Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive
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135 USD
a notte
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135 USD
a notte
Informazioni su questa struttura
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono un centro fitness e una piscina all'aperto. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Servizi
Il divertimento è assicurato grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono un centro fitness e una piscina all'aperto. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito e servizi di concierge.
Servizi per le aziende
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24 e ascensore. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Ristorazione
Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive ospita un ristorante. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:30.
Camere
Nelle 117 camere della struttura ti sentirai come a casa. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli.
Posizione
Quando alloggerai in Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive di Mazatlán (Zona Dorada), sarai in una posizione ottimale e potrai raggiungere Malecón di Mazatlán e Plaza Machado in meno di un quarto d'ora di auto. Questo hotel all-inclusive dista 9,3 km da Spiaggia di Olas Altas e 0,5 km da Playa Sábalo.
Nelle vicinanze
Playa Sábalo(0.3 miglia)
Spiaggia di Punta Camarón(1.4 miglia)
Campo da golf El Cid Country Club(1.5 miglia)
Museo delle Conchiglie(1.5 miglia)
Casino MonteCarlo(1.8 miglia)
Casinò del Rey(2 miglia)
Bula(2.1 miglia)
Caverna del Diablo(2.1 miglia)
Lettere di Mazatlán(2.1 miglia)
Malecón di Mazatlán(2.1 miglia)
Monumento a la Familia(2.1 miglia)
Centro commerciale Galerías Mazatlán(2.4 miglia)
Pacific Golf Center(2.5 miglia)
La Gran Plaza(2.7 miglia)
Playa Brujas(2.8 miglia)
L'aeroporto internazionale più vicino è Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT)(18.4 miglia)
Wi-fi gratuito
Ascensore
Giardino
Kayak
24-Hour Front Desk
Breakfast Available (surcharge)
Posizione
Av. Camarón Sábalo No. 1927, El Encanto, Mazatlan, Stato di Sinaloa, Messico
Playa Sábalo (0.3 miglia)
Spiaggia di Punta Camarón (1.4 miglia)
Campo da golf El Cid Country Club (1.5 miglia)
Museo delle Conchiglie (1.5 miglia)
Casino MonteCarlo (1.8 miglia)
Casinò del Rey (2 miglia)
Opzioni camera
14
Camera Standard, vista oceano
Dettagli della camera
2 Letti Matrimoniali Alla Francese
Posti letto: 4
215 ft²
BalconeWi-Fi (gratuito)Bagno privatoBrandine o letti supplementari (a pagamento)
9
Camera Standard, vista città
Dettagli della camera
2 Letti Matrimoniali Alla Francese
Posti letto: 4
215 ft²
BalconeWi-Fi (gratuito)Bagno privatoBrandine o letti supplementari (a pagamento)
9
Camera Standard
Dettagli della camera
2 Letti Matrimoniali Alla Francese
Posti letto: 4
215 ft²
BalconeWi-Fi (gratuito)Bagno privatoBrandine o letti supplementari (a pagamento)
Recensioni degli ospiti su Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive
8
Molto buono
Sulla base di 145 recensioni verificate
Cosa pensano gli ospiti
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Le recensioni del Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive descrivono una struttura fronte spiaggia con una piacevole area piscina, esperienze contrastanti in termini di pulizia e cibo, e numerose segnalazioni di chiusure inaspettate e trasferimenti ad hotel consociati senza preavviso.
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Cosa pensano gli ospiti
Le recensioni del Sunset Palace Beach Hotel - All Inclusive descrivono una struttura fronte spiaggia con una piacevole area piscina, esperienze contrastanti in termini di pulizia e cibo, e numerose segnalazioni di chiusure inaspettate e trasferimenti ad hotel consociati senza preavviso.
Molti ospiti lodano il personale cordiale e disponibile, anche se alcuni menzionano interazioni scortesi alla reception o al bar. Le camere sono generalmente semplici e confortevoli, con alcune aree datate e occasionalmente belle viste. Nel complesso, aspettatevi una vacanza al mare senza pretese, con risultati incerti.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Servizi
Gli ospiti apprezzano la piacevole area piscina e il facile accesso alla spiaggia tranquilla. Alcuni segnalano che la struttura era chiusa per ristrutturazione e sono stati reindirizzati ad hotel consociati.
Recensioni degli ospiti correlate
4
Noemi
27 apr 2025
·
Soggiorno di 6 notti
The experience with this hotel was not what I we expected. My friends and I were very disappointed because when we got to the hotel the hotel was closed. The taxi driver told us that Sunset Palace was closed for remodeling and hotel management didn’t contact us to let us know we were going to stay at another property. We ended up at Star Palace which was a downgrade not an upgrade. When we find out When we contacted management for an explanation
The experience with this hotel was not what I we expected. My friends and I were very disappointed because when we got to the hotel the hotel was closed. The taxi driver told us that Sunset Palace was closed for remodeling and hotel management didn’t contact us to let us know we were going to stay at another property. We ended up at Star Palace which was a downgrade not an upgrade. When we find out When we contacted management for an explanation
10
magdalena
22 mag 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
6
Jose
17 set 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
8
Brisa
6 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
4
Norma Angelica
4 giu 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
10
Isabela
19 mag 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
2
Frances
14 apr 2025
·
Soggiorno di 7 notti
THE HOTEL WAS CLOSED !!!!! HOW DO YOU SEND A SINGLE MIDDLE AGED WOMAN TO A HOTEL THAT IS CLOSED !!!!!!
THE HOTEL WAS CLOSED !!!!! HOW DO YOU SEND A SINGLE MIDDLE AGED WOMAN TO A HOTEL THAT IS CLOSED !!!!!!
10
Ernesto Alonso
18 gen 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
10
Liliana Estefania
17 mar 2025
·
Soggiorno di 3 notti
La gente muy amable,el buffet muy rico Solo que el sunset palace estaba siendo remodelando pero no nos dieron aviso,tuvimos que estar preguntar afuera asta que un chico nos dijo que fuéramos al océano palace de la misma marca y nos recibieron ☺️
La gente muy amable,el buffet muy rico Solo que el sunset palace estaba siendo remodelando pero no nos dieron aviso,tuvimos que estar preguntar afuera asta que un chico nos dijo que fuéramos al océano palace de la misma marca y nos recibieron ☺️
10
alejandro
6 giu 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Muy tranquilo
Muy tranquilo
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Pulizia
I pareri sulla pulizia sono contrastanti: alcuni hanno trovato la struttura molto pulita, mentre altri hanno segnalato arredi o biancheria sporchi e occasionali insetti.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Raquel
11 giu 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Todo excelente, el servicio, La limpieza, el buffet algo limitado pero rico, muy recomendable
Todo excelente, el servicio, La limpieza, el buffet algo limitado pero rico, muy recomendable
10
magdalena
22 mag 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
6
Jose
17 set 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
8
Brisa
6 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
10
Maria
17 giu 2025
·
Soggiorno di 3 notti
The property was very clean and a lot of staff very nice and willing to help you and give you directions.
The property was very clean and a lot of staff very nice and willing to help you and give you directions.
4
Norma Angelica
4 giu 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
2
Kelly
19 apr 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Crummy food options, bugs on the floor of our room. We ended up leaving and paying for another place! It was not sustainable
Crummy food options, bugs on the floor of our room. We ended up leaving and paying for another place! It was not sustainable
8
Olga Issela
21 apr 2025
·
Soggiorno di 1 notte
La comida, si dejo que desear, el baño olía a caño, fuera de eso una estancia agradable, muy amable todo el personal
La comida, si dejo que desear, el baño olía a caño, fuera de eso una estancia agradable, muy amable todo el personal
4
Jorge
18 nov 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Room not what I spec it, poorly condition, shower tub very dirty
Room not what I spec it, poorly condition, shower tub very dirty
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Camere
Le camere sono semplici e generalmente confortevoli, con alcuni arredi datati e menzioni di belle viste.
Recensioni degli ospiti correlate
10
magdalena
22 mag 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
Falta mucha remodelación pero en general todo excelente. Los empleados la mayoría muy atentos, la comida muy rica y se esfuerzan por dar buen servicio.
8
Brisa
6 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
8
Hugo Javier
29 lug 2025
·
Soggiorno di 3 notti
muy bien instalaciones cama baños etc. solo un poco les falta en cuestión de la comida la mayoría de las comidas muy insípidas por decir la carne guisadas casi en agua la sopa sobor acida en postres y pan dulce para desayuno muy poca variedad las aguas de sabor desabridas feas, pero en general mas menos bien si recomiendo el hotel instalaciones, playa alberca muy bien
muy bien instalaciones cama baños etc. solo un poco les falta en cuestión de la comida la mayoría de las comidas muy insípidas por decir la carne guisadas casi en agua la sopa sobor acida en postres y pan dulce para desayuno muy poca variedad las aguas de sabor desabridas feas, pero en general mas menos bien si recomiendo el hotel instalaciones, playa alberca muy bien
4
Norma Angelica
4 giu 2025
·
Soggiorno di 6 notti
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
Lo único bueno es el personal, la gran mayoría muy amables, solo en recepción nos tocaron poco amigables, felicitaciones a los chicos que atienden el restaurante. La limpieza deficiente, siempre nos ponían toallas manchadas en el baño y los vasos de bebidas tambien sucios, me tocaban con restos de chile como de michelada que no lavaron. Las habitaciones son sencillas pero cómodas. El desayuno y cena a veces ricos, a veces sobras del dia anterior y siempre muy básico. Para la comida solo platillos muy reducidos. Los snacks feos y fríos jajaja la verdad es que todo muy horrible. La gente que se hospeda aquí es muy fea, descuidada y sucia, pocos meseros en la alberca y ninguno en la playa asi que debes pararte por todo lo que necesites. Llegue aqui por error pensando que era hotel de la cadena Palace Resorts y no, nada que ver jaja. Si traes presupuesto no te quedes aqui. Lo barato sale caro.
10
Isabela
19 mag 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
4
Jorge
18 nov 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Room not what I spec it, poorly condition, shower tub very dirty
Room not what I spec it, poorly condition, shower tub very dirty
10
Ernesto Alonso
18 gen 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
Ti è stato utile?
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Servizio
Il servizio è spesso elogiato per la sua cordialità e disponibilità. Alcuni ospiti menzionano interazioni scortesi alla reception o al bar.
Recensioni degli ospiti correlate
4
Noemi
27 apr 2025
·
Soggiorno di 6 notti
The experience with this hotel was not what I we expected. My friends and I were very disappointed because when we got to the hotel the hotel was closed. The taxi driver told us that Sunset Palace was closed for remodeling and hotel management didn’t contact us to let us know we were going to stay at another property. We ended up at Star Palace which was a downgrade not an upgrade. When we find out When we contacted management for an explanation
The experience with this hotel was not what I we expected. My friends and I were very disappointed because when we got to the hotel the hotel was closed. The taxi driver told us that Sunset Palace was closed for remodeling and hotel management didn’t contact us to let us know we were going to stay at another property. We ended up at Star Palace which was a downgrade not an upgrade. When we find out When we contacted management for an explanation
2
Briceyda V
24 mar 2025
·
Soggiorno di 5 notti
The food was not good and there was only one restaurant in resort. They charged me additional because they said I put one of my kids two years younger and I showed they I didn’t and they still charged me horrible customer service!!! I will never stay there again.
The food was not good and there was only one restaurant in resort. They charged me additional because they said I put one of my kids two years younger and I showed they I didn’t and they still charged me horrible customer service!!! I will never stay there again.
6
Jose
17 set 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
Some staff need better people skills especially front desk. Bartender was rude and inexperienced. Huge rat around the pool and told the bartender and didn’t make an effort to reassure us that it would get taken care of, said that more than likely the front office knew… ah well.
10
Maria
17 giu 2025
·
Soggiorno di 3 notti
The property was very clean and a lot of staff very nice and willing to help you and give you directions.
The property was very clean and a lot of staff very nice and willing to help you and give you directions.
10
Ana Leslie
16 ago 2025
·
Soggiorno di 4 notti
El personal muy amable y atentos siempre, la comida rica, buena ubicación
El personal muy amable y atentos siempre, la comida rica, buena ubicación
10
Isabela
19 mag 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
2
Frances
14 apr 2025
·
Soggiorno di 7 notti
THE HOTEL WAS CLOSED !!!!! HOW DO YOU SEND A SINGLE MIDDLE AGED WOMAN TO A HOTEL THAT IS CLOSED !!!!!!
THE HOTEL WAS CLOSED !!!!! HOW DO YOU SEND A SINGLE MIDDLE AGED WOMAN TO A HOTEL THAT IS CLOSED !!!!!!
10
DiMario
14 set 2025
·
Soggiorno di 4 notti
Excellent service
Excellent service
10
Martha
21 lug 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Ecselente trato muy amables un cervicio de primera
Ecselente trato muy amables un cervicio de primera
10
Juana Barrientos
9 lug 2025
·
Soggiorno di 5 notti
Ambiente agradable y la amabilidad del personal
Ambiente agradable y la amabilidad del personal
Ti è stato utile?
Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Posizione
Posizione fronte spiaggia con belle viste e una zona spiaggia tranquilla e rilassante; gli ospiti hanno trovato comodo l'accesso alla spiaggia.
Recensioni degli ospiti correlate
8
Brisa
6 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
10
Ana Leslie
16 ago 2025
·
Soggiorno di 4 notti
El personal muy amable y atentos siempre, la comida rica, buena ubicación
El personal muy amable y atentos siempre, la comida rica, buena ubicación
10
Isabela
19 mag 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
Our first time at this property but definitely not our last. My boyfriend and i came down for the weekend and had purchased the all inclusive package for our stay and we’re not disappointed! Accessing the beach, pool and bar from our room was super easy. All hotel staff were great and understanding that our spanish was not the best but always helped with whatever we needed. The bartender at the pool was amazing and incredibly nice! The buffet had lots of different options for breakfast, lunch and dinner. Since the hotel is owned by a parent company with three hotels on the same street it gave us even more options for dining than we had realized we had with our all inclusive package. We can’t wait to come back to Mazatlan and stay at Sunset Palace Hotel!
10
Ernesto Alonso
18 gen 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
10
alejandro
6 giu 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Muy tranquilo
Muy tranquilo
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
Ristorazione
I pareri sulla ristorazione sono incostanti, con commenti ricorrenti sulla varietà limitata e la qualità altalenante; alcuni ospiti si sono comunque trovati bene con il buffet.
Recensioni degli ospiti correlate
10
Raquel
11 giu 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Todo excelente, el servicio, La limpieza, el buffet algo limitado pero rico, muy recomendable
Todo excelente, el servicio, La limpieza, el buffet algo limitado pero rico, muy recomendable
2
Erika Dinorah
26 ago 2025
·
Soggiorno di 3 notti
La comida, muy pobre nunca habia estado en un all inclusive que te limiten la comida, en el buffete desayuno y cena se repetían pocas opciones, los restaurantes de reserva con mínima opciones. También en los snack de la alberca te limitaban. No vuelvo hospedarme ahi. Aparte que me querían cobrar un excedente por mis niños de 8 y 9 años.
La comida, muy pobre nunca habia estado en un all inclusive que te limiten la comida, en el buffete desayuno y cena se repetían pocas opciones, los restaurantes de reserva con mínima opciones. También en los snack de la alberca te limitaban. No vuelvo hospedarme ahi. Aparte que me querían cobrar un excedente por mis niños de 8 y 9 años.
2
Briceyda V
24 mar 2025
·
Soggiorno di 5 notti
The food was not good and there was only one restaurant in resort. They charged me additional because they said I put one of my kids two years younger and I showed they I didn’t and they still charged me horrible customer service!!! I will never stay there again.
The food was not good and there was only one restaurant in resort. They charged me additional because they said I put one of my kids two years younger and I showed they I didn’t and they still charged me horrible customer service!!! I will never stay there again.
8
Brisa
6 ott 2025
·
Soggiorno di 3 notti
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
En general la propiedad está en buen estado, se ve que recientemente lo han remodelado, el área de la playa muy tranquila, el área de alberca muy bonita, el personal muy atento. Lo único que podrían mejorar es el menú del bufet, era muy sencillo, aunque rico, pero poca variedad a pesar de que el lugar es el mejor de la cadena porque tiene aire acondicionado, por la variedad había que trasladarse hasta el otro restaurante de la cadena y ahí había mucha gente
8
Hugo Javier
29 lug 2025
·
Soggiorno di 3 notti
muy bien instalaciones cama baños etc. solo un poco les falta en cuestión de la comida la mayoría de las comidas muy insípidas por decir la carne guisadas casi en agua la sopa sobor acida en postres y pan dulce para desayuno muy poca variedad las aguas de sabor desabridas feas, pero en general mas menos bien si recomiendo el hotel instalaciones, playa alberca muy bien
muy bien instalaciones cama baños etc. solo un poco les falta en cuestión de la comida la mayoría de las comidas muy insípidas por decir la carne guisadas casi en agua la sopa sobor acida en postres y pan dulce para desayuno muy poca variedad las aguas de sabor desabridas feas, pero en general mas menos bien si recomiendo el hotel instalaciones, playa alberca muy bien
10
María Isabel
29 nov 2025
·
Soggiorno di 2 notti
Todo muy bien. Solo la comida del buffet podría mejorar un poco.
Todo muy bien. Solo la comida del buffet podría mejorar un poco.
6
María
7 ago 2025
·
Soggiorno di 1 notte
Muy mala la comida
Muy mala la comida
10
Ernesto Alonso
18 gen 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
Todo bien, excelente ubicación en cuanto a qué tiene muy bonitas vistas. El agua de la alberca es calientita. Las bebidas del bar podrían mejorar, así como los horarios para los alimentos, especialmente para la cena, este termina muy temprano y al menos lo de la cena, no estaba tan rico, ni era tan amplio el menú. Fuera de eso, todo bien, el personal amable y buenas instalaciones.
10
Minerva
18 apr 2025
·
Soggiorno di 3 notti
Todo muy bien podría ser excelente si en la Comida hubiera más variedad ya que es un menú a la carta y depuse de varios días ya no se te antoja comer lo mismo al igual que la cenas
Todo muy bien podría ser excelente si en la Comida hubiera más variedad ya que es un menú a la carta y depuse de varios días ya no se te antoja comer lo mismo al igual que la cenas
10
Mary
28 mar 2025
·
Soggiorno di 4 notti
The FULL buffet for breakfast, Lunch & dinner was stupendous. the STAFF was very helpful & thoughtful.
The FULL buffet for breakfast, Lunch & dinner was stupendous. the STAFF was very helpful & thoughtful.
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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti
10
Lulú
settimana scorsa
·
Soggiorno di 3 notti
Hola gracias por todo fue una estancia agradable todos muy atentos muy bonita la habitación ver el mar oírlo ver llover todo fue lo do gracias a cada uno que nos brindaron sus atenciones la comida muy rica gracias
Hola gracias por todo fue una estancia agradable todos muy atentos muy bonita la habitación ver el mar oírlo ver llover todo fue lo do gracias a cada uno que nos brindaron sus atenciones la comida muy rica gracias
10
graciela
settimana scorsa
·
Soggiorno di 2 notti
Considero que el detalle minisplit se encuentre afuera en balcón se pone caliente y no contemplas el mar como gustaría. Personal muy amable y atento, limpieza general muy buena, solo me tocó mala suerte que la marea está fuerte y no se permitía bañarte en el mar. Podrían poner más camastros!! En general si lo recomendaría. La comida muy buena y variada.
Considero que el detalle minisplit se encuentre afuera en balcón se pone caliente y no contemplas el mar como gustaría. Personal muy amable y atento, limpieza general muy buena, solo me tocó mala suerte que la marea está fuerte y no se permitía bañarte en el mar. Podrían poner más camastros!! En general si lo recomendaría. La comida muy buena y variada.
10
Abraham
16 ago 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Buen trato e instalaciones buenas
Buen trato e instalaciones buenas
10
Liliana
7 ago 2026
·
Soggiorno di 3 notti
Reserve sunset palace, pero por la o ucupacion me pasaron al hotel Luna Palace y fue Excelente su servicio, buena comida, camas limpias
Reserve sunset palace, pero por la o ucupacion me pasaron al hotel Luna Palace y fue Excelente su servicio, buena comida, camas limpias
10
Rebeca
9 giu 2026
·
Soggiorno di 2 notti
Nos gustó todo, el personal es muy amable.
Nos gustó todo, el personal es muy amable.
Politiche della struttura
Check-in
Check-out
Dalle 15:00 alle 23:30
Prima delle 12:00
Hai delle domande?
Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel
Prezzi per le prossime date
settembre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
ottobre 2026
dom | lun | mar | mer | gio | ven | sab |
|---|---|---|---|---|---|---|
Più economico
Più costoso
Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.
Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.
- 2026-09-18: NO DATA
- 2026-09-19: NO DATA
- 2026-09-20: 133.6284094177246USD
- 2026-09-21: 133.6284094177246USD
- 2026-09-22: 154.3515285491943USD
- 2026-09-23: 154.3515285491943USD
- 2026-09-24: NO DATA
- 2026-09-25: NO DATA
- 2026-09-26: NO DATA
- 2026-09-27: 133.6284094177246USD
- 2026-09-28: 126.13667867202759USD
- 2026-09-29: 125.76791474609374USD
- 2026-09-30: 127.13776321487425USD
- 2026-10-01: 138.63053920593262USD
- 2026-10-02: NO DATA
- 2026-10-03: NO DATA
- 2026-10-04: 152.16488554382323USD
- 2026-10-05: 135.14643955764768USD
- 2026-10-06: 135.05759185943603USD
- 2026-10-07: 135.14643955764768USD
- 2026-10-08: 148.63481629791258USD
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: NO DATA
- 2026-10-11: 133.6284094177246USD
- 2026-10-12: 135.05759185943603USD
- 2026-10-13: 133.6284094177246USD
- 2026-10-14: 133.6284094177246USD
- 2026-10-15: NO DATA
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: NO DATA
- 2026-10-18: 145.06186019363403USD
- 2026-10-19: 145.1572849861145USD
- 2026-10-20: 141.48890408935546USD
- 2026-10-21: 135.05759185943603USD
- 2026-10-22: NO DATA
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 146.49103387756347USD
- 2026-10-28: 135.05759185943603USD
- 2026-10-29: 148.63481629791258USD
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- 2026-10-31: NO DATA
- 2026-11-01: 143.63267775192259USD
- 2026-11-02: 135.14643955764768USD
- 2026-11-03: 135.77218308029174USD
- 2026-11-04: 126.48250596694946USD
- 2026-11-05: 149.16163191528318USD
- 2026-11-06: NO DATA
- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: 135.77218308029174USD
- 2026-11-09: 126.48250596694946USD
- 2026-11-10: 133.6284094177246USD
- 2026-11-11: 133.6284094177246USD
- 2026-11-12: 145.1572849861145USD
- 2026-11-13: NO DATA
- 2026-11-14: NO DATA
- 2026-11-15: 146.15836952896117USD
- 2026-11-16: 145.06186019363403USD
- 2026-11-17: 135.05759185943603USD
- 2026-11-18: 145.06186019363403USD
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00 contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione. Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.
- Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
- All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
- Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
- Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
- Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
- Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
- Costo colazione a buffet: 350 MXN per gli adulti e 170 MXN per i bambini (importi approssimativi).
- Letto aggiuntivo: 300 MXN a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Servizi popolari
Wi-fi gratuito
Ascensore
Giardino
Kayak
24-Hour Front Desk
Breakfast Available (surcharge)
Informazioni generali
Breakfast Available (surcharge)
Smoke-Free Property
Wheelchair Accessible (Limited)
Servizi
Ascensore
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Internet
Wi-fi gratuito
Parcheggio
Parking (Self) (free)
Parking (Secured)
Parking (Uncovered)
Attività
Giardino
Kayak
Health Club
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