Garner Hotel Berlin - Ku'Damm by IHG

Elevator doesn’t work assigned on sixth floor no one Helping Bathroom with bad odor

The location is good and you may easily access the city centre by metro. I stayed three nights and asked to clean my room three times and no reaction was taken. An elevator was not working and they assigned me to the sixth floor. Several times my door key was deactivated and I had to go down to reactivate. Breakfast is good.

We stayed for 2 nights with my family and had some problems with facilities. The elevator was our off order and the cold water broke down in the 1st morning which they could not manage to fix it during our time there it was red days due to Xmas though . So we couldn't take a shower, wash our hands or even flush. Otherwise, the room was clean and exactly as advertised. Close to the public transport etc.

Good room, good part of the town, free parking.

renoviertes Hotel; gutes Frühstück; Aufzug nicht sehr zuverlässig; ansonsten sehr zufrieden

defekter Fahrstuhl, zu teure Parkgebühren (16 Euro? Wir sind in keinem Hilton..!), Rezeptionisten sind nett

This was a lovley hitel and very clean staff were very very nice as well however there was no kettle in the room and the elevatior was broke when we were there and we were housed on the 5th floor the walking killed me

Die gebuchten Zimmer haben widerlich nach Urin gestunken. Das Bad stand unter Wasser nach jedem duschen. Das Hotel steht dafür, dass es Parkplätze gibt. Hinter Haus ganze 4 Parkplätze. Es wird nicht reserviert, aber bei unser Ankunft wurde gesagt, dass ein Gast angerufen und übers Telefon einen Parkplatz reserviert hat, obwohl er noch nicht mal anwesend war. Wir mussten dann den Parkplatz frei machen, obwohl wir vor dem Gast angekommen sind (Frechheit). Ich würde das Hotel nicht wieder buchen und auch nicht weiterem. Das einzige Gute ( das Frühstück)

I didn't liked, that they sold more Parkingslots than there are. When I returned from the concert I enjoyed, all parking slots were occupied, although they sold me one of them in the afternoon when I checked in and promised it would be free, when I come back.

Th rickety elevator not working, the parking a joke (always the 4 or so places full); this is not a hotel for a serious stay!

Badezimmer war sehr kalkig und wurde nicht gründlich gereinigt.

Jeg har tidligere været meget glad for at komme på dette hotel, som ligger dejlig centralt i byen. Men denne gang var jeg utilfreds med rengøringen. Jeg havde 5 overnatninger og kun 2 dage, blev der gjort meget overfladisk rent. Jeg fik ikke nye håndklæder. Den ene dag kom rengøringspersonalet kl 18.00, hvilket må siges at være et usædvanligt tidspunkt. Det virkede meget useriøst, især når der i hotellets beskrivelse fremgår, at rengøring sker daglig. Morgenmaden er som altid fin, og køkkendamen er altid sød og flink og imødekommende. Stor ros til hende og hendes team.

Im Bad ist alles schmutzig und wackelig

The room itself was very run down and lacked cleanliness. For all the time we spent in the room it did not really concern us however it would have been a bigger issue if we were planning to spend more time there. Beds/pillows were comfy

Trevlig personal och rena rum

Mir hat der skandinavische Stil und das hervorragende Frühstücksbuffet gefallen. Nicht so toll fand ich das Housekeeping, da anscheinend aus Rücksichtnahme auf den Planeten nicht täglich gesaugt wurde. Die Handtücher nur auszutauschen wenn sie auf dem Boden liegen, kennt man ja, aber nicht saugen, ist mir neu

Der Aufenthalt war alles in allem mittelmäßig. Die Zimmer waren auf den ersten Blick sauber, auf den zweiten jedoch nicht wirklich. Auf den Bildern sah alles unfassbar modern aus, in der Realität dann doch schon ziemlich abgenutzt.

Die Unterkunft hat gute Anbindungen und das Personal ist freundlich. Leider war das Zimmer nicht wirklich sauber und auch am nächsten Tag wurde nicht sorgfältig geputzt.

Die Sauberkeit des Zimmer war mangelhaft schmutzige Spiegel mit Hand abdrücken. Badezimmer an der Decke eine Spinner erschlagen und nicht weg gemacht Zahnpasta in der Dusche alles vom Vorgänger finde ich echt schade

Terrible experience. Elevator feels unsafe. Blood stains on the door. Room is dirty. Employees enter the room without knocking. Running a shower inundates the room.

Hotel sans Wifi. Nul

Moderne Einrichtung, alles recht neu und schön! Aber leider fliesst das Wasser der Dusche nicht ab, sehr unhygienisch!

Terrific stay! Very clean and tidy, ideal location and lovely staff! The beds were very comfortable and cosy. Only issue was that there is a door (which is locked) that joins onto the next room and you could hear other people if they were loud - Such a minor thing though! We will be booking again, really enjoyed our stay.

Small but functional and pleasant rooms. Good location. Decent price.

Clean tidy hotel. lacked aircon

Very thin walls, and can hear everything - mistake made with the room and only rectified once refund was requested - good location to a U bahn and some good resteraunts

El hotel está súper bien ubicado. Es lo mejor que tiene esta cerca de varias estaciones de metro y bus cerca a una vía muy importante. La habitación cómoda y el baño muy bien. El desayuno cumple con lo justo. La habitación no tiene aire ni nevera así que si vas en época de mucho calor puede no ser bueno

Great small hotel in a very good location for transport links and walking. There are numerous bars, cafes and restaurants in the vicinity. Considering all of that it’s also priced really competitively. The rooms are on the small side but well designed, clean with very comfortable beds and bedding. Would highly recommend.

It's an okay hotel with one tiny elevator and no air-condition. A few minutes walk from the train station and shops.

Wir haben 3 Nächte im Yggotel Spurv verbracht, da wir das Lollapalooza besucht haben. Das Zimmer war gut ausgestattet, jedoch sehr klein und etwas unpraktisch gestaltet. Besonders das Duschen war eine Herausforderung, da weder eine Tür noch ein Duschvorhang vorhanden war, was dazu führte, dass man immer aufpassen musste, das Badezimmer nicht zu überschwemmen. Der Service hingegen war ausgezeichnet – das Personal war durchweg freundlich und sehr hilfsbereit. Die Anbindung an den ÖPNV (U-Bahn und Bus) war auch super.

Hotellet ligger fint , værelset rigtig fint U bahn rundt hjørnet , så det var rigtig godt , i receptionen er der folk ansat som bare ikke er i nærheden af at ha forstand på hvad de laver , tog 20 min at tjekke ud fordi regningen var helt i skoven ...

Rude reception staff. Unwelcoming.Talil & Youssef on night shift are great. One babe in daytime who claims to speak 11 languages is condescending in attitude.When we asked for toilet paper she screamed & said she was going to call the police. She resents intelligent, articulate people. We own 12 successful businesses in Canada & would fire someone of that demeanour. Who on earth hired her in the first place? Room seldom cleaned. The cleaning lady was miserable & nasty. We asked for clean towels.She grunted & walked away.She must lead a very unhappy life. AVOID THIS GIN JOINT at all costs. Valeria is a total loser.Yaks on her cell & has no people skills. I am awaiting to LAUGH at so-called manager's DEFENSIVE reply. Some pre-scripted nonsense like: "we are sorry that you were dissatisfied with your stay, & appreciate your feedback in order to improve our service." OR, " WE didn't like you." Our family has served the public well for 45 years.Our staff knows our motto well,"SMILE,be professional & keep the customer satisfied." Your pathetic staff needs to.do the same. Ordnung, das ist verboten und WE HAVE RULES in Deutschland is hardly a crowd pleaser. READ the reviews and DO NOT STAY HERE. WE LOVE Expedia holiday packages & avail ourselves of their packages 8 times throughout the year. This is the only time that.we have given a negative review. Every business MUST realize that: "Your reputation is only as good as the employees whom you hire." Time to house clean at Yoggotel.

El hotel estaba bonito pero el recepcionista Guido extremadamente grosero, estás pagando por un servicio debe se hospitalario si o si, el hotel es bonito y se preocupan por el medio ambiente pero aunque pongas que te hagan la limpieza no lo hacen y es incómodo llegar a tu habitación sin que la limpien

I stayed 2 nights, it wasn't even day for check out. Cleaning lady aggressively knocked on the door at 11am, open the door with master key, came in. She freaked out that customer was still inside. I didn't hang "do not disturb nor please clean" banner on the door knob. (Maybe that can be my minor fault there) but it was little unpleasant experience. There is no vending machine or kettle to boil water, very basic tiny small concept hotel.

Ordentliches Hotel in der Nähe der U-Bahn Check-in war mühselig, da die Rezeptionistin ewig telefonierte und sich von wartenden Gästen genervt fühlte.

Nice and helpful staff, drinks are on the steep side.

Freundliches Personal, geräumige Zimmer, hübsche Einrichtung und dann noch ein fairer Preis - so mag ich das!

The private room had a common locked door with another private room. That was a terrible experience, as it was easy to hear the other people talking in the neighbor room. On top of that, for a one-night stay, the cleaning person entered the room in the morning not once, but twice, before noon (check-out time). Who needs cleaning for a one-night stay? The staff at check-in was terrible - a man bored of life. The morning staff - a lady - was friendlier and more joly.

The room was quite comfortable, clean, and quiet. The clerk was great with customer service. It's conveniently located near a few public transit stations, the zoo, and plenty of restaurants. I would definitely repeat my stay here.

Wir haben 3 Nächte im Yggotel Spurv verbracht, da wir das Lollapalooza besucht haben. Das Zimmer war gut ausgestattet, jedoch sehr klein und etwas unpraktisch gestaltet. Besonders das Duschen war eine Herausforderung, da weder eine Tür noch ein Duschvorhang vorhanden war, was dazu führte, dass man immer aufpassen musste, das Badezimmer nicht zu überschwemmen. Der Service hingegen war ausgezeichnet – das Personal war durchweg freundlich und sehr hilfsbereit. Die Anbindung an den ÖPNV (U-Bahn und Bus) war auch super.

Het was een net hotel dat leuk uitzag. De kamers zijn gehorig en de deuren klappen hard dicht. Er zijn genoeg bakkerijen, supermarktjes en lekkere restaurants is de buurt. Verder is de U-bahn zeer dichtbij. Wat super handig is. De ligging is een goede uitvalsbasis voor een stedentrip.

Vi tyckte det var ett trevligt hotell. Personalen var vänlig och frukosten god (även om dottern hade hoppats på pannkakor eller våfflor). Vi hade tur och hittade en parkeringsplats precis utanför hotellet som ligger i en zon med gratis parkering. Sängen var ganska hård, men ok. Badrummet var fräscht, men fläkten låter väldigt mycket. Vi trodde den var trasig, men tydligen var det likadant i alla rum. Inredningen i restaurangen och lobbyn var ljus och fräsch. Det var nära till kollektivtrafik.

Sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet, saubere Zimmer. Das Hotel befindet sich in verkehrsgünstiger Lage: U-Bahn und Busse vor der Haustür, Ku'Damm fußläufig zu erreichen.

Ottima struttura, in posizione di facile accesso a i mezzi pubblici a 2 passi dalla via della moda di Berlino zona confortevole, sicura , vicina a molti ristoranti

Great value for money stay over location near Kurfürstendamm in Berlin.

Hotellet er lille men det giver også en dejlig ro. Det ligger i kort gå afstand til Kurfürstendamm. Det ligger på en stille sidegade med nul larm.

Great value for money stayover location near Ku-Damm in Berlin, much better than most of the other offerings in the same price range in this area. I'll be back!

Great hotel with good transport links

Glücksgriff. Ein tolles Hotel in sehr guter Lage. Gerne wieder.

Dejlig centralt hotel i rolige omgivelser, nem check ind, pæne værelser, og lækker morgenbuffet.

Var meget begejstret for opholdet. Positivt overrasket over værelset - havde bestilt enkelt værelse og dermed ikke forventet 2 enkeltsenge. God morgenmadsbuffet og sødt personale

Nice place to stay but bare minimum. No dry cleaning or laundry service. Breakfast is good but pricy.

Jeg har tidligere været meget glad for at komme på dette hotel, som ligger dejlig centralt i byen. Men denne gang var jeg utilfreds med rengøringen. Jeg havde 5 overnatninger og kun 2 dage, blev der gjort meget overfladisk rent. Jeg fik ikke nye håndklæder. Den ene dag kom rengøringspersonalet kl 18.00, hvilket må siges at være et usædvanligt tidspunkt. Det virkede meget useriøst, især når der i hotellets beskrivelse fremgår, at rengøring sker daglig. Morgenmaden er som altid fin, og køkkendamen er altid sød og flink og imødekommende. Stor ros til hende og hendes team.

Besonders gut war das Frühstück mit einer sehr netten Bedienung! 😊

Skønne senge, central beliggenhed og lækker morgenmad.

Great location. Affordable. Room was small but comfortable and clean. It would be great if the hotel provided a tiny refrigerator and microwave in the rooms (but there is a community microwave in the lobby that the staff let us used). The staff was helpful. The reviews about the elevator not working are all true but we didn’t mind using the stairs during our stay

Die Zimmer waren sehr schön und sauber, mit einem großen Badezimmer und sehr guter Dusche. Mit der U-Bahn ist man innerhalb von 20min in der Stadtmitte von Berlin. Das Frühstück scheint zwar etwas teurer, ist aber sehr lecker und hat vor allem eine sehr große Auswahl.

Nette Mitarbeiter, modern, ruhig, schönens Frühstück Ein Verbesserungsvorschlag: Heizung anmachen, bevor Gäste anreisen, dann ist das Zimmer nicht ausgekühlt

Chambre propre et bon petit-déjeuner (buffet).

Dejlig centralt hotel i rolige omgivelser, nem check ind, pæne værelser, og lækker morgenbuffet.