que no tengas unidades de apoyo por parte del hotel

10

Thomas

18 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Extremely clean and the staff was amazing friendly helpful everything you need

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10

Delia

8 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hotel nuevo; muy lindo. Todo en perfecto estado. Habitaciones amplias. Desayuno bufete completo. Personal muy agradable y servicial. Desde luego que regresaremos

2

antonio

29 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

El Hotel recientemente cambio a Courtyard Marriott, era Hyatt place, el desayuno es espectacular, pero la recepción es un asco, la no capacitan a su personal, nosotros veniamos.con mi sobrino de 11 años, que nos acompañaba a pasar el rato en familla de visita a sus primos, y la recepcionista no lo dejo subir, alegando que si queria subir tendria que pagar, o sea, un niño de 11 años tendria que esperarnos abajo solito a merced de la delincuencia en esta ciudad tan insegura, solo por capricho de una empleada con nula capacitación, si apellido en Zavaleta, despues de argumentar cerca de media hora, haciendole entender que si ella se iba a ser responsable de la seguridad del niño, accedio, digo que falta de empatia, de pena ajena, por eso no recomiendo a nadie este hotel, es una lastima porque está quedando bien. Pero con empleados así no gracias, no regreso jamás.

8

Diana

1 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Los precios de alimentos en el restaurante excesivos, la recepción mala, lenta y el hotel estaba lleno de personas en espera de habitación y el personal de recepción no tenía una buena organización y no solucionaban, la espera fue mucha. Pero el lugar y lo demás muy bien.

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Ubicación

Ubicación conveniente junto a un centro comercial y cerca del aeropuerto y las avenidas principales; la zona se siente segura y generalmente tranquila. No está en el centro para hacer turismo, y los trabajos temporales en la carretera han causado un acceso más lento en ocasiones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Isaul jesus

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bonito lugar, gran vista a la Ciudad del Carmen y puedes ver como llegan los aviones

10

Ana Luz Campos

19 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

La ubicación es buena, esta a lado de una plaza comercial lo cuál es excelente, las instalaciones, el personal igual bastante bien. El desayuno es variado aunque podría mejorar. Sin duda una muy buena opción. Regresaré pronto.

10

Leonard

27 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Minus the construction on the roads, access to the hotel was a cinch. Check in was a breeze and the staff was great. Most of them spoke English which was a pleasant surprise.

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8

VICTOR

7 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Area segura

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10

Jose del Carmen

29 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente ubicación y comodidad del hotel me gusta hospedarme con mi familia

10

ANA BEATRIZ

29 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel totalmente recomendado 10/10 en todo el único detalle que no es culpa de ellos es el acceso lleva tiempo en reparación la calle o avenida y a veces se hace tráfico pero nada que afecte el inmueble

8

Omar

27 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

En general muy buena atención y trato del personal, limpieza todos los dias. Es muy tranquilo alrededor pero no es una zona centrica por lo cual si no cuentas con vehículo propia podria ser difícil moverte en transporte público.

10

Jose

13 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Vuena ubicación, cerca de centro comercial de avenida principal y del aeropuerto

10

Alan

16 may 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien ubicado y excelente servicio

10

Gabriela

24 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Muy lejos del centro y de la playa así vayas en vehículo De 15 a 25 min Lo digo en comparación a otros hoteles

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Comida

El desayuno a menudo se elogia como sabroso y variado con una buena relación calidad-precio. Otros informan sobre platos fríos, variedad limitada, café deficiente, servicio de restaurante lento o ausente, y falta de servicio a la habitación u opciones nocturnas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Francisco

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

En cuanto al desayuno, un poco de mejor servicio, en esta ocasión los platillos estaban fríos y el rellenarlos se dilataban un poco

8

Carlos

29 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Solo faltó el servicio a la habitación

10

Sabine

26 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

We loved the breakfast here. The room was clean and the beds were comfortable.

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8

Aleria

25 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen trato al cliente, las habitaciones muy cómodas y el desayuno es variado, está rico. Lo único que no fue nada grato es el café, estaba horrible.

10

Carlos

17 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Muy bien excelente servicio comodidad rapidez, el desayuno incluido muy bien.

6

Silvia Y

8 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitación está bonita aunque le falta iluminación. La calidad de los alimentos es mala.

8

IVONNE

19 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, ubicación, limpieza y comodidad cuando llegamos había una convención y se acabó todo lo que vendían en starbucks,y en el hotel no hay servicio en la noche de alimentos

10

Delia

8 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Hotel nuevo; muy lindo. Todo en perfecto estado. Habitaciones amplias. Desayuno bufete completo. Personal muy agradable y servicial. Desde luego que regresaremos

10

Luis Enrique

22 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

En general todo bien, sobre todo los desayunos, excelente

10

Marco

8 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

The breakfast was delicious!

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $106
20 $100	21 $113	22 $93	23 $85	24 $93	25 $74	26 $72
27 $70	28 $76	29 $84	30 $84

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $76	2 $69	3 $69
4 $70	5 $77	6 $84	7 $84	8 $84	9 $70	10 $70
11 $70	12 $79	13 $84	14 $84	15 $79	16 $68	17 $70
18 $65	19 $79	20 $84	21 $84	22 $84	23 $70	24 $70
25 $70	26 $79	27 $84	28 $84	29 $79	30 $70	31 $70

Courtyard by Marriott Ciudad del Carmen Campeche

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, varias camas, vistas a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas a la ciudad

Reseñas de los huéspedes sobre Courtyard by Marriott Ciudad del Carmen Campeche

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