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Hotel Colonial Playa del Carmen

31 $

/ Nacht

Ø-Preis November

Hotel Colonial Playa del Carmen - Image 1

Hotel Colonial Playa del Carmen - Zimmer

Hotel Colonial Playa del Carmen - Zimmer

Hotel Colonial Playa del Carmen - Rezeption

Hotel Colonial Playa del Carmen - Badezimmer

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31 $

/ Nacht

Ø-Preis November

Monatliche Durchschnittspreise

Bei Hotel Colonial Playa del Carmen ist Juni mit durchschnittlich 27 $ pro Nacht der günstigste Monat und Dezember mit 47 $ der teuerste. Grundlage sind die letzten 12 Monate.

Durchschnittl. Preis pro Nacht in Hotel Colonial Playa del Carmen nach Monat, letzte 12 Monate (USD)
Monat	Durchschnittspreis
Januar	39 $
Februar	40 $
März	37 $
April	34 $
Mai	31 $
Juni	27 $
Juli	33 $
August	30 $
September	29 $
Oktober	28 $
November	31 $
Dezember	47 $

Am teuersten: Dezember (ca. 47 $)

Am günstigsten: Juni (ca. 27 $)

Über diese Unterkunft

Für deine Freizeit steht Folgendes zur Verfügung: Außenpool, kostenloses WLAN und ein Fernseher im öffentlichen Bereich. Dieses Aparthotel im Kolonialstil bietet auch Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Bankettsa...

Flughafen-Shuttleservice
Pool
Nichtraucher-Zimmer
Informationsschalter für Ausflüge
Pool im Freien
Gepäckaufbewahrung

Lage

Ave. 20 norte lote 33 entre calles, 2 y 4 norte, Col. Centro.

Mercado Playa del Carmen (0.2 Meilen)

Quinta Avenida (0.2 Meilen)

Plaza Cívica 28 de Julio (0.2 Meilen)

Chabad Playa del Carmen (0.2 Meilen)

Riviera Gran Casino (0.3 Meilen)

Playa del Carmen Hauptstrand (0.3 Meilen)

Zimmeroptionen

5

Deluxe-Zweibettzimmer

Zimmerdetails

2 Einzelbetten

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

19

Junior-Suite

Zimmerdetails

3× Einzelbetten

Für bis zu 3 Personen

484 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

12

Doppelzimmer

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

323 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

15

Standard-Doppelzimmer

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

Für bis zu 4 Personen

431 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

14

Suite

Zimmerdetails

2 Französische Doppelbetten

und

1 Schlafsofa

Für bis zu 5 Personen

538 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

15

Standardzimmer

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

323 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

12

Deluxe-Doppelzimmer

Zimmerdetails

1 Französisches Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

12

Deluxe-Zimmer

Zimmerdetails

1 Extragroßes Doppelbett

Für bis zu 2 Personen

377 ft²

Klimaanlage

WLAN (kostenlos)

Eigenes Bad

Gästebewertungen zu Hotel Colonial Playa del Carmen

7.3

Gut

Basierend auf 1.381 verifizierten Bewertungen

Wer übernachtet hier?

Geschäftsreisende

4%

Paare

32%

Familien

31%

Gruppen

23%

Alleinreisende

8%

Was Gäste sagen

KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Im Hotel Colonial Playa del Carmen loben Reisende durchweg die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der Quinta Avenida und des Strandes, den attraktiven Innenhofpool und das im Allgemeinen freundliche Personal. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für unkomplizierte Aufenthalte.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

War das hilfreich?

Was Gäste sagen

Im Hotel Colonial Playa del Carmen loben Reisende durchweg die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der Quinta Avenida und des Strandes, den attraktiven Innenhofpool und das im Allgemeinen freundliche Personal. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für unkomplizierte Aufenthalte.

In den Bewertungen werden immer wieder Nachteile wie fehlende Parkplätze vor Ort, ausgefallene Aufzüge oder Bauarbeiten, instabiles WLAN und Lärm durch den Pool oder den Innenhof bei später Stunde erwähnt. Die Sauberkeit und Instandhaltung sind unterschiedlich, wobei einige makellose Zimmer erwähnen, während andere über abgenutzte Bettwäsche, Probleme im Badezimmer, schwaches oder unzuverlässiges Warmwasser und gelegentlich Schädlinge berichten. Die Verpflegung ist in der Nähe bequem, aber der Frühstücksservice kann spät öffnen oder unorganisiert wirken. Erwarten Sie eine preisgünstige, zentrale Basis mit einfachen Annehmlichkeiten und einigen Kompromissen.

Ausstattung

Sauberkeit

Zimmer

Service

Lage

Gastronomie

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Ausstattung

Der Innenhofpool ist ein Highlight und im Allgemeinen angenehm, obwohl von Wartungsarbeiten, Überfüllung oder Lärm die Rede ist. Einige bemängeln lose Fliesen und die Regelung, Handtücher gegen Ausweispapiere einzutauschen. Es gibt keine Parkplätze vor Ort und der Aufzug war außer Betrieb oder im Umbau.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Francisco

9. Apr. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Excelente ubicación y trato respetuoso del personal, pero la alberca tiene varios azulejos desprendidos que pueden cortar los pies.

Excelente ubicación y trato respetuoso del personal, pero la alberca tiene varios azulejos desprendidos que pueden cortar los pies.

8

Jose

8. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 10 Nächte

I absolutely loved the pool.Enjoyed staying there for 10 days.Now the negative.The hotel requires the guests to leave an ID in order to get towels for the pool, we left my wife’s ID and they lost it which is unacceptable. We had to leave without her ID. She‘s still very upset.

I absolutely loved the pool.Enjoyed staying there for 10 days.Now the negative.The hotel requires the guests to leave an ID in order to get towels for the pool, we left my wife’s ID and they lost it which is unacceptable. We had to leave without her ID. She‘s still very upset.

10

Cristina

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Definitivo esta bien ubicado y la alberca muy agradable.

Definitivo esta bien ubicado y la alberca muy agradable.

6

Christine

1. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

L ascenseur ne fonctionne pas. Aucune pour monter les bagages au troisième étage.

L ascenseur ne fonctionne pas. Aucune pour monter les bagages au troisième étage.

8

Gary

24. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

No parking no English speaking staff

No parking no English speaking staff

8

PORFIRIO MARTINEZ

17. Dez. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Charge for towells

Charge for towells

6

Dolores

16. Mai 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

NO TIENE ESTACIONAMIENTO ES UNA MENTIRA

NO TIENE ESTACIONAMIENTO ES UNA MENTIRA

4

Jim

27. Mai 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

Pool gets overpacked. Water splashing everywhere.

Pool gets overpacked. Water splashing everywhere.

10

Ivan

4. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice pool in the middle of the hotel. Spacious rooms.

Nice pool in the middle of the hotel. Spacious rooms.

8

Roberto Alejandro

27. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 5 Nächte

El hotel está muy padre lamentablemente nos tocó en remodelación y construcción lo cual ahí algunas lonas algunas maderas que hacen bastante ruido por las noches con el aire la alberca igual nos tocó en mantenimiento pero se ve muy agradable espero volver por qué si me gustó mucho y espero cuando vuelva ya terminen lo que están construyendo y funcione todo como alberca elevador etc

El hotel está muy padre lamentablemente nos tocó en remodelación y construcción lo cual ahí algunas lonas algunas maderas que hacen bastante ruido por las noches con el aire la alberca igual nos tocó en mantenimiento pero se ve muy agradable espero volver por qué si me gustó mucho y espero cuando vuelva ya terminen lo que están construyendo y funcione todo como alberca elevador etc

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Sauberkeit

Die Sauberkeit erhält gemischte Rückmeldungen: Viele loben saubere Zimmer und gepflegte Gemeinschaftsbereiche, während andere über inkonsistente Reinigung, abgenutzte Handtücher oder Bettwäsche, Schmutz im Badezimmer und gelegentlich Schädlinge berichten. Auch Wartungsprobleme wie trübes Wasser oder schwaches Warmwasser treten auf.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Leonard

16. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Excellent value at the Colonial. Super clean spacious air conditioned rooms with a powerful shower, and a big screen TV. Pool area is spotless and attractive! Will stay here again!

Excellent value at the Colonial. Super clean spacious air conditioned rooms with a powerful shower, and a big screen TV. Pool area is spotless and attractive! Will stay here again!

2

Yolanda

15. Juni 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

The only advantage that we have,was the close to the downtown Playa del Carmen,the water was coming from the sink,yellow;the sheets were not cleaned,the shower was clogged,all the water was getting out of shower,making it unsafe for us;asked for a moped at 9:00pm,they said it was closed the cleaning area,the internet never worked,it was a disaster,when I did my check out,it was raining and we seated waiting for our transportation and the ceiling was dripping water from roof…….never again……thanks for my unsafe staying

The only advantage that we have,was the close to the downtown Playa del Carmen,the water was coming from the sink,yellow;the sheets were not cleaned,the shower was clogged,all the water was getting out of shower,making it unsafe for us;asked for a moped at 9:00pm,they said it was closed the cleaning area,the internet never worked,it was a disaster,when I did my check out,it was raining and we seated waiting for our transportation and the ceiling was dripping water from roof…….never again……thanks for my unsafe staying

6

Rolando

28. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

La habitación bien simple pero bien, el internet pésimo el control remoto de la televisión jamás funcionó, las cortinas con mucho polvo y no cerraban completo

La habitación bien simple pero bien, el internet pésimo el control remoto de la televisión jamás funcionó, las cortinas con mucho polvo y no cerraban completo

8

RUBEN

28. Dez. 2022

·

Aufenthalt für 19.353 Nächte

El hotel está relativamente cerca de playa y negocios, muy seguro. Las habitaciones principalmente el baño, la limpieza le faltó mucho y olía un poco mal

El hotel está relativamente cerca de playa y negocios, muy seguro. Las habitaciones principalmente el baño, la limpieza le faltó mucho y olía un poco mal

2

Aura Milena

9. Dez. 2023

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Place dirty Rooms dirty Dirty linen and towels or no towels in the room CS rude!

Place dirty Rooms dirty Dirty linen and towels or no towels in the room CS rude!

10

Anna

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

I was happy with this staying, the room was cleaned every day. Great location and staff. Good value for this money.

I was happy with this staying, the room was cleaned every day. Great location and staff. Good value for this money.

10

Ron

15. Okt. 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Very quiet and clean

Very quiet and clean

10

José Israel

18. Sept. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

LLEGUE Y EL CUARTO ESTABA LLENO DE CUCARACHAS. AL IGUAL QUE LAS CAMAS. FUI A RECEPCIÓN Y ME CAMBIARON A OTRA. LAS CAMAS ESTÁN SUCIAS, FUE FALTAL MI ESTANCIA

LLEGUE Y EL CUARTO ESTABA LLENO DE CUCARACHAS. AL IGUAL QUE LAS CAMAS. FUI A RECEPCIÓN Y ME CAMBIARON A OTRA. LAS CAMAS ESTÁN SUCIAS, FUE FALTAL MI ESTANCIA

10

Chance

21. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Hotel staff was very helpful and friendly. Many food options located very close. The cleaning staff were great and thorough.

Hotel staff was very helpful and friendly. Many food options located very close. The cleaning staff were great and thorough.

6

KAREN ESTEFANIA

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Tina de baño sucia llena de pelos desde que me entregaron la habitación, las toallas no las cambian para ahorrar agua pero estan todas percudidas de mal aspecto, se mete levemente el ruido de todos lados.

Tina de baño sucia llena de pelos desde que me entregaron la habitación, las toallas no las cambian para ahorrar agua pero estan todas percudidas de mal aspecto, se mete levemente el ruido de todos lados.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Zimmer

Die Zimmer sind einfach, aber im Allgemeinen komfortabel, mit effektiver Klimaanlage und einigen geräumigen Grundrissen. Die Einrichtung kann veraltet wirken und einige Betten sind hart. Das WLAN ist wechselhaft und Lärm vom Innenhof kann den Schlaf in bestimmten Zimmern stören.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Marcos

16. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Overall good hotel, convenient location, amazing pool, clean room. But room 206 air conditioning was not good. Amazing staff

Overall good hotel, convenient location, amazing pool, clean room. But room 206 air conditioning was not good. Amazing staff

8

Ixchel

15. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Todo bien, solo que la cama muy dura y el refri no servia

Todo bien, solo que la cama muy dura y el refri no servia

6

Barbara

27. Juni 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

It room was good, but very noisy.

It room was good, but very noisy.

8

Laurence

25. Mai 2024

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Convenient ADO bus terminal and local shopping and dineing….great for the price….good air con….good wifi

Convenient ADO bus terminal and local shopping and dineing….great for the price….good air con….good wifi

10

Ivan

4. Juli 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Nice pool in the middle of the hotel. Spacious rooms.

Nice pool in the middle of the hotel. Spacious rooms.

10

Tomasz

15. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Really nice hotel. Basic rooms. AC nice and quiet. No outside noise. As for breakfast better go outside. Restaurant that serves breakfast very disorganized, you will waste a lot of time. Hotel itself is nice and very clean.

Really nice hotel. Basic rooms. AC nice and quiet. No outside noise. As for breakfast better go outside. Restaurant that serves breakfast very disorganized, you will waste a lot of time. Hotel itself is nice and very clean.

6

Sofia

7. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 8 Nächte

Wifi muy malo.

Wifi muy malo.

8

Dywayne

19. Sept. 2024

·

Aufenthalt für 14 Nächte

We were a little nervous booking a hotel for 2 weeks without seeing it...but it turned out great. We stayed in a room with a patio door that opened into a courtyard surrounded by 7 other rooms. That meant natural light and fresh air, two really improtant things for me in a hotel room! The room had a good closet, a safe (we didn't use it) and a mini fridge. It was leaking the first day we plugged it in, maintenance came by and put a towel behind it... problem solved LOL. We had a king bed, a table for 2 with 2 chairs. Just what we needed for the in room meals when were were taking a break from eating out. The bed had a bottom, sheet, a top sheet and a light blanket. In September we didn't need it! The air conditioner worked well (even though I only turned it on sporadically to cool down the room). The bathroom had a tub, not very often do I see that! The "rain shower head" was in the middle of the tub so lots of room for hubby and I to shower together :) NOTE- as a woman with long hair I HATE these showers. There is never enough pressure. We had a problem the first day with a bit of a water leadk out of the pipe coming out of the roof to the shower, maintenace came and "patched" it. By the end of our 2 weeks there, the slow leak peeled the paint away on the roof around the shower head. A water cooler to fill our own bottles WIN! Really nice front desk staff WIN! Restaurant right next door with GREAT prices and variety WIN! Tienda across the street selling ICE WIN WIN!

We were a little nervous booking a hotel for 2 weeks without seeing it...but it turned out great. We stayed in a room with a patio door that opened into a courtyard surrounded by 7 other rooms. That meant natural light and fresh air, two really improtant things for me in a hotel room! The room had a good closet, a safe (we didn't use it) and a mini fridge. It was leaking the first day we plugged it in, maintenance came by and put a towel behind it... problem solved LOL. We had a king bed, a table for 2 with 2 chairs. Just what we needed for the in room meals when were were taking a break from eating out. The bed had a bottom, sheet, a top sheet and a light blanket. In September we didn't need it! The air conditioner worked well (even though I only turned it on sporadically to cool down the room). The bathroom had a tub, not very often do I see that! The "rain shower head" was in the middle of the tub so lots of room for hubby and I to shower together :) NOTE- as a woman with long hair I HATE these showers. There is never enough pressure. We had a problem the first day with a bit of a water leadk out of the pipe coming out of the roof to the shower, maintenace came and "patched" it. By the end of our 2 weeks there, the slow leak peeled the paint away on the roof around the shower head. A water cooler to fill our own bottles WIN! Really nice front desk staff WIN! Restaurant right next door with GREAT prices and variety WIN! Tienda across the street selling ICE WIN WIN!

8

anthony

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 10 Nächte

Overall I enjoyed my stay here. The room was clean but a bit small. Not bad though. The restaurant next door is very good. The WiFi is the only thing I had an issue with. It was sketchy at best. It was a bit noisy at night but quieted down after midnight. I definitely recommend this hotel.

Overall I enjoyed my stay here. The room was clean but a bit small. Not bad though. The restaurant next door is very good. The WiFi is the only thing I had an issue with. It was sketchy at best. It was a bit noisy at night but quieted down after midnight. I definitely recommend this hotel.

6

Rommy

10. Juli 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Esta propiedad el servicio no es muy bueno. Las camas son duras y no hay cama king te pegan dos twin.

Esta propiedad el servicio no es muy bueno. Las camas son duras y no hay cama king te pegan dos twin.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Service

Das Personal wird oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei einige die rund um die Uhr erreichbare Rezeption hervorheben. In den Bewertungen wird jedoch auch von schlechter Kommunikation vor der Anreise, unhöflichem Service an der Rezeption, strikten Handtuch- oder Ausweispflichten und einigen schwerwiegenden Beschwerden berichtet.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Elana

23. März 2025

·

Aufenthalt für 8 Nächte

We had a lovely time staying at Hotel Colonial in PDC! The staff was friendly and helpful, always willing to suggest activities or call a taxi when we needed it. They also speak English and Spanish for those who may not be as familiar with Spanish. Our room was spacious, comfortable, and clean, exactly what we needed to come back to after long days of activities. We also spent a good amount of time by the pool which was just perfect! The area around the hotel felt very safe and was only a short walk from the beach and Quinta Avenida so we walked pretty much everywhere! If you are looking for a good local restaurant to try, we frequently stopped by Muelle de Chema right next door - the food is delicious and the staff are very kind and friendly. Overall, a fantastic experience!! I would recommend this Hotel Colonial to anyone!!!

We had a lovely time staying at Hotel Colonial in PDC! The staff was friendly and helpful, always willing to suggest activities or call a taxi when we needed it. They also speak English and Spanish for those who may not be as familiar with Spanish. Our room was spacious, comfortable, and clean, exactly what we needed to come back to after long days of activities. We also spent a good amount of time by the pool which was just perfect! The area around the hotel felt very safe and was only a short walk from the beach and Quinta Avenida so we walked pretty much everywhere! If you are looking for a good local restaurant to try, we frequently stopped by Muelle de Chema right next door - the food is delicious and the staff are very kind and friendly. Overall, a fantastic experience!! I would recommend this Hotel Colonial to anyone!!!

8

Jose

8. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 10 Nächte

I absolutely loved the pool.Enjoyed staying there for 10 days.Now the negative.The hotel requires the guests to leave an ID in order to get towels for the pool, we left my wife’s ID and they lost it which is unacceptable. We had to leave without her ID. She‘s still very upset.

I absolutely loved the pool.Enjoyed staying there for 10 days.Now the negative.The hotel requires the guests to leave an ID in order to get towels for the pool, we left my wife’s ID and they lost it which is unacceptable. We had to leave without her ID. She‘s still very upset.

8

MARY

26. Feb. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Communication was poor before arrival. Comments said front desk closed at 6:00 pm and I was arriving close to midnight. I sent several messages to them before I got a clear answer that there was a front desk clerk 24 hours a day. Also, I had booked a room with picture of a fridge, but they told me in comments no rooms had fridges. I had one after all. Comments did not explain to you that there is an elevator too.

Communication was poor before arrival. Comments said front desk closed at 6:00 pm and I was arriving close to midnight. I sent several messages to them before I got a clear answer that there was a front desk clerk 24 hours a day. Also, I had booked a room with picture of a fridge, but they told me in comments no rooms had fridges. I had one after all. Comments did not explain to you that there is an elevator too.

2

Steven

29. Sept. 2023

·

UNFORTUNATE EXPERIENCE My recent stay at the hotel has unfortunately ensued an abhorrent event that I cannot overlook. While I appreciate the comforting amenities and convenient location of the property, the integrity of the staff raised significant concerns during my stay. One of the cleaning staff members, regrettably, tampered with our personal belongings and, most shockingly, STOLE our money. I would like to highlight that this sort of behavior wholly diminishes the reputation of the hotel. It neglects the supposed guarantee of security and trust we as guests are to expect upon booking with your esteemed institution. Hence, I am sharing our experience publicly, allowing potential guests to be well-informed before making a decision to stay. Moving forward, I strongly believe that proper staff vetting and training should be put in place to prevent such violations of trust. After all, hospitality isn't just about accommodating guests, it's about ENSURING safety, respect, and privacy.

UNFORTUNATE EXPERIENCE My recent stay at the hotel has unfortunately ensued an abhorrent event that I cannot overlook. While I appreciate the comforting amenities and convenient location of the property, the integrity of the staff raised significant concerns during my stay. One of the cleaning staff members, regrettably, tampered with our personal belongings and, most shockingly, STOLE our money. I would like to highlight that this sort of behavior wholly diminishes the reputation of the hotel. It neglects the supposed guarantee of security and trust we as guests are to expect upon booking with your esteemed institution. Hence, I am sharing our experience publicly, allowing potential guests to be well-informed before making a decision to stay. Moving forward, I strongly believe that proper staff vetting and training should be put in place to prevent such violations of trust. After all, hospitality isn't just about accommodating guests, it's about ENSURING safety, respect, and privacy.

10

Johnny

18. Jan. 2024

·

Aufenthalt für 7 Nächte

Just left Hotel Colonial after a 7 night stay. Everyone at the hotel from the people that worked behind the desk, to the Security Guard (Abraham), to the maids, all were so friendly and helpful and all treated me like a VIP (which I'm not!) Basic room, but a king sized bed, refrigerator, a/c, great water pressure, room safe, and tv. I couldn't find any English speaking channels, but I wasn't there to watch tv, so really not an issue. Food carts right around the corner on Calle 2. Fifth Avenue 3 blocks away. El Fogon, on Avenida 30 a 5 minute walk. Walmart & Mega app a 10-12 walk (max). I didn't use the pool, but it was very big and right behind the lobby, looked great. No elevators, but I was only 1 floor up so no issues for me. I would stay at Hotel Colonisl again without hesitation.

Just left Hotel Colonial after a 7 night stay. Everyone at the hotel from the people that worked behind the desk, to the Security Guard (Abraham), to the maids, all were so friendly and helpful and all treated me like a VIP (which I'm not!) Basic room, but a king sized bed, refrigerator, a/c, great water pressure, room safe, and tv. I couldn't find any English speaking channels, but I wasn't there to watch tv, so really not an issue. Food carts right around the corner on Calle 2. Fifth Avenue 3 blocks away. El Fogon, on Avenida 30 a 5 minute walk. Walmart & Mega app a 10-12 walk (max). I didn't use the pool, but it was very big and right behind the lobby, looked great. No elevators, but I was only 1 floor up so no issues for me. I would stay at Hotel Colonisl again without hesitation.

10

Jose Alejandro

25. Nov. 2024

·

La recepción es 24 horas, la atención hacia el cliente es muy buena te apoyan literal en todo, betza nos apoyo bastante todo nos encantó son muy amables

La recepción es 24 horas, la atención hacia el cliente es muy buena te apoyan literal en todo, betza nos apoyo bastante todo nos encantó son muy amables

2

Zohra

16. Juni 2022

·

Aufenthalt für 3 Nächte

J'ai réservé une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandé de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait suppléer , je lui ai dit que ce n était pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dû me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandé de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien à faire du confort et bien-être du client, après 2h de discussion inutile j'ai demandé à quitter l hôtel et me rembourser ; là à nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais à la police puisque j avais payé 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allée à la police et en revenant fait ma valise pour quitter l établissement. Après avoir passé une nuit blanche totale, mettre énervée , ils m ont remboursée. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se préoccuper de ses clients !! J'ai demandé à deux membres du personnel de vérifier et si il leurs était possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandé si je devais dormir à la réception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. Honnêtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un véritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivée à 2h du mat

J'ai réservé une chambre basic mais impossible de dormir car un bruit insupportable de pompe deffectueuse toute la nuit. Quand j'ai demandé de changer de chambre on m'a dit qu'il fallait suppléer , je lui ai dit que ce n était pas de ma faute et qu au contraire, ils auraient dû me mettre dans une autre chambre en compensation. J'ai demandé de le signaler au responsable qui ne voulait rien savoir, juste encaisser l argent et rien à faire du confort et bien-être du client, après 2h de discussion inutile j'ai demandé à quitter l hôtel et me rembourser ; là à nouveau ils ne voulaient rien entendre, alors je leurs ai dit que j allais à la police puisque j avais payé 3nuits et pas de remboursement possible. Du coup, je suis allée à la police et en revenant fait ma valise pour quitter l établissement. Après avoir passé une nuit blanche totale, mettre énervée , ils m ont remboursée. Quel honte de la part du manager qui se tracasse uniquement d encaisser l argent dans se préoccuper de ses clients !! J'ai demandé à deux membres du personnel de vérifier et si il leurs était possible de dormir avec ce bruit, ils m'ont dit que c'est impossible, donc si ça l est pour eux comment j aurais pu ?? Je leurs ai demandé si je devais dormir à la réception, ils m'ont dit non qu il fallait aller dans ma chambre. Honnêtement le personnel n y est pour pas grand chose mais le manager un véritable arnaqueur, qui ne voulait absolument pas trouver de solution, en sachant que je suis arrivée à 2h du mat

6

LETICIA

22. März 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Las dos mujeres que atienden en el mostrador, son bruscas o están enojadas...no contestan preguntas con amabilidad,

Las dos mujeres que atienden en el mostrador, son bruscas o están enojadas...no contestan preguntas con amabilidad,

10

Chance

21. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Hotel staff was very helpful and friendly. Many food options located very close. The cleaning staff were great and thorough.

Hotel staff was very helpful and friendly. Many food options located very close. The cleaning staff were great and thorough.

6

Isabel

10. Okt. 2023

·

Aufenthalt für eine Nacht

El lugar esta bien, solo el personal en recepción es grosero.... Se quedaron con mi credencial de elector y me dijeron que ya me la habían devuelto y nunca me la regresaron.

El lugar esta bien, solo el personal en recepción es grosero.... Se quedaron con mi credencial de elector y me dijeron que ya me la habían devuelto y nunca me la regresaron.

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Lage

Zentral und fußläufig gelegen – in der Nähe der Quinta Avenida, des Strandes, der ADO-Bahnhöfe, Geschäfte und Restaurants – wobei einige Gäste ein Gefühl von Sicherheit erwähnen. Einige berichten jedoch über gelegentlich Lärm von der Straße oder dem Innenhof, je nach Zimmer und Uhrzeit.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Patricia

31. März 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

cerca de todo

cerca de todo

8

Kenneth

9. März 2025

·

Aufenthalt für 10 Nächte

Hotel Colonial is not a luxury resort, but it is more than adequate. Nice pool. Clean room. Safe and good location in Playa del Carmen. Programable room safe. Friendly staff. Restaurants and entertainment close . Beach is only a short walk away. Not far from ADO bus station.

Hotel Colonial is not a luxury resort, but it is more than adequate. Nice pool. Clean room. Safe and good location in Playa del Carmen. Programable room safe. Friendly staff. Restaurants and entertainment close . Beach is only a short walk away. Not far from ADO bus station.

10

ARTURO DE JESUS OROZCO

22. Nov. 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Excelente hotel , definitivamente regresaremos , a 4 cuadras de la 5ta avenida caminando , a 3 cuadras del ADO , muy céntrico y en los alrededores muchas tiendas , restaurantes etc .

Excelente hotel , definitivamente regresaremos , a 4 cuadras de la 5ta avenida caminando , a 3 cuadras del ADO , muy céntrico y en los alrededores muchas tiendas , restaurantes etc .

8

James

1. Mai 2025

·

Aufenthalt für 9 Nächte

Great location...near stores and restaurants...close to the beach....

Great location...near stores and restaurants...close to the beach....

8

Adriana

15. Juli 2025

·

Aufenthalt für 4 Nächte

En general nos gustó, tenemos cerca la avenida principal, la playa la central de autobuses ADO, el personal amable

En general nos gustó, tenemos cerca la avenida principal, la playa la central de autobuses ADO, el personal amable

8

Chris

15. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 7 Nächte

This hotel is a good value, located a very short walk from the beach and Quinta Avenue and the ferry to Cozumel. Great breakfast restaurant directly next door, as well as excellent street tacos around the corner.

This hotel is a good value, located a very short walk from the beach and Quinta Avenue and the ferry to Cozumel. Great breakfast restaurant directly next door, as well as excellent street tacos around the corner.

10

Mario

5. Okt. 2023

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Clean, good size rooms, few blocks from the beach and night life. More amenities than specified, it was a good surprise. Right at downtown.

Clean, good size rooms, few blocks from the beach and night life. More amenities than specified, it was a good surprise. Right at downtown.

10

EDUARDO

27. Nov. 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

EXCELENTE LA ESTANCIA, CERCA DE PLAYA, CERCA DE ADO, TODO BIEN

EXCELENTE LA ESTANCIA, CERCA DE PLAYA, CERCA DE ADO, TODO BIEN

10

Arthur

24. Mai 2024

·

Aufenthalt für eine Nacht

Wonderful little gem near Quinta Avenida. Walkable to all the great spots! Great restaurants nearby and an awesome fruit grocery nearby. Clean and safe! Great staff.

Wonderful little gem near Quinta Avenida. Walkable to all the great spots! Great restaurants nearby and an awesome fruit grocery nearby. Clean and safe! Great staff.

10

GRACIELA

16. Juni 2025

·

Aufenthalt für eine Nacht

Ubicación excelente, muy cerca de la 5ta av

Ubicación excelente, muy cerca de la 5ta av

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

Gastronomie

Den Gästen gefallen das Restaurant nebenan und die zahlreichen Möglichkeiten in der Umgebung. Der Frühstücksservice wird als spät öffnend oder unorganisiert beschrieben, so dass einige empfehlen, anderswo zu essen oder nicht im Voraus zu bezahlen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Yuliia

24. Mai 2025

·

Aufenthalt für 11 Nächte

Very good place to stay!! Friendly staff! Close to the beach! Close to big and small stores and shops! And the main pearl of the hotel it is Jess from reception!!!

Very good place to stay!! Friendly staff! Close to the beach! Close to big and small stores and shops! And the main pearl of the hotel it is Jess from reception!!!

10

Ulises

9. Aug. 2023

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Buena atención, no tiene estacionamiento. Pero lo mejor por mucho, es el restaurante, los desayunos ESTUPENDOS

Buena atención, no tiene estacionamiento. Pero lo mejor por mucho, es el restaurante, los desayunos ESTUPENDOS

10

Elana

23. März 2025

·

Aufenthalt für 8 Nächte

We had a lovely time staying at Hotel Colonial in PDC! The staff was friendly and helpful, always willing to suggest activities or call a taxi when we needed it. They also speak English and Spanish for those who may not be as familiar with Spanish. Our room was spacious, comfortable, and clean, exactly what we needed to come back to after long days of activities. We also spent a good amount of time by the pool which was just perfect! The area around the hotel felt very safe and was only a short walk from the beach and Quinta Avenida so we walked pretty much everywhere! If you are looking for a good local restaurant to try, we frequently stopped by Muelle de Chema right next door - the food is delicious and the staff are very kind and friendly. Overall, a fantastic experience!! I would recommend this Hotel Colonial to anyone!!!

We had a lovely time staying at Hotel Colonial in PDC! The staff was friendly and helpful, always willing to suggest activities or call a taxi when we needed it. They also speak English and Spanish for those who may not be as familiar with Spanish. Our room was spacious, comfortable, and clean, exactly what we needed to come back to after long days of activities. We also spent a good amount of time by the pool which was just perfect! The area around the hotel felt very safe and was only a short walk from the beach and Quinta Avenida so we walked pretty much everywhere! If you are looking for a good local restaurant to try, we frequently stopped by Muelle de Chema right next door - the food is delicious and the staff are very kind and friendly. Overall, a fantastic experience!! I would recommend this Hotel Colonial to anyone!!!

8

Kevin

11. Juli 2025

·

Aufenthalt für 6 Nächte

La propiedad en general cumple pero no recomiendo que incluyan el desayuno en el paquete ya que abren tarde (7:30AM). La mayoría de las excursiones requieren estén antes de esa hora para salir. Asi que pierdes dinero. En los alrededores hay muchos lugares de comida exquisita y auténtica. La propiedad en general está limpia, aunque las habitaciones tienen detalles que se pueden mejorar.

La propiedad en general cumple pero no recomiendo que incluyan el desayuno en el paquete ya que abren tarde (7:30AM). La mayoría de las excursiones requieren estén antes de esa hora para salir. Asi que pierdes dinero. En los alrededores hay muchos lugares de comida exquisita y auténtica. La propiedad en general está limpia, aunque las habitaciones tienen detalles que se pueden mejorar.

10

JOSÉ DE JESÚS NARVÁEZ

31. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 7 Nächte

El personal es súper amable! Hay tiendas enfrente y un restaurante a un lado súper delicioso! En general el hotel y el personal excelente, la limpieza muy bien! Solo deben tener cuidado con un mapache que se mete a los pasillos del hotel! Si no lo molestas no te hace absolutamente nada! Pero no intentes tocarlo o alimentarlo porque es agresivo!

El personal es súper amable! Hay tiendas enfrente y un restaurante a un lado súper delicioso! En general el hotel y el personal excelente, la limpieza muy bien! Solo deben tener cuidado con un mapache que se mete a los pasillos del hotel! Si no lo molestas no te hace absolutamente nada! Pero no intentes tocarlo o alimentarlo porque es agresivo!

10

Ana Guadalupe

2. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 3 Nächte

Es un buen lugar, por lo que pagas, no le veo inconveniente, me gustó mucho que están al pendiente, para organizar y limpiar la recámara, le falta mantenimiento, pero todo funciona

Es un buen lugar, por lo que pagas, no le veo inconveniente, me gustó mucho que están al pendiente, para organizar y limpiar la recámara, le falta mantenimiento, pero todo funciona

8

Chris

15. Nov. 2023

·

Aufenthalt für 7 Nächte

This hotel is a good value, located a very short walk from the beach and Quinta Avenue and the ferry to Cozumel. Great breakfast restaurant directly next door, as well as excellent street tacos around the corner.

This hotel is a good value, located a very short walk from the beach and Quinta Avenue and the ferry to Cozumel. Great breakfast restaurant directly next door, as well as excellent street tacos around the corner.

10

Tomasz

15. Feb. 2024

·

Aufenthalt für 6 Nächte

Really nice hotel. Basic rooms. AC nice and quiet. No outside noise. As for breakfast better go outside. Restaurant that serves breakfast very disorganized, you will waste a lot of time. Hotel itself is nice and very clean.

Really nice hotel. Basic rooms. AC nice and quiet. No outside noise. As for breakfast better go outside. Restaurant that serves breakfast very disorganized, you will waste a lot of time. Hotel itself is nice and very clean.

8

anthony

27. Apr. 2025

·

Aufenthalt für 10 Nächte

Overall I enjoyed my stay here. The room was clean but a bit small. Not bad though. The restaurant next door is very good. The WiFi is the only thing I had an issue with. It was sketchy at best. It was a bit noisy at night but quieted down after midnight. I definitely recommend this hotel.

Overall I enjoyed my stay here. The room was clean but a bit small. Not bad though. The restaurant next door is very good. The WiFi is the only thing I had an issue with. It was sketchy at best. It was a bit noisy at night but quieted down after midnight. I definitely recommend this hotel.

10

Francis

31. Jan. 2025

·

Aufenthalt für 8 Nächte

Absolutely loved my stay. It was very convenient getting around and so close to everything. Staff was amazing and will definitely stay again. Cant wait to see whats happening on roof.. only thing i could ask for is ability to suntan at hotel. Thank you so much 💓

Absolutely loved my stay. It was very convenient getting around and so close to everything. Staff was amazing and will definitely stay again. Cant wait to see whats happening on roof.. only thing i could ask for is ability to suntan at hotel. Thank you so much 💓

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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen

10

William

1. März 2023

·

Aufenthalt für 7 Nächte

For the price point this was a very good deal. The highlight is the pool of you enjoy swimming or cooling off after being out in the heat. The dorm was street facing and offered shared balcony. Daily house keeping was thorough but took about an hour to clean the room usually. The place was quite clean but the pool somehow got debris in it mostly from the plants that surround the pool. It is an older building that has aged but the open skylight around the pool area gives a nice SkyView from inside and is s nice area to lounge. The location is a short walk from the beach a few blocks. There are tons of restraunts and bard and stores within a 10 minute walk. It seemed to cater for a variety of tour groups.

For the price point this was a very good deal. The highlight is the pool of you enjoy swimming or cooling off after being out in the heat. The dorm was street facing and offered shared balcony. Daily house keeping was thorough but took about an hour to clean the room usually. The place was quite clean but the pool somehow got debris in it mostly from the plants that surround the pool. It is an older building that has aged but the open skylight around the pool area gives a nice SkyView from inside and is s nice area to lounge. The location is a short walk from the beach a few blocks. There are tons of restraunts and bard and stores within a 10 minute walk. It seemed to cater for a variety of tour groups.

6

Aaron

27. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 5 Nächte

The only good thing about this place is the location if you like sketchy dudes hanging outside your room all day on their phones broken locks rock hard beds and roaches then this is the place for you the only redeeming quality is the location and well maybe the price so all that was expected but like I said the location is great

The only good thing about this place is the location if you like sketchy dudes hanging outside your room all day on their phones broken locks rock hard beds and roaches then this is the place for you the only redeeming quality is the location and well maybe the price so all that was expected but like I said the location is great

2

Daniel

25. Feb. 2023

·

Aufenthalt für 4 Nächte

Big disappointment. Nothing like the pictures. Good location near downtown and only 4 blocks from the beach. Had to help driver from airport find it; not well marked. They knew two people were coming. There was one glass, one bath towel; charge of 1 USD to get a clean towel. Was overcharged; they expected me to pay the full cost even though a deposit was made. Final price was more than Expedia said it would be. the front desk, such as it was, was manned by a man who sometimes understood English, and then, didn't. Would find another hotel in the area next time.

Big disappointment. Nothing like the pictures. Good location near downtown and only 4 blocks from the beach. Had to help driver from airport find it; not well marked. They knew two people were coming. There was one glass, one bath towel; charge of 1 USD to get a clean towel. Was overcharged; they expected me to pay the full cost even though a deposit was made. Final price was more than Expedia said it would be. the front desk, such as it was, was manned by a man who sometimes understood English, and then, didn't. Would find another hotel in the area next time.

10

Gray

17. Jan. 2023

·

Aufenthalt für 19.369 Nächte

Friendly staff

Friendly staff

8

brenda

7. Apr. 2022

·

Aufenthalt für 2 Nächte

Quiet and clean

Quiet and clean

Richtlinien der Unterkunft

Hinweise zum Check-in

Alles, was Sie wissen müssen, um problemlos einchecken zu können.

Check-in

Check-out

Von 15:00 bis 18:00

Bis 12:00

Gut zu wissen

Zusätzliche Richtlinien und Informationen zu dieser Unterkunft.

Optionale Extras

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Die KI antwortet sofort, auf Basis der Hotelinformationen.

Preise für kommende Reisedaten

November 2026

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
1	2	3 $46	4 $46	5 $46	6 $46	7 $46
8 $46	9 $41	10 $41	11 $41	12 $38	13 $38	14 $53
15 $67	16 $59	17 $38	18 $38	19 $38	20 $38	21 $33
22 $39	23 $39	24 $39	25 $38	26 $39	27 $36	28 $37
29 $36	30 $36

Dezember 2026

Günstiger

Teurer

Durchschnittl. Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, inkl. Steuern und Gebühren.

Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.

Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 18:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Dieses Hotel verlangt beim Check-in eine Umweltsteuer in Höhe von 1,50 USD.

Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

Unternehmensdetails

Registrierungsnummer der Unterkunft 008-007-004914/2025

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 135 MXN für Erwachsene und ca. 135 MXN für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.