Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Name: Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive
Address: AV Xaman-Ha Mza 9 Y 10 Lote 1 Fase II, Playa del Carmen, Quintana Roo, MX
Price range: 395 USD–5745 USD per night
Rating: 9.2

428 USD

a notte

Media per novembre

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive - Image 1

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive - Camera

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive - Piscina

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive - Ristorante

Prezzi per Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

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428 USD

a notte

Media per novembre

Prezzi medi mensili

Presso Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, il prezzo per notte è in media di 298 USD nel mese più economico (ottobre) e di 1915 USD nel mese più caro (agosto), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	861 USD
febbraio	961 USD
marzo	1108 USD
aprile	759 USD
maggio	780 USD
giugno	917 USD
luglio	1413 USD
agosto	1915 USD
settembre	478 USD
ottobre	298 USD
novembre	428 USD
dicembre	814 USD

Prezzo più alto: agosto (circa 1915 USD)

Prezzo più basso: ottobre (circa 298 USD)

Informazioni su questa struttura

Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Scegli dall'ampia selezione di servizi ricreativi, che includono una discoteca, un centro fitness e una piscina all'aperto.

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Servizi

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di una postazione PC, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Ristorazione

Visita Don Rafael, il ristorante di Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, o approfitta di uno snack bar in loco. Desideri rilassarti con un drink rinfrescante? Troverai un bar a bordo piscina e 5 bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.

Camere

Rilassati in una delle 460 camere della struttura, complete di minibar e TV a schermo piatto. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, soffione a pioggia e set di cortesia firmati.

Posizione

Scegliendo Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive di Playa del Carmen (Playacar) per il tuo soggiorno, potrai tranquillamente muoverti a piedi, infatti ti troverai a pochi passi da Golf Club Playacar e a 8 minuti da Spiaggia di Playacar.

Nelle vicinanze

Rovine Maya di Playacar(0.3 miglia)
Spiaggia di Playacar(0.4 miglia)
Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha(0.5 miglia)
Voliere di Xaman Ha(0.6 miglia)
Plaza Paraiso(0.9 miglia)
Centro Commerciale Paseo del Carmen(1 miglia)
Quinta Avenida(1.1 miglia)
Terminal marittimo di Playa del Carmen(1.1 miglia)
Parco dei Fondatori(1.1 miglia)
Portal Maya(1.2 miglia)
Spiaggia principale di Playa del Carmen(1.3 miglia)
Chabad Playa del Carmen(1.3 miglia)
Mercado Playa del Carmen(1.4 miglia)
3D Museum of Wonders(1.4 miglia)
Museo Frida Kahlo(1.4 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM)(20.4 miglia)
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN)(36.4 miglia)

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Posizione

AV Xaman-Ha Mza 9 Y 10 Lote 1 Fase II, Playacar, Playacar, Playa del Carmen, Quintana Roo, Messico

Rovine Maya di Playacar (0.3 miglia)

Spiaggia di Playacar (0.4 miglia)

Pista Ciclabile su Paseo Xaman-Ha (0.5 miglia)

Voliere di Xaman Ha (0.6 miglia)

Plaza Paraiso (0.9 miglia)

Centro Commerciale Paseo del Carmen (1 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

Suite Junior, vista oceano (C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, +18yrs, U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

1 Divano Letto

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (M)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (B2C-CA)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

337 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista giardino (M)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, 2 camere da letto (U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista mare (Elite Club,+18yrs |M)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (L)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Elite Club,+18yrs |M)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

366 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, 2 camere da letto (Superior | E)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (L)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Extra Large

4× Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (Elite Club, +18yrs, C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, +18yrs | L)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista giardino (Elite Club,+18yrs |M)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (E)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

721 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (Elite Club, +18yrs, E)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (Superior | C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, 2 camere da letto (Superior | B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior, U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, 2 camere da letto (B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (E)

Dettagli della camera

4× Letti Matrimoniali Alla Francese

2 Letti Matrimoniali Extra Large

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

721 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, +18yrs, C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (Superior | L)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista cortile (E)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, 2 camere da letto (Superior | U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (Elite Club, B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (Superior | B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior | C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti, vista giardino (Superior | M)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior B2C-US)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista oceano (Elite Club, +18yrs, U)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, B2C-CA)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, camere comunicanti (M)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 6

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (Superior, L)

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior (C)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 3

377 ft²

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite (Elite Club, +18yrs, E)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Suite Junior, vista mare (Elite Clubm, +18 yrs | L)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Extra Large

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 2

Balcone

Aria condizionata

Riscaldamento

Wi-Fi (gratuito)

Recensioni degli ospiti su Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9.2

Favoloso

Sulla base di 2567 recensioni verificate

Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?

Lavoro

In coppia

55%

Famiglia

31%

Gruppo

11%

In solitaria

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

In base alle recensioni, Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive è apprezzato per il personale eccezionalmente cordiale, gli spazi esterni impeccabili, le camere confortevoli, una splendida piscina e una bella spiaggia, un'offerta abbondante di cibo e bevande e attività coinvolgenti che intrattengono famiglie e coppie.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

Molti sottolineano anche una pulizia costante, un animato intrattenimento giornaliero e una posizione sicura a Playacar, facilmente raggiungibile a piedi dai negozi e dalla Quinta Strada. Tra gli aspetti negativi più comuni ci sono la presenza stagionale di sargassum che influisce sull'utilizzo della spiaggia, una qualità o orari di apertura del cibo e delle bevande non sempre costanti, e strutture per bambini limitate. Alcuni menzionano la disposizione del bagno che a volte compromette la privacy, un A/C occasionalmente rumoroso e la competizione per i lettini o la chiusura anticipata della piscina. Ci si può aspettare un all-inclusive ben tenuto, orientato al servizio e con molte attività, anche se le condizioni della spiaggia possono variare.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

Diverse piscine, un animato programma di intrattenimento (feste con schiuma e a tema), una spiaggia ben curata, un bar con caffè e una spa spiccano. Gli ospiti notano la pratica di riservare i lettini e la limitata disponibilità di posti a sedere, piscine molto calde o chiusure anticipate; le strutture per bambini appaiono piccole e la palestra è modesta.

Recensioni degli ospiti correlate

Gema

22 ago 2025

Soggiorno di 3 notti

Beautiful property and wonderful staff. Only problem is with beach chairs and pool chairs. There is a mad dash in the morning where everyone clips a towel and is gone all day. We wanted to hang out for just a bit in the afternoon and not once could we find somewhere to sit. I just don’t understand why people “reserve” their chairs just in case they feel like coming back.

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Alexander

5 ott 2025

Soggiorno di 7 notti

Loved this resort, food was amazing, staff was amazing, pool, right on the beach. Small gym, spa. More of a relaxed environment then a party spot, but you can always pop over to their sister resort rui tequila for partying or coco bongo. There is a small pharmacy just outside the hotel, a small shopping spot within walking distance. Only thing i would have wish they had eas hammocks haha but thats such a minor thing. This resort is great for couples and families even singles that just want relax.

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Melissa

3 ago 2025

Soggiorno di 7 notti

Overall the resort is beautiful and easy to navigate. The service everywhere except the pool area was great. The bar tenders at the pool where hit and miss and several days at 5 or 6 pm when they closed the bar (way too early) they would start throwing water from the pool onto the patio to clean whether you are sitting there or not. The food was disappointing , other than the steak house.

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Susan

4 mag 2025

Soggiorno di 3 notti

Everything was generally good however the two larger swimming pools were too hot. Not at all refreshing. Not sure if they were heated but definitely didn’t need to be

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arthur

30 set 2025

Soggiorno di 5 notti

Melhor all inclusive que eu já fui! Comidas maravilhosas, muita qualidade e opções. Entretenimento a noite muito divertida! Quartos amplos, ótimos serviço de quarto, ótimas atividades fitness, ótima área de piscina, praia limpa e bem cuidada, hotel bem cuidado! Staff atenciosa e gentil! A academia que não é boa. Tem vários hotéis da mesma rede por perto que vc pode passar o dia. E o hotel fornece translado do aeroporto o que já é uma grande economia.

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Jennifer G

9 set 2025

Soggiorno di 4 notti

The spa is wonderful. Rooms and property super clean. Helpful staff. Private beach access is fabulous.

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Ronald

28 nov 2025

Soggiorno di 9 notti

Our stay was truly wonderful from start to finish. The resort is beautifully maintained, which puts you in vacation mode immediately. The rooms were very clean, spacious, and comfortable, with a well-stocked minibar and a great balcony view. Housekeeping did a fantastic job every day. We loved the dining options with plenty of variety, fresh ingredients, and consistently good quality. The buffet had a wide selection, and the specialty restaurants offered a more elevated dining experience. The Japanese Restaurant was our favorite. Drinks were well-made and easy to get. We loved the Cappuccino Bar. The beach is beautiful and well maintained: soft white sand and clear turquoise water. There were always loungers available, and the staff kept the area clean and inviting. The pool area was lively, and we had the best time at the foam parties. Service throughout the resort was exceptional. Staff were friendly, attentive, and eager to help. Whether it was at check-in, the restaurants, or during activities, everyone went out of their way to make the stay enjoyable. We had an amazing experience at Riu Palace Riviera Maya. We will definitely be back.

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GREGORIO

11 lug 2025

Soggiorno di 5 notti

Top notch customer service by all hotel staff. Foam party was a blast but wish the RIU party isn't just on Fridays and should be at least 3 times during the whole weekend.

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GAIL

29 ott 2025

Soggiorno di 6 notti

Everything was great. We didn't have the room cleaned while we were there. We gave the workers a break. haha The place was great. Loved the balcony and the view. Also loved the birds and animals just roaming around, even on the balcony. The entertainment was too loud for us because our room was so close. We'll plan it next time. Being able to just roam around and eat and drink anytime was great. Loved the pools and beach. Great massage, too. Everyone was so friendly and nice. All in all we had a wonderful time and well worth the money. My daughter recommended you and did all the booking arrangements.

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Anna

16 nov 2025

Soggiorno di 7 notti

We had a pleasant stay at Riu Palace Riviera Maya. The hotel is beautiful, very clean, and the housekeeping team does an excellent job. I also loved the 24-hour lounge — it’s convenient and well maintained. The only downside is that the resort territory is quite small. There are four pools + one tiny pool for kids, but there isn’t much entertainment for kids. There is a kids’ club, but the area is tiny and the evening activities last only about 30 minutes. The staff really tries their best to make the stay enjoyable, but compared to other resorts with bigger kids’ clubs and more activities, it falls a bit short. We went for a walk for other Riu Hotels in the same area, and they looked nice.

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Pulizia

La pulizia è un punto di forza: le camere e gli spazi esterni sono mantenuti molto puliti e ben curati da un personale laborioso. Alcune recensioni menzionano problemi come odori di muffa o la presenza occasionale di insetti.

Recensioni degli ospiti correlate

Guadalupe

20 mag 2025

Soggiorno di 4 notti

Everything was awesome! Had a great time until my last day, saw a huge roach by the desserts. I was disgusted.

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Brian

25 nov 2025

Soggiorno di 7 notti

Friendly staff, very clean, food excellent. Will be back to this hotel.

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carlos Alberto

17 ott 2025

Soggiorno di 5 notti

Clean room

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Jorge

6 nov 2025

Soggiorno di 4 notti

Food not the best, choices are very limited in places to choose for lunch and dinner. Found roaches in the room bathroom. Need more authentic Mexican menu because there’s almost none and that is what we go for.

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Javier A

21 dic 2025

Soggiorno di 4 notti

Muy rica la comida, todo súper limpio cuartos, baños, pasillos 100% garantizados buen servicio, todo el personal muy amable y atentos

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Javier

14 nov 2025

Soggiorno di 4 notti

Staff was great!! Hotel very clean!!

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Jose

7 giu 2025

Soggiorno di 5 notti

The only thing I did not like was the room we were given it was next to the workers maintenance room day and night loud noise people talking moving things around it was hard to really rest ! Also it had a strong smell of mold !

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Sulema

21 ott 2025

Soggiorno di 4 notti

Honestly, our vacation at RIU was perfect! The hotel was gorgeous. The cleanliness was on point. The staff were awesome! The food was delicious. Many options to chose from. We will be going back again soon.

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Jess

19 giu 2025

Soggiorno di 6 notti

Although it’s not a brand-new hotel, the facilities are extremely clean, and there was always maintenance staff around taking great care of the property. The overall staff is friendly, and the pool and entertainment crew were a lot of fun. The only downside is that I felt there was a lack of variety in the restaurants, especially during the midday hours (12–6 PM). I’ve stayed at other resorts that, aside from fast food, also offer tacos or seafood options. That said, everything was in great condition and impressively clean.

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Alina

13 apr 2025

Soggiorno di 5 notti

We had a wonderful stay at the Riu Hotel. The resort was very well maintained and exceptionally clean throughout our visit. The food selection and quality were excellent, with a wide variety of options available at both the buffet and the specialty restaurants. The staff were incredibly attentive and helpful, always going above and beyond to make sure guests were comfortable. There was also a great selection of bars, making it easy to grab a drink and relax anywhere on the property. Overall, it was a great experience, and we would definitely return. Highly recommended!

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Camere

Le camere sono moderne, spaziose e confortevoli, spesso con balconi e minibar ben forniti. Tra gli aspetti negativi ricorrenti ci sono una disposizione aperta del bagno/vasca che riduce la privacy, un A/C occasionalmente rumoroso o inaffidabile e rumori provenienti dall'esterno per alcune camere.

Recensioni degli ospiti correlate

Manuel

22 nov 2025

Soggiorno di 5 notti

The only thing that I disliked about the room was the lack of a barrier between living space and bathroom. No privacy. Even amongst family a bit of privacy is necessary especially in a bathroom. One of the dumbest designs I’ve ever seen in a room. This will keep me from booking here in the future.

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DIANA

21 nov 2025

Soggiorno di 4 notti

Food was not great: cold, under or over cooked. Bar tender didn’t know how to make drinks. There was no transportation to local parks unless booked through RIU. Restaurants should have more healthy choices. Restaurants should stay open later. Room has a bathtub next to the bed. Not a nice look.

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Jocelyne

28 apr 2025

Soggiorno di 7 notti

Very clean , friendly staff, lots of choice for food. Even though kids are welcome the hotel is really quiet. Beach is great. Rooms are comfortable but not much privacy if you aren’t a couple but a mother and son traveling together. Don’t think about having a bath, Bathtub is in the middle of the room. Shower Provide a little privacy. Overall, we really enjoyed our time there.

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Sidney

16 apr 2025

Soggiorno di 7 notti

Pros - Beach 9/10, Food 8/10, staff 10/10, Cleanliness 10/10, Room 10/10. Beautiful resort in a safe neighborhood. Lots of spanish speaking visitors from Portugal, Argentina and Chile. Makes sense since its owned by a Spanish company. What I didn't like were the size of the pools. Much too small. Kids should be in a separate pool, Their kiddy pool is a joke. Too many kids was surprising to me. I wouldn't choose it again for that reason. Also they REALLY need to add door knobs/handles to those drawers. They’re very difficult to open especially if you have arthritic fingers. Had to call down a few times for toilet paper and bottled water. We tipped daily but didn't get our supplies replenished. Not an issue as they usually responded quickly with our requests. Overall a 8.5 vacation for us.

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Moulay Mehdi

26 ago 2025

Soggiorno di 8 notti

The A/c system in the rooms ( we changed 3 times our suite ) is terrible turn on and off hole night with heavy noise when its on .

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Aleksandra

15 nov 2025

Soggiorno di 5 notti

My only two complains were testing of the fire alarm during early morning (5-6 am) and the VERY LOUD room A/C. It worked like a charm, but the loud thunder noice it emitted when it kicked on kept waking me up. I wish there was some kind of white noise to muffle it.

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Charles

8 nov 2025

Soggiorno di 5 notti

The room, the beach area, the pool areas were well kept. We stayed in a remodeled room which was a plus from what I read. The workers were welcoming and always nice. They seemed to be happy to work there. The food was hit or miss. A little disappointed in the specialty restaurants as some items were not good or just ok.

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Ronald

28 nov 2025

Soggiorno di 9 notti

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Aleksandra

17 ott 2025

Soggiorno di 7 notti

All was good, except things we left on the beach while swimming in the sea were stolen, and the football my son forgot at the pool was never found. The Security staff couldn’t be helpful because they did not speak English at all. Also, there was a construction going on right across from our room, it was very loud. While you are on vacation and trying to relax that was very inconvenient and disturbing.

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GAIL

29 ott 2025

Soggiorno di 6 notti

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizio

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, attenzione e impegno in tutta la struttura. Alcuni ospiti hanno segnalato disorganizzazione alla reception, politiche rigide sulle modifiche o tempi di risposta lenti per la manutenzione.

Recensioni degli ospiti correlate

Ivonee

28 apr 2025

Soggiorno di 7 notti

My recent stay at Riu Palace Riviera Maya was nothing short of exceptional, a truly perfect vacation from start to finish.From the moment I stepped into the lobby, I was enveloped in an atmosphere of warmth and impeccable service. The staff consistently went above and beyond to cater to my every need, and they did so with genuine smiles. I can't recall a single interaction that wasn't positive and helpful; they were truly dedicated to ensuring we had the best possible experience. A special shout-out to Fernanda at reception! Check-in was an absolute breeze, and she thoroughly explained everything we needed to know. She was incredibly cordial and always available to assist with any request, big or small.The entertainment team was also fantastic. Angel, Jeremy, and Manuel were so interactive and engaging, making sure everyone felt included in the activities. The shows were top-notch, and my daughter especially loved the pool foam party – a definite highlight! The event team ladies were also amazing with my daughter, making her feel so special and always looking for her to make sure she was involved in all the activities. And let's not forget all the bartenders, German, Felipe, Esteban, all of them. They kept the libations flowing and always made sure we were well-taken care of. Our room was always cleaned and spotless, providing a comfortable and relaxing retreat. This was truly an amazing stay, and we will definitely be back soon! I highly recommend this place! Amazing.

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Patricia

24 ott 2025

Soggiorno di 4 notti

Disorganization at the front desk. We were assigned a room for two days that was less than the one we paid for due to lack of availability. We received no compensation for the error, no refund, nothing. There are no facilities for people with disabilities. However, the food is very good, and the restaurant, bar, and cleaning staff are very friendly and polite.

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Joanne

26 nov 2025

Soggiorno di 10 notti

Loved our recent stay at RPRM. The staff are so incredible, they work so hard and really just want you to enjoy your vacation. Our room was clean, comfortable and offered lots of storage. They supply everything in the room including hair dryer, safe, iron, coffee and the beds are comfy. The food was also really good, probably the best food I have ever had at an all inclusive.

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Jeffrey

18 ott 2025

Soggiorno di 7 notti

Where to start? Expedia informed us that we had a $850.00 resort credit to use during our vacation, but try as we might, not a person at the resort had any idea about it, or how to use it. After showing them the Expedia app and e-mail, they referred us to a RIU app that didn't work and always said "Please try again later". The package included transportation to and from the resort, but doesn't tell you that the details of this transfer are in your Expedia e-mail within the Expedia App, and that they need to be followed several days before you leave, or you won't be able to use the free transfer. Make sure you do this. A bus to the hotel from the airport is $130.00 for two people. The food is marginal at best. This is the only time, that I cam home from an all inclusive weighing what I did before I left (all due to the marginal quality of food and drink). We found the drinks to be watered down, and the meat, generally to be either overcooked or undercooked. The staff, however, were wonderful. We have stayed at RIU properties before COVID and never had this experience. I think, this will be the last time we stay at a RIU, in the future, however.

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Ana Beatriz Pasto

8 ott 2025

Soggiorno di 3 notti

Very clean, good service

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Brenda

10 ott 2025

Soggiorno di 4 notti

We had constant issues with our air conditioner. The sensor on the door wasn’t working right. We went toe days without ac. They had to change the sensor the first day, realign the sensor the second day, and day 3 and 4 no one would come check it even though they would say maintenance was on the way. There is no excuse for not having an ac due to lack of effort in trying to fix the issue. Due to this we will not stay here again, we will enjoy other resorts.

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Ronald

28 nov 2025

Soggiorno di 9 notti

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Arran

21 lug 2025

Soggiorno di 9 notti

Excellent hotel right on the beach. Hard working staff went above and beyond to make our stay exceptional. Highly recommend.

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Michael

6 giu 2025

Soggiorno di 6 notti

One of the Most Disappointing Customer Service Experiences – Riu Palace Riviera Maya I’ve never written a review like this, but after our stay at Riu Palace Riviera Maya, I feel compelled to share. We booked two rooms via Expedia for May 28–June 3, 2025. Due to severe weather and flight delays, we missed our connection and couldn’t arrive until 2:00 AM on May 30. The airline rebooked us and adjusted our return to June 4—so we simply asked Riu to shift our stay by one day (May 29–June 4). Same number of nights, same rooms. Expedia confirmed they reached out to Riu Reservations. I also emailed the resort directly, clearly explaining the situation and urgency. Despite being on-site, staying in rooms 0005 and 0006, all I received were copy-paste replies saying front desk and managers couldn't help due to “policy.” Riu Reservations didn’t respond until June 1—denying the request with no flexibility. What’s worse, I saw available rooms online for June 3, yet they still refused to assist. We weren’t asking for anything free—just a shift due to weather-related travel issues. Not a single person showed empathy or took responsibility. We spent thousands to stay here, yet were left scrambling for a place to sleep. Riu treated us like reservation numbers, not guests. We deserved better—and they failed us.

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Chris

16 nov 2025

Soggiorno di 7 notti

All of the staff was amazing, nice, courteous and happy to serve. The food was great at all restaurants and the hotel was gorgeous. They kept the place spotless and clean. We felt so welcomed and special. This is a place I will certainly go back too.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Situato nella gated community di Playacar, la posizione è sicura e consente di raggiungere a piedi i negozi e la Quinta Strada. Alcuni notano la presenza di venditori sulla spiaggia e che il trasporto per i parchi o l'aeroporto non è incluso.

Recensioni degli ospiti correlate

Ines

25 mag 2025

Soggiorno di 5 notti

The property is beautiful and well taken care of. All of the employees were very kind and professional. My only concern was that reception wasn’t always helpful and told us that we would have to go to the other Riu resorts for lunch if we wanted to eat at a buffet. On our 3rd day here we discovered that this was not the case as their restaurant “Chili’s” did offer a buffet for lunch. Other than that, the resort offers endless choices of food, drinks, and entertainment. Everyone in my group had a great time and would love to visit again. Another bonus is that there are a series of shops only a 5 minute walk away which made for a lot of fun when shopping for souvenirs. 5th Avenue is also only a 5-10 minute car ride away and offers endless options for shopping and entertainment.

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Adriana

23 lug 2025

Soggiorno di 4 notti

This is my 4th time staying at this Riu Riviera Maya Hotel and it was not a disappointment once again. I highly recommend it. The staff is overly pleasant and the hotel itself is very nice and clean. The night shows are very nice. It's like 20 min walking to downtown Playa del Carmen. I highly recommend it.

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Lucas

15 apr 2025

Soggiorno di 5 notti

The staff and property are great, food is good and lots of options. Walking distance to fifth avenue and walkable neighborhood around the resort

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Carmen Ileana

3 mag 2025

Soggiorno di 7 notti

Very good stay at the hotel. Enjoyed it very much. What we did not like; there was no transfer included airport to hotel and back. Also, the flight back with American Airlines. We had a connection in Dallas and we lost the second flight due to the extremely long line at the Security check point in Dallas. We made it at the very last minute at the gate of the second flight, but AA refused to board us. They put us on the next flight wich was only next morning. This flight was delayed 7 hours due to bad weather. So, our trip back home was BAD.

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JOSE GABRIEL CONDORETTY

13 nov 2025

Soggiorno di 7 notti

Seller on the beach are annoying

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Alina

18 giu 2025

Soggiorno di 5 notti

Great property and resort. The restaurants are good with not much of a wait and you don’t need advance reservations which is the best. People and staff are friendly and helpful. Not a bad walk to the downtown area maybe 20 minutes. Security is great because your like in a gated community.

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Charles Joseph Van

24 ago 2025

Soggiorno di 6 notti

Everything was perfect! Staff was amazing. Location is in a gated community. Feel safe to walk around.

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Zachary

10 nov 2025

Soggiorno di 7 notti

I've stayed here the last two years. Great place for a Mexico beach getaway. Rooms are nice. Food is good. Staff is friendly and helpful. You can't really go wrong with this pick if you are looking for something that's got a little bit of everything and excels in most. The playacar area is one of the nicest you can stay at in Playa del Carmen as well. Don't hesitate - the rating says it all.

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Eddy Borges

30 nov 2025

Soggiorno di 5 notti

Hotel con una arquitectura bonita, los servicios excelentes así como la atención de personal, buena ubicación en playa de Carmen a 20 minutos caminando de la 5 avenida. Sin dudas lo recomiendo.

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Rosie

19 giu 2025

Soggiorno di 5 notti

Staff very friendly and location was perfect. Shopping area right out the resort gate. A+ It was all family friendly.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

Molti ospiti hanno apprezzato la varietà offerta dai buffet e dai ristoranti à la carte. Altri hanno trovato la qualità o la varietà non sempre costanti, hanno notato un servizio in camera limitato/basico e a volte bevande annacquate, e hanno desiderato orari di apertura più lunghi o opzioni messicane più autentiche.

Recensioni degli ospiti correlate

Janneth

21 apr 2025

Soggiorno di 5 notti

The staff and service provided . Dinning options . There needs to be more traditional Mexican food and seafood options

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DIANA

21 nov 2025

Soggiorno di 4 notti

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janet

25 ott 2025

Soggiorno di 6 notti

Food was excellent and fresh.

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Refugio

19 set 2025

Soggiorno di 6 notti

Service and hotel was perfect. The food was not the best. Lack of variety, just nothing special.

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Joanne

26 nov 2025

Soggiorno di 10 notti

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Jeffrey

18 ott 2025

Soggiorno di 7 notti

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Antonio Pereira

31 ott 2025

Soggiorno di 6 notti

Facility and service was excellent. Ability to go to restaurants without reservations made there use easy when compared to other resorts where you need reservations that are limited, or are charged extra to using the restaurants.

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Kaydine

14 ott 2025

Soggiorno di 4 notti

The property is clean and well kept. My only complaint is that the buffet should be open later. We came back from our excursion late and had to rush to get dinner while we were still wet. At least 1 hour later should be ok.

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Ronald

28 nov 2025

Soggiorno di 9 notti

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Charleen

8 ott 2025

Soggiorno di 4 notti

Staff were incredible. Resort and rooms were very clean. Staff is attentive. Do tip. Room service was a zero. Italian resteraunt needs more choices. Bar staff needs more experience making drinks. Our fav dinner spot was the Japanese spot. The pool and pool activities was where we spent the most time. Attentive housekeepers. Lots of activities. Shows. Night life.

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Jarod

21 ago 2026

Soggiorno di 4 notti

We had a fantastic stay at Riu Palace Riviera Maya! The food was genuinely better than average for an all-inclusive — lots of variety across the restaurants, everything was fresh and well-prepared, and we never felt like we were settling for "resort food." The property itself was immaculate; the grounds and rooms were clean and well-maintained throughout our entire stay. The staff went above and beyond at every turn — friendly, attentive, and quick to help with anything we needed, which made the whole trip feel effortless. We also upgraded to the Elite Club, and it was absolutely worth it — the added perks and service level elevated the whole experience. Overall a beautiful resort with great food, a clean and well-run property, and staff that made us feel taken care of the entire time. Highly recommend for anyone considering the Riviera Maya!

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nicole

28 lug 2026

Soggiorno di 7 notti

Food at the resort was mediocre, we spent a lot of time at the swim up bar met a lot of people

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Lincoln

25 lug 2026

Soggiorno di 3 notti

Todo excelente 👌! Encantado una vez más de todo en sentido general! El servicio excelente sobre todo el señor abraham de la mesa buffet servicio excelencia!

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Juan

16 lug 2026

Soggiorno di 5 notti

Riu Palace is a stunning property!! Staff were very kind and always attentive. The entertainment was fantastic and the food was amazing! Doña Patricia kept the pool bathrooms extremely clean. German in the bar was quick to keep the drinks going. Rosanna in dining and Carlos at breakfast as well as Adelida in the evenings were all kind and welcoming. We had a wonderful experience at our first Riu!

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Michael

16 lug 2026

Soggiorno di 5 notti

Everything was great, my only complaint is that the pool closes way too early. Other than that, there is not one thing to complain about. Just be careful when paying for the jet ski etc. they will tell you 1 price then when you pay they charge you even more

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Politiche della struttura

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Check-in

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Dalle 15:00 alle 00:00

Prima delle 12:00

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Stai considerando questo hotel per il tuo viaggio a Playa del Carmen?

Quanto costano di solito le camere al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive a Playa del Carmen?

Nei prossimi 60–90 giorni, le tariffe delle camere al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive a Playa del Carmen sono in genere intorno a 1088 USD a notte per due ospiti, con un intervallo tra 390 USD e 2339 USD.

Qual è il periodo migliore per visitare il Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive per evitare la folla?

Il periodo meno affollato al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive a Playa del Carmen è agosto, mentre marzo è il mese più affollato. Pianifica per l'inizio dell'autunno se preferisci meno persone e un accesso più facile ai servizi in loco.

Quale mese offre le tariffe più economiche al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Ottobre è il mese più economico per soggiornare al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive a Playa del Carmen, con una media di 360 USD a notte; agosto è il più costoso a 2253 USD. Le basse tariffe di ottobre si verificano nonostante agosto sia il mese più tranquillo per quanto riguarda il numero di visitatori.

Quali attrazioni nelle vicinanze e quali stili di viaggio si adattano al Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive?

Il Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive a Playa del Carmen si trova vicino a Playacar Beach, Quinta Avenida e alla Playa del Carmen Main Beach, rendendo facile combinare il tempo in spiaggia con vivaci negozi e ristoranti. L'hotel è ideale per coppie e famiglie in cerca di spa e relax o attività per famiglie.

Come si confrontano le tariffe di questo hotel con quelle di altri hotel a Playa del Carmen?

La mediana delle tariffe di questo hotel nel periodo precedente è di 753 USD a notte rispetto a circa 335 USD per hotel comparabili a Playa del Carmen, ed è più economica di 0 su 17 proprietà comparabili nelle vicinanze.

Come si confronta il prezzo per notte di Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, Playa del Carmen con quello delle ultime settimane?

Il prezzo attuale di Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, Playa del Carmen è di 1066 USD a notte per 2 ospiti, un prezzo alto per questo hotel: circa 105% al di sopra della media di 520 USD degli ultimi sessanta giorni. Nello stesso periodo, nella maggior parte delle notti le tariffe erano comprese tra 268 USD e 839 USD.

Prezzi per le prossime date

novembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
1	2 $438	3 $624	4 $1069	5 $1068	6 $1245	7 $1038
8 $1107	9 $1064	10 $704	11 $754	12	13	14
15	16 $1191	17 $2006	18 $1842	19 $2103	20 $2147	21 $1752
22 $1314	23 $1362	24 $1412	25 $973	26 $395	27	28 $397
29 $397	30 $1133

dicembre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica. Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

Dati dell'attività

Codice di registrazione della struttura 008-007-003666/2025

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
		1 $1168	2 $1949	3 $1981	4 $1948	5 $1240
6 $1525	7 $1495	8 $1460	9 $1069	10 $1066	11 $1070	12 $1072
13 $1044	14 $1017	15 $1010	16 $1050	17 $1193	18 $1357	19 $1897
20 $1894	21 $2145	22 $1706	23 $1922	24 $1453	25 $1431	26 $5745
27 $5481	28 $5132	29 $4777	30 $4431	31 $4063