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Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach

From

39 US$

/ noche

Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach - Image 1

Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach - Habitación

Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach - Habitación

Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach - Piscina

Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach - Baño

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39 US$

/ noche

Acerca de esta propiedad

Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen clases de cocina y una bañera de hidromasaje. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y aparcamiento para bicicletas. Gracias al servicio de transpo...

Servicios

Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen clases de cocina y una bañera de hidromasaje. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y aparcamiento para bicicletas. Gracias al servicio de transporte (de pago) podrás llegar rápidamente a las tiendas cercanas.

Servicios empresariales

Tendrás check-out exprés, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel disponible 24 horas y servicio de transporte al punto de embarque del ferry.

Comida

Tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo, pero si lo prefieres, puedes llamar al servicio de habitaciones con horario limitado de este hotel. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Disfruta de tu bebida favorita en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno continental todos los días de 08:00 a 11:00 con un coste adicional.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 24 habitaciones con aire acondicionado, minibar y Smart TV. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen escritorio, una zona de estar separada y teléfono.

Ubicación

Si decides alojarte en Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Tulum, a solo diez minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum. Además, este hotel se encuentra a 19,9 km de Parque Xel-Há y a 6 km de Playa Paraíso.

Qué hay cerca

Parque Dos Aguas(1.1 millas)
Parque del Jaguar(1.3 millas)
Hospital de Tulum(1.3 millas)
Centro comercial Hunab Lifestyle Center(1.5 millas)
Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk(1.8 millas)
Museo SFER IK(2.2 millas)
Acceso al Parque Jaguar(2.3 millas)
Parque Nacional Tulum(2.3 millas)
Mirador Jaguar Tulum(2.4 millas)
Playa de Tulum(2.9 millas)
Cenote Calavera(2.9 millas)
Playa pública Las Palmas(3.2 millas)
Cenote Cristal(3.5 millas)
Torre de Tulum(3.5 millas)
Cenote Esqueleto(3.7 millas)
El aeropuerto más práctico para llegar a Collection O Faisano Boutique Hotel, Spa, Transportation, Rentals & Tours, Tulum se encuentra en Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)(26.5 millas)

Ubicación

Circuito Yaax 04 Aldea Zama Premium, Barrio Zama, Tulum, Tulum, Estado de Quintana Roo, México

Parque Dos Aguas (1.1 millas)

Parque del Jaguar (1.3 millas)

Hospital de Tulum (1.3 millas)

Centro comercial Hunab Lifestyle Center (1.5 millas)

Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk (1.8 millas)

Museo SFER IK (2.2 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

12

Deluxe Double Room with Mini Pool

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles Grandes

Capacidad: 4

366 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Sala de estar independiente

8

Habitación estándar, 2 camas dobles

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles

Capacidad: 4

495 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Sala de estar independiente

5

Estudio Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

355 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Sala de estar independiente

24

Deluxe Room with Mini Pool

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

646 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Sala de estar independiente

8

Habitación doble superior, 1 cama de matrimonio grande

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

635 ft²

Aire acondicionado

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Sala de estar independiente

Reseñas de los huéspedes

8.4

Muy bueno

Basado en 216 comentarios verificados

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En las reseñas de Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach, los huéspedes suelen destacar la amabilidad y la disposición del personal, así como un ambiente relajante junto a la piscina, al tiempo que señalan su ubicación tranquila en una zona residencial que puede ser difícil de encontrar y requiere el uso de transporte.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Con opiniones encontradas

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En las reseñas de Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach, los huéspedes suelen destacar la amabilidad y la disposición del personal, así como un ambiente relajante junto a la piscina, al tiempo que señalan su ubicación tranquila en una zona residencial que puede ser difícil de encontrar y requiere el uso de transporte.

Las habitaciones son modernas y cómodas, algunas con piscinas privadas y vistas a la piscina. El desayuno es generalmente sabroso, aunque varias reseñas mencionan un servicio lento, disponibilidad limitada o confusión sobre si está incluido, y no hay un restaurante completo en el establecimiento. El aparcamiento es limitado y algunos huéspedes han informado de problemas con el aire acondicionado, diseños de baño abiertos que reducen la privacidad y discrepancias ocasionales en la factura o cargos adicionales por el servicio de limpieza. Puede esperar una base tranquila y con una buena relación calidad-precio, con un servicio cálido y algunos aspectos a considerar.

Instalaciones

Limpieza

Con opiniones encontradas

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Los huéspedes destacan una piscina preciosa y zonas exteriores agradables, aunque algunos señalan que el agua puede estar demasiado fría. El aparcamiento es limitado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Pratiksha

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a very comfortable experience staying here. The room was spacious enough for us, and the facilities provided were great. I'm really happy that I choose this property.

We had a very comfortable experience staying here. The room was spacious enough for us, and the facilities provided were great. I'm really happy that I choose this property.

10

Jasmine

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

8

Celina

8 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.

Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.

8

José Ignacio

27 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Buenas instalaciones

Buenas instalaciones

8

Séverine

26 ene 2025

·

Se alojó 6 noches

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

10

alexandra

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff was great, very helpful. Beautiful outside space and pool

Staff was great, very helpful. Beautiful outside space and pool

8

frédéric

14 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

6

bruna

18 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

A localização era boa, mas as instalações eram medianas. O quarto não estava tão limpo e a piscina era muito gelada, nem conseguimos usar.

A localização era boa, mas as instalações eram medianas. O quarto não estava tão limpo e a piscina era muito gelada, nem conseguimos usar.

10

Hermela Matios

23 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

We came as a group and had a really nice stay. Everything was clean and nice environment. It’s very cheap and safe. The staff were very kind and friendly, even the people that stayed there. I would 100% book here again for a trip back to tulum. The view waking up to the pool was wonderful. Couldn’t recommend this place enough!! I have never left a review but this place was really nice

We came as a group and had a really nice stay. Everything was clean and nice environment. It’s very cheap and safe. The staff were very kind and friendly, even the people that stayed there. I would 100% book here again for a trip back to tulum. The view waking up to the pool was wonderful. Couldn’t recommend this place enough!! I have never left a review but this place was really nice

8

JOSE LUIS FERNANDEZ

11 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Muchas reseñas describen habitaciones limpias y jardines cuidados, pero algunos mencionan fallos y problemas de mantenimiento. También se ha observado un cargo por el servicio de limpieza de la habitación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Guillermo

28 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos

El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos

10

ROSA

22 jun 2025

·

Se alojó 7 noches

Very nice and clean.

Very nice and clean.

8

Sharon

23 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

10

Ilse de la

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!

Excelente atencion de John en general todo el personal muy amable, las instalaciones son muy lindas y la habitacion muy amplia y limpia recomiendo mucho!

2

Samuel

19 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

O hotel está com selo de “CLAUSURADO” na porta. Ficamos somente a primeira noite por falta de outra opção. Além disso, está mal cuidado, precisando de varios reparos básicos. Janela do banheiro dá vista para vizinho ao lado ver enquanto toma banho, tivemos de por uma toalha para cobrir. O ralo do banheiro não funcionava. A area externa estava descuidada e mal limpa, inclusive a “banheira” tinha agua acumulada, provavelmente de outro hospede. Ainda estou aguardando Hotels.com me estornar, e seguem enrolando. Mas resumindo, fujam desta hospedagem.

O hotel está com selo de “CLAUSURADO” na porta. Ficamos somente a primeira noite por falta de outra opção. Além disso, está mal cuidado, precisando de varios reparos básicos. Janela do banheiro dá vista para vizinho ao lado ver enquanto toma banho, tivemos de por uma toalha para cobrir. O ralo do banheiro não funcionava. A area externa estava descuidada e mal limpa, inclusive a “banheira” tinha agua acumulada, provavelmente de outro hospede. Ainda estou aguardando Hotels.com me estornar, e seguem enrolando. Mas resumindo, fujam desta hospedagem.

8

Daniel

21 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

La limpieza de la habitación tiene costo extra

La limpieza de la habitación tiene costo extra

8

Jaime

9 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Property was beautiful, peaceful, clean, and the staff was friendly. My only complaint would be a discrepancy between what is displayed on Hotels.com and what the hotel stated about free breakfast. Could be an error on hotels.com, or the hotel not honoring what was advertising, but it's hard to know for sure. Either way, it should be more clear. I'd like to give more than 4 stars, but less than 5; however, that option is not available.

Property was beautiful, peaceful, clean, and the staff was friendly. My only complaint would be a discrepancy between what is displayed on Hotels.com and what the hotel stated about free breakfast. Could be an error on hotels.com, or the hotel not honoring what was advertising, but it's hard to know for sure. Either way, it should be more clear. I'd like to give more than 4 stars, but less than 5; however, that option is not available.

6

bruna

18 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

A localização era boa, mas as instalações eram medianas. O quarto não estava tão limpo e a piscina era muito gelada, nem conseguimos usar.

A localização era boa, mas as instalações eram medianas. O quarto não estava tão limpo e a piscina era muito gelada, nem conseguimos usar.

10

Hermela Matios

23 ago 2025

·

Se alojó 6 noches

We came as a group and had a really nice stay. Everything was clean and nice environment. It’s very cheap and safe. The staff were very kind and friendly, even the people that stayed there. I would 100% book here again for a trip back to tulum. The view waking up to the pool was wonderful. Couldn’t recommend this place enough!! I have never left a review but this place was really nice

We came as a group and had a really nice stay. Everything was clean and nice environment. It’s very cheap and safe. The staff were very kind and friendly, even the people that stayed there. I would 100% book here again for a trip back to tulum. The view waking up to the pool was wonderful. Couldn’t recommend this place enough!! I have never left a review but this place was really nice

10

Catherine

30 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.

Muy bonita propiedad, limpia y cómoda. El personal fue muy amable.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son modernas y cómodas, algunas con piscinas privadas y vistas a la piscina. Varios huéspedes mencionan plantas pequeñas, problemas con el aire acondicionado y diseños de baño abiertos que reducen la privacidad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sharon

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

I had a small private pool in my room which was great

I had a small private pool in my room which was great

10

Guillaume

10 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Acceuil excellent, cadre agréable, literie parfaite.

Acceuil excellent, cadre agréable, literie parfaite.

10

Pratiksha

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

We had a very comfortable experience staying here. The room was spacious enough for us, and the facilities provided were great. I'm really happy that I choose this property.

We had a very comfortable experience staying here. The room was spacious enough for us, and the facilities provided were great. I'm really happy that I choose this property.

8

Arto

19 ago 2024

·

Se alojó 4 noches

The room was amazing with the exception of the bathroom not having AC!! The back wall was open so there was a lot of mosquitos and we would have to spray bug repellent so we could use it and not get bit up. The only day we decided to have use the free breakfast.. All we wanted was the coffee and juice and when I asked the guy if I could have another cup of watermelon juice, even though we didn't eat anything. He told me I couldn't, that it was one per customer. Then when he saw I made a face. He decided I could have one, but would charge me. Which I don't mind. But tell me that first instead of saying no. or consider I didn't get a meal and just give me another cup.

The room was amazing with the exception of the bathroom not having AC!! The back wall was open so there was a lot of mosquitos and we would have to spray bug repellent so we could use it and not get bit up. The only day we decided to have use the free breakfast.. All we wanted was the coffee and juice and when I asked the guy if I could have another cup of watermelon juice, even though we didn't eat anything. He told me I couldn't, that it was one per customer. Then when he saw I made a face. He decided I could have one, but would charge me. Which I don't mind. But tell me that first instead of saying no. or consider I didn't get a meal and just give me another cup.

10

Jasmine

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

10

DIego

22 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito

Los cuartos son más pequeños de lo que esperaba, pero es un lugar muy bokito

8

Séverine

26 ene 2025

·

Se alojó 6 noches

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

8

frédéric

14 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

8

JOSE LUIS FERNANDEZ

11 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

8

Zabdi Anaheim

31 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien excepto que el cuarto es muy pequeño y el aire acondicionado no enfriaba y hacía mucho ruido.

Todo muy bien excepto que el cuarto es muy pequeño y el aire acondicionado no enfriaba y hacía mucho ruido.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

El servicio es consistentemente amable y muy atento, con un personal dispuesto a hacer lo posible por ayudar. Algunos huéspedes han informado de discrepancias en la factura o en los impuestos al realizar el check-out.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ross

16 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

We had the best experience at the this hotel. The staff were amazing and went the extra mile to help us out, they even fixed a curling iron. We will be back

We had the best experience at the this hotel. The staff were amazing and went the extra mile to help us out, they even fixed a curling iron. We will be back

10

Joyce

19 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

I had a great experience at this hotel. Everything was very clean, and the staff was super friendly and attentive to every detail. They also have connections with transportation services, which was very convenient. Breakfast is by menu and really tasty. The hotel is quiet, and the area feels like a true getaway zone. I would definitely come back!

I had a great experience at this hotel. Everything was very clean, and the staff was super friendly and attentive to every detail. They also have connections with transportation services, which was very convenient. Breakfast is by menu and really tasty. The hotel is quiet, and the area feels like a true getaway zone. I would definitely come back!

8

Sharon

23 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

10

Scott

24 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

10

Nelson

17 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Excellent stay and definitely recommend staying here when in Tulum, Javier and John are excellent, very attentive and have great customer service. The hotel amenities are incredible, pools, room and breakfast was delicious.

Excellent stay and definitely recommend staying here when in Tulum, Javier and John are excellent, very attentive and have great customer service. The hotel amenities are incredible, pools, room and breakfast was delicious.

2

Dena

21 jul 2025

·

Se alojó 5 noches

Place sucked and we were overcharged in cash when we left . I

Place sucked and we were overcharged in cash when we left . I

10

Jasmine

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

Great experience and beautiful hotel within the local community. Pool was relaxing and the room was superb. I left my phone on the shuttle on the way to the location and John helped me get it back. What a trip saver! Highly recommend.

10

Amanda

29 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel lindo, limpo, check in fácil e bom atendimento. Javier nos preparou um café da manhã maravilhoso

Hotel lindo, limpo, check in fácil e bom atendimento. Javier nos preparou um café da manhã maravilhoso

10

J Antonio

24 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes

El servicio de las personas que trabajan ahí es excelente, se preocupan por ti en todos los sentidos y siempre tienen una buena recomendación para ti en actividades , lugares y restaurantes

6

Roberto

23 may 2024

·

Se alojó 1 noche

They tax me a different amount of money in comparasion of HOTELS.com prices...

They tax me a different amount of money in comparasion of HOTELS.com prices...

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Situado en una zona residencial tranquila y segura, pero puede ser difícil de encontrar y generalmente requiere transporte; no es ideal para la vida nocturna. Hay algunos restaurantes y tiendas a poca distancia.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Sharon

23 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

10

Scott

24 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

10

Paola

21 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Really good value for money. It doesn’t have a restaurant but it’s situated close to many. They do have really good breakfasts though. I recommend it.

Really good value for money. It doesn’t have a restaurant but it’s situated close to many. They do have really good breakfasts though. I recommend it.

8

Celina

8 ago 2023

·

Se alojó 4 noches

Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.

Buenas instalaciones, construcciones al alrededor, poco estacionamiento. Excelente atención por el personal.

6

Aida

30 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La ubicación no es fácil de encontrar

La ubicación no es fácil de encontrar

8

Séverine

26 ene 2025

·

Se alojó 6 noches

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

Nous avons passé 6 nuits, chambre propre joliment décoré, grande double douche et double vasque. Chambre spacieuse avec vue piscine, terrasse avec chaises longues. Très belle piscine à débordement. Petit déjeuner bien avec plusieurs choix. Personnel plutôt agréable. Seulement 2 places de parking. Quartier résidentiel, seul bémol chiens qui aboient mais hélas c’est partout. Quelques restaurants dans le quartier et plusieurs supérettes. Hélas le temps n’était pas avec nous, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, on a été plusieurs jours mauvais temps

8

frédéric

14 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

8

JOSE LUIS FERNANDEZ

11 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

Este hotel esta casi nuevo, Agosto 2023. Las habitaciones limpias, el personal amable. En instalaciones casi perfecto, solo que el área de la regadera no tiene puerta o cortina, y para familias es complicada esta situación, favor -administradores de este hotel- consideren este comentario. La ubicación del hotel esta muy complicada, se encuentra hasta el final de un complejo residencial, que, sin la ayuda de Google maps no hubiéramos llegado. No aceptan tarjetas mexicanas para la reservación y al llegar al hotel tienes que pagar. Después se duplicaron los pagos. Necesitan mejorar su sistema. Pero es muy recomendable hotel.

10

Carolina

1 sept 2024

·

Se alojó 6 noches

Nice hôtel! Staff very helpful and friendly! The hotel was perfect for a quiet time! If you’re looking for party or night life this isn’t the place or the area to go.

Nice hôtel! Staff very helpful and friendly! The hotel was perfect for a quiet time! If you’re looking for party or night life this isn’t the place or the area to go.

6

Dr. Henrik

17 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Frukosten var färsk. Läget ok.

Frukosten var färsk. Läget ok.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El desayuno es generalmente sabroso y con buenas opciones, pero varios huéspedes experimentaron un servicio lento, disponibilidad limitada o confusión sobre si está incluido. No hay un restaurante completo en el establecimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Guillermo

28 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos

El lugar está en una buena zona, el personal muy amable , el desayuno súper rico! Habitaciones muy limpias y agradables ! Volveremos

10

Joyce

19 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

I had a great experience at this hotel. Everything was very clean, and the staff was super friendly and attentive to every detail. They also have connections with transportation services, which was very convenient. Breakfast is by menu and really tasty. The hotel is quiet, and the area feels like a true getaway zone. I would definitely come back!

I had a great experience at this hotel. Everything was very clean, and the staff was super friendly and attentive to every detail. They also have connections with transportation services, which was very convenient. Breakfast is by menu and really tasty. The hotel is quiet, and the area feels like a true getaway zone. I would definitely come back!

8

Sharon

23 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

The hotel was in a safe and quiet neighborhood. The breakfast was good. The staff was friendly and helpful. The room was very clean and has everything you need in it. Would definitely stay a next time if I happen to visit Tulum.

10

Scott

24 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

Staff is incredibly helpful, nice hotel especially given the price, with amazing breakfast. In a newer area which is much closer to beach. Will definitely be returning.

10

Paola

21 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Really good value for money. It doesn’t have a restaurant but it’s situated close to many. They do have really good breakfasts though. I recommend it.

Really good value for money. It doesn’t have a restaurant but it’s situated close to many. They do have really good breakfasts though. I recommend it.

10

Nelson

17 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Excellent stay and definitely recommend staying here when in Tulum, Javier and John are excellent, very attentive and have great customer service. The hotel amenities are incredible, pools, room and breakfast was delicious.

Excellent stay and definitely recommend staying here when in Tulum, Javier and John are excellent, very attentive and have great customer service. The hotel amenities are incredible, pools, room and breakfast was delicious.

10

Amanda

29 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel lindo, limpo, check in fácil e bom atendimento. Javier nos preparou um café da manhã maravilhoso

Hotel lindo, limpo, check in fácil e bom atendimento. Javier nos preparou um café da manhã maravilhoso

8

Jaime

9 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Property was beautiful, peaceful, clean, and the staff was friendly. My only complaint would be a discrepancy between what is displayed on Hotels.com and what the hotel stated about free breakfast. Could be an error on hotels.com, or the hotel not honoring what was advertising, but it's hard to know for sure. Either way, it should be more clear. I'd like to give more than 4 stars, but less than 5; however, that option is not available.

Property was beautiful, peaceful, clean, and the staff was friendly. My only complaint would be a discrepancy between what is displayed on Hotels.com and what the hotel stated about free breakfast. Could be an error on hotels.com, or the hotel not honoring what was advertising, but it's hard to know for sure. Either way, it should be more clear. I'd like to give more than 4 stars, but less than 5; however, that option is not available.

8

frédéric

14 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

Nous disposions d'une très belle chambre avec mini piscine. Literie très confortable. Chambre spacieuse et moderne. La piscine est top. Il faut absolument disposer d'un moyen de transport car l'hôtel est dans la zone hôtelière, où il n'y a vraiment pas grand chose. Point négatif de cet hôtel : le petit déjeuner. Service très très long et beaucoup de plats proposées dans la carte nous ont été refusés (à priori par manque d'ingrédients !!). Mieux vaut donc aller petit déjeuner ailleurs.

6

Dr. Henrik

17 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Frukosten var färsk. Läget ok.

Frukosten var färsk. Läget ok.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

10

Luis Miguel

hace 3 semanas

·

Se alojó 4 noches

El desayuno un poco flojo, pero todo lo demás muy bien.

El desayuno un poco flojo, pero todo lo demás muy bien.

10

FULGENCIO

hace 3 semanas

·

Se alojó 1 noche

Habitación. Muy ordenada

Habitación. Muy ordenada

10

Jorge

2 jun 2026

·

Se alojó 5 noches

Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .

Es la Zona más exclusiva de tulum , el personal súper atento , limpieza y habitación como lo describen en la publicación , Oxxo, 7 eleven , go mart a unas calles , restaurante , volvería a regresar sin dudas .

8

Gabriela

31 may 2026

·

Se alojó 1 noche

Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.

Las amenidades no están actualizadas. Solo nos dejaron una toalla de baño para 2 personas y al solicitar otra nos dijeron que ya habían quitado algunas amenidades... incluyendo toallas, batas y el agua embotellada.

10

Gerardo Lopez

26 may 2026

·

Se alojó 1 noche

EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.

EL hotel se encuentra en un zona de departamentos, y no había personal a la llegada. cuándo nos indicaron la habitación no había puerta/ cortina/ entre la regadera y el lavamanos y eso reta intimidad al bañarte.

Política del establecimiento

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Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

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27 $30	28 $31	29	30 $31

octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

Este alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Para acceder a este alojamiento, es necesario un coche.

Desayuno continental: 120 USD por adulto y 120 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 87 USD por vehículo (máximo 8 personas)
Cena: 30 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.