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Terracaribe Hotel Boutique

30 $US

/nuit

Moyenne pour novembre

Terracaribe Hotel Boutique - Image 1

Terracaribe Hotel Boutique - Chambre

Terracaribe Hotel Boutique - Chambre

Terracaribe Hotel Boutique - Vue de la chambre

Terracaribe Hotel Boutique - Réception

Prix pour Terracaribe Hotel Boutique

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30 $US

/nuit

Moyenne pour novembre

Prix moyens mensuels

À Terracaribe Hotel Boutique, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 30 $US pendant le mois le moins cher (novembre) et à 36 $US pendant le mois le plus cher (mars), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à Terracaribe Hotel Boutique selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	31 $US
février	34 $US
mars	36 $US
avril	35 $US
mai	32 $US
juin	30 $US
juillet	31 $US
août	31 $US
septembre	31 $US
octobre	32 $US
novembre	30 $US
décembre	34 $US

Le plus cher : mars (env. 36 $US)

Le moins cher : novembre (env. 30 $US)

À propos de cet établissement

La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse sur le toit.

Piscine
Chambres non-fumeurs
Chambre familiale
Ménage
Salon de bronzage
Piscine extérieure

Emplacement

Avenida Lopez Portillo #70, Cancún, Quintana Roo, Mexique

Mercado 23 (1 miles)

Ferry Ultramar Puerto Juárez (1.1 miles)

Jetée de Gran Puerto (1.2 miles)

Bâtiment municipal Benito Juárez (1.4 miles)

Église de Cristo Rey (1.4 miles)

Parc Las Palapas (1.4 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

30

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles Standard

Couchages 4

215 ft²

Climatisation

Télévision

Télévision par câble

36

Chambre Standard, 1 lit double

Détails de la chambre

1 Lit Double Standard

Couchages 2

172 ft²

Climatisation

Télévision

Télévision par câble

Avis des voyageurs sur Terracaribe Hotel Boutique

7.7

Bien

Basé sur 1 742 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

8%

Couples

41%

Familles

24%

Groupes

15%

Solo

9%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au Terracaribe Hotel Boutique, les avis des clients sont mitigés : les chambres sont généralement propres et le rapport qualité-prix est bon, mais le service à la réception est irrégulier, les politiques concernant les enfants et les pièces d'identité sont strictes, et des problèmes de maintenance sont signalés, comme l'instabilité de l'eau chaude, un Wi-Fi faible et des odeurs d'humidité ou des nuisances sonores occasionnelles.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Terracaribe Hotel Boutique, les avis des clients sont mitigés : les chambres sont généralement propres et le rapport qualité-prix est bon, mais le service à la réception est irrégulier, les politiques concernant les enfants et les pièces d'identité sont strictes, et des problèmes de maintenance sont signalés, comme l'instabilité de l'eau chaude, un Wi-Fi faible et des odeurs d'humidité ou des nuisances sonores occasionnelles.

L'emplacement est pratique pour l'accès aux ferries et aux bus, bien que plusieurs clients aient trouvé les environs peu attrayants ou peu sûrs, et certains aient estimé que l'hôtel était loin des plages. Les installations sont basiques, avec une petite piscine dont l'entretien varie, un jacuzzi apparemment hors service, l'absence d'ascenseurs et l'interdiction de l'alcool dans l'établissement. Attendez-vous à un séjour simple et économique si vos priorités sont le prix et l'accès aux transports plutôt que les équipements.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les installations sont basiques : une petite piscine à la propreté variable, un jacuzzi signalé comme hors service, l'absence d'ascenseurs et une interdiction de l'alcool sur place.

Avis de voyageur à ce sujet

6

jose

1 janv. 2023

·

A séjourné 19 350 nuits

No hot water in shower. And no alcoholic beverages allowed. People are on vacation that’s what we do. Jacuzzi not working. We will have to think about staying here next time. It’s sad because we have been staying there for years when we travel to Cancun

No hot water in shower. And no alcoholic beverages allowed. People are on vacation that’s what we do. Jacuzzi not working. We will have to think about staying here next time. It’s sad because we have been staying there for years when we travel to Cancun

10

Luis Enrique

13 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Falta servicio de alimentos por la tarde y noche, al menos una tienda pequeña para tener opción en la habitación, está excelente que no dejen tomar bebidas alcohólicas dentro del hotel, los costos son buenos el servicio en general muy bueno

Falta servicio de alimentos por la tarde y noche, al menos una tienda pequeña para tener opción en la habitación, está excelente que no dejen tomar bebidas alcohólicas dentro del hotel, los costos son buenos el servicio en general muy bueno

4

Patricia

18 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!

I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!

4

Abel

17 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

No hay estacionamiento privado, nos dan habitación tercer piso y no tiene elevador, televisión nunca se pudo encender

No hay estacionamiento privado, nos dan habitación tercer piso y no tiene elevador, televisión nunca se pudo encender

6

SAUL

6 mars 2024

·

Llovía el día del hospedaje y por el concepto, el agua inundaba las escaleras y pasillos

Llovía el día del hospedaje y por el concepto, el agua inundaba las escaleras y pasillos

8

Carlos

2 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel bien para una noche de paso ..solo la alberca el agua estaba sucia .. pero en general bien .

El hotel bien para una noche de paso ..solo la alberca el agua estaba sucia .. pero en general bien .

6

Maria de los Milagros

2 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

6

Luis

9 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Las instalaciones ya requieren mantenimiento. La decoración de las habitaciones es de muy mal gusto, sólo hay una persona en mostrador, el rumbo del hotel parece inseguro de noche. En realidad es un motel.

Las instalaciones ya requieren mantenimiento. La decoración de las habitaciones es de muy mal gusto, sólo hay una persona en mostrador, el rumbo del hotel parece inseguro de noche. En realidad es un motel.

8

Oscar

30 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo bien a excepción de q n dejan tomar en propiedad

Todo bien a excepción de q n dejan tomar en propiedad

10

Silvia

8 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

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Propreté

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais plusieurs ont noté des problèmes tels que des draps sales, des odeurs de poussière ou d'humidité, des moisissures et des manquements occasionnels à la maintenance, comme un mauvais drainage.

Avis de voyageur à ce sujet

10

IRVING

7 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Elegimos por la cercanía con la terminal de autobuses y de los ferrys que van a Isla Mujeres. En general todo estuvo bien, excepto que la habitación que nos asignaron olía mucho a humedad y tenía mucho moho en el techo. Intentaron explicarnos que eso es normal en la región pero respondí que el moho es dañino para la salud, especialmente para la gente asmática, por lo que accedieron a asignarnos otra habitación.

Elegimos por la cercanía con la terminal de autobuses y de los ferrys que van a Isla Mujeres. En general todo estuvo bien, excepto que la habitación que nos asignaron olía mucho a humedad y tenía mucho moho en el techo. Intentaron explicarnos que eso es normal en la región pero respondí que el moho es dañino para la salud, especialmente para la gente asmática, por lo que accedieron a asignarnos otra habitación.

10

Carla Aparecida

26 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bom hotel, ótima limpeza!

Bom hotel, ótima limpeza!

4

Steve

13 janv. 2024

·

A séjourné 3 nuits

They don’t welcome their Guests, room was dirty and too be honest I’m not recommended this to anyone who has good hygiene like me👎

They don’t welcome their Guests, room was dirty and too be honest I’m not recommended this to anyone who has good hygiene like me👎

10

Cristina Andrea Cruz

11 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy limpio

Todo muy limpio

10

Carmen

12 déc. 2022

·

A séjourné 5 nuits

Todo me pareció muy bien ubicación ,limpieza ,atención .

Todo me pareció muy bien ubicación ,limpieza ,atención .

10

Silvia

8 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

10

Robert

23 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.

Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.

8

Max

1 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The place smells dusty

The place smells dusty

6

Michelle

1 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

First room we got had dirty sheets with blood on them and the the gentleman took forever getting us a new room.

First room we got had dirty sheets with blood on them and the the gentleman took forever getting us a new room.

2

Luisa

12 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

A la llegada el trato de los recepcionistas es pésimo, tanto el señor del primer turno como las señoritas del segundo y tercer turno, nadie fue amable. Luego la tv no funcionaba, pedimos atención y nos envían a un chico que nos dijo no sé y mejor se retiró de la habitación sin ayudarnos, de nada sirvió que fuera. Luego en la ducha se encharcaba el agua en la regadera, se reportó y nunca se arregló, habitación 111.

A la llegada el trato de los recepcionistas es pésimo, tanto el señor del primer turno como las señoritas del segundo y tercer turno, nadie fue amable. Luego la tv no funcionaba, pedimos atención y nos envían a un chico que nos dijo no sé y mejor se retiró de la habitación sin ayudarnos, de nada sirvió que fuera. Luego en la ducha se encharcaba el agua en la regadera, se reportó y nunca se arregló, habitación 111.

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Chambres

Les chambres sont simples et souvent calmes, certaines étant décrites comme spacieuses et confortables, tandis que d'autres sont sombres ou petites ; des nuisances sonores provenant de la route ont été signalées dans certaines chambres. Le Wi-Fi peut être lent et certaines chambres manquent d'équipements tels qu'un réfrigérateur ou un coffre-fort fonctionnel.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Janet

12 janv. 2022

·

A séjourné 1 nuit

When first entering the lobby the hotel seemed to be great. Everything was very clean but the hotel staff was unfriendly. We had to wait for the room to be cleaned. Room was dark and tiny. Upon waking up the hotel had NO water. The receptionist ignored our inquiry. The common restroom in the pool area had no toilet paper but the toilet did flush. The best part of the hotel was the convenience to the Isla Mujeres ferry.

When first entering the lobby the hotel seemed to be great. Everything was very clean but the hotel staff was unfriendly. We had to wait for the room to be cleaned. Room was dark and tiny. Upon waking up the hotel had NO water. The receptionist ignored our inquiry. The common restroom in the pool area had no toilet paper but the toilet did flush. The best part of the hotel was the convenience to the Isla Mujeres ferry.

4

Tien

27 mars 2024

·

A séjourné 7 nuits

Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.

Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.

6

Carlos II Luna

20 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

En términos generales bueno limpio, económico en nuestro caso únicamente llegábamos a dormir, cuenta con una pequeña piscina, servicio de alimentos limitado a solo desayunos y servicio de wifi sumamente lento.

En términos generales bueno limpio, económico en nuestro caso únicamente llegábamos a dormir, cuenta con una pequeña piscina, servicio de alimentos limitado a solo desayunos y servicio de wifi sumamente lento.

4

nugin

7 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El ruido ya q está alado de una carretera es imposible dormir el lugar esta bonito y limpio se les olvida poner jabón y papel pero vas y lo pides

El ruido ya q está alado de una carretera es imposible dormir el lugar esta bonito y limpio se les olvida poner jabón y papel pero vas y lo pides

6

SANDRA SARAY COCOM

19 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Todo es bello, excepto que por las noches hace un ruido irritante, talves es alguna lavadora o nose. Pero no sé puede descansar .

Todo es bello, excepto que por las noches hace un ruido irritante, talves es alguna lavadora o nose. Pero no sé puede descansar .

6

Adetomiwa

11 janv. 2025

·

A séjourné 5 nuits

I like the quietness

I like the quietness

10

Julia

28 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

It’s a nice and simple hotel, very clean. The room is confortable and big.

It’s a nice and simple hotel, very clean. The room is confortable and big.

6

Pablo

14 avr. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Nice and clean;however it was listed that a safe was provided and was told that none of the safes work.

Nice and clean;however it was listed that a safe was provided and was told that none of the safes work.

10

Tony

19 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Tranquilo

Tranquilo

10

Robert

23 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.

Nice room very clean and quiet. Comfortable stay. Good value.

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Service

Le service est irrégulier : certains clients ont loué la gentillesse du personnel et son attention utile, tandis que d'autres ont signalé un comportement impoli ou peu accommodant à la réception, des politiques strictes concernant les enfants et les pièces d'identité, des réponses peu utiles aux problèmes et une rigidité sur le check-in ou le stockage des bagages.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Janet

12 janv. 2022

·

A séjourné 1 nuit

When first entering the lobby the hotel seemed to be great. Everything was very clean but the hotel staff was unfriendly. We had to wait for the room to be cleaned. Room was dark and tiny. Upon waking up the hotel had NO water. The receptionist ignored our inquiry. The common restroom in the pool area had no toilet paper but the toilet did flush. The best part of the hotel was the convenience to the Isla Mujeres ferry.

When first entering the lobby the hotel seemed to be great. Everything was very clean but the hotel staff was unfriendly. We had to wait for the room to be cleaned. Room was dark and tiny. Upon waking up the hotel had NO water. The receptionist ignored our inquiry. The common restroom in the pool area had no toilet paper but the toilet did flush. The best part of the hotel was the convenience to the Isla Mujeres ferry.

2

Adnan

15 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

no me permitieron entrar en la habitacion, aunque les presente mis credenciales. La recepcionista me dijo que la reservacion incluye 2 hijos, yo la dije que no van a quedarse con nosotros, van a quedarse con su abuela en otro hotel. En respuesta, la recepcionista me dijo, que no nos puede dar las llaves, tenemos que traer los hijos. la pedi numero de su gerente, me mostro un numero en un anuncio, yo llame este numero, pero la persona colgo la llamda 5 veces. Al final, teniamos que salir de alla y quedarse en un otro hotel. Me gustaria un refund por favor.

no me permitieron entrar en la habitacion, aunque les presente mis credenciales. La recepcionista me dijo que la reservacion incluye 2 hijos, yo la dije que no van a quedarse con nosotros, van a quedarse con su abuela en otro hotel. En respuesta, la recepcionista me dijo, que no nos puede dar las llaves, tenemos que traer los hijos. la pedi numero de su gerente, me mostro un numero en un anuncio, yo llame este numero, pero la persona colgo la llamda 5 veces. Al final, teniamos que salir de alla y quedarse en un otro hotel. Me gustaria un refund por favor.

2

Abubakar

21 mai 2025

·

A séjourné 7 nuits

Very rude staff

Very rude staff

10

Sergio

21 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Es un excelente hotel. Todos son muy amables y atentos.

Es un excelente hotel. Todos son muy amables y atentos.

6

Maria de los Milagros

2 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

2

Ameth

11 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La verdad es que no me quede hospedado ahí la recepcionista no quiso modificar mi servicio a una habitación más grande ya que traía conmigo a mi hijo y me negó el acceso me dijo que volviera a hacer otra reservación y pues el costo era demasiado elevado comparado con el que ya había reservado.

La verdad es que no me quede hospedado ahí la recepcionista no quiso modificar mi servicio a una habitación más grande ya que traía conmigo a mi hijo y me negó el acceso me dijo que volviera a hacer otra reservación y pues el costo era demasiado elevado comparado con el que ya había reservado.

2

Carlos

19 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

The staff is rude and demand your kids identification. Which no other hotel requires. It is cheap as long as you don’t have to deal with front dedk

The staff is rude and demand your kids identification. Which no other hotel requires. It is cheap as long as you don’t have to deal with front dedk

10

Silvia

8 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

2

Luisa

12 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

A la llegada el trato de los recepcionistas es pésimo, tanto el señor del primer turno como las señoritas del segundo y tercer turno, nadie fue amable. Luego la tv no funcionaba, pedimos atención y nos envían a un chico que nos dijo no sé y mejor se retiró de la habitación sin ayudarnos, de nada sirvió que fuera. Luego en la ducha se encharcaba el agua en la regadera, se reportó y nunca se arregló, habitación 111.

A la llegada el trato de los recepcionistas es pésimo, tanto el señor del primer turno como las señoritas del segundo y tercer turno, nadie fue amable. Luego la tv no funcionaba, pedimos atención y nos envían a un chico que nos dijo no sé y mejor se retiró de la habitación sin ayudarnos, de nada sirvió que fuera. Luego en la ducha se encharcaba el agua en la regadera, se reportó y nunca se arregló, habitación 111.

10

Marcos Alberto

11 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Muy bien, todo el personal muy amable

Muy bien, todo el personal muy amable

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Emplacement

Pratique pour les ferries de Puerto Juárez/Isla Mujeres et les transports publics, plusieurs clients l'ont choisi pour son accès aux transports. Cependant, certains ont trouvé le quartier peu attrayant ou peu sûr et ont indiqué que l'hôtel était éloigné des plages et des attractions.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Graciela

26 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

.uy alejado de todo y de la playa

.uy alejado de todo y de la playa

10

IRVING

7 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Elegimos por la cercanía con la terminal de autobuses y de los ferrys que van a Isla Mujeres. En general todo estuvo bien, excepto que la habitación que nos asignaron olía mucho a humedad y tenía mucho moho en el techo. Intentaron explicarnos que eso es normal en la región pero respondí que el moho es dañino para la salud, especialmente para la gente asmática, por lo que accedieron a asignarnos otra habitación.

Elegimos por la cercanía con la terminal de autobuses y de los ferrys que van a Isla Mujeres. En general todo estuvo bien, excepto que la habitación que nos asignaron olía mucho a humedad y tenía mucho moho en el techo. Intentaron explicarnos que eso es normal en la región pero respondí que el moho es dañino para la salud, especialmente para la gente asmática, por lo que accedieron a asignarnos otra habitación.

4

Tien

27 mars 2024

·

A séjourné 7 nuits

Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.

Have no refrigerator, no safety box, not many English speaking employees, not very clean neighborhood. Close to bus stations to go to Hotel Zone.

10

Annie

12 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Good for one night near Puerto Juerez.

Good for one night near Puerto Juerez.

10

Paulina

31 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

buena relación calidad - precio. Limpio, tranquilo y accesible a varias rutas si llevas carro ñ, yo lo use para descansar después de un viaje largo.

buena relación calidad - precio. Limpio, tranquilo y accesible a varias rutas si llevas carro ñ, yo lo use para descansar después de un viaje largo.

6

Limberth

30 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

En buen lugar céntrico

En buen lugar céntrico

6

Maria de los Milagros

2 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

10

Carmen

12 déc. 2022

·

A séjourné 5 nuits

Todo me pareció muy bien ubicación ,limpieza ,atención .

Todo me pareció muy bien ubicación ,limpieza ,atención .

8

Vane

18 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me gustó el hotel es sencillo pero bonito pero no me gustó los alrededores muy fea la zona

Me gustó el hotel es sencillo pero bonito pero no me gustó los alrededores muy fea la zona

10

Silvia

8 janv. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

Staff was awesome Lusio front desk clerk was the Best. Hotel, very clean, we had clean sheet everyday, new hand soap. Clean pool. Location was awesome, transportation was close ,the Niño Beach was at walking distance, walking distance to affordable place eat and walking distance to public transportation.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

La restauration sur place se limite principalement au petit-déjeuner, et plusieurs clients ont trouvé certains articles indisponibles ou la cafétéria parfois fermée ; un avis a même rapporté l'absence totale de petit-déjeuner. Quelques clients ont aimé le petit-déjeuner et le café, mais les options au-delà du matin font défaut.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Luis Enrique

13 juin 2023

·

A séjourné 2 nuits

Falta servicio de alimentos por la tarde y noche, al menos una tienda pequeña para tener opción en la habitación, está excelente que no dejen tomar bebidas alcohólicas dentro del hotel, los costos son buenos el servicio en general muy bueno

Falta servicio de alimentos por la tarde y noche, al menos una tienda pequeña para tener opción en la habitación, está excelente que no dejen tomar bebidas alcohólicas dentro del hotel, los costos son buenos el servicio en general muy bueno

4

Patricia

18 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!

I liked that it was very clean and the staff is terrific, in spite of what looks like poor senior management. Lucio, at reception was a prince, and very helpful. He deserves a BIG raise. Breakfast was pretty good and reasonable. GREAT coffee. BUT, pool didn't have a pump, or it wasn't on,so the water was breeding germs and not at all refreshing...in fact it was hot. Advertised hot tub was dirty and not working. One had to ask for toilet paper, God forbid they leave a spare when running low, or notice when lights need a replacement bulb. It felt like being ahead of maintenance instead of reacting to what's needed is not in the management plan, i.e., things got addressed when the customer asked for it, it wasn't ever anticipated or addressed with any initiative. I understand the no smoking rule, but there is a no alcohol rule, so if you want a cold beer in your room, you do without or risk sneaking it in...the best thing about this place is it's clean with a great staff, who is left to deal with poor management overall. I would never stay there again, in spite of the staff. There are other places in this price range that have to be better. I got the feeling that saving money and cutting corners is of utmost importance, not customer satisfaction. Give Lucio a raise!

2

Yousra

28 juin 2024

·

A séjourné 4 nuits

Onvriendelijk personeel, geen tot beperkte kennis van Engels alsook hulp bij het verkennen van Cancun. GEEN ONTBIJT??

Onvriendelijk personeel, geen tot beperkte kennis van Engels alsook hulp bij het verkennen van Cancun. GEEN ONTBIJT??

2

Luisa

12 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

En el desayuno, a todo lo que preguntábamos, comentaban que no había, por ej el caso de unos huevos a la mexicana, que no tenían jitomate, y ya que consiguen jitomate dicen que chiles tampoco, las chefs fueron amables, sabemos que ellas intentaron resolver con lo que tenían. Atención de todos los recepcionistas fue pésima, parecía que te hacían un favor al darte información o resuloción de problemas, la actitud y servicio dejaron mucho que desear por parte de empleados.

En el desayuno, a todo lo que preguntábamos, comentaban que no había, por ej el caso de unos huevos a la mexicana, que no tenían jitomate, y ya que consiguen jitomate dicen que chiles tampoco, las chefs fueron amables, sabemos que ellas intentaron resolver con lo que tenían. Atención de todos los recepcionistas fue pésima, parecía que te hacían un favor al darte información o resuloción de problemas, la actitud y servicio dejaron mucho que desear por parte de empleados.

6

Carlos II Luna

20 juil. 2023

·

A séjourné 3 nuits

En términos generales bueno limpio, económico en nuestro caso únicamente llegábamos a dormir, cuenta con una pequeña piscina, servicio de alimentos limitado a solo desayunos y servicio de wifi sumamente lento.

En términos generales bueno limpio, económico en nuestro caso únicamente llegábamos a dormir, cuenta con una pequeña piscina, servicio de alimentos limitado a solo desayunos y servicio de wifi sumamente lento.

6

Luz

9 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

I didn't like it because they offer restaurant service but it's totally false, they don't serve you and the restaurants are very far away.

I didn't like it because they offer restaurant service but it's totally false, they don't serve you and the restaurants are very far away.

6

Maria de los Milagros

2 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

Mi estancia fue mala no son cortes no guardan las maletas si llegas antes ( por razones de vuelo) te tienen hasta las 3 en punto para empezar a pedir habitación.el baño no tenía agua en el tanque. El agua estaba fría no hubo caliente. No hay en la habitación cafetera ,plancha,ni horno. No hay lugar donde poder sentarte ni mesa para colocar tus cosas,el teléfono para llamar a recepción en mal estado. La ubicación es un área muy peligrosa,barrio bajo ,delincuencia muy cercana,no puedes salir del hotel de noche a menos que lleves vehículo. No lo recomiendo hay otros lugares con ese precio en mejores condiciones de ubicación. De complemento en la habitación.no sirve la cafetería y cuando funcionó solo había huevos. La alberca no se ve ,ni siquiera está en un lugar accesible. No hay elevadores . Es un mal lugar para disfrutar el descanso.

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10

Itzel

21 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Bien

Bien

10

jorge

22 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bien ubicada es la segunda vez que nos quedamos previo a tomar el ferry que está muy cerca!

Bien ubicada es la segunda vez que nos quedamos previo a tomar el ferry que está muy cerca!

6

Melissa Yamili

21 juin 2026

·

A séjourné 2 nuits

No me gustó que el primer día, como estaban en cambio de turno no querían dar acceso, el señor se quejaba de la anterior en turno a pesar que él llegó 45 minutos tarde, reclamando porque nosotros llegamos temprano y que no es su responsabilidad si él no nos recibió

No me gustó que el primer día, como estaban en cambio de turno no querían dar acceso, el señor se quejaba de la anterior en turno a pesar que él llegó 45 minutos tarde, reclamando porque nosotros llegamos temprano y que no es su responsabilidad si él no nos recibió

2

Manuel

13 juin 2026

·

A séjourné 1 nuit

Pésima experiencia, me tuvieron que cambiar de habitación 3 veces y eso que solo me había quedado una noche, cada habitación tenía fallows ya sea en agua, aire acondicionado, el baño, ect. Cuando pedí que me cambiaron noté la actitud de las personas en recepción muy grosera y poco dispuesta a ayudar.

Pésima experiencia, me tuvieron que cambiar de habitación 3 veces y eso que solo me había quedado una noche, cada habitación tenía fallows ya sea en agua, aire acondicionado, el baño, ect. Cuando pedí que me cambiaron noté la actitud de las personas en recepción muy grosera y poco dispuesta a ayudar.

2

Beatriz

14 mai 2026

·

A séjourné 2 nuits

Horrible!! Me robaron mi celular en Isla Mujeres, y llegando al hotel le pedí a la recepcionista que me permitiera llamar a mi familia, y no me prestó el teléfono. Le pedí ayuda con su celular y tampoco, le pedí ayuda a la chica de limpieza y la miserable le prohibió que me prestara SU celular. Yo fui por trabajo, por lo que me encontraba sola, tuve que pedirle ayuda a un huésped y le exigí que llamar al 911. Finalmente el huésped y la policía me apoyaron con un celular para comunicarme con mi familia. La tipa burlona con mi situación, se tardó una hora en pedir autorización para llamar al 911, y grosera. Incluso la policía que legó le dijo hasta de lo que de cosas por su actitud miserable. El huésped le comenzó a gritar que por qué no me ayudaba si yo estaba ahí hospedada y solo tenía sonrisa burlona. Ojalá hoteles.com tome cartas en el asunto porque es gravísimo que hoteles de mala muerte estén aquí dados de alta.

Horrible!! Me robaron mi celular en Isla Mujeres, y llegando al hotel le pedí a la recepcionista que me permitiera llamar a mi familia, y no me prestó el teléfono. Le pedí ayuda con su celular y tampoco, le pedí ayuda a la chica de limpieza y la miserable le prohibió que me prestara SU celular. Yo fui por trabajo, por lo que me encontraba sola, tuve que pedirle ayuda a un huésped y le exigí que llamar al 911. Finalmente el huésped y la policía me apoyaron con un celular para comunicarme con mi familia. La tipa burlona con mi situación, se tardó una hora en pedir autorización para llamar al 911, y grosera. Incluso la policía que legó le dijo hasta de lo que de cosas por su actitud miserable. El huésped le comenzó a gritar que por qué no me ayudaba si yo estaba ahí hospedada y solo tenía sonrisa burlona. Ojalá hoteles.com tome cartas en el asunto porque es gravísimo que hoteles de mala muerte estén aquí dados de alta.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 18:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

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Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel

Prix pour les dates à venir

novembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $31	2 $31	3 $31	4 $17	5 $30	6 $30	7 $30
8 $30	9 $30	10 $30	11 $30	12 $30	13 $31	14 $30
15 $30	16 $31	17 $29	18 $31	19 $29	20 $29	21 $29
22 $31	23 $29	24 $31	25 $31	26 $29	27 $29	28 $31
29 $31	30 $31

décembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

2026-11-01: 30.524677263702394USD
2026-11-02: 30.524677263702394USD
2026-11-03: 30.524677263702394USD
2026-11-04: 17.226091814849855USD
2026-11-05: 29.983197994812013USD
2026-11-06: 29.983197994812013USD
2026-11-07: 29.983197994812013USD
2026-11-08: 29.983197994812013USD
2026-11-09: 29.983197994812013USD
2026-11-10: 29.983197994812013USD
2026-11-11: 29.983197994812013USD
2026-11-12: 29.983197994812013USD
2026-11-13: 30.902591321777344USD
2026-11-14: 29.99319497543335USD
2026-11-15: 29.983197994812013USD
2026-11-16: 30.902591321777344USD
2026-11-17: 28.993422165527345USD
2026-11-18: 30.902591321777344USD
2026-11-19: 28.993422165527345USD
2026-11-20: 28.993422165527345USD
2026-11-21: 28.993422165527345USD
2026-11-22: 30.902591321777344USD
2026-11-23: 28.993422165527345USD
2026-11-24: 30.902591321777344USD
2026-11-25: 30.902591321777344USD
2026-11-26: 28.993422165527345USD
2026-11-27: 28.993422165527345USD
2026-11-28: 30.902591321777344USD
2026-11-29: 30.902591321777344USD
2026-11-30: 30.902591321777344USD
2026-12-01: 27.99364935562134USD
2026-12-02: 29.361119270965577USD
2026-12-03: 29.361119270965577USD
2026-12-04: 29.606885674713137USD
2026-12-05: 27.99364935562134USD
2026-12-06: 29.361119270965577USD
2026-12-07: 27.99364935562134USD
2026-12-08: 29.361119270965577USD
2026-12-09: 29.361119270965577USD
2026-12-10: 30.122959243652346USD
2026-12-11: 27.99364935562134USD
2026-12-12: 29.361119270965577USD
2026-12-13: 27.99364935562134USD
2026-12-14: 27.99364935562134USD
2026-12-15: 27.99364935562134USD
2026-12-16: 29.606885674713137USD
2026-12-17: 27.99364935562134USD
2026-12-18: 27.99364935562134USD
2026-12-19: 30.122959243652346USD
2026-12-20: 27.99364935562134USD
2026-12-21: 34.992061160614014USD
2026-12-22: 34.992061160614014USD
2026-12-23: 45.989566340881346USD
2026-12-24: 45.989566340881346USD
2026-12-25: 45.989566340881346USD
2026-12-26: 58.28518191082764USD
2026-12-27: 54.99752288195801USD
2026-12-28: 54.99752288195801USD
2026-12-29: 58.28518191082764USD
2026-12-30: 54.99752288195801USD
2026-12-31: 58.28518191082764USD
2027-01-01: 63.450487892578124USD