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City Express by Marriott Toluca

From

$78

/ night

City Express by Marriott Toluca - Image 1

City Express by Marriott Toluca - Room

City Express by Marriott Toluca - Room

City Express by Marriott Toluca - Reception

City Express by Marriott Toluca - Bathroom

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$78

/ night

About this property

Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, a communal living room, and charcoal grills. Getting to nearby attrac...

Amenities

Enjoy recreation amenities such as a fitness center or take in the view from a terrace. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, a communal living room, and charcoal grills. Getting to nearby attractions is a breeze with the complimentary area shuttle that operates within 10 kilometers.

Business amenities

Featured amenities include complimentary wired internet access, a 24-hour business center, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Toluca? This hotel has 430 square feet (40 square meters) of space consisting of a conference center and 4 meeting rooms. A roundtrip airport shuttle is complimentary (available on request), and a train station pick-up service is also provided at no charge.

Dining

Take advantage of the hotel's room service (during limited hours). A complimentary full breakfast is served on weekdays from 6:00 AM to 10:30 AM and on weekends from 7 AM to 11 AM.

Rooms

Make yourself at home in one of the 232 air-conditioned rooms featuring LCD televisions. Complimentary wired and wireless internet access keeps you connected, and cable programming provides entertainment. Bathrooms have showers and hair dryers. Conveniences include desks and irons/ironing boards, as well as phones with free local calls.

Location

Located in Toluca, City Express by Marriott Toluca is connected to a shopping center, a 3-minute drive from Toluca Convention and Exhibition Center and 9 minutes from Town Square Metepec. This hotel is 5.3 mi (8.5 km) from Galerias Toluca and 5.3 mi (8.5 km) from Las Plazas Outlet Lerma.

What's nearby

Plaza Sendero Toluca(0.1 miles)
Toluca Convention and Exhibition Center(1.2 miles)
Centro De Arte Y Cultura(4.5 miles)
San Carlos Golf Club(4.9 miles)
Town Square Metepec(5.1 miles)
Galerias Toluca(5.3 miles)
Las Plazas Outlet Lerma(5.3 miles)
Church of Calvary(5.3 miles)
Metepec@CentroArtesanal(5.4 miles)
Teatro Quimera(5.4 miles)
San Juan Bautista Church(5.4 miles)
La Tlanchana(5.4 miles)
Plaza Juarez(5.4 miles)
Galerias Metepec Shopping Center(6.4 miles)
Centro Cultural Moa Colegio De Arte Y Ciencia De La Vida(6.4 miles)
The preferred airport for City Express by Marriott Toluca is Toluca, Estado de Mexico (TLC-Toluca Intl.)(3.9 miles)

Parking
Airport shuttle
Business Center
Room Service
Tour Desk
Dry Cleaning

Location

Blvd Aeropuerto Miguel Aleman 55 B, Toluca, State of Mexico, Mexico

Plaza Sendero Toluca (0.1 miles)

Toluca Convention and Exhibition Center (1.2 miles)

Centro De Arte Y Cultura (4.5 miles)

San Carlos Golf Club (4.9 miles)

Town Square Metepec (5.1 miles)

Galerias Toluca (5.3 miles)

More location info

Room options

11

Superior Room, 1 Queen Bed with Sofa Bed

Room details

1 Queen Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Microwave

16

Room, 1 Queen Bed

Room details

1 Queen Bed

Sleeps 2

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

5

Suite, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Microwave

11

Suite, 1 King Bed with Sofa Bed

Room details

1 King Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Microwave

10

Room, 2 Double Beds

Room details

2 Full Beds

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Private Bathroom

11

Suite, 2 Bedrooms

Room details

2 Full Beds

Sleeps 8

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Microwave

9

Suite, 1 Queen Bed with Sofa Bed

Room details

1 Queen Bed

and

1 Sofa Bed

Sleeps 4

Air Conditioning

Wi-Fi (Free)

Microwave

Guest reviews of City Express by Marriott Toluca

8.7

Fabulous

Based on 733 verified reviews

Who stays here?

Business

57%

Couple

21%

Family

13%

Group

7%

What guests think

AI-generated summary based on recent guest reviews

At City Express Suites by Marriott Toluca, travelers highlight comfortable, spacious suites—often with kitchens—plus generally good value and breakfast, while noting mixed cleanliness standards, occasional maintenance needs, and several reports of third-party reservations not being honored.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

What guests think

At City Express Suites by Marriott Toluca, travelers highlight comfortable, spacious suites—often with kitchens—plus generally good value and breakfast, while noting mixed cleanliness standards, occasional maintenance needs, and several reports of third-party reservations not being honored.

Many guests find the staff friendly and helpful, though some mention unfriendly front-desk interactions. Location is considered convenient, including proximity to the airport. Overall, expect practical, family-suited accommodations with benefits that can outweigh some upkeep and administrative hiccups.

Facilities

Cleanliness

Rooms

Service

Location

Dining

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Facilities

Facilities are generally acceptable and match photos, with some guests pleased by the amenities. Several reviews note the property feels a bit neglected and needs better maintenance.

Related guest reviews

4

Alfonso

Oct 1, 2024

·

Stayed 1 night

Se nota descuidado

Se nota descuidado

10

luis m

Feb 23, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

10

Gerardo

Jun 2, 2024

·

Stayed 1 night

Requiere más mantenimiento

Requiere más mantenimiento

8

Roberto

Sep 7, 2023

·

Stayed 1 night

Está bien

Está bien

10

Sandra

May 28, 2024

·

Stayed 2 nights

Nos llevamos una sorpresa con las instalaciones, no creímos que estuvieran como en la foto. Es tal cual. Sí regresaríamos.

Nos llevamos una sorpresa con las instalaciones, no creímos que estuvieran como en la foto. Es tal cual. Sí regresaríamos.

10

Francisco Javier

Nov 8, 2023

·

Stayed 3 nights

Un lugar muy cómodo en general, buffet, habitacion y amenidades! sin duda será nuestro hotel en futuras estancias!

Un lugar muy cómodo en general, buffet, habitacion y amenidades! sin duda será nuestro hotel en futuras estancias!

10

Karen Estephany

Dec 16, 2024

·

Stayed 1 night

Instalaciones bastante aceptables, el desayuno mucho mejor de lo que esperábamos.

Instalaciones bastante aceptables, el desayuno mucho mejor de lo que esperábamos.

10

Ana Karina

Dec 11, 2023

·

Stayed 2 nights

I liked the brand. I feel like in home for all the facilities.

I liked the brand. I feel like in home for all the facilities.

10

Elena

Nov 5, 2023

·

Stayed 3 nights

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

10

Gerardo

Sep 9, 2023

·

Stayed 1 night

Good environment Inside the suite.

Good environment Inside the suite.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Cleanliness

Feedback on cleanliness is mixed: some rooms were spotless, while others reported hair on beds, missing toiletries, and carpets needing deeper, more frequent cleaning.

Related guest reviews

8

Claudia

Feb 4, 2025

·

Stayed 3 nights

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

10

MARTHA

Dec 18, 2023

·

Stayed 1 night

Falto el jabón en la habitación

Falto el jabón en la habitación

10

ivan

Oct 21, 2023

·

Stayed 1 night

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

6

Ivonne alejandra

Nov 7, 2023

·

Stayed 1 night

Encontramos cabello en las camas, el baño y no se veia tan limpio detras de las camas

Encontramos cabello en las camas, el baño y no se veia tan limpio detras de las camas

10

Mauricio

Oct 16, 2023

·

Stayed 1 night

Perfecto! Súper cómodo, limpio, amplio y tranquilo.

Perfecto! Súper cómodo, limpio, amplio y tranquilo.

10

Elena

Nov 5, 2023

·

Stayed 3 nights

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

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Rooms

Suites are spacious and comfortable, with kitchens and layouts that work well for families. A few comments mention issues like hard-to-control air conditioning.

Related guest reviews

8

Claudia

Feb 4, 2025

·

Stayed 3 nights

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

10

Ana

Oct 30, 2023

·

Stayed 1 night

Nos gustó mucho, el espacio de la habitación excelente. Seguro regresamos.

Nos gustó mucho, el espacio de la habitación excelente. Seguro regresamos.

10

luis m

Feb 23, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

10

Mauricio

Oct 16, 2023

·

Stayed 1 night

Perfecto! Súper cómodo, limpio, amplio y tranquilo.

Perfecto! Súper cómodo, limpio, amplio y tranquilo.

8

Luis M

Jan 4, 2024

·

Stayed 1 night

Un hotel comod o y practico con un buen desayuno, el aire acondicionado dificil de controlar

Un hotel comod o y practico con un buen desayuno, el aire acondicionado dificil de controlar

10

Monica L

Nov 25, 2023

·

Stayed 2 nights

Muy cómodo Para nuestra estancia con niños

Muy cómodo Para nuestra estancia con niños

10

Salvador

Jan 4, 2024

·

Stayed 2 nights

Good place to state,Ford a few days

Good place to state,Ford a few days

10

Brian

Apr 4, 2025

·

Stayed 1 night

Muy agradable el cuarto

Muy agradable el cuarto

10

Flor Angelica

Nov 30, 2022

·

Stayed 1 night

Excelente experiencia, me gusta la amplitud y funcionalidsd de las habitaciones.

Excelente experiencia, me gusta la amplitud y funcionalidsd de las habitaciones.

10

Gerardo

Sep 9, 2023

·

Stayed 1 night

Good environment Inside the suite.

Good environment Inside the suite.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Service

Many guests describe friendly, helpful service, especially at reception and in the breakfast area. However, there are multiple reports of reservations made through third-party sites not being honored and occasional unfriendly front-desk interactions.

Related guest reviews

10

hugo

Jan 19, 2025

·

Stayed 2 nights

Excelente servicio

Excelente servicio

10

Hector

Dec 16, 2022

·

Stayed 1 night

Falta mejorar la atención del personal en general

Falta mejorar la atención del personal en general

10

yves

Jan 21, 2025

·

Stayed 1 night

La señorita de recepción me ayudó en todo lo que necesitaba, todo estuvo magnífico pero la atención de recepción lo mejor

La señorita de recepción me ayudó en todo lo que necesitaba, todo estuvo magnífico pero la atención de recepción lo mejor

10

ivan

Oct 21, 2023

·

Stayed 1 night

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

2

Carlos

May 25, 2023

·

Stayed 1 night

I arrived to the hotel, and the front desk said they could not take my reservation because they were sold out.

I arrived to the hotel, and the front desk said they could not take my reservation because they were sold out.

2

Pablo

Mar 8, 2024

·

Stayed 1 night

The property did not honor the Expedia payment and reservation. They simply disregarded it, saying they had no available rooms, and insisted that having Expedia selling us the room is not important.

The property did not honor the Expedia payment and reservation. They simply disregarded it, saying they had no available rooms, and insisted that having Expedia selling us the room is not important.

10

Angela

Jul 8, 2025

·

Stayed 1 night

Muy serviciales, amables, atentos. Nos trataron super bien

Muy serviciales, amables, atentos. Nos trataron super bien

2

ERNESTO LOPEZ

Feb 3, 2024

·

Stayed 2 nights

Me cancelaron mi reservación que ya estaba confirmada sin avisarme. Me tuve que ir a otro hotel más lejos.

Me cancelaron mi reservación que ya estaba confirmada sin avisarme. Me tuve que ir a otro hotel más lejos.

2

Jose Octavio

Feb 2, 2024

·

Stayed 1 night

Me cobró hoteles.com la estancia y al llegar al hotel no había habitaciones disponibles

Me cobró hoteles.com la estancia y al llegar al hotel no había habitaciones disponibles

10

Elena

Nov 5, 2023

·

Stayed 3 nights

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

En cuestion de limpieza de las habitaciones, seguridad y tranquilidad todo estuvo de 10! Ojo! En la pagina del hotel se anuncia que cuentan con el traslado de los huéspedes al hotel del aeropuerto y traslado gratis por los alrededores, sin embargo durante nuestra estancia dicho transporte NUNCA estuvo disponible y por favor, mejoren el personal que atiende check in en la mañana, su actitud es poco amigable y prepotente.

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AI-generated summary based on recent guest reviews

Location

Guests mention a convenient location, including proximity to the airport.

Related guest reviews

10

luis m

Feb 23, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

8

Immer

Jan 10, 2025

·

Stayed 1 night

Close to the airport

Close to the airport

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

Dining

Breakfast is generally well liked—described as complete, varied, and better than expected—though a few guests found it basic with limited options for those avoiding eggs.

Related guest reviews

8

Claudia

Feb 4, 2025

·

Stayed 3 nights

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

Las habitaciones me parecieron agradables, especialmente porque cuentan con cocina, y para quienes viajan en familia, tener dos cuartos es una gran ventaja. Sin embargo, el desayuno me pareció muy básico, y quienes son alérgicos al huevo prácticamente no tienen opciones. La limpieza también podría mejorar, ya que colocan la toalla para los pies junto a las toallas del cuerpo. Además, las alfombras necesitan una limpieza más profunda y deberían aspirarse a diario.

10

ivan

Oct 21, 2023

·

Stayed 1 night

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

En general estuvo muy bueno el servicio, el servicio al cliente excelente …el desayuno estaba bastante completo limpio y delicioso. La señora encargada del bufet es una excelente persona para el servicio al cliente.

10

luis m

Feb 23, 2023

·

Stayed 1 night

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

Muy bien, bien ubicado, buen servicio, el desayuno suficiente y variado. En general tiene lo que uno necesita para estar cómodo.

8

Luis M

Jan 4, 2024

·

Stayed 1 night

Un hotel comod o y practico con un buen desayuno, el aire acondicionado dificil de controlar

Un hotel comod o y practico con un buen desayuno, el aire acondicionado dificil de controlar

10

Francisco Javier

Nov 8, 2023

·

Stayed 3 nights

Un lugar muy cómodo en general, buffet, habitacion y amenidades! sin duda será nuestro hotel en futuras estancias!

Un lugar muy cómodo en general, buffet, habitacion y amenidades! sin duda será nuestro hotel en futuras estancias!

10

Karen Estephany

Dec 16, 2024

·

Stayed 1 night

Instalaciones bastante aceptables, el desayuno mucho mejor de lo que esperábamos.

Instalaciones bastante aceptables, el desayuno mucho mejor de lo que esperábamos.

Was this helpful?

AI-generated summary based on recent guest reviews

8

LEONARDO

May 26, 2026

·

Stayed 2 nights

Nice hotel good location and perfect for couple or bussiness

Nice hotel good location and perfect for couple or bussiness

8

Héctor

Feb 8, 2026

·

Stayed 1 night

It was okay

It was okay

8

Edgar

Feb 5, 2026

·

Stayed 1 night

Ok

Ok

6

Leticia

Dec 29, 2025

·

Stayed 1 night

AIRPORT SHUTTLE NOT GUARANTEED! They were not able to shuttle me to airport; main reason I chose hotel. Bed was not comfortable, way too firm Bathroom needed a deep clean Did not experience breakfast I left too early Staff was super nice though

AIRPORT SHUTTLE NOT GUARANTEED! They were not able to shuttle me to airport; main reason I chose hotel. Bed was not comfortable, way too firm Bathroom needed a deep clean Did not experience breakfast I left too early Staff was super nice though

2

Sujey Natalie

Dec 12, 2025

·

Stayed 2 nights

They cancelled every trip we wanted to make with the shuttle. Every single one. Not even to take us to the airport. It was not pleasant.

They cancelled every trip we wanted to make with the shuttle. Every single one. Not even to take us to the airport. It was not pleasant.

Property Policies

Check-in instructions

Everything you need to know for a smooth check-in.

Check-in

Check-out

From 15:00 to 00:00

Before 13:00

Good to know

Additional policies and info about this property.

FAQs about City Express by Marriott Toluca

Is parking available at the property?

Yes, free self-parking is available on-site.

What type of breakfast is offered and what are the serving hours?

A complimentary continental breakfast is provided. Serving hours are not specified.

What are the standard check-in and check-out times?

Check-in time starts at 15:00 and check-out time ends at 13:00. Early or late check-in/check-out may be available upon request.

Are airport shuttle services available?

Yes, complimentary shuttle services are available within a 10-kilometer radius. Guests should arrange the transfer by contacting the property 24 hours prior to arrival.

What accessibility features are available for guests with disabilities?

The property offers limited wheelchair accessibility, including accessible facilities in public areas. Step-free entrances are also available.

Where is the property located in relation to key landmarks?

The hotel is located in Plaza Sendero, Toluca, near restaurants, shops, and cinemas, with the city center approximately 20 minutes away.

What are the policies for guests staying with children?

One child 12 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Have a question?

Instant AI responses are based on hotel information

Prices for upcoming dates

September 2026

October 2026

Cheaper

Pricier

Average nightly price across deals, with taxes & fees.

Prices in USD for 2 guests, updated daily.