Greenwood Hotel Torreón

Flere gæster rapporterer, at lufthavnstransporten er utilgængelig eller begrænset, og at nødstrømmen svigtede under strømafbrydelser. Tilbagemeldingerne om parkering er blandede.

Mange bemærker rene værelser overordnet set, men tilbagevendende problemer omfatter skimmel i badeværelser, slidt eller plettet sengetøj og lejlighedsvise mangler i rengøringen. Et par rapporter nævner skadedyr eller ubehagelige lugte.

Værelserne er generelt komfortable og nogle gange rummelige, men mange nævner gade støj på grund af vinduer, der ikke lukker tæt, og aircondition, der er støjende eller svag. Vedligeholdelse og faciliteter kan svigte, med ødelagte persienner eller vinduer og ujævn Wi‑Fi i nogle områder.

Servicen roses bredt for at være venlig og opmærksom, med hurtig check-in. Der er lejlighedsvise klager over attituden fra receptionen og uvillighed til at hjælpe med anmodninger om lufthavnstransport.

Praktisk i forhold til adgang til lufthavnen og i nærheden af shopping og restauranter med let adgang til veje. Nærheden til en travl avenu betyder, at nogle værelser opfanger trafikstøj.

Morgenmaden fremhæves ofte som velsmagende og varieret og giver god værdi for pengene. Nogle gæster fandt udvalget begrænset, åbningstiderne for sene til tidlige flyvninger eller madservicen inkonsekvent.