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Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG

From

62 USD

a notte

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG - Reception

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG - Camera

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG - Camera

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG - Reception

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG - Piscina

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62 USD

a notte

Informazioni su questa struttura

Grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e una palestra, il divertimento è assicurato. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un'area picnic.

Servizi

Grazie ad un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e una palestra, il divertimento è assicurato. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un'area picnic.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e un servizio lavanderia. Stai pianificando un evento a Mazatlán? Presso un hotel avrai a disposizione 40 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e una sala riunioni. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.

Ristorazione

Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG include uno snack bar. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico. La colazione a base di specialità locali è servita gratuitamente dalle ore 07:00 alle ore 11:00 nei giorni feriali e dalle ore 07:00 alle ore 12:00 nel fine settimana.

Camere

Nelle 118 camere con aria condizionata della struttura ti sentirai come a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I comfort includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.

Posizione

A Mazatlán, Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG con ottima posizione sul mare, ti permette di raggiungere in appena 5 minuti di auto Playa Brujas e Centro congressi Mazatlán International Center. Questo hotel sulla spiaggia dista 9,7 km da Playa Norte e 10,8 km da Acquario di Mazatlán.

Nelle vicinanze

Playa Brujas(0.3 miglia)
Spiaggia di Cerritos(0.9 miglia)
Bula(1.3 miglia)
Centro congressi Mazatlán International Center(1.5 miglia)
Marina Mazatlan Golf Course(1.6 miglia)
Parco acquatico Mazagua(1.8 miglia)
Centro commerciale Galerías Mazatlán(2.3 miglia)
Pacific Golf Center(2.9 miglia)
Playa Sábalo(3 miglia)
Campo da golf El Cid Country Club(3.8 miglia)
La Gran Plaza(4.6 miglia)
Museo delle Conchiglie(4.7 miglia)
Casinò del Rey(4.8 miglia)
Spiaggia di Punta Camarón(4.8 miglia)
Casino MonteCarlo(5.1 miglia)
L'aeroporto più comodo per raggiungere Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG è Aeroporto Internazionale di Mazatlán (MZT)(21.2 miglia)

Parcheggio
Ristorante
Piscina
Camere non fumatori
Servizio in camera
Banco escursioni

Posizione

Av. S?balo Cerritos #3170-A, Mazatlan, Stato di Sinaloa, Messico

Playa Brujas (0.3 miglia)

Spiaggia di Cerritos (0.9 miglia)

Bula (1.3 miglia)

Centro congressi Mazatlán International Center (1.5 miglia)

Marina Mazatlan Golf Course (1.6 miglia)

Parco acquatico Mazagua (1.8 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

5

Camera Standard, 2 letti queen, vista oceano

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

5

Suite, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

6

Suite, 2 letti queen

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali

Posti letto: 4

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

8

Suite, 2 camere da letto

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale

Posti letto: 8

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

4

Camera Standard, 1 letto king, vista città

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

3

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

2

Camera Standard

Dettagli della camera

1 Letto Singolo

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

4

Camera Standard, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

3

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano (High Floor)

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

Recensioni degli ospiti su Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG

8.9

Ottimo

Sulla base di 1001 recensioni verificate

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

In numerose recensioni sul Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG, gli ospiti lodano la posizione fronte mare, un buon rapporto qualità-prezzo e il personale cordiale, mentre tra i reclami ricorrenti ci sono i corridoi e gli ascensori molto caldi, le camere piccole o semplici e una qualità incostante delle pulizie e del servizio di ristorazione.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

In numerose recensioni sul Garner Hotel Mazatlan Beach by IHG, gli ospiti lodano la posizione fronte mare, un buon rapporto qualità-prezzo e il personale cordiale, mentre tra i reclami ricorrenti ci sono i corridoi e gli ascensori molto caldi, le camere piccole o semplici e una qualità incostante delle pulizie e del servizio di ristorazione.

Molti apprezzano la piscina, l'accesso alla spiaggia e la politica pet friendly, anche se la vasca idromassaggio spesso non è calda e il parcheggio è limitato per i veicoli più grandi. La colazione è ampiamente apprezzata ma viene spesso descritta come ripetitiva o a volte fredda, e alcuni trovano i prezzi del ristorante elevati. La posizione è tranquilla e un po' defilata dalle zone principali, il che si adatta ai viaggiatori in cerca di un soggiorno fronte mare più rilassante.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

L'accesso alla spiaggia e la piscina sono i punti di forza, ma la vasca idromassaggio viene spesso segnalata come non funzionante e la piscina può risultare piccola o affollata. I corridoi e gli ascensori sono spesso non climatizzati, il parcheggio è limitato per i veicoli più grandi e l'hotel è pet friendly.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Johnathan

13 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The bar served no alcohol, the restaurant was closed and there was no hot water just luke warm at best. If you have a full size truck parking is limited.

The bar served no alcohol, the restaurant was closed and there was no hot water just luke warm at best. If you have a full size truck parking is limited.

8

Ramon Cruz

12 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Good price, pet friendly. Small rooms, no mini fridge in rooms, Small pool. Loud hallways.

Good price, pet friendly. Small rooms, no mini fridge in rooms, Small pool. Loud hallways.

8

Denis

28 gen 2025

·

Soggiorno di 7 notti

Overall our stay was comfortable. There was the odd issue with water pressure in the room, but it never lasted long. The hot tub for some reason never got hot. Not sure why. The included breakfast buffet was suitable for us and the wait staff was great. For the price this hotel was a great choice for us and we enjoyed our week there.

Overall our stay was comfortable. There was the odd issue with water pressure in the room, but it never lasted long. The hot tub for some reason never got hot. Not sure why. The included breakfast buffet was suitable for us and the wait staff was great. For the price this hotel was a great choice for us and we enjoyed our week there.

10

Garett

17 gen 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Was pleasantly surprised!!! Beautiful beach and waves 🌊 right in front… breakfast was GREAT!! Buffet settle with some fresh fruit, yogurt, Mexican options, coffee and juices, exceeded my expectations at such a value price!! Nice rooms most with some kind of ocean view… only bummer was hot tub was always cold… I wish they could hear the hot tub for the cooler Mazatlan evenings… hopefully next time… otherwise would definitely come back!!!

Was pleasantly surprised!!! Beautiful beach and waves 🌊 right in front… breakfast was GREAT!! Buffet settle with some fresh fruit, yogurt, Mexican options, coffee and juices, exceeded my expectations at such a value price!! Nice rooms most with some kind of ocean view… only bummer was hot tub was always cold… I wish they could hear the hot tub for the cooler Mazatlan evenings… hopefully next time… otherwise would definitely come back!!!

10

patricia

25 ago 2024

·

Soggiorno di 6 notti

Estuvimos a gusto. Solo que en mi estancia, no pude disfrutar de la alberca, muy pequeña, siempre estaba llena.

Estuvimos a gusto. Solo que en mi estancia, no pude disfrutar de la alberca, muy pequeña, siempre estaba llena.

8

César

16 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

La amabilidad, la limpieza y la ubicación son puntos a destacar. El estacionamiento techado es un plus. Podrían mejorar en colocar aire acondicionado en los pasillos y elevadores.

La amabilidad, la limpieza y la ubicación son puntos a destacar. El estacionamiento techado es un plus. Podrían mejorar en colocar aire acondicionado en los pasillos y elevadores.

10

Tionee

2 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

The Front desk staff are very friendly and helpful. Only issue we had is we have a VW Atlas car and it was super tight in the car park.

The Front desk staff are very friendly and helpful. Only issue we had is we have a VW Atlas car and it was super tight in the car park.

8

richard

29 feb 2024

·

Soggiorno di 6 notti

The hotel was nice and clean. The only thing was the pool was warmer than the hot tub. We sneaked into the an adjacent resort to use the pool and hot tub which was much better.

The hotel was nice and clean. The only thing was the pool was warmer than the hot tub. We sneaked into the an adjacent resort to use the pool and hot tub which was much better.

10

Ronald

1 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Dog friendly

Dog friendly

8

mehrdad

14 lug 2024

·

Soggiorno di 9 notti

Nice and clean, right on the beach.

Nice and clean, right on the beach.

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Pulizia

Il feedback sulla pulizia è contrastante: molti notano camere e aree comuni pulite, ma diversi segnalano pulizie incostanti, pavimenti o biancheria sporca, odori di muffa e occasionali problemi di manutenzione come perdite o muffa.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Gale

2 apr 2025

·

Soggiorno di 7 notti

Very clean hotel The breakfast was good dnd service wonderful Our room which had partial ocean view was spotless Cleaned every morning There are a few restaurants in the area It’s more of a residential area which we enjoyed Buses and taxis can take you to the gold zine where it’s busier

Very clean hotel The breakfast was good dnd service wonderful Our room which had partial ocean view was spotless Cleaned every morning There are a few restaurants in the area It’s more of a residential area which we enjoyed Buses and taxis can take you to the gold zine where it’s busier

10

Aridiana

7 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Todo limpio

Todo limpio

4

Giselle

18 nov 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Mala experiencia con mi reservación. se encontraba llena de animales y restos de comida y al pedir que nos cambiaran de habitación, nos dijeron que no podían porque estaban llenos, que lo unico que podían hacer era cancelarnos la reservación o barrer la habitación y por la hora en que Ilegamos, ya no conseguimos otro hospedaje, tuvimos que conformarnos con la barrida. Es muy lamentable ya que es mi primera mala experiencia con ustedes.

Mala experiencia con mi reservación. se encontraba llena de animales y restos de comida y al pedir que nos cambiaran de habitación, nos dijeron que no podían porque estaban llenos, que lo unico que podían hacer era cancelarnos la reservación o barrer la habitación y por la hora en que Ilegamos, ya no conseguimos otro hospedaje, tuvimos que conformarnos con la barrida. Es muy lamentable ya que es mi primera mala experiencia con ustedes.

10

Daniel

19 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Habitación confortable, instalaciones limpias, el personal es amable.

Habitación confortable, instalaciones limpias, el personal es amable.

8

Sharron

12 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Floors dirty... otherwise beds comfortable.

Floors dirty... otherwise beds comfortable.

6

Fernando

9 lug 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The property it self is nice, clean but the room we stayed in was not very clean/nice/good. Our room had long 12” to 16” hairs on the beds and floors Floors were not cleaned as we found nail clippings through out the room The shower lever was loose and fell off ALL THE TIME, hitting me on the foot twice The shower would flood The toilet was loose and would not flush completely always The bathroom sink was clogged The balcony door (sliding) would not lock properly The halls have a musty odor and are dirty as in food, garbage in our floor which was first floor I have a few pictures

The property it self is nice, clean but the room we stayed in was not very clean/nice/good. Our room had long 12” to 16” hairs on the beds and floors Floors were not cleaned as we found nail clippings through out the room The shower lever was loose and fell off ALL THE TIME, hitting me on the foot twice The shower would flood The toilet was loose and would not flush completely always The bathroom sink was clogged The balcony door (sliding) would not lock properly The halls have a musty odor and are dirty as in food, garbage in our floor which was first floor I have a few pictures

6

Anna

12 feb 2025

·

Soggiorno di 9 notti

Hotel looked decent online and got great reviews but unfortunately we were disappointed. The room we got assigned was dirty, stuff all over the floor and the chair had a gross stain on it so we had to move rooms shortly after check in. The new room was better but the bathroom counter was cracked and it is definitely a little outdated. The housekeeping was a hit or miss, some days it was cleaned decently well and other days there was dirty cups left and the shower wasn’t even cleaned. Breakfast buffet was okay, fresh fruit and juices were great but there was not a lot of options for vegans/vegetarians. Even the scrambled eggs had ham in it. It was very basic and mostly the same every day. There was no allergy cards either so you have no idea what’s in the food. We had some issues with the front desk staff as well and did not find them to be particularly helpful. Customer service definitely needs improvement. Due to the high tides, the beach was washed away and they blocked off the entrance to the beach so you could only access the beach through another hotel. Small inconvenience but not the hotels fault. For what we paid, it was a decent stay but not somewhere we would necessarily want to stay again.

Hotel looked decent online and got great reviews but unfortunately we were disappointed. The room we got assigned was dirty, stuff all over the floor and the chair had a gross stain on it so we had to move rooms shortly after check in. The new room was better but the bathroom counter was cracked and it is definitely a little outdated. The housekeeping was a hit or miss, some days it was cleaned decently well and other days there was dirty cups left and the shower wasn’t even cleaned. Breakfast buffet was okay, fresh fruit and juices were great but there was not a lot of options for vegans/vegetarians. Even the scrambled eggs had ham in it. It was very basic and mostly the same every day. There was no allergy cards either so you have no idea what’s in the food. We had some issues with the front desk staff as well and did not find them to be particularly helpful. Customer service definitely needs improvement. Due to the high tides, the beach was washed away and they blocked off the entrance to the beach so you could only access the beach through another hotel. Small inconvenience but not the hotels fault. For what we paid, it was a decent stay but not somewhere we would necessarily want to stay again.

10

Nayeli

1 ago 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Muy limpio

Muy limpio

4

Joe

23 apr 2025

·

Soggiorno di 6 notti

The only positive was the easy walk to the restaurant across the street. The hotel itself was not tolerable. We checked out after one sleepless night. From the small room sizes, that are adequate for an overnight stay but not longer, to mold in the shower, toilet that constantly self flushed and gurgled, to the breakfast that was a shamble by 10 AM when we went down.

The only positive was the easy walk to the restaurant across the street. The hotel itself was not tolerable. We checked out after one sleepless night. From the small room sizes, that are adequate for an overnight stay but not longer, to mold in the shower, toilet that constantly self flushed and gurgled, to the breakfast that was a shamble by 10 AM when we went down.

4

Laura

12 lug 2024

·

Soggiorno di 5 notti

El baño tenía piso suelto, solo acomodaban las sábanas de las camas sin cambiarlas ni sacudirlas. Se sentía arena entre las sábanas, solo habia de desayunar durante tres días huevo frijoles y fruta, yo pedí con vista al mar y no me la dieron, cambiaban el wifi constantemente, las botellas de agua nos dijeron que solo el primer día, NO VUELVO a ese hotel

El baño tenía piso suelto, solo acomodaban las sábanas de las camas sin cambiarlas ni sacudirlas. Se sentía arena entre las sábanas, solo habia de desayunar durante tres días huevo frijoles y fruta, yo pedí con vista al mar y no me la dieron, cambiaban el wifi constantemente, las botellas de agua nos dijeron que solo el primer día, NO VUELVO a ese hotel

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Camere

Le camere sono generalmente confortevoli con vista parziale sull'oceano, ma diversi ospiti le trovano piccole o semplici e menzionano rumori provenienti dalla tubatura. Alcuni segnalano una connessione Wi-Fi debole in camera e la mancanza di mini frigoriferi o microonde.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Ramon Cruz

12 lug 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Good price, pet friendly. Small rooms, no mini fridge in rooms, Small pool. Loud hallways.

Good price, pet friendly. Small rooms, no mini fridge in rooms, Small pool. Loud hallways.

8

Karen Lizbeth

18 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

La habitación estaba muy bien,camas cómodas , internet muy lento

La habitación estaba muy bien,camas cómodas , internet muy lento

6

Daniel

15 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

The good stuff about this hotel is the building and pool are super nice. The bad part is the car garage is way too small for anything bigger than a small sedan. We ended up scratching our truck trying to make it into the parking garage. Our shower leaked water into the main bathroom floor and would make its way to the room’s door. There is NO REFRIGERATOR OR MICROWAVE in the rooms which I thought was crazy! Over all I will never consider staying here again. There are plenty better options in the amazing city.

The good stuff about this hotel is the building and pool are super nice. The bad part is the car garage is way too small for anything bigger than a small sedan. We ended up scratching our truck trying to make it into the parking garage. Our shower leaked water into the main bathroom floor and would make its way to the room’s door. There is NO REFRIGERATOR OR MICROWAVE in the rooms which I thought was crazy! Over all I will never consider staying here again. There are plenty better options in the amazing city.

8

Otto

14 nov 2024

·

Soggiorno di 7 notti

La estancia en general fue cómoda, y el que sea pero friendly es un gran plus, el desayuno incluido de igual forma es muy conveniente y los fines de semana muy surtido, respecto el servicio algunos miembros del personal son un tanto hoscos y desconocen temas generales de los atractivos de la ciudad sería un punto a capacitar. Considero que la principal área de oportunidad es su conexion wifi ya que la señal no se conectaba en las habitaciones, solo en áreas comunes

La estancia en general fue cómoda, y el que sea pero friendly es un gran plus, el desayuno incluido de igual forma es muy conveniente y los fines de semana muy surtido, respecto el servicio algunos miembros del personal son un tanto hoscos y desconocen temas generales de los atractivos de la ciudad sería un punto a capacitar. Considero que la principal área de oportunidad es su conexion wifi ya que la señal no se conectaba en las habitaciones, solo en áreas comunes

4

Alma Angelica

25 lug 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Cuarto pequeño, no lo limpian diario ni cada 3er dia (de 1 semana de estancia, ningun día barrieron , por lo menos), el baño no hay ventilación, las paredes estan calientes por el calentador de agua, que por cierto no cae agua fria, solo agua caliente a hirviendo (imagina tener la piel quemada por el sol debido al lugar y que te caiga agua tan caliente). El pasillo de las habitaciones no hay aire acondicionado, mucho menos ventanas! El calor y vapor ahi se siente horrible. El bufet no tiene mucha opcion y se tardan mucho en rellenar las tarjas de los platillos. El servicio de restaurante muuuy lento, amables pero demasiado tiempo para entregar 1 sándwich o unos boneless. La clave del wifi deja de funcionar a la media noche del dia en que te vas, es decir 12 antes del check out, entiendo que este restringido pero de menos que sea hasta el momento que uno hace el.check out. Totalmente arrepentidos de elegir ese hotel, que por ningún lado entendemos como se atreven a decir que tienen un distintivo H, a menos que hayan sido comprado ( corrupción) no entiendo como lo tienen.

Cuarto pequeño, no lo limpian diario ni cada 3er dia (de 1 semana de estancia, ningun día barrieron , por lo menos), el baño no hay ventilación, las paredes estan calientes por el calentador de agua, que por cierto no cae agua fria, solo agua caliente a hirviendo (imagina tener la piel quemada por el sol debido al lugar y que te caiga agua tan caliente). El pasillo de las habitaciones no hay aire acondicionado, mucho menos ventanas! El calor y vapor ahi se siente horrible. El bufet no tiene mucha opcion y se tardan mucho en rellenar las tarjas de los platillos. El servicio de restaurante muuuy lento, amables pero demasiado tiempo para entregar 1 sándwich o unos boneless. La clave del wifi deja de funcionar a la media noche del dia en que te vas, es decir 12 antes del check out, entiendo que este restringido pero de menos que sea hasta el momento que uno hace el.check out. Totalmente arrepentidos de elegir ese hotel, que por ningún lado entendemos como se atreven a decir que tienen un distintivo H, a menos que hayan sido comprado ( corrupción) no entiendo como lo tienen.

8

Javier

26 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Very good, spacious rooms with ocean view. Clean comfortable beds.

Very good, spacious rooms with ocean view. Clean comfortable beds.

8

Linda

5 gen 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The only complaint I would have that is when a toilet flushes, the pipes make a load noise. Even when it wasn’t in our room. Staff were friendly and nice, beds were comfy.

The only complaint I would have that is when a toilet flushes, the pipes make a load noise. Even when it wasn’t in our room. Staff were friendly and nice, beds were comfy.

10

Damian J

16 mag 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Booked a partial ocean view and it was an amazing room. Secure parking.

Booked a partial ocean view and it was an amazing room. Secure parking.

6

Alejandro

9 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Muy bien , solo muy reducidas las habitaciones

Muy bien , solo muy reducidas las habitaciones

6

Clara

29 apr 2025

·

Soggiorno di 1 notte

I have stayed in this hotel many times and it’s an okay place I guess. Seems worn and in need of some upgrades. Clean enough. The food remains terrible and the cocktails are also terrible. There is not too much within walking distance. The beach is wonderful as is the pool and hot tub. It just needs an update!

I have stayed in this hotel many times and it’s an okay place I guess. Seems worn and in need of some upgrades. Clean enough. The food remains terrible and the cocktails are also terrible. There is not too much within walking distance. The beach is wonderful as is the pool and hot tub. It just needs an update!

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Servizio

Molti ospiti descrivono il personale come cordiale e disponibile, con check-in fluidi. Tuttavia, altri segnalano check-in lenti o tardivi, interazioni scortesi, problemi con le prenotazioni o le cancellazioni e risposte incostanti a problemi o richieste di pulizia.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Antonio

26 lug 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Very poor customer service in the receiving area. Check - in was not on time. They were an hour late and they didn't even apologized or offered a discount. I would probably not stay here any more. People look for a different location.

Very poor customer service in the receiving area. Check - in was not on time. They were an hour late and they didn't even apologized or offered a discount. I would probably not stay here any more. People look for a different location.

10

Dawn

31 mag 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The staff was very friendly and helpful.

The staff was very friendly and helpful.

2

Yessica Alejandra

22 apr 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Me canceló porque sobre vendieron las habitaciones y se subió el reporte por parte del hotel donde ellos cancelaban aún teniendo mi confirmación de reserva estoy solicitando el reembolso no sé a dónde comunicarme

Me canceló porque sobre vendieron las habitaciones y se subió el reporte por parte del hotel donde ellos cancelaban aún teniendo mi confirmación de reserva estoy solicitando el reembolso no sé a dónde comunicarme

10

Angie

6 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Smooth check in, and very helpful staff.

Smooth check in, and very helpful staff.

2

Luis Carlos

24 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

No tenían sistema, me tuve que ir a otro hotel a las 3:00 am Pésimo servicio

No tenían sistema, me tuve que ir a otro hotel a las 3:00 am Pésimo servicio

4

Patricia

30 gen 2025

·

Soggiorno di 4 notti

La gente de recepción es bastante déspota y grosera, la habitación que me asignaron estuvo horrible, al cuestionar el porque me asignaban una habitación muy mal ubicada y a otra gente que había pagado menor cantidad por la habitación le daban una habitación en mejores condiciones y ubicación y la recepcionista que me recibio me respondió que yo había pagado mi paquete por xpedia....???

La gente de recepción es bastante déspota y grosera, la habitación que me asignaron estuvo horrible, al cuestionar el porque me asignaban una habitación muy mal ubicada y a otra gente que había pagado menor cantidad por la habitación le daban una habitación en mejores condiciones y ubicación y la recepcionista que me recibio me respondió que yo había pagado mi paquete por xpedia....???

10

mark

17 apr 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Front desk services are exceptional. Thank you Diana, Abigale and Isaac for your help. My Spanish is poor but they made me feel welcome and comfortable

Front desk services are exceptional. Thank you Diana, Abigale and Isaac for your help. My Spanish is poor but they made me feel welcome and comfortable

10

Terry

18 feb 2024

·

Soggiorno di 7 notti

Staff are very helpful and courteous, the hotel itself is well kept and maintained, clean.

Staff are very helpful and courteous, the hotel itself is well kept and maintained, clean.

10

Joseph

20 mag 2024

·

Soggiorno di 3 notti

all hotel staff members and restaurant staff members all very polite and courteous first time in Mazatlan and left me with wanting to return very soon well deserved a 5 star rating thank you for my wonderful experience!!!

all hotel staff members and restaurant staff members all very polite and courteous first time in Mazatlan and left me with wanting to return very soon well deserved a 5 star rating thank you for my wonderful experience!!!

6

carlos alberto

20 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Mi experiencia no fue muy grato, al hacer el check in me manejaron de que les había llegado una alerta de cancelación donde fue una total mentiras, me hicieron esperar casi una hora en mostrador hasta que el gerente platico conmigo diciéndome lo acontecido, me dio otra opción pero quise aceptar ya que había hecho mi reservación con 2 mese de anticipación y mi reservación la tenía de una habitación con 2 camas queen size y me querían ofrecer otra habitación con una sola cama king size, iba a un evento y perdí la apertura y llegué tarde a causa de la demora de ellos. Tomen nota, aparte me robaron en la habitación un perfume Chanel bleu, nunca dejen cosas de valor, alhajas, etc, yo de confiado lo deje y sorpresa desapareció por obra del espíritu santo, e hicieron la investigación y me dicen que buscaron en el bolso y locker de la camarera y nada...pero en fin no recomiendo el hotel tacha, he llegado a varios hoteles y creía que en este hotel iba ver diferencia, claro que si hubo. No lo recomiendo por esta razones...

Mi experiencia no fue muy grato, al hacer el check in me manejaron de que les había llegado una alerta de cancelación donde fue una total mentiras, me hicieron esperar casi una hora en mostrador hasta que el gerente platico conmigo diciéndome lo acontecido, me dio otra opción pero quise aceptar ya que había hecho mi reservación con 2 mese de anticipación y mi reservación la tenía de una habitación con 2 camas queen size y me querían ofrecer otra habitación con una sola cama king size, iba a un evento y perdí la apertura y llegué tarde a causa de la demora de ellos. Tomen nota, aparte me robaron en la habitación un perfume Chanel bleu, nunca dejen cosas de valor, alhajas, etc, yo de confiado lo deje y sorpresa desapareció por obra del espíritu santo, e hicieron la investigación y me dicen que buscaron en el bolso y locker de la camarera y nada...pero en fin no recomiendo el hotel tacha, he llegado a varios hoteles y creía que en este hotel iba ver diferencia, claro que si hubo. No lo recomiendo por esta razones...

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Posizione

L'accesso diretto alla spiaggia è un grande vantaggio. L'area è tranquilla e un po' defilata dal Malecón e dalla Zona Dorada, con opzioni limitate nelle vicinanze, anche se autobus e taxi rendono facile spostarsi.

Recensioni degli ospiti correlate

10

AMERICA

8 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Me gusto mucho que sus camas fueron queen eso lo agradezco muchoo me gusto que estaba a la orilla del mar aunque no en el malecon, lo que permite el buen precio del hotel El desayuno estaba muy bueno y bufette

Me gusto mucho que sus camas fueron queen eso lo agradezco muchoo me gusto que estaba a la orilla del mar aunque no en el malecon, lo que permite el buen precio del hotel El desayuno estaba muy bueno y bufette

10

Louis

14 mar 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Great stay by the ocean. Good food at restaurant

Great stay by the ocean. Good food at restaurant

10

Mariana

3 dic 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Quiet area, very peaceful. Visited twice in the same week. Somewhat far from the rest of town, but that's part of the appeal.

Quiet area, very peaceful. Visited twice in the same week. Somewhat far from the rest of town, but that's part of the appeal.

10

angel nahim

27 set 2024

·

Soggiorno di 5 notti

overall it was a great experience, great service, the hotel is a little far from the golden zone and the rest of the city but you can take public transportation pay $13 and get anywhere very easy. I would stay there again.

overall it was a great experience, great service, the hotel is a little far from the golden zone and the rest of the city but you can take public transportation pay $13 and get anywhere very easy. I would stay there again.

8

Francisco

13 mar 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Property looks nice, surrounding areas are vacant and away from main malecon area

Property looks nice, surrounding areas are vacant and away from main malecon area

10

Mariana

3 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Remote from the rest of the city but it's part of the appeal. Very quiet and sleepy part of town, it's peaceful, clean and very nice.

Remote from the rest of the city but it's part of the appeal. Very quiet and sleepy part of town, it's peaceful, clean and very nice.

10

Rob

25 lug 2024

·

Soggiorno di 2 notti

It was far from shopping, restaurants,.

It was far from shopping, restaurants,.

10

Mariano

28 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente lugar. A pie de Playa.

Excelente lugar. A pie de Playa.

8

mehrdad

14 lug 2024

·

Soggiorno di 9 notti

Nice and clean, right on the beach.

Nice and clean, right on the beach.

10

Julio

19 giu 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Muy buen hotel calidad precio. Lo malo es su ubicación pero eso ya depende de cada quien.

Muy buen hotel calidad precio. Lo malo es su ubicación pero eso ya depende de cada quien.

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Ristorazione

La colazione è inclusa e spesso apprezzata, ma molti citano una varietà limitata, ripetitività o cibo servito freddo. Diversi trovano il ristorante nella media o costoso e l'offerta del bar limitata, anche se il personale di sala è generalmente cordiale.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Johnathan

13 nov 2025

·

Soggiorno di 1 notte

The bar served no alcohol, the restaurant was closed and there was no hot water just luke warm at best. If you have a full size truck parking is limited.

The bar served no alcohol, the restaurant was closed and there was no hot water just luke warm at best. If you have a full size truck parking is limited.

10

Al

13 set 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Very nice hotel. Breakfast was excellent. Would stay again.

Very nice hotel. Breakfast was excellent. Would stay again.

8

FELIX ANTONIO DE LA CRUZ

29 ago 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Desayuno sencillo pero llenador, apagan casi todo a las 10 en el área de alberca y cierran los baños

Desayuno sencillo pero llenador, apagan casi todo a las 10 en el área de alberca y cierran los baños

10

Maria

14 lug 2025

·

Soggiorno di 6 notti

El segundo día de nuestra estancia las papas del desayuno estaban agrias la fruta estaba mala sabía agria la comida estaba fría solo eso lo demás estaba muy bien

El segundo día de nuestra estancia las papas del desayuno estaban agrias la fruta estaba mala sabía agria la comida estaba fría solo eso lo demás estaba muy bien

10

Javier

29 nov 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Muy bien en general , solo los desayunos muy pobres y siempre lo mismo durante mi estancia podrían mejorar muchísimo .

Muy bien en general , solo los desayunos muy pobres y siempre lo mismo durante mi estancia podrían mejorar muchísimo .

10

kenneth

4 set 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Todo muy bien. Tiene muy buena relacion precio calidad y el desayuno buffet esta muy bien. La piscina tambien es muy grande.

Todo muy bien. Tiene muy buena relacion precio calidad y el desayuno buffet esta muy bien. La piscina tambien es muy grande.

6

Aaron

17 lug 2024

·

Soggiorno di 5 notti

Hotel was good, the food was tasteless, and way too overpriced. Small portions given for the price of the food. Pool is not that big and is one FT size all around, the jacuzzi tub isn’t hot at all. The only thing I liked was how clean it is, and the entrance from the hotel to the beach. Everything else was average, but if you are looking for a hotel that has good food, this one isn’t it. Be ready to pay a lot for something you wont enjoy.

Hotel was good, the food was tasteless, and way too overpriced. Small portions given for the price of the food. Pool is not that big and is one FT size all around, the jacuzzi tub isn’t hot at all. The only thing I liked was how clean it is, and the entrance from the hotel to the beach. Everything else was average, but if you are looking for a hotel that has good food, this one isn’t it. Be ready to pay a lot for something you wont enjoy.

10

Briseida Lizeth

9 ago 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Falta variedad en los alimentos del desayuno buffet, era lo mismo a diario. Todo lo demás excelente ⭐️

Falta variedad en los alimentos del desayuno buffet, era lo mismo a diario. Todo lo demás excelente ⭐️

8

José Luis Gutierrez

15 ago 2025

·

Soggiorno di 4 notti

Todo bien solo los desayunos no eran variados

Todo bien solo los desayunos no eran variados

8

Brenda

8 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

No hay muchas opciones p comer y la comida del hotel es cara y muy mala

No hay muchas opciones p comer y la comida del hotel es cara y muy mala

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2

Ryan Benson

5 gen 2026

·

Soggiorno di 7 notti

AI

AI

10

ana

22 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente trato

Excelente trato

10

Luis

19 set 2026

·

Soggiorno di 5 notti

Hay que llegar a la hora que se indica, yo llegué demasiado temprano y me tuve que esperar hasta la hora marcada De ahí en adelante todo excelente

Hay que llegar a la hora que se indica, yo llegué demasiado temprano y me tuve que esperar hasta la hora marcada De ahí en adelante todo excelente

2

Jose alejandro

26 ago 2026

·

Soggiorno di 2 notti

PERSONAL GROSERO, DESAYUNO BIEN, LA ZONA DE PLAYA ESTA MUY PICADA EN ESA AREA

PERSONAL GROSERO, DESAYUNO BIEN, LA ZONA DE PLAYA ESTA MUY PICADA EN ESA AREA

10

Juan Ivan

26 ago 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Instalaciones excelente el desayuno rico y es variado todos los días

Instalaciones excelente el desayuno rico y es variado todos los días

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

Check-in

Check-out

Dalle 15:00 alle 00:00

Prima delle 12:00

Informazioni utili

Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Servizi extra

Servizi aggiuntivi a pagamento che puoi richiedere.

Hai delle domande?

Le risposte istantanee dell'IA si basano su informazioni sugli hotel

Prezzi per le prossime date

ottobre 2026

novembre 2026

Più economico

Più costoso

Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo. Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il check-in deve essere effettuato da una persona con almeno 18 anni.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Radisson Hotels Safety Protocol.

Piscina accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Gli animali domestici sono ammessi solo in determinate camere, con alcune restrizioni e previo supplemento (le tariffe sono indicate nella sezione apposita). Per prendere accordi in merito al soggiorno con animali al seguito, contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Dati dell'attività

Codice di registrazione della struttura AOH170918HXA

Supplemento per animali domestici: 357.00 MXN ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.